構(gòu)建財務(wù)共享中心的關(guān)鍵考量

【摘 要】現(xiàn)代經(jīng)濟市場競爭日益激烈，企業(yè)在市場競爭中要想獲取成功，必須要提升企業(yè)自身的競爭力，降低運行成本。在這樣的背景下財務(wù)共享中心模式應(yīng)運而成。本文從財務(wù)共享服務(wù)使用的范圍、企業(yè)類型、影響因素對問題進行分析，希望文中內(nèi)容對相關(guān)工作人員能夠有所幫助。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享中心；技術(shù)因素；人力資源因素

企業(yè)在運行過程中一個合理的財務(wù)共享服務(wù)中心，可以使企業(yè)的財務(wù)管理效率得到提高，同時也會降低財務(wù)管理的運行成本，但在構(gòu)建財務(wù)管理中心過程中也存在許多的問題需要解決。不同的企業(yè)因為其自身規(guī)模、行業(yè)、結(jié)構(gòu)上存在的差異，財務(wù)共享中心的建立也將會面臨不同的問題，因此企業(yè)在構(gòu)建財務(wù)共享中心時，需要結(jié)合企業(yè)自身的特點而定。

一、財務(wù)共享服務(wù)的適用范圍

財務(wù)共享服務(wù)在應(yīng)用范圍上會受到一地因素的限制，并不能將所有的財務(wù)管理內(nèi)容都納入到共享服務(wù)中。依據(jù)實際應(yīng)用結(jié)果和調(diào)查數(shù)據(jù)來看，財務(wù)共享中心建立過程中經(jīng)常會優(yōu)先將以下內(nèi)容考慮到共享服務(wù)中心中。通常情況下，企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模上的差異會導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)共享的使用范圍產(chǎn)生一定影響。例如，企業(yè)的程序復(fù)雜、業(yè)務(wù)鏈較長的企業(yè)在建立財務(wù)共享中心過程中不會將成本控制和成本分析歸納到共享服務(wù)范圍內(nèi)。除此之外，從近幾年財務(wù)共享服務(wù)中心的整體發(fā)展趨勢來看，要想使財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)運行過程中能夠發(fā)揮出更大的作用，必須要超越“速贏”的方式對問題進行解決，通過可持續(xù)、長期的有效方案對問題進行解決，主要目的是為了是預(yù)測能力能夠得到進一步加強。

二、適用于共享服務(wù)中心的企業(yè)類型

1.大型跨國跨地區(qū)的企業(yè)

企業(yè)的只有在具有一定的規(guī)模和附屬單位后，財務(wù)管理存在對接不暢和沖突的情況下，財務(wù)共享服務(wù)中心才具有存在的必要性。而且，只有在這一背景下，才能體現(xiàn)出財務(wù)共享中心的優(yōu)勢所在，使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提高。

2.經(jīng)營業(yè)務(wù)單一企業(yè)

企業(yè)在經(jīng)營過程中如果為多元化，行業(yè)之間存在的差異較大，核算準(zhǔn)確度難以得到保證，共享成本將會超過企業(yè)的承受范圍是，在提供共享服務(wù)時可以依據(jù)行業(yè)財務(wù)完成。如果企業(yè)集團在經(jīng)營過程中與多個行業(yè)之間都有關(guān)聯(lián)，而且每個行業(yè)中單位的數(shù)量又很少，在這樣的企業(yè)中并不適合通過財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)進行管理，可以通過外包的形式擴大企業(yè)在業(yè)務(wù)上的覆蓋范圍。同時，因為不同地區(qū)的會計、財務(wù)、稅務(wù)之間如果存在的差異性較大，財務(wù)共享中心的建立應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同地區(qū)的情況而定；針對業(yè)務(wù)不集中的地區(qū)，公司應(yīng)當(dāng)通過傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式對企業(yè)進行管理，不宜對財務(wù)共享中心進行推廣。

3.業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)

統(tǒng)一、清晰的財務(wù)管理流程，一方面可以提高財務(wù)管理的效率和質(zhì)量；另一方面可以使各級財務(wù)之間財務(wù)信息的共享和互通變得更加合理，對財務(wù)信息進行分批處理，從而使集團企業(yè)集中對子公司、分公司進行管控。例如，在咨詢、教育這種對業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化要求較高的企業(yè)中對共享服務(wù)中心進行推行，具有較高的現(xiàn)實意義。

4.集中管理的大型企業(yè)

在對集團企業(yè)進行管理過程中，到底是采取分散還是集中方式更加適合企業(yè)，并沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的答案。管理方式上的選擇要依據(jù)企業(yè)的行業(yè)、業(yè)務(wù)特點、所處階段、企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)等因素進行綜合考慮。雖然共享和集中之間存在較大差異和區(qū)別，但從目前的實際情況來看，集中共享模式是我國許多企業(yè)所選取的方式，因此對于適合集中管理的企業(yè)，建立財務(wù)共享中心是可行的。

5.集中控制風(fēng)險的企業(yè)

證券、銀行等類型的企業(yè)在管理上的重要基點為風(fēng)險管控，通過財務(wù)共享中心，集團總部可以實現(xiàn)對各方的協(xié)調(diào)，總覽全局，從而在全局和戰(zhàn)略層面實現(xiàn)對企業(yè)中財務(wù)風(fēng)險的控制，確保企業(yè)的發(fā)展。

6.并購頻繁、重組的大型企業(yè)

并購頻繁、重組的企業(yè)在發(fā)展過程中，經(jīng)常通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新、建立分支、資源整合方式，從而降低財務(wù)、人力資源等內(nèi)容的配備，從而盡量的降低難度，加快對資源的整合速度，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況。

三、影響財務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的關(guān)鍵因素

1.成本因素

共享服務(wù)中心出現(xiàn)后，跨國公司就特別注意在選址時的成本，尤其是一些發(fā)展中國家在稅收上的優(yōu)惠政策、勞動力價格低廉等。但需要注意的是，企業(yè)在運行過程中并不能簡單的通過賬面進行計算，而是需要向綜合運行效率進行聚焦。相關(guān)調(diào)查顯示，我國建立共享服務(wù)中心的一個主要因素引進有過去的“低運營成本”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖咏袌觥?。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國廉價勞動力的優(yōu)勢正被逐漸弱化，更多的跨國企業(yè)更加看好我國的巨大市場。跨國企業(yè)在尋址上并會局限在某一個點上。例如，亞洲的印度、中國，歐洲的匈牙利、南美洲的巴西都是安置共享中心的不錯選擇。廉價的勞動力和便利的交通都是跨國企業(yè)在選擇時的需要考慮的主要因素，并不是一定要將財務(wù)共享中心集中在大城市中，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)自身的優(yōu)勢進行合理結(jié)合，發(fā)揮小城市的優(yōu)勢。

本土企業(yè)在共享中心建立時，應(yīng)當(dāng)開闊自己的眼光，在全球選擇適合的國家和地區(qū)，主要目的是通過與全球業(yè)務(wù)單位進行協(xié)同，使其經(jīng)濟效益得到最大發(fā)揮，同時在經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)盡量的降低成本和開支，合理的利用當(dāng)?shù)厝肆?、土地以及政府的?yōu)惠政策。

2.人力資源因素

許多企業(yè)在決策時，通常會考慮所選定的城市中是否存在自己企業(yè)的其它業(yè)務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立經(jīng)常會搭建在企業(yè)其它業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上。這種搭載性選址雖然會給財務(wù)共享中心的建立帶來一定的便利，但同時也會引發(fā)一定的問題。例如，某企業(yè)建立在蘇州的財務(wù)共享服務(wù)中心，在運行過程中就面臨著招聘難等問題，因為人才不足，一度對其轉(zhuǎn)移計劃產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的影響。要想使財務(wù)共享中心的建設(shè)的人力得到有力的保障，在財務(wù)共享中心建立上可以從公司內(nèi)部因素和城市環(huán)境因素兩方面對問題進行考察。1、在選址上需要考慮企業(yè)自身的特征和現(xiàn)實情況，如果選擇決策與企業(yè)之間存在矛盾，將會引發(fā)一系列的水土不服。例如，企業(yè)在運行過程中的成本過高、用人困難等。因此企業(yè)在進行財務(wù)共享中心選址時必須要具有一定的前瞻性，并且需要獲取企業(yè)內(nèi)部員工以及服務(wù)對象的認(rèn)同，財務(wù)共享中心在建立初期可能會面臨成本上升、效率低、操作習(xí)慣改變，這對企業(yè)來說是一個嚴(yán)峻的考驗。需要財務(wù)共享中心建設(shè)者獲取其它財務(wù)共享服務(wù)人員的接受和認(rèn)可，并通過實際行動帶領(lǐng)隊伍不斷前進。2、城市環(huán)境因素，財務(wù)共享中心建立過程中需要考慮經(jīng)濟環(huán)境、基礎(chǔ)建設(shè)、人力資源三方面。經(jīng)濟環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)上需要考慮通訊成本、自然環(huán)境、通訊質(zhì)量以及當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)價格等；人力資源方面需要對當(dāng)?shù)氐娜瞬攀芙逃?、專業(yè)技能、人力成本進行考察。此外，還必須要對當(dāng)?shù)厝瞬抨犖榈姆€(wěn)定性進行重點考察，受財務(wù)共享中心的工作性質(zhì)影響，一線城市中的人才的流動性較高，而在二線和三線城市中，經(jīng)常壓力小、消費水平低，人才流動性較低，不僅對中心的持續(xù)發(fā)展有利，而且在一定程度上能夠提高員工的穩(wěn)定性。由此可見，在財務(wù)共享中心的選址問題上，需要對當(dāng)?shù)鼐用裆畹男腋Ｖ笖?shù)和人文環(huán)境進行考慮，降低人才的流動性，使企業(yè)的發(fā)展變得更加穩(wěn)定。

3.技術(shù)因素

經(jīng)濟的高速發(fā)展使企業(yè)的價值鏈變得更加復(fù)雜，現(xiàn)今財務(wù)共享服務(wù)中心建立面臨的一個主要問題就是技術(shù)整合。無論是合理化一個企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)、合并虛擬賬戶收款流程、遷移支付到一個平臺，還是需要跨時區(qū)對不同的應(yīng)付款項和應(yīng)收款項信息進行接收，技術(shù)都是整個操作的推動者。此外，財務(wù)是企業(yè)的機密信息，因此必須要做好安全保護工作，技術(shù)發(fā)展快、創(chuàng)新快的地區(qū)更加適合財務(wù)共享中心的建立。

四、結(jié)束語

管理的開展需要與結(jié)業(yè)企業(yè)的實際情況，需要采取與企業(yè)自身相適應(yīng)的管理方式，只有這樣才能使管理在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮其應(yīng)有的效果。企業(yè)在財務(wù)共享中心這以管理模式的構(gòu)建過程中需要對其產(chǎn)生影響的因素進行分析，去其槽粕，取其精華，從而使財務(wù)共享中心的建設(shè)變得更加合理，使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到最大化。

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作者簡介：

李霞（1975-），女，漢族，山東人，財務(wù)經(jīng)理（中級會計師），碩士，浙江久加久食品飲料連鎖有限公司，方向：稅務(wù)管理。