“職場競爭”視角下社會體育指導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展研究

朱二剛

(皖南醫(yī)學(xué)院 體育教研室，安徽 蕪湖 241002)

國家體育總局聯(lián)合國家勞動和保障部發(fā)布的體育行業(yè)國家職業(yè)資格，包括社會體育指導(dǎo)員、體育場地工、體育經(jīng)紀(jì)人和游泳救生員，健身教練是社會體育指導(dǎo)員47 個職業(yè)工種的一個，年鑒定規(guī)模已突破萬人，國家體育總局將其作為體育行業(yè)重點(diǎn)職業(yè)加以重點(diǎn)推行;私人教練由非政府部門或機(jī)構(gòu)頒發(fā)各種體育從業(yè)資格［1］，主要進(jìn)行健身、健美等有償服務(wù)工作，在國外被譽(yù)為黃金職業(yè)，國內(nèi)雖未成為正式職業(yè)，近年來卻已迅速占據(jù)了健身市場。

健身教練和私人教練的證書名稱、工作地點(diǎn)、工作性質(zhì)都非常相似，但由于頒布機(jī)構(gòu)的不同，形成激烈的職場競爭。社會體育指導(dǎo)員有公益型和職業(yè)型兩種，職業(yè)型雖符合職業(yè)資格證書的定位和初衷，代表著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向［2］，但市場表現(xiàn)不盡人意，存在諸多的問題。通過對健身培訓(xùn)俱樂部進(jìn)行調(diào)查，對比健身教練和私人教練的職場競爭，分析存在的問題，提出對策和設(shè)想，不僅可以提高體育人力資源整體綜合素質(zhì)，而且為有關(guān)部門決策提供參考，促進(jìn)體育服務(wù)市場的健康和有序發(fā)展。

1 研究對象和方法

1.1 研究對象

以體育行業(yè)特有職業(yè)中的社會體育指導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展為研究對象。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

查閱了大量有關(guān)“社會體育指導(dǎo)員職業(yè)化”、“健身教練”、“私人教練”、“國家職業(yè)資格證書”等文獻(xiàn)資料，并對文獻(xiàn)進(jìn)行分析、歸納、整理。

1.2.2 問卷調(diào)查法

選擇合肥、南京、鄭州、武漢等10 家大型健身俱樂部進(jìn)行調(diào)查問卷，針對從事教練工作的從業(yè)人員和健身學(xué)員，設(shè)計(jì)兩種問卷，回收的有效問卷有142份和180 份，有效率分別有86.1%和89.6%。

1.2.3 訪談法

實(shí)地考察選取的大型健身俱樂部，聽取管理人員、教練、學(xué)員對健身教練和私人教練兩種證書的看法;與專家就體育職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、社會體育指導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展等問題進(jìn)行了深入的溝通。

1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對調(diào)查所獲得的與本研究有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2 調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 健身俱樂部體育職業(yè)資格證書市場占有率統(tǒng)計(jì)調(diào)查

表1 顯示，95.8%的從業(yè)人員獲得過相關(guān)專業(yè)證書，并且很多人迫于職場壓力考取了多個證書，這也間接反映出資格證書憑證是健身機(jī)構(gòu)錄用教練的前提;體育資格證書種類繁多，多達(dá)二十多種，認(rèn)證最多的是AASFP 教練證書、IFBB 教練證書和社會體育指導(dǎo)員(健身教練)，分別占47.2%、35.9%和32.4%，說明這些證書已獲得了業(yè)界的廣泛認(rèn)可;調(diào)查同時表明，46 名獲得社會體育指導(dǎo)員證書的健身教練，有42 名又同時考取了其他教練證書，不難發(fā)現(xiàn)，在商業(yè)健身俱樂部私人教練的含金量遠(yuǎn)大于職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員;與此同時，表2 卻表明，在開展體育學(xué)院或系的高等學(xué)校的教師和學(xué)生，已經(jīng)考取或者準(zhǔn)備考取私人教練證書的僅占6.1%，93.9%的傾向于考取國家職業(yè)資格證書，充分說明在國家的政策引導(dǎo)下，為了改善社會體育指導(dǎo)員年齡、學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu)，國家職業(yè)資格證書進(jìn)入高校已是大勢所趨，但仍處于政策導(dǎo)向支持卻市場表現(xiàn)低迷的尷尬境地。

表1 健身俱樂部從業(yè)人員體育職業(yè)資格證書持有情況N=142

表2 高校教師和學(xué)生體育職業(yè)資格證書持有情況N=197

2.2 健身俱樂部從業(yè)人員對體育職業(yè)資格證書認(rèn)可度調(diào)查

表3 表明:健身俱樂部從業(yè)人員對私人教練證書評價較高，非常滿意和比較滿意的占87.3%，不太滿意和不滿意的分別占7.1%和5.6%;訪談進(jìn)一步得知，6 名沒有獲得證書認(rèn)證的教練，有4 人選擇非常滿意、2 人選擇比較滿意，他們普遍表示會在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)考取私人教練證書，這也從另一方面反映出私人教練證書在體育服務(wù)市場的品牌地位。

表3 健身俱樂部從業(yè)人員對私人教練證書認(rèn)可度調(diào)查情況N=142

從表4 可以看出:擁有社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格證書的從業(yè)人員，對健身教練證書非常滿意和比較滿意的分別占34.8%和26.1%，不太滿意和不滿意的卻占到了39.1%，社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格證書雖然占據(jù)了高校培訓(xùn)市場，但在體育服務(wù)市場，擁有該證書的從業(yè)者在實(shí)際工作中反而對其評價不高，這也能從側(cè)面反映出國家職業(yè)資格認(rèn)證缺乏市場的靈敏性，培養(yǎng)的學(xué)員規(guī)格沒有隨著市場需求而靈活變化。

表4 健身俱樂部從業(yè)人員對健身教練證書認(rèn)可度調(diào)查情況N=46

2.3 健身俱樂部會員對體育職業(yè)資格證書持有人認(rèn)可度調(diào)查

從表5 顯明，會員對私人教練證書持有人的認(rèn)可度明顯高于健身教練國家職業(yè)資格證書持有人，對私人教練非常滿意和比較滿意的占85.6%，對健身教練非常滿意和比較滿意的占59.5%，總體上看，會員對體育職業(yè)資格證書持有人提供的服務(wù)還是比較認(rèn)可的，這也正是他們選擇在各個健身俱樂部進(jìn)行鍛煉的原因所在;與此同時，會員對健身教練和私人教練進(jìn)行評價時，選擇“說不清楚”的卻分別占到了25.0%、15.6%。據(jù)分析，職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員由于宣傳滯后等因素，未能在高端消費(fèi)群體中獲得應(yīng)有的社會影響力，很多消費(fèi)者對社會體育指導(dǎo)員的認(rèn)知僅僅停留在健身廣場、輔導(dǎo)站和晨晚練點(diǎn)的組織者或指導(dǎo)者，甚至相當(dāng)一部分人根本就沒有聽說過國家職業(yè)資格證書;私人教練證書沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，證書機(jī)構(gòu)可以靈活地根據(jù)市場需求開發(fā)不同種類的證書，并進(jìn)行相應(yīng)的技能或知識培訓(xùn)，市場定位準(zhǔn)確而迅速，有較強(qiáng)的市場競爭性，更易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，但同時，私人教練證書的種類繁多、良莠不齊也可能對消費(fèi)者產(chǎn)生誤區(qū)，使其無從選擇，難以評價。

表5 健身俱樂部會員對體育職業(yè)資格證書持有人評價調(diào)查情況N=180

2.4 “健身教練”和“私人教練”培養(yǎng)規(guī)格對比分析

國家健身教練職業(yè)資格證書從2008 年推出以來，政府依托各級體育行政機(jī)構(gòu)和高校，建立了一大批體育職業(yè)技能培訓(xùn)基地，獲得證書人數(shù)逐年增加，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在高端健身市場，健身教練并未形成一證獨(dú)大的壟斷地位，私人教練占據(jù)越來越大的市場份額。以下從市場需要的教練規(guī)格入手，分析二者在證書類別、課程設(shè)置、學(xué)習(xí)時數(shù)和時效性等方面的差異。

2.4.1 健身教練和私人教練證書類別對比

社會體育指導(dǎo)員特有職業(yè)暫設(shè)47 個工種，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，達(dá)到相應(yīng)理論和技能要求，即可授予國家體育總局頒發(fā)的初級、中級、高級、指導(dǎo)師四種健身教練國家職業(yè)資格證書;私人教練證出多門或一門多證，除國際知名的證書頒布機(jī)構(gòu)外，國內(nèi)很多健身服務(wù)企業(yè)本身就進(jìn)行相關(guān)證書的培訓(xùn)，并根據(jù)市場的需求，及時調(diào)整證書的種類和級別，例如:高級私人體適能教練證書、高級體適能教練證書、營養(yǎng)及體重控制顧問證書、特殊人群運(yùn)動處方教練證書等，這些證書名稱充滿時尚的氣息，便于包裝和營銷，相對于社會體育指導(dǎo)員證書來說，更易受到追求個性化體育消費(fèi)人群的認(rèn)可。

2.4.2 健身教練和私人教練培訓(xùn)課程內(nèi)容對比

從表6 可以看出，私人教練培訓(xùn)課程由于在分級(一級、二級或初級、高級等)的基礎(chǔ)上再分類(體適能證書、營養(yǎng)及體重控制證書等)，知識劃分比較明確，課程更有針對性［3］，便于學(xué)習(xí)者在短時間內(nèi)精通某一領(lǐng)域的知識。表7 表明，健身教練培訓(xùn)中四個級別的專業(yè)理論知識大同小異，鍛煉者最常碰到的運(yùn)動損傷的預(yù)防與處理、體重控制、特殊人群的健身運(yùn)動等課程卻僅在指導(dǎo)師中有所開展;初級和中級的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)雖有所區(qū)別，但是主要還是集中在抗阻力訓(xùn)練和有氧運(yùn)動上面，高級和指導(dǎo)師則集中在循環(huán)訓(xùn)練上，這已不能滿足日益精細(xì)的職業(yè)分工和追求個性化的鍛煉者的需求。

表6 亞洲運(yùn)動及體適能專業(yè)學(xué)院(AASFP)各類教練證書設(shè)置的培訓(xùn)課程

表7 國家健身教練職業(yè)資格證書設(shè)置的培訓(xùn)課程

2.4.3 健身教練和私人教練培訓(xùn)課程時數(shù)對比

學(xué)員只有在完成規(guī)定的學(xué)時、課程之后才能進(jìn)行健身教練和私人教練認(rèn)證考試。但是通過對比發(fā)現(xiàn)，私人教練培訓(xùn)課程注重健身實(shí)際操作能力，只有在授予特定的證書的前提下才關(guān)注理論課程的傳授(如表7 的營養(yǎng)及體重控制顧問證書)，以AASFP 專業(yè)體適能教練培訓(xùn)為例，教師集中授課43.5 學(xué)時(7天內(nèi))，自修及作業(yè)17 學(xué)時，這些課程是取得高級私人體適能教練證書的必修及基礎(chǔ)課程，具有級別越高技術(shù)培訓(xùn)比例越高的特點(diǎn)。健身教練的培訓(xùn)則嚴(yán)重偏向于理論，初級、中級、高級、指導(dǎo)師規(guī)定的理論學(xué)時分別達(dá)到各個總學(xué)時的72%、72.5%、85.6%和86.7%(見表8)，且呈現(xiàn)出級別越高比例越高的特點(diǎn);另外，在有限的技術(shù)學(xué)習(xí)中，自學(xué)又占據(jù)了相當(dāng)大一部分比例，真正有教師集中授課的技術(shù)培訓(xùn)，初級、中級、高級、指導(dǎo)師分別只有20、20、8 和6 學(xué)時，在如此短的時間內(nèi)掌握相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格并將之實(shí)際應(yīng)用，顯然無法達(dá)到理想效果。

表8 健身教練理論與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)時分配表

2.4.4 健身教練和私人教練培訓(xùn)課程時效性對比

據(jù)統(tǒng)計(jì)，健身教練初級、中級國家職業(yè)資格培訓(xùn)在8 天內(nèi)完成，高級和指導(dǎo)師的時間則更短;私人教練證書雖有個別培訓(xùn)期限長達(dá)數(shù)月，但大多在7—12 天內(nèi)完成［4］，課時不足嚴(yán)重制約著二者的培訓(xùn)質(zhì)量。對比發(fā)現(xiàn)，健身教練是終身制的，學(xué)員通過考核以后，即使不在健身領(lǐng)域從事工作或放棄學(xué)習(xí)，國家職業(yè)資格證書還能永久保留;私人教練證書卻大多設(shè)置了有效期，一般規(guī)定在特定的時間內(nèi)完成繼續(xù)教育學(xué)分甚至重新進(jìn)行考試，這種方式雖然一定程度上加重了學(xué)習(xí)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但是卻更新了市場需要的技能和知識，確保了私人教練證書的時效性和市場競爭力［5］。

另外，高質(zhì)量的私人教練證書與健身企業(yè)的利益密切相關(guān)，這一觀念在業(yè)界已達(dá)成共識，很多企業(yè)將高級別的私人教練證書作為公司文化宣傳和推廣。私人教練培訓(xùn)費(fèi)用雖然較高，但是很多健身俱樂部出于提高自身聲譽(yù)和招攬顧客的需要，對達(dá)到要求的私人教練的學(xué)習(xí)、晉升等費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償或減免，對特別優(yōu)秀的甚至?xí)岚蔚焦芾韻徫?，這也印證了私人教練證書受到從業(yè)人員較高評價的原因所在。

3 “職場競爭”視角下社會體育指導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展對策

3.1 加大行政監(jiān)督力度，落實(shí)職業(yè)準(zhǔn)入制度

由于缺乏監(jiān)督，私人教練培訓(xùn)市場出現(xiàn)花錢買證、證出多門、一門多證現(xiàn)象，針對這一問題，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動的通知》出臺，指出除健身教練證書之外，一切私人教練證書都涉嫌非法認(rèn)證［6］。但是現(xiàn)實(shí)的情況卻顯示，在高端體育健身市場，私人教練證書的市場占有率要遠(yuǎn)高于健身教練證書，一些國際知名的私人教練證書甚至獲得了業(yè)界的廣泛好評，因此，有必要引入職業(yè)準(zhǔn)入制度，有關(guān)部門應(yīng)在調(diào)研的前提下［7］，對國際知名培訓(xùn)規(guī)范予以承認(rèn)，讓其獲得與國家職業(yè)資格認(rèn)證同等的法律地位。職業(yè)準(zhǔn)入制度的落實(shí)，既可以防止出現(xiàn)健身教練國家資格證書一證獨(dú)大的壟斷特權(quán)，保證市場競爭性，又可以促使相關(guān)體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)體育服務(wù)市場的健康發(fā)展。

3.2 引入市場機(jī)制，促進(jìn)職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員認(rèn)證市場化

在我國，社會體育指導(dǎo)員的認(rèn)證由行政部門一手操辦，禁止?fàn)I利性，雖增加了公益型認(rèn)證的數(shù)量，對農(nóng)村、城鎮(zhèn)社區(qū)的群體活動有積極的促進(jìn)作用，但是隨著市場化的推進(jìn)，其弊端也逐漸顯現(xiàn)出來，具體體現(xiàn)在健身教練的人才規(guī)格已滯后于市場需求，在市場占有率上遠(yuǎn)低于私人教練。

職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員的目的是促進(jìn)體育服務(wù)市場的繁榮，資格鑒定及培訓(xùn)本身就屬于市場，體育職業(yè)資格證書泛濫不是因?yàn)樽C書的盈利性，而是缺乏市場化管理手段和理念。政府應(yīng)在職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員認(rèn)證中引入市場機(jī)制，吸引社會力量參與到證書市場開發(fā)中，鑒于私人教練證書認(rèn)證出現(xiàn)的問題，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行證書培訓(xùn)、考核分離原則，嘗試走“社會培訓(xùn)、政府考核”到“社會培訓(xùn)、政府指定社會機(jī)構(gòu)考核”之路，待條件成熟后完全社會化、市場化，在市場優(yōu)勝劣汰的規(guī)律面前，證書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必將注重創(chuàng)新理念，確保認(rèn)證質(zhì)量讓職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員立足于市場。

3.3 加大宣傳力度，打造證書的權(quán)威和效力

利用各種媒體和輿論工具，宣傳體育職業(yè)鑒定的規(guī)范性和職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員證書的權(quán)威性［8］，不僅可以增強(qiáng)消費(fèi)者信任度，還能推動職業(yè)準(zhǔn)入制度的落實(shí)。積極動員優(yōu)秀退役運(yùn)動員投身到體育行業(yè)國家職業(yè)資格認(rèn)證當(dāng)中，充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢和名人效應(yīng)［9］，不僅可以解決運(yùn)動員再就業(yè)問題，而且可以擴(kuò)大職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員的市場影響力，進(jìn)而促進(jìn)體育健身行業(yè)的繁榮。舉辦不同類別、不同級別的體育行業(yè)職業(yè)技能大賽，并注意向基層傾斜，加強(qiáng)與健身中心、俱樂部和企業(yè)的聯(lián)系和溝通，展現(xiàn)職業(yè)風(fēng)采的同時樹立品牌優(yōu)勢［10］?！叭珖w育行業(yè)職業(yè)技能大賽”雖促進(jìn)了業(yè)內(nèi)交流，但僅設(shè)“游泳指導(dǎo)救助”、“運(yùn)動傷害防護(hù)”兩個競賽項(xiàng)目，仍不足以提高整個國家體育職業(yè)資格證書的影響力，可考慮將職業(yè)型社會體育指導(dǎo)員的工種和體育行業(yè)職業(yè)技能競賽項(xiàng)目對接，并廣泛開展省級、市級等不同層次的技能大賽，全方位打造國家體育職業(yè)資格證書的權(quán)威和效力。

4 建議

1)逐步對社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格證書分類分項(xiàng)。目前，很多省份仍沒有完全放開職業(yè)社會體育指導(dǎo)員證書鑒定，原因就在于很多證書其實(shí)已脫離了市場需要，因此有必要將證書分成竟技體育類、健身健美類、娛樂休閑類、康復(fù)保健類、高危項(xiàng)目類等五種類別，再根據(jù)項(xiàng)群進(jìn)行項(xiàng)目細(xì)分，統(tǒng)籌整合已有的47 個工種，合理開發(fā)新的項(xiàng)目和職業(yè)。

2)貫徹“工種開發(fā)與職業(yè)證書培訓(xùn)、鑒定”同步原則。政府應(yīng)整合資源，開發(fā)一種鑒定一種，并將之迅速推向市場，通過市場來檢驗(yàn)。

3)嘗試證書分項(xiàng)目(目前47 種)、分級別(初級、中級、高級、指導(dǎo)師)，靈活調(diào)整證書名稱。

4)努力改變終生制的證書制度。在延長培訓(xùn)課程保證培養(yǎng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，及時更新市場需要的行業(yè)信息和技能知識，建立定期培訓(xùn)制度，保證證書的時效性和市場競爭力。

［1］魏永松，王曉貞.我國體育行業(yè)國家職業(yè)資格證書與社會職業(yè)資格證書的博弈［J］.安徽體育科技，2012，33(4):8-12.

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［3］趙雪峰，馮曉輝.我國部分大型健身俱樂部健身私人教練現(xiàn)狀調(diào)查與分析［J］.沈陽體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，28(4):106-109.

［4］史曙生.我國私人教練認(rèn)證與培訓(xùn)市場調(diào)查研究［J］.中國體育科技，2011，47(3):137-141.

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［6］國務(wù)院.國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動的通知(國辦發(fā)［2007］73 號)［Z］.2007.

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