高職文秘專業(yè)實施“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式探討

韋琍

【摘 要】以廣西幼兒師范高等專科學(xué)校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)實踐為例，從校企合作、人才培養(yǎng)模式改革、實訓(xùn)場所建立和“雙師型”師資隊伍建設(shè)等方面，探討高職文秘專業(yè)“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式的實施。

【關(guān)鍵詞】文秘專業(yè) “教學(xué)做”一體化 做中學(xué) 學(xué)中做

【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）02C-0123-02

2006年，《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，改革教學(xué)方法和手段，融“教、學(xué)、做”為一體，強化學(xué)生能力的培養(yǎng)。2011年，《教育部關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》提出繼續(xù)推行任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式，進一步明確了“教學(xué)做”一體化作為職業(yè)教育的教學(xué)模式的重要定位。高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生，必須具備較強的文字和口頭表達能力、嫻熟的辦公自動化操作能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和行政管理能力。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校自2010年開辦文秘專業(yè)以來，努力在教學(xué)中實施“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式，不斷培養(yǎng)和強化學(xué)生適應(yīng)文秘崗位的能力，通過“做中學(xué)”和“學(xué)中做”兩種模式和兩個層面來實施和體現(xiàn)“教學(xué)做”一體化。

所謂“做中學(xué)”，是指針對企業(yè)的需求，以為企業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，讓學(xué)生到企業(yè)的文秘崗位中為企業(yè)服務(wù)，在文秘崗位的實踐中提高職業(yè)能力，其服務(wù)的主體是企業(yè)。所謂“學(xué)中做”則是指根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中實際操作技能的需要，以服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練完成為目標(biāo)，為文秘專業(yè)學(xué)生提供模擬或真實的現(xiàn)場，并在現(xiàn)場完成各項教學(xué)任務(wù)，其服務(wù)的主體是學(xué)生。盡管“做中學(xué)”與“學(xué)中做”服務(wù)的主體對象不同，但其實都是“教學(xué)做”一體化主要內(nèi)涵的體現(xiàn)，也是深層次工學(xué)結(jié)合的重要表現(xiàn)。

我們在幾年的教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)，要在文秘專業(yè)中較好地實施“做中學(xué)”與“學(xué)中做”，必須努力創(chuàng)設(shè)以下條件：

一、加強校企合作

“做中學(xué)”與“學(xué)中做”的實施，都離不開企業(yè)的參與，否則“做中學(xué)”與“學(xué)中做”都將成為空中樓閣或紙上談兵。高職文秘專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)市場是企業(yè)，因此，我們在對文秘專業(yè)學(xué)生進行培養(yǎng)的過程中，重視現(xiàn)代企業(yè)對文秘人才的要求，經(jīng)常與企業(yè)溝通交流，讓企業(yè)更多地參與學(xué)生的培養(yǎng)過程。通過學(xué)生到企業(yè)或文秘崗位見實習(xí)、聘請校外實習(xí)實訓(xùn)基地專家參與實踐教學(xué)等方式，讓學(xué)生在真實崗位中親身感受“做”與“學(xué)”，以此彌補課堂教學(xué)內(nèi)容中時效性和針對性不足的缺陷。

二、人才培養(yǎng)模式的改革

人才培養(yǎng)模式的改革，既包含了對人才培養(yǎng)方案的修訂完善，也包含了課堂教學(xué)模式的改革。

從人才培養(yǎng)方案的修訂來看，廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校自2010年開設(shè)文秘專業(yè)以來，已走過了6個年頭，這期間，文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案歷經(jīng)了6次的修訂完善。主要是針對課程設(shè)置進行調(diào)整，突出專業(yè)主干課程，增加選修課。修訂的主要目的是為了與時俱進，更加貼近企業(yè)的需求，增強學(xué)生的就業(yè)競爭力。

從課堂教學(xué)模式上看，以筆者所任教的文秘專業(yè)主干課程“秘書理論與實務(wù)”為例。在文秘專業(yè)剛開辦的第一年，課堂上主要是采取理論教學(xué)結(jié)束后讓學(xué)生針對教材的實例進行分析或練習(xí)的形式進行，但這樣的課堂教學(xué)模式因為過于傳統(tǒng)而略顯沉悶和刻板，課堂效果不夠好，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高。

在后來幾年的教學(xué)摸索之后，筆者逐漸探索出了一種融“教學(xué)做”為一體的課堂教學(xué)模式。首先是對教材一學(xué)年的全部學(xué)習(xí)內(nèi)容進行整合，以項目學(xué)習(xí)的方式把各個章節(jié)的內(nèi)容融會貫通，同時把相關(guān)理論與相關(guān)任務(wù)相匹配，把學(xué)習(xí)內(nèi)容分解成十幾個任務(wù)，結(jié)合任務(wù)的完成，有針對性地對重點的理論知識點進行學(xué)習(xí)、掌握。

學(xué)習(xí)過程首先是教師先就理論知識的重難點布置思考題，學(xué)生自學(xué)掌握這些要點，之后教師稍加提問、點撥、明確。這個環(huán)節(jié)費時不多，但因為學(xué)生自學(xué)的目標(biāo)十分明確，相比之前以教師理論講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方式，效果要明顯得多。第二個環(huán)節(jié)是以任務(wù)驅(qū)動的方式進行，采用小組討論、角色扮演、現(xiàn)場演示、情景模擬等方式完成實訓(xùn)任務(wù)，充分體現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”的教學(xué)模式。表1就是根據(jù)“秘書理論與實務(wù)”全年的課程內(nèi)容分解的學(xué)習(xí)項目及學(xué)習(xí)、實訓(xùn)任務(wù)。

三、建立校內(nèi)外的實訓(xùn)場所

文秘專業(yè)是操作性很強的專業(yè)，因此，在專業(yè)的開辦之初，我們就開始重視校內(nèi)外實訓(xùn)場所的建立。

首先，校外實訓(xùn)場所的建立。從2010年開始，我們先后與7家企事業(yè)單位共建校外實訓(xùn)基地，加強與企業(yè)的聯(lián)系，為學(xué)生見實習(xí)建立實訓(xùn)場所，通過見實習(xí)的方式，讓學(xué)生感受真實工作場景的同時，提高對職業(yè)的認(rèn)知和職業(yè)能力。

其次，在校內(nèi)，我們也充分利用學(xué)校的資源建立實習(xí)實訓(xùn)場所。由于高職教育的特點決定了學(xué)生必須加強實踐能力的培養(yǎng)，而課堂時間因受限于人才培養(yǎng)方案課時的限制，授課時間十分有限。為解決文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)特點與教學(xué)時間偏少的矛盾，我們在實施“教學(xué)做”一體化模式時，利用學(xué)生的課余時間到校內(nèi)實訓(xùn)場所見實習(xí)的方式進行職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的訓(xùn)練，把“教”、“學(xué)”、“做”放置到身邊的真實情境中，使教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)、做”延伸到課外，學(xué)生的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練時空在課外得到最大限度的拓展。我們的具體做法是，充分利用校內(nèi)的資源優(yōu)勢，在校內(nèi)人事處、教務(wù)與科研管理處、招就處、宣傳部等部門建立9個實習(xí)實訓(xùn)基地，供文秘專業(yè)學(xué)生無課時持續(xù)到這些部門“幫忙”，讓他們參與這些部門的接待、文件處理、會務(wù)、檔案整理、文件扭轉(zhuǎn)等真實的工作任務(wù)，既解決了這些部門人手緊缺的問題，也使學(xué)生的文秘專業(yè)技能得到鍛煉和強化，收到了“雙贏”的效果。

四、建設(shè)“雙師型”師資隊伍

由于文秘工作內(nèi)容涉及面廣、綜合性強，工作成績往往以領(lǐng)導(dǎo)或單位的成績體現(xiàn)，具有潛隱性。上述特點決定了對文秘人員的綜合素質(zhì)要求會更高。因此，建設(shè)一支強有力的師資隊伍就顯得尤為重要。文秘專業(yè)的任課教師，除了需要具備扎實的理論基礎(chǔ)和專業(yè)能力外，還需要具備該專業(yè)的實踐工作經(jīng)驗。從這個角度上看，打造一支“雙師型”教師隊伍是辦好文秘專業(yè)的重要條件。比如，文秘專業(yè)的主干課程，我們盡可能考慮由具有行政經(jīng)歷的教師來承擔(dān)，充分發(fā)揮這些教師在“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式實施時的指導(dǎo)作用。同時，在學(xué)生見實習(xí)的過程中，由承擔(dān)主干課程的教師帶隊，在加強對學(xué)生管理的同時，既加強了學(xué)生“學(xué)”、“做”的能力提高，也為帶隊教師增加更多的一線工作經(jīng)歷，為今后更好地指導(dǎo)學(xué)生不斷積累經(jīng)驗。

在幾年的教學(xué)實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在“雙師型”教師隊伍的建設(shè)過程中也存在很多的不足。例如，盡管文秘專業(yè)很多課程安排的是從事行政工作的兼課教師或具有“雙師”素質(zhì)的專任教師擔(dān)任，不過由于校內(nèi)教師資源有限，很大一部分教師來自中文或管理專業(yè)，他們?nèi)狈ζ髽I(yè)一線的工作經(jīng)歷和更多的實踐經(jīng)驗，在專業(yè)技能方面相對薄弱。專業(yè)建設(shè)僅僅依靠行政兼課老師加強實訓(xùn)方面的指導(dǎo)是不夠的，專業(yè)建設(shè)隊伍更需要專任老師的參與和投入，而文秘專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)卻需要一個較長的過程。因此，目前情況下，我們亟須培養(yǎng)“雙師型”的文秘專任老師。下一步，“雙師型”教師的培養(yǎng)將成為我們專業(yè)建設(shè)中加強改進的重點之一。

在打造“雙師型”教師隊伍方面，我們借鑒其他高校好的做法，采用“雙向兼職”的形式對文秘專業(yè)教師進行培養(yǎng)。所謂“雙向兼職”，是指教師既在學(xué)校任教，也到行業(yè)企業(yè)中持續(xù)兼職，雙重身份可以使這些教師在教學(xué)相長的同時，盡可能做到教做相長、教研相長，真正建立起一支雙向兼職的，融教學(xué)、科研、社會服務(wù)為一體的文秘專業(yè)團隊。

總之，校企合作、人才培養(yǎng)模式改革、實訓(xùn)場所的建設(shè)、“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，為“做中學(xué)”與“學(xué)中做”的實施即“教學(xué)做”一體化的具體開展提供了必要的條件。但是，要做到深層次工學(xué)結(jié)合的實現(xiàn)，還需要學(xué)校、企業(yè)甚至政府之間形成良好的合力，建立起一整套完善的配套機制，比如建立集團化運營模式，加強校企之間合作的廣度和深度，做到校企之間教育資源共享，生源與就業(yè)崗位合理配置，等等。唯其如此，高職教育才可以適應(yīng)社會的需要，培養(yǎng)出更加貼近現(xiàn)實需求的優(yōu)秀畢業(yè)生。當(dāng)然，這不僅僅是文秘專業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的事，從更高的層面上看，也是整個高職教育未來發(fā)展需要密切關(guān)注的事。

【參考文獻】

[1]董剛，楊理連.在“教學(xué)做”一體化中實現(xiàn)深層次結(jié)合[J].中國高等教育，2009（17）

[2]董剛.“做中學(xué)”維度下深層次工學(xué)結(jié)合模式的內(nèi)涵界定極其途經(jīng)分析[J].計算機教育，2010（11）

[3]王光華.“工學(xué)結(jié)合”背景下文秘專業(yè)雙向兼職教師團隊的構(gòu)建[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報（社學(xué)社會科學(xué)版），2013（1）

【基金項目】2013年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項目“秘書理論與實務(wù)》課程‘教學(xué)做一體化教學(xué)模式研究與實踐”（2013JGA308）

【作者簡介】韋 琍（1970— ），女，壯族，廣西賀州人，碩士，廣西幼兒師范高等?？茖W(xué)校組織人事處副處長，副教授。

（責(zé)編 盧 雯）