后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

李寧 龔旭霞

摘?要：后疫情時(shí)代，全球教育面臨重大挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時(shí)期促進(jìn)高等教育現(xiàn)代化、激發(fā)教育適應(yīng)未來發(fā)展的中堅(jiān)力量。本文從高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵出發(fā)，探究后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在機(jī)制、技術(shù)、師資3個(gè)方面面臨的困境，并由此總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑，提出制定多主體參與的戰(zhàn)略規(guī)劃、打造極具共享性的數(shù)字化平臺(tái)、建設(shè)富有數(shù)字素養(yǎng)的教師團(tuán)隊(duì)等建議，以期為我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展和實(shí)踐提供借鑒。

關(guān)鍵詞：后疫情時(shí)代；高等教育；數(shù)字化轉(zhuǎn)型

中圖分類號(hào)：F2?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.01.012

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和全球化背景下高等教育競(jìng)爭(zhēng)的加劇，數(shù)字化教育應(yīng)用呈現(xiàn)出井噴式增長，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全球范圍內(nèi)的研究熱點(diǎn)。國內(nèi)學(xué)者們圍繞教育數(shù)字化的概念、動(dòng)因以及模型框架進(jìn)行了一系列的探討，但對(duì)后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境和路徑選擇問題還缺乏深層次的系統(tǒng)梳理。為此，本文試圖從高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵出發(fā)，發(fā)現(xiàn)后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的困境，進(jìn)而提出合理有效的轉(zhuǎn)型路徑。

1?高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

1.1?高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解，包括數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的高等教育轉(zhuǎn)型以及面向高等教育轉(zhuǎn)型的數(shù)字創(chuàng)新。一方面，數(shù)字技術(shù)深度滲透教學(xué)過程，通過對(duì)教育方式、人才培養(yǎng)模式以及課程設(shè)計(jì)的改造升級(jí)來實(shí)現(xiàn)教育的變革，例如，虛擬空間、人工智能、大數(shù)據(jù)和元宇宙等數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，使得教學(xué)活動(dòng)更加地豐富多彩，人才培養(yǎng)理念突破原有認(rèn)知向培養(yǎng)復(fù)合型數(shù)字人才轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代化、智慧化的課程體系逐步建成，未來的高等教育將朝著智能化、開放化、國際化方向不斷發(fā)展。另一方面，數(shù)字技術(shù)在促進(jìn)高等教育的參與主體之間高效協(xié)同和共生的同時(shí)，還為高等教育的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的技術(shù)環(huán)境，提高了教育生態(tài)的創(chuàng)新能力與創(chuàng)新效能。例如，數(shù)字化管理平臺(tái)、資源平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)的搭建和完善，使得教育資源的收集、歸納、分享更加科學(xué)高效，教學(xué)、財(cái)務(wù)、就業(yè)、后勤管理更加地智能化和透明化，學(xué)習(xí)者、教育者以及研究者的溝通渠道更加多元通暢，數(shù)字技術(shù)助力提供公平、開放、創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)教育和人人可享的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

1.2?高等教育數(shù)字化的發(fā)展階段

高等教育的數(shù)字化會(huì)經(jīng)過3個(gè)階段，包括數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，數(shù)字化轉(zhuǎn)換是將紙質(zhì)版的書籍期刊等物理信息和數(shù)據(jù)電子化并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行組織、上傳到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的過程，實(shí)現(xiàn)教育信息的數(shù)字化；數(shù)字化升級(jí)是在前一個(gè)階段的基礎(chǔ)上，改造和重組機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程，升級(jí)教育系統(tǒng)的內(nèi)生動(dòng)力結(jié)構(gòu)，建立集成化信息系統(tǒng)幫助學(xué)校處理各項(xiàng)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)流程的數(shù)字化；數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指借助文化、勞動(dòng)力和技術(shù)三者協(xié)調(diào)一致的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新機(jī)構(gòu)運(yùn)營模式，調(diào)整機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略方向和價(jià)值主張的過程，要求高校培養(yǎng)學(xué)習(xí)者和教育者的數(shù)字技能和終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，戰(zhàn)略性實(shí)施更加精準(zhǔn)高效的教育服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化。后疫情時(shí)代高等教育將沿著這樣的技術(shù)路徑不斷變革，構(gòu)建出擁有全要素、全流程、全業(yè)務(wù)的教育新生態(tài)。

1.3?高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)

寧連舉等教授結(jié)合高等教育理念的內(nèi)涵，總結(jié)出以高質(zhì)、共享、協(xié)同、普惠為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。其中，高質(zhì)意味著在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中更要重視教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量以及人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，用長遠(yuǎn)的眼光看待教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)教育的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展；共享要求教育資源、數(shù)字技術(shù)、師資力量等能在不同主體間流動(dòng)，發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建自由、包容、充滿活力的教育體系；協(xié)同作為高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效手段，致力于在技術(shù)、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)校企合作、校校合作以及高校內(nèi)部的部門合作，通過協(xié)作提高教育的運(yùn)作效率；普惠是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，高等教育本身就被要求惠及普通大眾，服務(wù)于我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化建設(shè)，在數(shù)字化背景下，教育模式和價(jià)值觀念雖然發(fā)生了一定的變化，但教育的普惠性應(yīng)該一以貫之。

2?后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困境

疫情給高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來很多的風(fēng)險(xiǎn)和阻力。線上教育的開展使得實(shí)踐類課程、操作性實(shí)驗(yàn)等無法開展，學(xué)生就業(yè)變得更加困難；疫情下經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩使得學(xué)校財(cái)政壓力巨大，教育轉(zhuǎn)型受到財(cái)政限制和現(xiàn)實(shí)制約；部分偏遠(yuǎn)地區(qū)技術(shù)設(shè)施奇缺也使得教育資源的差距越來越大。除了疫情沖擊，我國高等教育還面臨著技術(shù)革命、國際化競(jìng)爭(zhēng)以及多元文化融合等多重挑戰(zhàn)，由此暴露出的機(jī)制、技術(shù)、人才等方面的問題都亟須得到解決。

2.1?機(jī)制設(shè)計(jì)不夠完善

宏觀上，中國還缺乏有關(guān)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)和模型框架，用來評(píng)估轉(zhuǎn)型程度的教育數(shù)字化成熟度模型還尚未建立，以及應(yīng)對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急管理系統(tǒng)不夠完善，數(shù)字化轉(zhuǎn)型無法落實(shí)、轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)較大。中觀上，地方政府、高校與區(qū)域產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)運(yùn)行機(jī)制并沒有完全建立，缺乏支持地方產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化高校融合發(fā)展的政策，高等教育的轉(zhuǎn)型與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展不能實(shí)現(xiàn)相輔相成。微觀上，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型最初階段，各大高校的職能部門構(gòu)建的技術(shù)系統(tǒng)架構(gòu)相互獨(dú)立，形成孤島現(xiàn)象，導(dǎo)致各部門之間缺乏整體性與協(xié)同性，疫情期間更是極大地增加了高校管理的難度。因此，我國高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要在宏觀、中觀和微觀3個(gè)層面上進(jìn)行全面考慮與規(guī)劃。

2.2?技術(shù)設(shè)施不夠健全

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)化需要依托先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施支撐，但新冠疫情的突然到來暴露出不同高校的信息化管理水平參差不齊，部分高校還存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、技術(shù)管理不規(guī)范等問題，尤其是貧困地區(qū)，數(shù)字化設(shè)施的不健全還會(huì)導(dǎo)致教育資源分配不均，容易造成社會(huì)的不穩(wěn)定。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要依賴于統(tǒng)一的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但是目前高校各種數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、多平臺(tái)系統(tǒng)不兼容和缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，這些問題會(huì)使高校之間產(chǎn)生信息孤島現(xiàn)象，難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享和互動(dòng)，增加數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度。此外，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要加強(qiáng)安全保障，尤其在如今的信息共享時(shí)代，知識(shí)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)保護(hù)成為一個(gè)重要問題。但目前高校信息安全技術(shù)和設(shè)施并不完善，數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題時(shí)有發(fā)生，如不能攻克信息泄露技術(shù)難題，將使得社會(huì)秩序紊亂，教育安全受到威脅，學(xué)生和教育工作者的創(chuàng)新積極性降低。

2.3?教師數(shù)字化轉(zhuǎn)型不到位

首先，高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依賴具備信息技術(shù)能力的教師隊(duì)伍，由于新冠疫情前我國數(shù)字教育理念還處于探索階段，高校教師隊(duì)伍中信息化人才儲(chǔ)備匱乏，教育行業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的吸引力不足，不能滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。

其次，新冠疫情后高校對(duì)教師數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)也不到位，沒有制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和課程，現(xiàn)有的教學(xué)資源無法幫助教師及時(shí)更新知識(shí)和技能儲(chǔ)備以適應(yīng)疫情的到來，使得教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力和數(shù)字化管理能力不足，教學(xué)過程出現(xiàn)技術(shù)問題和教學(xué)質(zhì)量下降等問題，進(jìn)一步導(dǎo)致高校的信息化水平低下、教學(xué)效果欠佳。

最后，部分高校教師短期內(nèi)無法轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育理念和教學(xué)模式，對(duì)數(shù)字化教育還持有保守態(tài)度，難以主動(dòng)運(yùn)用新的教學(xué)手段和管理方法，無法滿足學(xué)生多元化的學(xué)習(xí)需求。

3?后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

為應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代高等教育的深刻變革，我國不斷提升戰(zhàn)略認(rèn)知，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，制定嚴(yán)密的法律法規(guī)和保障機(jī)制來推進(jìn)高等教育數(shù)字化的戰(zhàn)略行動(dòng)。大力利用新興技術(shù)手段進(jìn)行平臺(tái)搭建和數(shù)據(jù)治理，大力培養(yǎng)富有數(shù)字素養(yǎng)的教師團(tuán)隊(duì)，是破除后疫情時(shí)代高等教育發(fā)展困境，實(shí)現(xiàn)教育高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

3.1?頂層設(shè)計(jì)：制定多主體參與的戰(zhàn)略規(guī)劃

高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是后疫情我國的重要任務(wù)，也是未來教育發(fā)展的趨勢(shì)，需要從戰(zhàn)略層面進(jìn)行合理布局，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)。在宏觀層面上，政府應(yīng)借鑒聯(lián)合國教科文組織高等教育創(chuàng)新中心的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定專項(xiàng)政策來積極引導(dǎo)高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建立高效牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范系統(tǒng)，打造良好的數(shù)字化教育生態(tài)環(huán)境。在中觀層面上，地方政府和教育行政部門需要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)合作，致力于驅(qū)動(dòng)產(chǎn)教融合和科教融通，完善地方產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高校數(shù)字化發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制，借助數(shù)字化的契機(jī)實(shí)現(xiàn)教育與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的同頻共振，保障和支持高等教育數(shù)字化變革。在微觀層面上，高校是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍和實(shí)踐者，應(yīng)建立數(shù)字化教育的規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)督體系，打造更加兼容完備的教學(xué)系統(tǒng)，創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，制定跨學(xué)科、跨國際的交流合作計(jì)劃。結(jié)合自身情況，擬定出有特色、可執(zhí)行的轉(zhuǎn)型方案，確保數(shù)字化教育改革循序推進(jìn)。

3.2?技術(shù)開發(fā)：打造極具共享性的數(shù)字化平臺(tái)

技術(shù)開發(fā)和平臺(tái)搭建是實(shí)現(xiàn)后疫情時(shí)代高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力手段。在技術(shù)開發(fā)上，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要關(guān)注學(xué)生的實(shí)際操作和真實(shí)體驗(yàn)，確定技術(shù)系統(tǒng)的整體構(gòu)架，搭建基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推進(jìn)人工智能、擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬現(xiàn)實(shí)以及其他新興技術(shù)的應(yīng)用，提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率，打造更具創(chuàng)新性和吸引力的教學(xué)模式。此外，技術(shù)只有被安全使用，高等教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能順利進(jìn)行，這就需要開發(fā)數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)防范技術(shù)，構(gòu)建完善的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提升對(duì)數(shù)字技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和解決能力，利用新興技術(shù)手段保障數(shù)字教育產(chǎn)品的安全問題，消除教育者、被教育者以及社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。在平臺(tái)建設(shè)上，數(shù)字化平臺(tái)是開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的有力工具，應(yīng)積極開發(fā)和利用像Moodle、Edmodo和Coursera等教育數(shù)字化平臺(tái)，協(xié)調(diào)人與數(shù)據(jù)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教育資源的共享，為教育決策營造良好的文化氛圍。還可以利用數(shù)字技術(shù)打造國際化的在線教學(xué)平臺(tái)，通過靈活的培訓(xùn)項(xiàng)目和信息化管理手段以實(shí)現(xiàn)后疫情時(shí)代跨國家聯(lián)合培養(yǎng)、線上線下教學(xué)相結(jié)合的教育新模式。

3.3?人才培養(yǎng)：建設(shè)富有數(shù)字素養(yǎng)的教師團(tuán)隊(duì)

首先，教師是教育和數(shù)字技術(shù)的橋梁，與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的工具和項(xiàng)目的開發(fā)是培養(yǎng)教師數(shù)字素養(yǎng)的媒介，要積極利用在線課堂、虛擬實(shí)驗(yàn)室等工具，積極開展智慧校園、數(shù)字化圖書館等活動(dòng)。

其次，資源連通的生態(tài)系統(tǒng)是強(qiáng)化教師數(shù)字素養(yǎng)的保障，包括產(chǎn)學(xué)合作和教育系統(tǒng)建設(shè)兩個(gè)方面。在產(chǎn)學(xué)合作上，高校通過數(shù)字科技發(fā)達(dá)的企業(yè)和組織可以獲得有用的技術(shù)支持和資金支持，同時(shí)這些企業(yè)和組織還可以將數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)反饋給高校，便于教師開展科研工作和掌握最新技術(shù)。在教育系統(tǒng)建設(shè)上，國家應(yīng)制定相應(yīng)的激勵(lì)政策鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)數(shù)字化技術(shù)，搭建教師與學(xué)生之間的信息共享平臺(tái)，高校自身也應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，保障教師能接觸到最先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)字理念。

最后，面向未來的教育理念是持續(xù)建設(shè)教師數(shù)字素養(yǎng)的前提。教師需要培養(yǎng)關(guān)注教育科技領(lǐng)域動(dòng)態(tài)的習(xí)慣、樹立終身學(xué)習(xí)的理念和強(qiáng)化提升自身的意識(shí)，學(xué)會(huì)接納和使用數(shù)字產(chǎn)品，并利用這些數(shù)字產(chǎn)品提升教學(xué)質(zhì)量，改造教學(xué)模式，進(jìn)行國際交流，走向世界舞臺(tái)。

4?結(jié)論

新冠疫情沖擊、數(shù)字革命以及對(duì)高等教育高質(zhì)量發(fā)展的要求，使得高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，在轉(zhuǎn)型的過程中，仍然面臨著保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策制度不夠完善、技術(shù)設(shè)施建設(shè)跟不上時(shí)代發(fā)展以及高校教師隊(duì)伍中數(shù)字化人才匱乏等諸多問題。后疫情時(shí)代，國家、教育部門、企業(yè)以及高校需要共同努力，政府要加強(qiáng)高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃，制定可執(zhí)行的實(shí)施方案和高效的質(zhì)量評(píng)估工具，推進(jìn)新興技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用和國際化平臺(tái)的搭建，提升數(shù)字技術(shù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和處理能力。企業(yè)要積極和教育機(jī)構(gòu)合作，幫助培養(yǎng)在人工智能、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的高技能教育人才，資助高校科研項(xiàng)目，為高校數(shù)字化提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)校企共贏。教師完備的數(shù)字素養(yǎng)是高等教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵，高校要培養(yǎng)教師及時(shí)掌握教育的前沿技術(shù)和擁有面向未來的教育理念，要幫助教師隊(duì)伍提升積極應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力和樹立走向國際的遠(yuǎn)大理想，實(shí)現(xiàn)高等教育向高質(zhì)量、可持續(xù)的方向發(fā)展。

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