高技能人才職業(yè)素養(yǎng)形成規(guī)律及其養(yǎng)成

陳建環(huán) 肖蘇華

摘 要：文章分析了職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及在職業(yè)生涯中的主導(dǎo)作用，分析了裝備制造業(yè)高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的形成規(guī)律，指出實(shí)踐教學(xué)在形成高職工科學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德中具有不可替代的作用。把職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，充分利用實(shí)踐教學(xué)資源，特別是頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基本途徑。在專業(yè)性的實(shí)踐教學(xué)中，教師要發(fā)揮表率引導(dǎo)作用、課程設(shè)置要體現(xiàn)專業(yè)性、教學(xué)組織要體現(xiàn)職業(yè)性，在頂崗實(shí)習(xí)中要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證實(shí)習(xí)效果。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);形成規(guī)律;實(shí)踐教學(xué);頂崗實(shí)習(xí);職業(yè)性

中圖分類號(hào)：C961;G640文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2015）01-0048-02

我國(guó)正在向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，要提高中國(guó)制造的水平，培養(yǎng)大批高素質(zhì)高技能人才是必要條件?，F(xiàn)實(shí)情況是，不僅高技能人才數(shù)量缺乏，而且有時(shí)也存在職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)的問(wèn)題，人才流動(dòng)過(guò)于頻繁，競(jìng)爭(zhēng)非常普遍。諸如此類的問(wèn)題，制約了中國(guó)制造水平的提升，制約了中國(guó)制造整體形象的提升。

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)，有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是個(gè)體在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，一般認(rèn)為由職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)技能四大要素構(gòu)成。狹義的職業(yè)素養(yǎng)是指廣義概念中職業(yè)技能之外的要素?，F(xiàn)實(shí)中討論的職業(yè)素養(yǎng)，多指狹義的職業(yè)素養(yǎng)范疇（本文未特別說(shuō)明處，均采用狹義的概念）。職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體在職業(yè)活動(dòng)中的行為是職業(yè)素養(yǎng)的外在表象。

“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，“水上部分”的知識(shí)、技能僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣;“水下部分”的動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心、價(jià)值觀等才是決定人行為的關(guān)鍵因素。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)同樣可以看成是一座冰山：浮在水面上的九分之一，代表大學(xué)生的外在形象、知識(shí)和職業(yè)技能等，是顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證。而隱藏在水面以下的大部分，則代表大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)態(tài)度等方面，是隱性的。正是這九分之八的隱性職業(yè)素養(yǎng)支撐著外在的顯性素養(yǎng)。顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。

良好的職業(yè)素養(yǎng)至少可以表現(xiàn)為現(xiàn)實(shí)職業(yè)活動(dòng)中的敬業(yè)精神和合作的態(tài)度。敬業(yè)精神體現(xiàn)在工作中要將自己作為集體的一部分，發(fā)揮自己的最大能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成自己承擔(dān)的任務(wù)，用心去做好分內(nèi)的工作;合作的態(tài)度表現(xiàn)為在職業(yè)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)、積極、自信、樂(lè)于助人等，合作的態(tài)度是使團(tuán)體績(jī)效最優(yōu)化必需的因素。

職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣是內(nèi)化的隱性素養(yǎng)，是職業(yè)素養(yǎng)中的根基部分，包含個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀等范疇。而職業(yè)技能和知識(shí)則是外化的顯性素養(yǎng)，是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。據(jù)調(diào)查，在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常將兩者的比例以6.5∶3.5進(jìn)行劃分。

二、良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)用人的首要標(biāo)準(zhǔn)

“有德有才者重用，有德無(wú)才者育用，有才無(wú)德者慎用，無(wú)才無(wú)德者棄用”，這是一句在很多裝備制造類企業(yè)可以看到的標(biāo)語(yǔ)。它鮮明地反映了企業(yè)的選用人才標(biāo)準(zhǔn)，明確地說(shuō)明了在職業(yè)素養(yǎng)的諸多要素中，德重于才，這里的德就是指全面反映個(gè)體的職業(yè)素養(yǎng)。在我們的調(diào)查中，幾乎所有的裝備制造類企業(yè)都把職業(yè)素養(yǎng)放在招聘要求的首位，社會(huì)需要的是高素質(zhì)的技能人才，高技能只有依托于良好的職業(yè)素養(yǎng)才能獲得企業(yè)的認(rèn)可，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。

然而，現(xiàn)實(shí)的高等職業(yè)教育中，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有得到全面均衡發(fā)展，特別是在具體的專業(yè)教學(xué)、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，存在重視職業(yè)技能學(xué)習(xí)，忽視職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)行為習(xí)慣培養(yǎng)的情況。目前無(wú)論是高等職業(yè)教育的“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的改革主題，還是人才培養(yǎng)工作評(píng)估的主要指標(biāo)，更多關(guān)注的是職業(yè)技術(shù)或職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了職業(yè)素養(yǎng)的全面培養(yǎng)，這恰恰和企業(yè)的重要需求存在明顯偏差。

2011年，本課題組曾對(duì)珠江三角洲45家裝備制造類企業(yè)人力資源部門進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查主要涉及高技能人才的培養(yǎng)、使用的相關(guān)問(wèn)題。在回答“應(yīng)屆畢業(yè)生最缺乏的方面（單選），A工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)，B專業(yè)技能，C現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)”時(shí)，64%的企業(yè)選擇了工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)，22%的企業(yè)選擇了現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，13%的企業(yè)選擇了專業(yè)技能。企業(yè)普遍認(rèn)為，制造類企業(yè)高技能人才需要3年或更長(zhǎng)的基層一線磨礪，但現(xiàn)在，大學(xué)生很少有人能夠堅(jiān)持下來(lái)，普遍缺乏執(zhí)著的專業(yè)精神、缺少吃苦耐勞的素質(zhì)，這直接導(dǎo)致制造類企業(yè)高技能人才缺乏。

三、職業(yè)素養(yǎng)的形成規(guī)律

職業(yè)素養(yǎng)的形成有其規(guī)律和特點(diǎn)，包括間接性、漸進(jìn)性、關(guān)聯(lián)性、發(fā)展性。

1. 間接性

職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)技能四大要素中，職業(yè)技能的培養(yǎng)是相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)的，可以細(xì)化為各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，容易實(shí)現(xiàn)量化考核。而職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣等，則無(wú)法簡(jiǎn)單套用應(yīng)試教育模式或技能考證的集中訓(xùn)練模式，無(wú)法通過(guò)直接的授課達(dá)成，如德育課即使考試滿分也不能證明具有高尚的道德一樣。職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成，需要借助于“情景認(rèn)知與情景學(xué)習(xí)”的模式，在具體的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。顯然，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)特別是頂崗實(shí)習(xí)最容易提供這樣的教學(xué)資源。

2. 漸進(jìn)性

如前所述，職業(yè)素養(yǎng)是勞動(dòng)者隱性的綜合品質(zhì)，其形成無(wú)法一蹴而就，只能在日常的活動(dòng)中，通過(guò)多種方式，在潛移默化中形成。足夠時(shí)間的職業(yè)活動(dòng)積累形成勞動(dòng)者的職業(yè)習(xí)慣，良好的職業(yè)習(xí)慣成就職業(yè)意思和職業(yè)道德。職業(yè)素養(yǎng)的形成包括形成階段、鞏固階段、穩(wěn)定發(fā)展三個(gè)階段。職業(yè)素養(yǎng)基本形成后，需經(jīng)過(guò)反復(fù)錘煉，在具體的職業(yè)活動(dòng)中不斷加強(qiáng)積累，最后形成相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)者綜合素質(zhì)。

3. 關(guān)聯(lián)性

職業(yè)素養(yǎng)的形成有賴于良好的環(huán)境氛圍。近朱者赤近墨者黑，團(tuán)結(jié)向上互相信賴的集體，有利于高尚的職業(yè)道德的形成;優(yōu)美文明的環(huán)境，有利于好的行為習(xí)慣的形成;規(guī)范的做事程序，有利于優(yōu)秀職業(yè)意識(shí)的形成;真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，有利于提高學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力。

4. 發(fā)展性

職業(yè)素養(yǎng)一經(jīng)形成，一般會(huì)表現(xiàn)出相對(duì)的穩(wěn)定，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的基本要求是一貫的。但對(duì)于具體行業(yè)而言，職業(yè)素養(yǎng)又不是一成不變的，隨著社會(huì)進(jìn)步、科技發(fā)展，其內(nèi)涵也將不斷進(jìn)步發(fā)展。例如人們對(duì)資源開采和利用、對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)過(guò)程，就充分體現(xiàn)了這種變化發(fā)展。因此，職業(yè)素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)也在發(fā)展，個(gè)體的職業(yè)素養(yǎng)也需要不斷學(xué)習(xí)歷練。

四、立足實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成

相對(duì)于課堂理論教學(xué)，裝備制造類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)為職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成提供了更為具體有效的平臺(tái)。實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)教學(xué)活動(dòng)是學(xué)生就學(xué)期間對(duì)本專業(yè)最直接的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，涉及具體設(shè)備、工具和場(chǎng)地的使用維護(hù)，在形成學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德中具有不可替代的作用，是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論高職教育還是本科教育都是如此。

1. 營(yíng)造企業(yè)環(huán)境的教學(xué)情境，突出職業(yè)教育的專業(yè)性和職業(yè)性

堅(jiān)持職業(yè)教育的專業(yè)性和職業(yè)性是素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力是大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的核心內(nèi)容。脫離專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力談職業(yè)素養(yǎng)就成為無(wú)源之水。在課程設(shè)置、課程規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，必須突出專業(yè)性和職業(yè)性，把專業(yè)課程、專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、專業(yè)能力、專業(yè)技能擺在突出位置。目前高職教育中很多專業(yè)課程都在逐步采用教學(xué)做一體化的教學(xué)方式，營(yíng)造生產(chǎn)型的教學(xué)環(huán)境，就是行之有效的做法。即使多數(shù)情況下我們不可能做到和職場(chǎng)環(huán)境完全相同，但如果能力求神似，體現(xiàn)出職場(chǎng)的特點(diǎn)、要求和專業(yè)性，同樣可以獲得積極的效果。

2. 充分利用實(shí)訓(xùn)細(xì)節(jié)，訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

制定完善的管理制度，并且嚴(yán)格執(zhí)行，有利于培養(yǎng)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)作風(fēng)。例如，通過(guò)合理分組，對(duì)不同能力、特點(diǎn)的同學(xué)進(jìn)行組合，形成實(shí)訓(xùn)小團(tuán)隊(duì)，共同達(dá)成設(shè)定的目標(biāo)，在實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)合作精神。又如，在使用具體的設(shè)備時(shí)，一絲不茍，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;在具體的技能訓(xùn)練時(shí)，注意規(guī)范操作;在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)耗材使用時(shí)，厲行節(jié)約等等，都是職業(yè)素養(yǎng)培育的具體體現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，依賴于具體的內(nèi)容和細(xì)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，涉及很多具體的工作內(nèi)容，小到整理工具、填寫記錄、開機(jī)關(guān)機(jī)、鎖門關(guān)窗等，認(rèn)真完成這些細(xì)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)責(zé)任心、職業(yè)習(xí)慣等具有決定意義。具體的操作規(guī)程，不要忽視，一步一步做到位，天長(zhǎng)日久，好的職業(yè)習(xí)慣就會(huì)逐步形成。

3. 科學(xué)考核，促進(jìn)職業(yè)素養(yǎng)提升

創(chuàng)建一個(gè)科學(xué)合理的專業(yè)實(shí)訓(xùn)考評(píng)體系，把職業(yè)素養(yǎng)考核評(píng)價(jià)納入其中。高職大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和考核，與學(xué)生以后的就業(yè)是息息相關(guān)的。不僅要對(duì)學(xué)生的職業(yè)技能進(jìn)行考核，而且要對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。為避免簡(jiǎn)單化的考核職業(yè)素養(yǎng)，減輕教師考核的工作量，防止考核的片面性，小組考核、學(xué)生互評(píng)是有效的辦法，并且其公正性更易得到學(xué)生的認(rèn)可。職業(yè)素養(yǎng)考核的目的是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升，因此其考核更應(yīng)體現(xiàn)人性化，注意發(fā)掘個(gè)體的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)反映學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步。

4. 優(yōu)化頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)

建構(gòu)主義作為現(xiàn)代教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)，推崇“情景認(rèn)知與情景學(xué)習(xí)”的教學(xué)模式，而頂崗實(shí)習(xí)恰恰是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)錘煉的最為有效的“情景教學(xué)”模式。雖然目前頂崗實(shí)習(xí)遇到了諸如管理不易到位、崗位流動(dòng)性大等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但頂崗實(shí)習(xí)這種高職教學(xué)形式，是培養(yǎng)高素質(zhì)高技能人才所必需的，是高技能人才成長(zhǎng)規(guī)律所決定的。頂崗實(shí)習(xí)中的問(wèn)題，需要學(xué)校、企業(yè)和政府職能部門共同努力來(lái)解決，共同營(yíng)造高技能人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境。

5. 實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)該成為現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)的表率

教師的人格魅力，對(duì)學(xué)生有著重要的影響。愛崗敬業(yè)、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)過(guò)硬等等，這些良好的教師職業(yè)素養(yǎng)在具體行為中的表現(xiàn)，就是最直接的職業(yè)素養(yǎng)教育，是職業(yè)道德最有影響力的教育。在實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)中，教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的知識(shí)、良好的個(gè)人儀表、規(guī)范專業(yè)的操作、科學(xué)的教學(xué)方法，這些都可成為學(xué)生效仿的對(duì)象。現(xiàn)實(shí)的職業(yè)教育中，存在理論課準(zhǔn)時(shí)上下課，而實(shí)訓(xùn)課松松垮垮的現(xiàn)象，這實(shí)在是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的大忌。時(shí)間觀念、效率觀念、節(jié)能觀念，這些現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng)，都有賴于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的言傳身教。教師如果能夠贏得學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可敬佩，職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)就有了助力器。

五、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)素養(yǎng)在個(gè)人職業(yè)生涯中起著決定性的作用。高等院校要對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，無(wú)論是本科教育還是高等職業(yè)教育，都要承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、提升勞動(dòng)者素質(zhì)的使命。高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成需要長(zhǎng)時(shí)間的積累，教育工作者以身作則，身體力行，把專業(yè)教學(xué)和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，充分利用實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境，把職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)寓于專業(yè)教學(xué)之中，是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的基本途徑。

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