基于TAM模型的西部地區(qū)高校學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素調(diào)查研究

劉淳

摘 要 隨著現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，人們的生活、學(xué)習(xí)方式發(fā)生了翻天覆地的變化。移動(dòng)學(xué)習(xí)作為新興的學(xué)習(xí)方式，以其不受時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等限制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)逐漸為人們所接受。本文以技術(shù)接受模型為理論框架，采用問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)西部地區(qū)高校學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀及影響因素進(jìn)行研究分析。

關(guān)鍵詞 英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí) 技術(shù)接受模型 高等教育

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.088

Abstract With the rapid development of modern science and technology， happened to turn the world upside down changes to people's life and learning style. Mobile learning as a new learning style， with its unique advantages by the time， place， content and other restrictions gradually accepted. Based on the technology acceptance model as the theoretical framework， present situation and influence factors in the form of a questionnaire to learn English mobile colleges in the western area of students' study.

Key words English mobile learning； Technology Acceptance Model； higher education

0 引言

現(xiàn)代科技融入人們的日常生活，傳統(tǒng)的生活方式、學(xué)習(xí)方式在很大程度上發(fā)生了質(zhì)的變化。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不再依賴厚重的字典，而是利用手機(jī)中的一個(gè)應(yīng)用就能隨時(shí)隨地地查閱學(xué)習(xí)。移動(dòng)設(shè)備為高校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)的不僅是學(xué)習(xí)的便捷，也帶來(lái)了豐富的知識(shí)資源。手機(jī)不再是奢侈品，而已成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?。因此，有了硬件上的支持，移?dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展必然是大勢(shì)所趨。然而，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的西部地區(qū)，移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展有其特殊性：使用現(xiàn)代信息技術(shù)的最大障礙是經(jīng)濟(jì)的制約，近些年隨著政府的大力支持和人們對(duì)移動(dòng)技術(shù)需求的增加，不僅在功能上兼?zhèn)涔P記本電腦所具有功能，并且在價(jià)格上提供多種價(jià)位可供選擇。關(guān)于西部地區(qū)高校學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)使用情況以及學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的影響因素的研究較少，因此筆者以西北師范大學(xué)為例，調(diào)查了非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生移動(dòng)學(xué)習(xí)的基本情況。

1 移動(dòng)學(xué)習(xí)與技術(shù)接受模型

1.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)

移動(dòng)學(xué)習(xí)（Mobile Learning）可以被定義為一種在移動(dòng)設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)，移動(dòng)學(xué)習(xí)所使用的移動(dòng)計(jì)算設(shè)備必須能夠有效地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容并且提供教師與學(xué)習(xí)者之間的雙向交流（Geddes，2004）。移動(dòng)學(xué)習(xí)其實(shí)就是通過(guò)移動(dòng)科技達(dá)到教育的目的，它能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者帶來(lái)同時(shí)的、日常的、情景化的、便捷的、個(gè)人化的以及無(wú)處不在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。當(dāng)前，移動(dòng)學(xué)習(xí)在歐洲和北美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)形成了成熟技術(shù)。在這方面的研究也處于領(lǐng)先地位。對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)研究的目的可以從兩方面來(lái)分析，研究主體主要包括 M-Learning 提供商和教育機(jī)構(gòu)，前者希望將移動(dòng)學(xué)習(xí)全面推向市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展；后者為了提高學(xué)校的教育質(zhì)量，增加教學(xué)手段和模式，利用移動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)提高教學(xué)水平，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)教學(xué)管理。直到2009年，移動(dòng)學(xué)習(xí)首次以“移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用”的形式出現(xiàn)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域（Dudeney & Hockly，2012）。由于我國(guó)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)起步較晚，缺少相應(yīng)的軟硬件支持，在移動(dòng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域建設(shè)起步比較晚，對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究國(guó)內(nèi)缺少認(rèn)知。通過(guò)不斷的發(fā)展，移動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)在當(dāng)代的教育技術(shù)領(lǐng)域占據(jù)著重要的角色，同時(shí)也深深吸引了許多的研究者者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展。然而，國(guó)內(nèi)目前對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究仍然處于初級(jí)階段，移動(dòng)學(xué)習(xí)研究以理論為主，缺少實(shí)際的調(diào)查數(shù)據(jù)和使用者反饋。

1.2 技術(shù)接受模型

技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model）Davis于1986年提出，是運(yùn)用理性行為理論（TRA）研究用戶對(duì)信息系統(tǒng)接受時(shí)所提出的一個(gè)模型，提出技術(shù)接受模型最初的目的是對(duì)計(jì)算機(jī)廣泛接受的決定性因素做一個(gè)解釋說(shuō)明。模型提出了兩個(gè)主要的決定因素：①感知的有用性（Perceived usefulness），反映一個(gè)人認(rèn)為使用一個(gè)具體的系統(tǒng)對(duì)他工作業(yè)績(jī)提高的程度；②感知的易用性（Perceived ease of use），反映一個(gè)人認(rèn)為容易使用一個(gè)具體的系統(tǒng)的程度（Davis，1989）。簡(jiǎn)單來(lái)講，TAM反映了使用者對(duì)于某一技術(shù)的接受程度或使用情況，模型能夠通過(guò)感知有用性以及感知易用性等預(yù)測(cè)出當(dāng)使用者面對(duì)一個(gè)新技術(shù)時(shí)，有哪些影響因素決定他們?nèi)绾问褂靡约昂螘r(shí)使用這項(xiàng)新技術(shù)。因此，本文以技術(shù)接受模型為理論框架，設(shè)計(jì)了西部大學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素的調(diào)查問(wèn)卷，旨在調(diào)查西部大學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的接受程度以及使用意向。

2 研究設(shè)計(jì)

此次研究隨機(jī)選取西北師范大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)本科生135名為調(diào)查對(duì)象，旨在回答以下研究問(wèn)題：（1）西部大學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀如何？（2）哪一因素最能影響學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的使用態(tài)度及意向？研究工具為調(diào)查問(wèn)卷：?jiǎn)柧矸譃閮蓚€(gè)部分，包括受試對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)使用現(xiàn)狀調(diào)查和大學(xué)生英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素調(diào)查。為了便于研究，本文將移動(dòng)學(xué)習(xí)的范圍縮小至現(xiàn)如今使用最為廣泛的手機(jī)移動(dòng)學(xué)習(xí)。研究采用學(xué)習(xí)環(huán)境、感知易用性、感知有用性、自我效能感、使用意向作為五個(gè)變量。學(xué)習(xí)環(huán)境是指支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的外部條件和內(nèi)部條件，是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中與之可能發(fā)生關(guān)系的總和（馬小強(qiáng)，2007），傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境一般指學(xué)校、家庭、圖書(shū)館等具體的環(huán)境，而移動(dòng)學(xué)習(xí)具有隨時(shí)隨地進(jìn)行的特性，故其定義的范圍也相對(duì)寬泛。本研究中學(xué)習(xí)環(huán)境則是指進(jìn)行英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的環(huán)境；感知易用性則是指系統(tǒng)或應(yīng)用的使用者，即進(jìn)行英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的大學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)施過(guò)程是否簡(jiǎn)單易行，進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的物質(zhì)條件是否容易達(dá)成；感知有用性是指系統(tǒng)或應(yīng)用的使用者即進(jìn)行英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的大學(xué)生是否認(rèn)為英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)具有提高學(xué)習(xí)效率、學(xué)習(xí)效果，是否對(duì)學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用；自我效能感（Self-Efficacy）是指一個(gè)人對(duì)自己在某一活動(dòng)領(lǐng)域中的操作能力的主觀判斷或評(píng)價(jià)（A·BaJldura.1977），本研究中指大學(xué)生對(duì)自身能否利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信程度；在本研究中，使用態(tài)度及意向指在客觀條件允許的情況下，大學(xué)生是否會(huì)選擇移動(dòng)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主觀意愿。

3 調(diào)查結(jié)果分析

3.1 移動(dòng)學(xué)習(xí)使用現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果分析

筆者在西北師范大學(xué)隨機(jī)選取的135名被試中，男生52人，女生83人，大一新生占總?cè)藬?shù)的83.7%。本次調(diào)查研究均采用在線問(wèn)卷調(diào)查的形式，被試通過(guò)手機(jī)或電腦參與調(diào)查研究。在問(wèn)卷得出的數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的持有率最高為100%，手提電腦以及平板電腦的持有率逾三成；38.52%的被試聽(tīng)說(shuō)過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)，而只有33.33%的被試通過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)；調(diào)查中數(shù)據(jù)顯示學(xué)生選擇英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的方式，主要是想提高自身的詞匯與聽(tīng)力能力。同時(shí)，就被試正在使用的英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP而言，字典類與詞匯類是其首要選擇；關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)所產(chǎn)生的費(fèi)用，56.3%的被試認(rèn)為免費(fèi)的應(yīng)用軟件較為合理。以上數(shù)據(jù)表明，就所接受問(wèn)卷調(diào)查的西部大學(xué)生來(lái)看，雖然手機(jī)、電腦等移動(dòng)設(shè)備的持有率達(dá)到了能夠進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的要求，但是學(xué)生對(duì)于移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)不足，真正通過(guò)移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)英語(yǔ)的學(xué)生也只占少數(shù)，進(jìn)行英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的目的也較為單一，這需要學(xué)校、教師多方面的配合來(lái)普及學(xué)生對(duì)移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)、了解，從而推動(dòng)移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展。

3.2 英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)影響因素調(diào)查結(jié)果分析

筆者將問(wèn)卷第二部分所涉及到的五個(gè)維度下的問(wèn)題分別累加；通過(guò)SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出各變量的平均數(shù)M及標(biāo)準(zhǔn)差SD如表1所示：

為了確定各維度間的相關(guān)性，筆者將所得數(shù)據(jù)通過(guò)SPSS22.0進(jìn)行多元線性回歸分析。Correlations顯示了所有變量之間的相關(guān)性是顯著的（P值均小于.05），其中使用意向與感知有用性的相關(guān)性最高（為.598），使用意向與學(xué)習(xí)環(huán)境的相關(guān)性最低（為.335），相關(guān)系數(shù)取值在0.3和0.7之間時(shí)，被認(rèn)定為是中度相關(guān)；表格Model Summary給出了R2 為.411，即說(shuō)明自變量學(xué)習(xí)環(huán)境、感知易用性、感知有用性、自我效能感解釋了使用意向總變異性的41%，回歸方程在預(yù)測(cè)使用意向時(shí)平均偏離大約1.785。

Cofficients檢驗(yàn)了每個(gè)預(yù)測(cè)變量顯著性的必要值，由表2可知，變量感知易用性（t =2.399， p =.021<.05）、感知有用性（t =3.289， p =.001<.05）和自我效能感（t =2.044， p =.043<.05）都具有顯著性，是使用意向的顯著預(yù)測(cè)變量，而學(xué)習(xí)環(huán)境（t =1.053， p =.294>.05）并非顯著的預(yù)測(cè)變量。

4 結(jié)論

研究表明，西部地區(qū)大學(xué)生已具備英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)的客觀條件，但由于缺乏相關(guān)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)目的和形式和較為單一，主要集中于詞匯的查閱和記憶的方面；移動(dòng)應(yīng)用軟件的感知有用性、感知易用性以及使用者的自我效能感都將顯著地影響使用者最終的使用意向；學(xué)生在進(jìn)行英語(yǔ)移動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)，會(huì)考慮學(xué)習(xí)應(yīng)用能否提高其學(xué)習(xí)效率、操作是否簡(jiǎn)便以及使用的自信程度等問(wèn)題。教育工作者以及移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件的開(kāi)發(fā)者，都應(yīng)從使用者的需求角度出發(fā)，設(shè)計(jì)、制定符合其心理特點(diǎn)的移動(dòng)學(xué)習(xí)策略，將這一新興的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式的潛力發(fā)揮到最大限度。

參考文獻(xiàn)

[1] Chung， H. H.， Chen， S. C.， & Kuo， M. H. （2015）. A study of efl college students acceptance of mobile learning . Procedia - Social and Behavioral Sciences，176：333-339.

[2] Liu， Y.， Li， H.， & Carlsson， C. （2010）. Factors driving the adoption of m-learning： an empirical study. Computers & Education，55（3）：1211-1219.