基于KSAO模式下國貿(mào)專業(yè)多層次應用型教學研究

李雅麗 程震

【摘要】實踐教學是應用型本科院校國貿(mào)專業(yè)教學過程的一個重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生應用型實踐能力、綜合素質(zhì)的基本手段。文章基于KSAO模型，在分析國貿(mào)專業(yè)目標崗位所需的職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了國貿(mào)專業(yè)多層次教學模式，并討論了其實施條件，目的為市場提供更加符合社會應用型需求的國貿(mào)專業(yè)人才。

【關(guān)鍵詞】KSAO 多層次 應用型教學

一、國貿(mào)專業(yè)應用型目標崗位所需的KSAO能力分析

KSAO是人力資源管理中對員工職業(yè)崗位資質(zhì)的描述模型。其中K（Knowledge，知識）是指完成某項業(yè)務所需要的基本知識、專業(yè)知識和職位認知；S（Skill，技能）是指在進行某項業(yè)務前和進行某項業(yè)務運用某種業(yè)務技能或操作專業(yè)設(shè)備以及完成某項具體工作任務的熟練程度，包括實際的工作技巧和經(jīng)驗；A（Ability，能力）是指掌握專業(yè)知識與專業(yè)技能所需要的一般能力；O（Other-Characters，其他特質(zhì)）主要是指有效完成某一工作需要的其他個性特質(zhì)。通過KSAO分析，可以較為全面地反映一個人從事某種職業(yè)所必須具備的職業(yè)素質(zhì)能力。其中，K包括經(jīng)濟學基本原理和國際貿(mào)易的基本理論與知識，熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則與慣例，了解相關(guān)國家的社會與文化常識等，它們是承擔外貿(mào)業(yè)務工作的前提；S包括國貿(mào)商務談判、報關(guān)報檢、貨代等專業(yè)技能市場調(diào)查能力、文書撰寫能力、市場營銷、計算機應用能力，以及取得的單證員、報關(guān)員等職業(yè)資格證書的能力等，它們是開展外貿(mào)業(yè)務工作的條件；A包括熟練運用英語與外商交流、談判、書信、傳真等，還包括流利的外貿(mào)英語口語、創(chuàng)新能力、溝通能力等，它們是勝任外貿(mào)業(yè)務工作的基礎(chǔ)；O包括性格、興趣、態(tài)度、團隊協(xié)調(diào)能力、行為習慣等，它們是堅守外貿(mào)業(yè)務工作的保障。短期而言，國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力主要來自S，但從長期而言，A和O是畢業(yè)生未來成長的根源。

二、國貿(mào)專業(yè)層次化教學模式的構(gòu)建

（一）多層次“平臺+模塊”課程體系

高校要培養(yǎng)社會急需的國貿(mào)專業(yè)人才，首先必須根據(jù)目標崗位職業(yè)能力要求，以外貿(mào)業(yè)務流程為主線確定立體化課程體系，其具體包括兩個平臺，即通識必修課程和應用型專業(yè)課程（包括公共基礎(chǔ)課平臺和國貿(mào)專業(yè)基礎(chǔ)課平臺）；三個模塊，即K模塊，即通識教育，注重培養(yǎng)應用型本科國貿(mào)專業(yè)學生從事外貿(mào)業(yè)務所需的基本知識和具備外貿(mào)行業(yè)基本的認知，這一模塊是發(fā)展國貿(mào)專業(yè)教育的基礎(chǔ)；S模塊，即專業(yè)技能教育，主要培養(yǎng)學生的國貿(mào)專業(yè)技能及專業(yè)知識與運用外貿(mào)知識在實踐過程中完成外貿(mào)業(yè)務的技巧及熟練程度，這一模塊是國貿(mào)應用型專業(yè)教育的核心；A、O模塊，即延伸教育，培養(yǎng)和發(fā)展學生適應國貿(mào)工作崗位的個人基本素質(zhì)和國貿(mào)專業(yè)素質(zhì)，這一模塊是提升國貿(mào)專業(yè)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。

（二）多層次校內(nèi)外實踐組合

多層次化課程體系與課堂講授為學生綜合能力的培養(yǎng)提供了理論基礎(chǔ)，必須加強學生校內(nèi)和校外應用型實踐教學與操作技能的訓練同時提高，校內(nèi)實踐，包括基礎(chǔ)知識技能與專業(yè)知識認知實踐實訓、課堂專業(yè)知識理論與實務同步訓練和實訓室報關(guān)實訓、單證實訓、國貿(mào)綜合simtrade實訓等，為了強化學生的專業(yè)認知和解決管理實際問題的操控能力，我校的國貿(mào)專業(yè)建成的報關(guān)實訓、單證員培訓基地、綜合實訓實訓室，擁有計算機180臺，現(xiàn)使用世格外貿(mào)實驗軟件，通過單一的報關(guān)軟件了解一般貨物和特殊貨物進出口報關(guān)的流程和填制的票據(jù)；通過單證實訓指導學生填寫各種外貿(mào)業(yè)務所需單據(jù)；通過使用simtrad世格軟件，讓學生通過從建立自己的公司，到形成外貿(mào)業(yè)務的角色，即出口商、進口商、供應商、進出口銀行，并以小組為單位共同解決貨物的凈出口事務，能夠使學生熟練掌握各種業(yè)務技巧，有效提高了學生的實戰(zhàn)能力、動手能力、理解能力以及思維能力。校外實踐，包括校外實習基地基本崗位和專業(yè)輪回崗位實訓和國貿(mào)相關(guān)企業(yè)名企實踐等，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的校外實踐基地在專業(yè)實踐教學中發(fā)揮了積極的作用。各單位的校外專業(yè)實習指導教師在學生實習過程中認真指導，耐心講解，本專業(yè)的指導教師精心組織每一屆學生的校外專業(yè)調(diào)研實踐環(huán)節(jié)，全方位提高學生的應用型實踐能力。

（三）多層次考核方式

考核方式是教學行為的指揮棒，對國貿(mào)教學研究的成效起著導向作用。多層次考核方式是在傳統(tǒng)閉卷考試的基礎(chǔ)上，配合實訓電子試卷，實訓的平臺的網(wǎng)絡實踐練習等網(wǎng)絡考核方法，或?qū)嵤岸笨荚嚪椒?，或其他多層次考核方式。其中，“二二六”考核方式是?0%分數(shù)來自實訓的電子作業(yè)、課堂中積極性、課前-中-后考勤、實踐性活動的參與等平時成績；20%考分來自國貿(mào)案例分析報告及模擬實習操作的小組評分結(jié)果；60%來自閉卷的理論知識考試。隨著立體化教學資源的大力使用，可以逐步取消書面作業(yè)，在校園網(wǎng)國貿(mào)專業(yè)相關(guān)課程的網(wǎng)頁上完成每章的作業(yè)，提交后記入平時成績。這種考核方式既有利于學生掌握理論知識，又可以促進學生熟練操作計算機，提高學習效率。

三、國貿(mào)專業(yè)多層次教學模式的實施方式

（一）不斷完善實踐教學體系，進行課程改革

應用型本科院校在注重知識培養(yǎng)的同時，更要注重實踐教學。一、要提高教師隊伍水平，首先認識到實踐教學的重要性，不斷琢磨和研究，致力于實踐教學改革過程中來；二、針對國貿(mào)專業(yè)，可以對《國貿(mào)理論與實務》、《外貿(mào)函電》、《外貿(mào)單證實務》等這些實踐性強的課程進行改革，提高學生的課堂參與度，強調(diào)學生在做中學。三、在教學模式改革中，要強調(diào)學生的主體性，要求學生不僅能獲得書本或教師傳授的國貿(mào)知識和技能，而且還要對其進行分析，提出質(zhì)疑，自主而有選擇地吸收；鼓勵學生主動學習、主動實踐、主動創(chuàng)新，使學生明白學習遠不只是知識的簡單增加，而是知識、經(jīng)驗、文化等相互貫穿與融合，使學生具有嚴密的自我反省的創(chuàng)造性思維。

（二）搭建協(xié)同合作平臺，以賽促學促能

KSAO模式就是基于外貿(mào)企業(yè)對國貿(mào)專業(yè)人才的需求提出的不同崗位要求，要培養(yǎng)企業(yè)和學校對口的人才，就必須要了解企業(yè)和社會需要什么人才，學校再據(jù)此來調(diào)整國貿(mào)人才培養(yǎng)方案。對此，學院應該努力搭建校企、校校合作平臺，一方面了解企業(yè)應用型職位所需，這對學生專業(yè)技能的培訓會更有針對性；另一方面校企與同類型高校形成良好合作關(guān)系，學生的認知實習、專業(yè)實習甚至畢業(yè)實習等都可以在實習基地完成，也可以去借鑒其他同類高校外貿(mào)實訓的基地和實訓用的軟件，應用型本科院校間可以校間合作，互相學習國貿(mào)專業(yè)創(chuàng)新性實踐性課程的改革方式。另外，對民辦院校而言，在資金短缺，軟硬件設(shè)施不齊備的條件下，以賽促學促能是一個新的思路，針對國貿(mào)專業(yè)，POCIB大賽就是一個很好的平臺，通過比賽，學生自己通過注冊公司，完成貿(mào)易流程，能夠把所學專業(yè)知識融匯起來，這對提升專業(yè)技能，鞏固基礎(chǔ)理論知識有很大作用。

（三）建立完善的網(wǎng)絡教學平臺，創(chuàng)建精品共享課程

國貿(mào)專業(yè)多層次教學模式是信息技術(shù)與專業(yè)課程整合的新型教學模式。要求高校建立校園網(wǎng)絡教學平臺，創(chuàng)建國貿(mào)專業(yè)精品課程共享，運用微課、慕課的教學方法把微視頻、微文本、多媒體課件等教學資料按章節(jié)上傳到精品共享課程平臺中，一方面，該平臺為教師備課、課件制作等多層次教學資源的建設(shè)提供了有力的技術(shù)支撐，另一方面，也有效解決了課堂內(nèi)無法專心聽課和學習進度程度不一致的局限性。通過網(wǎng)絡教學平臺，學生可以隨時查閱，免除了課堂記錄的煩惱，在課堂上可以輕松的討論與練習，在課下可以根據(jù)學習進度來自學教學視頻內(nèi)容，實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂。

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基金項目：【JY1540】江西科技學院“教育教學研究與應用工程”2015年度項目《基于KSAO模式下國貿(mào)專業(yè)多層次實踐教學研究——以江西科技學院為例》。

作者簡介：李雅麗（1988-），女，湖南長沙人，江西科技學院財經(jīng)學院，講師，碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟學；程震（1986-），男，山東泰安人，江西核工業(yè)地質(zhì)局二六六大隊，中級經(jīng)濟師，碩士，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟學。