留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展模式探討
——以東華大學(xué)為例

吳小軍，嚴(yán)新鋒

(東華大學(xué) 國際文化交流學(xué)院，上海 200051)

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留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展模式探討
——以東華大學(xué)為例

吳小軍，嚴(yán)新鋒

(東華大學(xué) 國際文化交流學(xué)院，上海 200051)

摘要：為實現(xiàn)《留學(xué)中國計劃》對留學(xué)生教育提出的發(fā)展要求，作為來華留學(xué)生教育主體的高校，承擔(dān)著重要角色。留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展要求高校建立一套完整的綜合管理體系。東華大學(xué)在留學(xué)生教育管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，它以語言培訓(xùn)和特色項目為主體，以品牌活動和實踐教學(xué)為兩翼，配合全方位立體傳播，形成了具有東華大學(xué)特色的留學(xué)生教育管理綜合培養(yǎng)體系，為留學(xué)生教育的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：東華大學(xué)；留學(xué)生教育；可持續(xù)發(fā)展；培養(yǎng)體系

為實現(xiàn)《留學(xué)中國計劃》(教外來〔2010〕68號)所制定的全年在內(nèi)地的來華留學(xué)生規(guī)模達(dá)到50萬人次的戰(zhàn)略目標(biāo)，各高校都在積極探索與此發(fā)展目標(biāo)相配套的措施，包括試行彈性學(xué)制、打造品牌專業(yè)、開設(shè)新課程、增加外語授課、增設(shè)獎學(xué)金等。如何抓住發(fā)展機(jī)遇，在完善來華留學(xué)生教育管理體系的同時，推進(jìn)中國高等教育的改革，是我國高校留學(xué)生教育實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障[1]。

一、 東華大學(xué)留學(xué)生教育發(fā)展概況

東華大學(xué)從1954年開始招收留學(xué)生，是我國最早招收留學(xué)生的院校之一，至今已為140多個國家培養(yǎng)了萬余名學(xué)生。2015年東華大學(xué)留學(xué)生規(guī)模達(dá)到4 760人次，其中學(xué)歷生為1 031人。與10年前(2006年東華大學(xué)留學(xué)生規(guī)模為1 838人次，其中學(xué)歷生為175人)相比，無論在規(guī)模上還是在層次上都取得了突破性發(fā)展?，F(xiàn)在，東華大學(xué)留學(xué)生規(guī)模居上海市高校第五位、全國高校第十二位。如今，留學(xué)生教育已成為東華大學(xué)的主要辦學(xué)特色之一，為學(xué)校的發(fā)展帶來了積極的影響。一所以紡織服裝為特色的院校，留學(xué)生教育取得如此顯著的成績，絕非僅僅依靠宣傳推廣可以實現(xiàn)的。在“擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理，保證質(zhì)量”工作方針的指導(dǎo)下，東華大學(xué)建立了一套以留學(xué)生的成長成才為宗旨，以漢語培訓(xùn)、特色項目、實踐教學(xué)、品牌活動和立體傳播為支撐的“五位一體”留學(xué)生教育管理綜合培養(yǎng)體系。

二、 構(gòu)建留學(xué)生教育可持續(xù)發(fā)展模式

東華大學(xué)以語言培訓(xùn)和特色項目為主體，以品牌活動和實踐教學(xué)為兩翼，配合全方位立體傳播，已形成了具有自身特色的、可持續(xù)發(fā)展的留學(xué)生教育管理綜合培養(yǎng)體系。

1. 漢語培訓(xùn)

緊密服務(wù)各類留學(xué)生需求的漢語培訓(xùn)是東華大學(xué)留學(xué)生教育的一個亮點，目前已經(jīng)建立了全覆蓋、多樣化、差異化的留學(xué)生漢語培訓(xùn)體系。具體包括：

(1) 細(xì)化漢語培訓(xùn)項目。將有漢語學(xué)習(xí)需求的留學(xué)生進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位，設(shè)計彈性的、有針對性的特色漢語培訓(xùn)項目。如開設(shè)面向在滬經(jīng)商、工作的外國人家屬的“太太班”，讓她們在料理家庭事務(wù)之余，可以選擇一周來學(xué)習(xí)2～3次；開設(shè)面向在滬外籍上班族的課程，他們可以利用晚間或者周末時間參加學(xué)習(xí)，所學(xué)內(nèi)容偏向商務(wù)和職場所需，主要是提高漢語水平。

(2) 強(qiáng)化和規(guī)范語言培訓(xùn)的管理。項目種類和學(xué)習(xí)人數(shù)的增加對管理也形成了挑戰(zhàn)，單純依靠傳統(tǒng)的管理方式無法適應(yīng)發(fā)展的需要，因此，對管理信息化便有了迫切的需求。東華大學(xué)為此開發(fā)了留學(xué)生信息化管理系統(tǒng)，包括招生、教學(xué)、住宿、簽證、活動等各個環(huán)節(jié)都實行了完全信息化管理，極大地提高了管理的效率和效果。同時，在語言培訓(xùn)中，將教學(xué)管理和教務(wù)管理分開，使得漢語培訓(xùn)體系更顯專業(yè)化。教學(xué)中充分利用新技術(shù)和手段，編寫系列漢語教材，使培訓(xùn)取得了很好的教學(xué)效果。

2. 特色項目

東華大學(xué)是“中非高校20+20合作計劃”院校之一，同時也擁有海外孔子學(xué)院。在國家級合作項目和孔子學(xué)院項目的支持下，開發(fā)各類教育資源，形成特色項目，成為東華大學(xué)發(fā)展的一個重要任務(wù)。充分整合學(xué)校各類教學(xué)資源，開設(shè)適合留學(xué)生的特色項目，是東華大學(xué)學(xué)歷留學(xué)生人數(shù)增長的主要途徑，包含了本科、碩士和博士各個層次，已形成了特色鮮明的體系和穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。上海是我國的經(jīng)濟(jì)中心城市，也有志于打造成世界貿(mào)易中心、金融中心、航運中心，中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)已于2013年9月29日正式設(shè)立，東華大學(xué)為之開設(shè)了全英文授課的經(jīng)濟(jì)管理類本科項目，吸引國際學(xué)生來華學(xué)習(xí)。該項目接軌國際頂尖院校，注重讓留學(xué)生了解我國的經(jīng)濟(jì)情況、法律情況，培養(yǎng)既通曉國際法則又了解我國國情的國際人才。上海自2004年起在全國率先提出并推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。東華大學(xué)發(fā)揮服裝設(shè)計學(xué)科優(yōu)勢，2014年與英國愛丁堡大學(xué)合作創(chuàng)辦東華大學(xué)-上海國際時尚創(chuàng)意學(xué)院(SCF)， 開設(shè)全英文授課的藝術(shù)設(shè)計類本科項目，中外學(xué)生混合編班，充分發(fā)揮東華大學(xué)和愛丁堡大學(xué)的優(yōu)秀師資和校友資源的優(yōu)勢，培養(yǎng)高端的時尚創(chuàng)意專業(yè)人才。

3. 實踐教學(xué)

在留學(xué)生教育中，東華大學(xué)對學(xué)校的人才培養(yǎng)和企業(yè)用人需求之間的無縫對接問題也進(jìn)行了有益的探索，將學(xué)校教育與企業(yè)教育有機(jī)結(jié)合，建立了一套完整的實踐教學(xué)體系，取得了寶貴的經(jīng)驗。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1) 設(shè)置實習(xí)周。每學(xué)期期中，對于漢語本科和全英文本科專業(yè)的學(xué)生，集中安排1周的時間作為實習(xí)周，是留學(xué)生必修的教學(xué)環(huán)節(jié)。實習(xí)周的主要內(nèi)容是，安排專題講座、企業(yè)家論壇和企業(yè)參觀實踐，留學(xué)生需要完成給定的任務(wù)，并將結(jié)果進(jìn)行集中匯報。實習(xí)周的安排豐富了留學(xué)生課堂外學(xué)習(xí)的內(nèi)容，加強(qiáng)了課堂知識學(xué)習(xí)與企業(yè)知識學(xué)習(xí)的對接。

(2) 建立實習(xí)基地。2016年1月，東華大學(xué)正式授牌建立了11個留學(xué)生實習(xí)基地。按照政府規(guī)定制定了《東華大學(xué)留學(xué)生實習(xí)規(guī)范操作流程》，積極為留學(xué)生聯(lián)系實習(xí)公司和實習(xí)崗位。實習(xí)工作的開展為留學(xué)生提供了大量的企業(yè)實踐機(jī)會，使留學(xué)生學(xué)以致用，掌握產(chǎn)業(yè)行情，極大地提高了留學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性。

(3) 舉辦“訪知中國”企業(yè)參觀活動。東華大學(xué)原名中國紡織大學(xué)，為我國紡織工業(yè)培養(yǎng)了大批專業(yè)人才，也與紡織行業(yè)企業(yè)有深入合作。依托學(xué)校的紡織學(xué)科特色和優(yōu)勢，由學(xué)校教授牽頭，聯(lián)系國內(nèi)著名紡織企業(yè)，帶領(lǐng)留學(xué)生前去參觀學(xué)習(xí)，并且在現(xiàn)場給留學(xué)生講解專業(yè)知識。這種實踐教學(xué)的方式在學(xué)校的紡織工程、材料工程和企業(yè)管理專業(yè)中都已全面推行，留學(xué)生通過參觀活動學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，滿意度非常高，參與的積極性也很強(qiáng)。

4. 品牌活動

豐富多彩的留學(xué)生活動一直是東華大學(xué)留學(xué)生教育的一大特色。以打造品牌活動為宗旨，從活動方案策劃、活動類別設(shè)計、活動組織結(jié)構(gòu)、活動推廣平臺等方面建立活動管理體系。

(1) 實現(xiàn)活動內(nèi)容全覆蓋。留學(xué)生活動包括班級、學(xué)院、學(xué)校、省市級以及全國性各類活動。比如班級的生日聚會、學(xué)院的文化節(jié)、學(xué)校的十大歌手評選、上海市的龍舟賽，以及全國性的留動中國、留學(xué)生時裝設(shè)計大賽等活動?；顒觾?nèi)容包括文化知識、體育競賽、語言實踐、公共服務(wù)等。已形成一系列的品牌活動，如“騰龍杯”體育競賽、“鳳鳴杯”歌唱比賽、“行知中國”文化體驗等。

(2) 健全活動組織結(jié)構(gòu)。學(xué)院成立了留學(xué)生聯(lián)誼會、留學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、留學(xué)生活動管理領(lǐng)導(dǎo)小組。在各項活動的具體組織和實施中，建立網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，各相關(guān)部門安排行政人員配合協(xié)調(diào)活動的策劃和組織，保證活動的順利進(jìn)行。

(3) 建立信息化管理平臺。信息化管理在東華大學(xué)留學(xué)生活動的組織和管理中發(fā)揮了非常重要的作用。從活動前期的信息發(fā)布、推廣，到活動的報名、材料搜集、評審、結(jié)果匯報和公示等，都利用信息化平臺來實現(xiàn)規(guī)范化管理，確保了活動記錄的完整和活動安排的有序。

(4) 打造切磋交流平臺。結(jié)合學(xué)校特色，學(xué)院策劃了由全國多所高校參加的“來華留學(xué)生時裝設(shè)計大賽”，為藝術(shù)類留學(xué)生切磋交流提供平臺。由中國高等教育學(xué)會外國留學(xué)生教育管理分會和東華大學(xué)共同主辦的首屆比賽已于2016年4月成功舉行，取得了很好的效果。

5. 立體傳播

國家實行的孔子學(xué)院海外傳播戰(zhàn)略，以及中國政府獎學(xué)金推廣政策是宏觀層面的傳播。學(xué)校則需要采取多樣化的傳播手段，利用各種新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)，對特定對象有針對性地進(jìn)行信息和內(nèi)容的傳播。基于此，東華大學(xué)建立了全方位的立體傳播體系。

(1) 設(shè)立孔子學(xué)院，建立境外傳播實體。2015年3月，東華大學(xué)在肯尼亞建立了全球首所紡織特色孔子學(xué)院。東華大學(xué)也是中國政府獎學(xué)金院校之一。通過境外實體，能把學(xué)校的專業(yè)信息、獎學(xué)金政策等內(nèi)容面對面地向海外學(xué)生進(jìn)行傳播[2]。

(2) 參加教育展，進(jìn)行重點宣傳。教育展是政府統(tǒng)一組織和安排的中國高等院校的招生宣傳渠道，具有官方性和權(quán)威性的特點。參加教育展能增強(qiáng)學(xué)校的知名度和影響力。

(3) 利用新媒體傳播。如今社交網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使得留學(xué)生招生和宣傳的形式呈現(xiàn)多樣化特點，如微信公眾號已經(jīng)成為各高校發(fā)布信息的主要載體之一，同時我們注重及時更新學(xué)校英文網(wǎng)站的內(nèi)容。

(4) 以活動為載體，開展內(nèi)容營銷。體驗式營銷被越來越多的理論研究者和企業(yè)所推崇，

體驗的前提是要有消費者的參與，而活動正是這種參與的最佳載體。留學(xué)生對活動的參與熱情比較高，在活動中融入專業(yè)學(xué)習(xí)的信息能夠得到快速的擴(kuò)散和傳播。

(5) 強(qiáng)化良好口碑的作用?？诒跂|華大學(xué)留學(xué)生教育發(fā)展中發(fā)揮了重要的作用。學(xué)校所倡導(dǎo)的親情服務(wù)讓在東華大學(xué)學(xué)習(xí)過的留學(xué)生對學(xué)校和老師都產(chǎn)生了感情，他們畢業(yè)回國后為東華大學(xué)的品牌進(jìn)行宣傳，影響著一批又一批的留學(xué)生前來學(xué)習(xí)[3]。2015年，東華大學(xué)正式建立肯尼亞和老撾兩個官方校友會，并籌備成立蘇丹、韓國校友會。校友會也將成為東華大學(xué)留學(xué)生教育品牌傳播的一個重要窗口。

三、 結(jié)語

在國家政策的指引下，東華大學(xué)來華留學(xué)生教育必將有更大的發(fā)展。但隨著競爭的加劇，想要在未來的競爭格局中保持自己的地位，東華大學(xué)必須依據(jù)《留學(xué)中國計劃》中的指導(dǎo)思想，即“統(tǒng)籌規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益，推進(jìn)來華留學(xué)事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，打造中國教育的國際品牌”，根據(jù)本區(qū)域的特點和學(xué)校的特色，逐步形成有自身特色的、差異化的留學(xué)生教育[4]。建設(shè)有東華大學(xué)特色的“五位一體”留學(xué)生教育培養(yǎng)體系，對于留學(xué)生教育管理以及招生宣傳都有非常積極的促進(jìn)作用，不僅能更好地服務(wù)于學(xué)校的國際化戰(zhàn)略，提升學(xué)校的國際知名度，而且能顯著增強(qiáng)學(xué)校特色的國際傳播力，同時還可吸引更多的國際學(xué)生來華留學(xué)，為中國文化的傳播以及中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略提供寶貴的人才資源。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王華.從幾則實例看華裔來華留學(xué)的動因[J].八桂僑刊，2005(5): 72-74.

[2] 宋瑋,嚴(yán)新鋒,劉春紅. 在滬外國留學(xué)生校友問卷調(diào)查報告及其對留學(xué)生校友工作的啟示[J]. 教育教學(xué)論壇,2014(4):150-151.

[3] 嚴(yán)新鋒,宋瑋. 來華留學(xué)生教育發(fā)展的SWOT-PEST分析[J]. 改革與開放,2014(2):72-74.

[4] 嚴(yán)新鋒,宋瑋. 我國高校來華留學(xué)環(huán)境的模糊綜合評價[J]. 內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2013(20):11-12.

基金項目：外國留學(xué)生教育管理學(xué)會來華留學(xué)生研究課題(2014-15Z001)

作者簡介：吳小軍(1978—)，男，江蘇揚州人，助理研究員，副院長，碩士，研究方向為信息系統(tǒng)與信息管理。E-mail：wxj@dhu.edu.cn

中圖分類號：G648.9

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：2095-3860(2016)03-0176-03