論企業(yè)整體激勵(lì)框架的構(gòu)建

張照青 賈彥彥

摘要：本文在對企業(yè)組織內(nèi)部激勵(lì)對象客觀分析的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用正確的激勵(lì)手段加以實(shí)施，從而構(gòu)建起科學(xué)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效，符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際、具有本企業(yè)特色的激勵(lì)框架，是決定企業(yè)管理效能高低和企業(yè)興衰成敗的重要因素。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)作用 方法途徑 框架構(gòu)建

一、企業(yè)激勵(lì)作用的目的性與內(nèi)在意義

正確有效的激勵(lì)對企業(yè)的管理和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.正確有效的激勵(lì)有助于激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力

從行為學(xué)角度上講，人的行為受思想支配。積極性的充分調(diào)動(dòng)不僅可以使員工的智力和體力能量得到最大程度的釋放，同時(shí)創(chuàng)造力、創(chuàng)新力的空間也可以得到最大程度的拓展，無形中會對提高工作效率、按時(shí)保質(zhì)保量超額完成工作任務(wù)產(chǎn)生積極的影響，實(shí)現(xiàn)倍增效應(yīng)。

2.正確有效的激勵(lì)有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相契合，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚合力

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要在充分了解員工需要的基礎(chǔ)上，善于通過激勵(lì)誘導(dǎo)的方式，運(yùn)用人性化管理的模式，將員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展規(guī)劃相并軌，把員工個(gè)人的需求和目標(biāo)統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標(biāo)之中，找準(zhǔn)最佳的契合點(diǎn)，打造員工個(gè)人利益與企業(yè)命運(yùn)的共同體，從而促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)激勵(lì)工作中需要注意的問題

1.管理體制和激勵(lì)機(jī)制不健全，盲目激勵(lì)

在管理體制不配套、激勵(lì)機(jī)制不完善的情況下，盲目激勵(lì)的后果只能會造成個(gè)體與個(gè)體，或者是群體與群體之間的差異，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素和矛盾集中點(diǎn)，適得其反。

2.目的性和指向性不明確，隨意激勵(lì)

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)激勵(lì)范疇可劃分為權(quán)益層、經(jīng)營層和操作層，也就是說應(yīng)該包括所有利益相關(guān)群體。但在實(shí)際操作中，一方面，各層級的需求不盡相同，存在有共性和個(gè)性的差異，應(yīng)加以區(qū)別開來，采取不同的激勵(lì)方式，以求最佳效果。另一方面，同一層級雖然需求一致，但同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。

3.激勵(lì)過程缺乏調(diào)研和溝通，無效激勵(lì)

激勵(lì)的有效性在于需要。只有建立在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)查分析基礎(chǔ)上實(shí)施的激勵(lì)才能是有效的激勵(lì)。憑主觀臆斷實(shí)施的激勵(lì)只能是空中樓閣、無根之水，不具有可操作性，也不會產(chǎn)生好的效果，更沒有生命力。

三、激勵(lì)途徑分析與激勵(lì)框架構(gòu)建

1.激勵(lì)途徑分析

根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的激勵(lì)理論研究成果，企業(yè)整體有效激勵(lì)可以通過產(chǎn)權(quán)合約、組織設(shè)計(jì)、補(bǔ)償計(jì)劃等三種基本途徑來實(shí)現(xiàn)。在具體實(shí)施過程中，應(yīng)注意把握以下幾點(diǎn)：

（1）公平公正，機(jī)制激勵(lì)。激勵(lì)制度的制定要體現(xiàn)公平公正原則，激勵(lì)制度的內(nèi)容要征求各方意見，這樣才能得到多數(shù)人的認(rèn)可和支持。在具體實(shí)施過程中應(yīng)盡量細(xì)化量化，并根據(jù)不同層級的需求和工作質(zhì)量優(yōu)略、工作業(yè)績好壞，及時(shí)調(diào)整和制定相應(yīng)的激勵(lì)政策。

（2）相輔相成，適度激勵(lì)。激勵(lì)正確的事、約束錯(cuò)誤的行為才是正確的管理之道。要多用獎(jiǎng)勵(lì)，輔以懲罰。既要防止過度激勵(lì)，懲罰力度也不易過大。

（3）以人為本，情感激勵(lì)。隨著“以人為本”的管理理念不斷深入人心，情感激勵(lì)越來越得到管理者的重視。明智的管理者應(yīng)將情感激勵(lì)理論應(yīng)用到企業(yè)管理的具體工作中，作為一種紐帶和潤滑劑，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)。

（4）文化助推，精神激勵(lì)。企業(yè)文化是人力資源管理的一個(gè)重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以起到引領(lǐng)人、塑造人、激勵(lì)人的作用。通過文化管理，使企業(yè)精神、企業(yè)理念統(tǒng)領(lǐng)每個(gè)企業(yè)員工的價(jià)值觀和精神追求，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

2.激勵(lì)框架構(gòu)建

權(quán)益層特性及激勵(lì)的主要方式。權(quán)益層主要是指通過對企業(yè)投資，并以法定途徑獲得企業(yè)所有權(quán)的整個(gè)群體。在企業(yè)激勵(lì)過程中，是企業(yè)激勵(lì)安排的主體，起決定性作用。對這一階層的激勵(lì)要以保持其對企業(yè)投資的興趣，并積極參與企業(yè)的治理與監(jiān)督為主。

經(jīng)營層的特性及激勵(lì)的主要方式。經(jīng)營層主要是指在企業(yè)中專事決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等職能的群體。在企業(yè)激勵(lì)過程中，是企業(yè)激勵(lì)的主要對象。一般情況下，經(jīng)營層都是在企業(yè)支取薪酬的，對這一階層的激勵(lì)要以績效報(bào)酬激勵(lì)政策為主。

操作層的特性及激勵(lì)的主要方式。操作層主要是指在企業(yè)計(jì)劃范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)服務(wù)等具體操作環(huán)節(jié)的所有人員。數(shù)量多、比重大。在企業(yè)激勵(lì)過程中，是企業(yè)激勵(lì)的重要對象。對這一階層的激勵(lì)應(yīng)以物質(zhì)和精神激勵(lì)為主。

參考文獻(xiàn)

[1]付晶. 略論企業(yè)整體激勵(lì)框架的構(gòu)建[J]. 中國科技信息，2007（16）：122-123