新媒體營銷的特點及營銷策略研究

徐迪+夏伍

【摘 要】新媒體不斷充斥著我們的視野，營銷環(huán)境也將面臨著較大的改觀。本文重點關注的是營銷策略，隨后對新媒體及營銷概念進行了闡述，并分析了新媒體營銷的特質，在文章的結尾部分，重點解析了新媒體營銷模式、策略、建議等。

【關鍵詞】新媒體營銷；策略；特點

一、新媒體營銷的基本內涵

在數(shù)字廣播、通訊技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的協(xié)助下，新媒體利用無線通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等方式，結合手機、電視、電腦等終端的幫助，最終達到交互式、個性化的傳播。新媒體營銷借助的大環(huán)境就是信息化、電子化、網(wǎng)絡化的環(huán)境。它的營銷基礎是當前的營銷理論，在高科技技術的助推下，利用其強大的功能，盡可能的去幫助客戶實現(xiàn)所需，最終讓我們增加收入，進一步開拓市場。

二、新媒體營銷的特點

1.目標客戶精準定向

新媒體包含的內容多種多樣、萬花八門，例如我們常見的論壇、博客、微博、微信等，它們都可以讓個人變成信息發(fā)布者。經(jīng)過分析辨別社交平臺大量數(shù)據(jù)，企業(yè)可以找尋到客戶的潛在需求，從而可以有針對性的進行產(chǎn)品設計，開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品。

2. 與用戶的距離拉近

移動設備及網(wǎng)絡已經(jīng)走進了千家萬戶，信息的實時性得到加強，跨越了時間和空間的限制。所以說，新媒體營銷適時可以發(fā)生，提升了營銷效率。新媒體營銷借助其技術，能夠不斷的規(guī)避產(chǎn)品的市場風險。

3.企業(yè)宣傳成本降低

新媒體在發(fā)布信息時要花費的成本幾乎是沒有的，而受眾更是不用支付成本就能得到信息，傳統(tǒng)媒體和此完全不同，他們需要一定的制作費用，需要花費一定的成本。利用社交媒體的功能，企業(yè)能夠進一步減少費用，從而適時的可以實現(xiàn)輿論監(jiān)控。當企業(yè)出現(xiàn)危機公關時，社交媒體的作用就會凸顯出來。如果企業(yè)可以及時的采用輿論監(jiān)控，能夠減少危機，阻止品牌危機的傳播等。

三、新媒體營銷模式

1.微信營銷

在中國，使用智能手機的客戶數(shù)量遠遠超過了4億。微信當之無愧成為移動互聯(lián)網(wǎng)第一應用，由于產(chǎn)品定位得當，用戶體現(xiàn)不錯，自然成為移動端用戶的首選。微信擁有的用戶量比較龐大、且占據(jù)較高的位置。因為智能手機可以較為方便的得到信息，便于大家進行溝通交流，所以霸占了大家的較多時間，相應的就會忽視對互聯(lián)網(wǎng)媒體及傳統(tǒng)媒體的注意。微信里面有一個較為創(chuàng)新的措施就是企業(yè)公眾賬號，此賬號的設置非常靈活，成為目標消費者群體和企業(yè)互動的良好平臺。

2.微博營銷

據(jù)資料顯示，已經(jīng)超過6億的用戶在搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪微博上擁有賬號。他們容易接受新事物，成為網(wǎng)絡上較為靈活的群體，而且具有較好的購買欲望。微博營銷的營銷模式是借助平臺，為個人及商家?guī)硎找?。同時成為個人或者商家利用平臺找尋潛在客戶需求的方式之一。

3.博客營銷

表面來講，博客營銷的平臺就是博客。博客讓個人可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息，是應用網(wǎng)站的新模式。作為網(wǎng)站，能夠方便個人在上面進行發(fā)布信息、傳播知識。那些價值性很高的博客內容自然能夠得到廣大消費者的親睞，獲得教改的瀏覽量，從而能夠有效的傳達營銷信息。

4.微電影營銷

微電影是一種影視作品，主要在新媒體上出現(xiàn)，且時間比較短，處于移動狀態(tài)。微電影等同于優(yōu)秀的電影，也可以看做播放長時間的廣告片。不僅僅具有電影的劇情，還是一種廣告。如今，生活節(jié)奏不斷加快。微電影如快餐一樣，能夠實現(xiàn)受眾的精神需要。微電影的前景一片看好，也讓營銷模式更加溫暖和靚麗。微電影和商業(yè)化的大片截然不同，和視頻短片也有區(qū)別，它的營銷方法和成效同微博極為相似，成為新媒體網(wǎng)絡化的營銷手段，位于商業(yè)影視作品、微博之間。

5.社交網(wǎng)站營銷

社交網(wǎng)絡營銷型網(wǎng)站的簡稱為社交站，成為當前時代的交流平臺，也是web2.0的平臺。在當前社會，社交站是企業(yè)發(fā)展的一大特色，主要是由于里面存在許多免費流量。

四、新媒體營銷建議

1.正確把握新媒體的特性和規(guī)律

新媒體得到了很多人的擁戴，表明了新媒體的影響力更為廣泛。怎樣采用新媒體來進行營銷傳播，成為大家思考的重點。第一要全面剖析新媒體，了解內在的發(fā)展特點。新媒體傳播并不簡單，相應的非常繁瑣，成為最領先的平臺。大眾、組織、人際、自我傳播都能尋到自己的歸屬地。如果不清楚它的規(guī)律而斷然采取措施，效果自然不是很理想，且造成無序的狀況。所以說，第一要了解新媒體的特征，例如技術要求高、效果顯著、交互性強、受眾群體大、較為直觀等。

2.充分利用新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段

新媒體的擴展也滋生出很多新營銷方法及廣告形式，例如事件營銷、焦點滲透、口碑傳播、反向溝通、社區(qū)營銷、病毒營銷等。新營銷傳播手段的關鍵就是企業(yè)怎樣去很好的采用這些特征，去和潛在消費者強化交流和聯(lián)系，最終可以清晰的明確他們的需求，進而知曉他們、服務他們，建立起長久的合作聯(lián)系，達到消費者的需要，滿足他們的苛刻要求。

3.促進新媒體與傳統(tǒng)媒體的有效整合和互補

和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播優(yōu)勢是顯而易見的。同時，這也不能說明我們要舍棄傳統(tǒng)媒體。相應的，如果新舊媒體強強聯(lián)合，資源共享，就可以進一步開發(fā)傳播渠道，最終達到最優(yōu)的傳播價值。同時，在營銷學和廣告學中，媒介組合策略占據(jù)著較高的地位。通過進一步了解新舊媒體的各自特點，能夠實現(xiàn)兩者的優(yōu)勢互補，從而采取高效的媒介組合策略，將有利于整合營銷傳播，帶來的意義較為深遠。

4.完善企業(yè)危機公關應對策略

對企業(yè)來講，如果充斥了負面信息，那么影響力將會延續(xù)很長時間。所以說，新媒體整合營銷傳播必須全面、適時的利用新媒體優(yōu)點，達到合理、高效的公關模式，進一步建立健全危機預警機制。在和各類媒體的合作下，較好的對付突發(fā)危機。

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