跨文化交際與職業(yè)力研究

孫曼

[摘要]隨著科技的發(fā)展，傳播技術(shù)和交通技術(shù)不斷進步，多媒體和互聯(lián)網(wǎng)越來越普遍，這不僅使來自不同地區(qū)、歸屬不同社會的具有不同文化的人們之間的交流越來越便捷，同樣使各大單位從內(nèi)部到外部涉及的跨文化交際越來越多。分析職業(yè)力與跨文化交際能力之間的關(guān)系，找到相應(yīng)措施有助于改善我國大學(xué)生就業(yè)不樂觀的現(xiàn)狀。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)力；跨文化交際；大學(xué)畢業(yè)生

[DOI]1013939/jcnkizgsc201547140

1大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及其原因

與前幾年就業(yè)形式相比，我國目前就業(yè)形式十分嚴峻，早在2011年就有57萬畢業(yè)生處于失業(yè)狀態(tài)，大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越沉重。究其原因，可分為以下幾點：主觀因素方面，我國各類高校擴招政策導(dǎo)致我國畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增長。國內(nèi)經(jīng)濟越發(fā)不景氣，國際金融危機等因素對大學(xué)畢業(yè)生造成嚴重的影響。客觀環(huán)境方面：第一，近些年，我國開始縮減國有企業(yè)規(guī)模、精簡政府和事業(yè)單位在職人員，這就為民營企業(yè)的發(fā)展提供了很好的大環(huán)境。民營企業(yè)用人的要求更高。第二，隨著全球化的不斷發(fā)展，我國不均衡的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)越發(fā)突出，這就導(dǎo)致一些產(chǎn)業(yè)的外企數(shù)量成倍增長。對民營企業(yè)和外企來講，大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量眾多，但是合格的大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量卻太少了。合格的大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該是具備良好的職業(yè)力的復(fù)合型人才。

2職業(yè)力

“職業(yè)力”源于20世紀(jì)80年代，指員工的就業(yè)安全及再就業(yè)能力。隨著時代的發(fā)展，職業(yè)力所涵蓋的范圍也越來越大了，已經(jīng)融個人技能、職業(yè)準(zhǔn)備速度、勞動力需求、雇主權(quán)重以及選擇模式為一體。針對我國當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)的普遍問題，“職業(yè)力”可被定義為能夠使大學(xué)生順利就業(yè)、成為合格雇員、能夠不斷適應(yīng)環(huán)境變化的職業(yè)價值觀以及與職業(yè)相關(guān)的知識能力，可分為技能、素質(zhì)、持久性、競爭性等方面。

針對我國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，職業(yè)力要求大學(xué)畢業(yè)生具備能順利就業(yè)、快速成為合格的員工、適應(yīng)環(huán)境變化的相關(guān)知識、能力和價值觀。通過對在私企和外企中任職的大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)畢業(yè)生普遍存在適應(yīng)力差、交際不夠順暢的問題，這又是導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生失業(yè)的一個原因。跨文化交際恰恰能夠解決這一問題。

3跨文化交際與職業(yè)力

“跨文化交際”是指本族語言使用者與非本族語言使用者之間的交際，也指任何語言和文化方面有差異的人們之間的交際。簡單來說跨文化交際就是指具有不同文化背景的人之間的接觸交流?！翱缥幕浑H能力”則指言語交際者能夠與來自不同文化區(qū)域的個體或群體之間順利、準(zhǔn)確交流的能力，包括跨文化意識、跨文化知識、跨文化技能、跨文化碰撞、跨文化愿望五個方面。可見，跨文化交際與職業(yè)力中提到的適應(yīng)環(huán)境的能力密切相關(guān)。不同的文化會導(dǎo)致個人和群體具有不同的思維方式、商業(yè)習(xí)俗、經(jīng)營方式和管理方式等。因此，必要的跨文化交際知識傳授有助于減少文化碰撞，縮小差異，更有效地搭建商務(wù)活動平臺。擁有跨文化交際能力的大學(xué)畢業(yè)生才能更快地了解、適應(yīng)新公司的環(huán)境，提高自身的就業(yè)力。

對比跨文化交際內(nèi)容和職業(yè)力內(nèi)容，我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)力所包括的內(nèi)容不同程度的與跨文化交際相關(guān)。從某種程度上，跨文化交際能力早已經(jīng)滲透到提升職業(yè)力中。從改革開放到當(dāng)代，我國已經(jīng)由一個封閉的國家發(fā)展成為積極參與國際事務(wù)的在國際上不可或缺的一個國家。我國勢必要從政治、經(jīng)濟、教育、科研、生活等不同領(lǐng)域與國外不同文化進行交際。文化軟實力早已經(jīng)成為衡量國家綜合實力的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位在進行商業(yè)活動中，對外會涉及與不同文化單位進行商業(yè)活動，對內(nèi)涉及來自不同區(qū)域具有不同文化的員工之間的交際，用人單位無時無刻都會面臨文化碰撞問題。這就要求大學(xué)畢業(yè)生具備能處理如何與來自不同文化背景的公司和個人合作的能力，這既屬于跨文化交際能力范疇，又同時歸屬與職業(yè)力范疇?？梢姡瑹o論從提高大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)力角度出發(fā)，還是從我國今后發(fā)展角度考慮，跨文化交際能力應(yīng)該是衡量合格大學(xué)畢業(yè)生的一個條件。

4培養(yǎng)對策

以培養(yǎng)與職業(yè)力相關(guān)的跨文化交際能力為出發(fā)點，我們可從以下幾個角度出發(fā)研究具體對策。

第一，提高學(xué)生意識。無論從高校角度出發(fā)還是從大學(xué)生實習(xí)單位角度出發(fā)，都要有意識地提高學(xué)生對跨文化交際能力的重視程度?？梢赃\用實例、講解等不同的方式使學(xué)生意識到跨文化交際能力的重要性，才能下功夫提高自身的跨文化交際能力，最終提高職業(yè)力。

第二，規(guī)范內(nèi)容。跨文化交際屬于大學(xué)英語教學(xué)范疇，大學(xué)英語教材中包含很多與跨文化相關(guān)的內(nèi)容?？缥幕浑H大體可被分為衣食住行、社交往來、文學(xué)典故、文化詞匯、價值觀、非言語行為等方面。高校英語教師可根據(jù)職業(yè)力所需的跨文化交際能力，有側(cè)重點地在教材中選擇所需的內(nèi)容，并對其進行規(guī)范。

第三，完善教學(xué)方法。豐富多彩的教學(xué)方法有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，興趣又是最好的老師。多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影音材料等現(xiàn)代化教學(xué)手段使得跨文化交際相關(guān)知識的傳授簡單化。

第四，營造與跨文化交際相似度高的環(huán)境?？缥幕浑H能力的培養(yǎng)要經(jīng)歷從理論到實踐的過程。越是真切的跨文化環(huán)境越能讓學(xué)生體會、掌握跨文化交際能力。

5結(jié)論

跨文化交際能力的培養(yǎng)不僅有助于語言學(xué)習(xí)，更是構(gòu)成職業(yè)力的一個重要因素。從目前我國高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀中，我們不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)力不高，其中一個重要原因就是缺乏跨文化交際能力。研究相應(yīng)對策有助于改善我國大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀。

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