高職學(xué)生情緒困擾與閱讀自療行為的探索性研究

吳昊

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高職學(xué)生情緒困擾與閱讀自療行為的探索性研究

吳昊

摘要：運(yùn)用半結(jié)構(gòu)式深度訪談法，針對(duì)20位具有良好閱讀習(xí)慣，平時(shí)能借由閱讀來舒緩情緒困擾問題的高職學(xué)生進(jìn)行研究，從而，探討高職學(xué)生常見情緒困擾問題，以及在進(jìn)行閱讀自療行為過程中，對(duì)素材選擇的類型偏好、考量因素和獲取途徑等項(xiàng)目，最后提出鞏固和完善高職學(xué)生閱讀自療行為的若干對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；情緒困擾；情緒治療；閱讀素材；閱讀療法

近幾年，高職院校對(duì)心理健康教育的重視程度日益增強(qiáng)，客觀上推動(dòng)了各類心理援助方式的探索和實(shí)踐，其中，就包括一種古老而現(xiàn)代的心理治療方法——閱讀療法。閱讀療法是綜合運(yùn)用醫(yī)學(xué)、心理學(xué)與圖書館學(xué)的原理，通過對(duì)有針對(duì)性文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，讓讀者在閱讀中優(yōu)化內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)，解決個(gè)人問題，以達(dá)到預(yù)防、治療疾病和發(fā)展健康心理的目的。［1］閱讀療法的適應(yīng)癥有很多，適用對(duì)象也很多。針對(duì)每一種適應(yīng)癥、每一類適用對(duì)象都有很多研究要做，高職學(xué)生的身心發(fā)展呈現(xiàn)出的動(dòng)態(tài)性和差異性，是由高職院校的生源特點(diǎn)、人才培養(yǎng)模式和行業(yè)特色所決定的，既有高校大學(xué)生心理問題的共性，又有其特殊性。相應(yīng)的，面向高職學(xué)生的閱讀療法同樣具有其特殊性，而真正要把對(duì)高職學(xué)生的閱讀治療開展的好，首先需要更加全面深入的了解和研究其本身閱讀自療行為的特點(diǎn)和規(guī)律，這也是本項(xiàng)目重點(diǎn)研究的方向。

一、研究設(shè)計(jì)與研究結(jié)果分析

本研究采用立意取樣的方式，邀請(qǐng)本校高職學(xué)生中具有良好閱讀習(xí)慣，平時(shí)能借由閱讀來舒緩情緒困擾問題的志愿者進(jìn)行研究。訪談對(duì)象的征求方式主要通過本校讀書協(xié)會(huì)推薦，并按專業(yè)、年紀(jì)、性別等綜合因素考量進(jìn)行挑選；同時(shí)，研究者亦通過個(gè)人途徑尋找符合資格的受訪者。共確定20位本校高職學(xué)生，基本資料如表1所示。代碼依據(jù)受訪者所在分院、年級(jí)和訪談時(shí)間進(jìn)行編制：取分院名稱拼音首字母大寫，再以阿拉伯?dāng)?shù)字代表其年級(jí)，最后按照訪談時(shí)間的先后加上阿拉伯?dāng)?shù)字順序編號(hào)。

表1　受訪者基本資料（按年級(jí)排序）

本研究通過半結(jié)構(gòu)式深度訪談法采集資料，探究高職學(xué)生閱讀自療行為的特點(diǎn)和規(guī)律。訪談內(nèi)容，首先，詢問受訪者在日常生活中有何情緒困擾問題；其次，了解受訪者在閱讀自療過程中對(duì)于素材挑選的類型偏好、考量因素和獲取渠道。由于研究者人力和時(shí)間所限，本研究僅以紙本讀物為主。訪談結(jié)束后，研究者將所獲得的文字記錄分析整理，對(duì)受訪者表達(dá)的內(nèi)容及含義逐條進(jìn)行分析，然后，再將當(dāng)中相同或相關(guān)的內(nèi)容歸于同類，并進(jìn)一步分析與比較之間的相關(guān)性，從而客觀真實(shí)地詮釋受訪者的想法及意見，茲將研究結(jié)果敘述如下。

（一）高職學(xué)生常見情緒困擾問題

本研究的訪談結(jié)果顯示：受訪的高職學(xué)生對(duì)象常見的情緒困擾問題包括學(xué)習(xí)問題、社會(huì)人際關(guān)系問題、戀愛問題、自我認(rèn)識(shí)問題、家庭關(guān)系問題、生涯規(guī)劃問題以及經(jīng)濟(jì)問題等七個(gè)方面，從而造成了負(fù)性情緒的蔓延，如焦慮、氣憤、沮喪、難過、寂寞、孤單、傷心、失望、緊張、不安及迷茫等。［2］許多受訪者都曾感同身受，下面將分別加以闡述。

1.學(xué)習(xí)問題。在本次訪談中，有10位受訪者表示，學(xué)習(xí)方面的問題使其感到煩惱或是壓力，尤其大學(xué)的選授課與考核方式與以往有較大變化，因此，容易產(chǎn)生不易適應(yīng)的情況；同時(shí)，還普遍存在考試焦慮的反應(yīng)，因擔(dān)心考不好或渴望獲得更好的分?jǐn)?shù)的心理，而陷入擔(dān)憂和不安的狀態(tài)。其中，有1位受訪者提及為獲得更高層次的學(xué)歷認(rèn)可，選擇參加本科自學(xué)考試，同時(shí)，還要顧及自身的學(xué)業(yè)，導(dǎo)致面臨的壓力非常之大，因此，常覺得沮喪與焦慮。

2.社會(huì)人際關(guān)系問題。本研究中，有8位受訪者指出，其在社會(huì)人際關(guān)系方面有困擾，涉及與異性同學(xué)相處有困難，與室友相處不融洽，缺乏好友等問題。其中，2位大一的受訪者還談到剛?cè)雽W(xué)時(shí)，因無法適應(yīng)新環(huán)境，故有孤單、不安與寂寞之感。此外，受訪者中有擔(dān)任社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等相關(guān)職務(wù)，提及在開展事務(wù)性工作過程中，遭遇團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作不暢等問題，易與其他成員產(chǎn)生摩擦，從而感到灰心或是挫折感。

3.戀愛問題。本研究中，有6位受訪者表示曾遭遇與戀愛相關(guān)的煩惱，其中，包括失戀、單戀、戀人之間的相處問題。例如，1位受訪者談及失戀時(shí)情緒異常低落，伴隨著寂寞、痛苦與掙扎的心理感受，同時(shí)，對(duì)周邊事物皆感無趣。亦有受訪者表示，曾遇到心儀的交往對(duì)象，因害怕拒絕而沒有勇氣表白，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)心情郁郁寡歡。另有1位大三受訪者提及，因臨近畢業(yè)忙于實(shí)習(xí)，與戀人漸行漸遠(yuǎn)，對(duì)感情的未來感到擔(dān)憂。

4.自我認(rèn)識(shí)問題。本研究中，有3位受訪者存在自我認(rèn)識(shí)偏失的問題，1位受訪者表示高分考入高職院校，內(nèi)心倍感失落內(nèi)疚，感覺自己真的好失敗。另1位受訪者提及因自身?xiàng)l件不好，缺乏自信，存在強(qiáng)烈的自卑感。此外，還有1位受訪者則有選擇困難綜合癥，面對(duì)選擇時(shí)會(huì)異常艱難，無法做出自己滿意的選擇，決定后亦會(huì)后悔而產(chǎn)生自責(zé)的心理。

5.家庭關(guān)系問題。本研究中，有3位受訪者提及與家人之間的不和導(dǎo)致其心情不佳，其中，包括父母之間的爭吵沖突，父母要求過高長期在壓力下生活，以及有時(shí)與父母意見相左，不知如何交流溝通，讓父母理解自己，從而造成受訪者心情煩躁與不悅。

6.職業(yè)生涯規(guī)劃問題。在訪談中，有2位受訪者提到，其對(duì)于個(gè)人未來的前途感到茫然和擔(dān)憂，面對(duì)即將到來的求職擇業(yè)感到焦慮、煩躁不安甚至恐懼的心理。

7.經(jīng)濟(jì)問題。本研究中，有1位受訪者提及因家庭經(jīng)濟(jì)困難，需自行負(fù)擔(dān)生活費(fèi)，平時(shí)除了應(yīng)付繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，還要外出打零工，面對(duì)經(jīng)濟(jì)和學(xué)業(yè)上的壓力，有時(shí)會(huì)感覺力不從心，因此，陷入沮喪與煩惱中。

由上述訪談結(jié)果可知，學(xué)習(xí)問題最易造成受訪者的情緒困擾，共有10位受訪者提及會(huì)因?qū)W習(xí)方面的不順利而產(chǎn)生許多負(fù)面情緒。除學(xué)習(xí)問題外，人際關(guān)系處理與戀愛問題亦有8位和6位受訪者提及。此外，根據(jù)訪談?dòng)涗浛砂l(fā)現(xiàn)，受訪者情緒困擾的問題隨年級(jí)不同亦有所差別。例如，大一受訪者，以學(xué)習(xí)的適應(yīng)性和人際關(guān)系處理為主；而大二受訪者，則以戀愛和人際關(guān)系問題居多；至于大三受訪者，則轉(zhuǎn)為職業(yè)生涯規(guī)劃問題。

（二）高職學(xué)生閱讀自療行為解析

1.常運(yùn)用于情緒治療閱讀素材類型的選擇分析。現(xiàn)今，在閱讀療法中所使用的情緒治療閱讀素材相當(dāng)多元，本研究以紙本讀物為限，結(jié)果顯示，受訪的高職學(xué)生對(duì)象選擇常用于情緒治療的閱讀素材基本可分為三個(gè)大類：（1）文學(xué)藝術(shù)類作品，以小說、散文、漫畫、繪本為代表；（2）一般知識(shí)類圖書，包含傳記、勵(lì)志與成功、心理學(xué)、歷史等體裁；（3）自助類圖書，專門指導(dǎo)人們?nèi)绾谓鉀Q困難，其中，美食、旅游、休閑、運(yùn)動(dòng)類的體裁頗受歡迎。

2.選擇情緒治療閱讀素材的考量因素分析。根據(jù)讀者的個(gè)人情況并選擇適宜的情緒治療閱讀素材，一直是閱讀療法中的一項(xiàng)重要法則。本研究結(jié)果，受訪者在遭遇情緒困擾問題時(shí)，選擇紙本讀物的考量因素可分為讀者個(gè)人因素和素材本身因素兩大方面，以下詳述之。［3］

（1）讀者個(gè)人因素

①閱讀習(xí)慣與興趣

在本研究中，有12位受訪者表示會(huì)根據(jù)習(xí)慣，挑選自己有興趣的圖書進(jìn)行閱讀。在遭遇情緒困擾時(shí)，閱讀喜愛的圖書有助于放松身心，舒緩情緒，暫時(shí)從煩惱中解脫出來。如SM1-02受訪者表示，平時(shí)很喜歡看一些推理類小說，感覺就像進(jìn)行一場頭腦風(fēng)暴游戲，思維會(huì)隨著故事情節(jié)的發(fā)展運(yùn)轉(zhuǎn)起來，讓自己沉浸其中，從煩惱中暫時(shí)逃脫出來。而XX2-13受訪者特別喜歡動(dòng)漫，他覺得動(dòng)漫不僅帶給自己快樂，還有感動(dòng)、思考和激勵(lì)，故事中有關(guān)愛情與友情、忠誠與背叛、生命與死亡的主題不自覺地觸動(dòng)心靈，引發(fā)情感共鳴。

②情緒需求

有10位受訪者在訪談中表示，其會(huì)選擇與個(gè)人情緒困擾問題相關(guān)的閱讀素材，如LY1-04表示在剛?cè)雽W(xué)那會(huì)特別迷茫時(shí)，有選擇性地閱讀了《讀大學(xué)，究竟讀什么》這本書，作者用理性的思考和真實(shí)的案例，全面談?wù)摿舜髮W(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、求職等方面要注意的問題，給當(dāng)時(shí)迷茫中的我提供了很多的幫助；CKJR2-10也表示，在遭遇感情問題而情緒低落時(shí)，會(huì)選擇閱讀相關(guān)愛情體裁的小說，看著小說里的主人公，不自覺地帶入其中，獲得心靈上的滿足感，可以忘卻一切煩惱。

③他人推薦

有6位受訪者表示，在選擇情緒治療閱讀素材時(shí)，會(huì)參考他人的推薦，包括網(wǎng)絡(luò)推薦、親朋好友推薦及報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒體推薦三種。其中，

X1-03和HJ1-08提及在選擇剛出版新書方面，會(huì)受到電視廣播或報(bào)紙雜志等媒體宣傳推薦的影響。YS2-12表示，會(huì)與朋友交流讀書心得，互相推薦書目。而SM1-01、XX2-13和WGY3-16則習(xí)慣上網(wǎng)瀏覽他人的推薦心得，如引起興趣則參考其閱讀圖書。

④個(gè)人背景

在研究中，受訪者LY3-17表示，其在選擇情緒治療閱讀素材時(shí)，會(huì)特別挑選與自己個(gè)人背景相關(guān)的故事，在閱讀時(shí)會(huì)較有親切感，也容易融入書中的世界。如在閱讀《那些年，我們一起追的女孩》的時(shí)候，就會(huì)不自覺地回憶起高中的生活，感觸頗多。

⑤個(gè)人閱讀能力

本次訪談中，另有1位受訪者SM2-11表示，選擇情緒治療閱讀素材時(shí)會(huì)考慮到個(gè)人的閱讀能力，曾有人向其推薦村上春樹的《挪威的森林》，感覺自己知識(shí)儲(chǔ)備有限閱讀起來特別費(fèi)勁，無法深入了解書中的內(nèi)容，從書中的獲得也大為降低。

（2）素材本身因素

①情節(jié)內(nèi)容

本研究中，有15位受訪者表示，在選擇情緒治療閱讀素材時(shí)，首先會(huì)考量素材本身的情節(jié)內(nèi)容，一般在查看書名和簡介后，會(huì)試讀幾頁，若內(nèi)容對(duì)個(gè)人遭遇的情緒困擾有所幫助或能引起興趣，便會(huì)精讀此書，如下列受訪者所述：現(xiàn)場選書的時(shí)候會(huì)先看一下書名和簡介，如果感覺不錯(cuò)，就會(huì)試讀一下第一個(gè)章節(jié)，看看是否真的符合自己的需要。

②作者

本次訪談中，有5位受訪者表示，在心情不佳時(shí)會(huì)選擇閱讀某些作者的作品，如WGY9-19表示，大愛三毛的作品，因?yàn)橄矚g她的自由隨性，閱讀她的文字總讓人覺得，生活于我們是寬敞明亮的，只是等待我們的出發(fā)。至于LY2-14則喜好鐵凝的小說，富有濃郁的生活氣息，讓人感受生活的溫暖與美好的同時(shí)，又輕松地揭開生活中丑陋的一面，能夠帶給我們強(qiáng)烈的智性思考。而LY3-17受訪者則提及，在平時(shí)閱讀中，遇到喜歡的作品，會(huì)有把該書作者其他作品找來讀一讀的習(xí)慣，在選擇情緒治療讀物的時(shí)候，也會(huì)習(xí)慣采用這個(gè)方法。

③外觀品質(zhì)

有3位受訪者指出，書籍的外觀品質(zhì)會(huì)影響個(gè)人挑選的意愿。如受訪者CKJR2-09表示，圖書館有些書臟兮兮，雖然知道內(nèi)容不錯(cuò)，但還是不會(huì)選擇，寧可去買一本新的，看得舒服，心理自然也會(huì)比較好，又可以自己收藏。而受訪者YS3-15更指出，有些書會(huì)有好幾個(gè)版本，會(huì)比較一下它們的封面、紙張和排版情況，選擇看起來賞心悅目且容易閱讀的版本，美好的東西總會(huì)讓人心情愉悅。

3.獲取情緒治療閱讀素材的渠道分析。本研究的訪談結(jié)果顯示：受訪的高職學(xué)生，最常獲取情緒治療閱讀素材的途徑是通過圖書館借閱，共有15位受訪者提及此方式。其次則為自行采購，共有10位受訪者表示，會(huì)通過實(shí)體或網(wǎng)絡(luò)書店進(jìn)行購買。此外，好友之間的分享也是來源途徑之一，計(jì)有8位受訪者談及此渠道。

二、對(duì)策與建議

在本次研究中，絕大多數(shù)的受訪者都有多次在圖書館找尋情緒治療閱讀素材的經(jīng)歷，圖書館借助書籍儲(chǔ)備的優(yōu)勢，具有開展閱讀治療服務(wù)得天獨(dú)厚的條件。下面將以圖書館為著力點(diǎn)，并結(jié)合研究結(jié)果分析中關(guān)于受訪者閱讀自療行為的特點(diǎn)和規(guī)律，提出如下四個(gè)方面的對(duì)策與建議。

（一）開辟閱療專區(qū)，發(fā)掘并推薦具有情緒治療效用的閱讀素材

建立閱療專區(qū)，是開展閱讀治療最重要、最直接的實(shí)踐措施。環(huán)境、書刊、閱療館員，是三個(gè)必不可少的要素：（1）輕松優(yōu)雅、舒適溫馨的閱讀環(huán)境能使讀者身心愉悅，有利于消除顧慮和心理壓力；（2）針對(duì)高職學(xué)生常見的情緒困擾問題，挖掘一部分具有情緒治療效用的館藏，集中展示推薦；（3）配備具有一定心理健康知識(shí)的咨詢館員，方便開展群體或個(gè)性化的閱讀指導(dǎo)服務(wù)。

（二）調(diào)整館藏文獻(xiàn)的采購策略，補(bǔ)充不同類型具有情緒治療效用的書刊

根據(jù)受訪者的信息反饋，適當(dāng)調(diào)整館藏文獻(xiàn)的采購策略，補(bǔ)充不同類型具有情緒治療效用的讀物，如相關(guān)心理學(xué)、人際交往、人物傳記、個(gè)人修養(yǎng)、求職婚戀等方面的書籍，能帶給讀者思考與啟迪；而一些娛樂性和趣味性較強(qiáng)的刊物，如以旅游、美食、時(shí)尚、攝影、運(yùn)動(dòng)等為主題的，往往能在開闊眼界的同時(shí)，達(dá)到舒緩心緒的效果。此外，漫畫、成人繪本等圖畫類書籍，對(duì)情緒困擾亦有顯著療效。

（三）引入藝術(shù)療法的形式，增添具有情緒治療效用的多媒體素材

藝術(shù)療法與閱讀療法具有交叉關(guān)系，聯(lián)合使用在實(shí)踐中可以收到更顯著的效果，圖書館可以增加多元媒體類型，如電影、音樂、電視劇等，用于強(qiáng)化情緒治療的效果，讓閱讀過程更為生動(dòng)有趣，比如，影視劇本類小說，如果閱讀和觀賞影視作品、聆聽音樂原聲帶等形式結(jié)合起來，就可以讓讀者獲得更好地閱讀體驗(yàn)，情緒治療的效果一定會(huì)更佳。［4］

（四）充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)閱讀治療服務(wù)方式和手段的升級(jí)

網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于可以突破時(shí)空限制，避免面對(duì)面的壓力與尷尬。通過建立閱讀療法的專門站點(diǎn)，以網(wǎng)站形式報(bào)道閱讀療法書目信息并實(shí)現(xiàn)讀者之間的互動(dòng)交流；數(shù)字化有關(guān)心理健康類的讀物，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)校內(nèi)群體的廣泛傳播；借助交互式軟件平臺(tái)的互動(dòng)功能，開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，為陷入情緒困擾的讀者，提供專業(yè)的閱讀指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

［1］湛佑祥.閱讀療法理論與實(shí)踐［M］.北京：軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社，2011.

［2］泛珠三角地區(qū)九所師范大學(xué).現(xiàn)代心理學(xué)［M］.2版.廣州：暨南大學(xué)出版社，2008.

［3］陳書梅，洪新柔.大學(xué)生對(duì)大學(xué)圖書館情緒療愈閱讀素材需求之探索性研究［J］.大學(xué)圖書館，2011（1）：12-35.

［4］王波.閱讀療法［M］.北京：海洋出版社，2007.

［責(zé)任編輯秦濤］

基金項(xiàng)目：寧波市2015年度教育科學(xué)規(guī)劃研究課題（項(xiàng)目編號(hào)：2015YGH117）

作者簡介：吳昊，男，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究館員，主要研究方向?yàn)轲^藏評(píng)價(jià)、讀者行為。

中圖分類號(hào)：G715

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1674-7747（2016）17-0068-04