沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)在經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用

沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)在經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用*

張式恩

(河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校 管理工程系, 河南 新鄉(xiāng) 453000)

摘要：企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)為我國(guó)高校經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)注入了活力，極大地推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)改革的步伐。河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校在引入該課程后，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，加強(qiáng)了學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式?；诖耍恼聻樵撜n程更好地開(kāi)展提出了相應(yīng)的政策建議。

關(guān)鍵詞：沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)；經(jīng)管類專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G712

收稿日期：*2014-11-20

作者簡(jiǎn)介：張式恩(1979-)，河南新鄉(xiāng)人，講師，碩士，主要從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理研究。

1企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介

在高校經(jīng)管類專業(yè)中引入企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程，對(duì)我國(guó)高等教育模式帶來(lái)了巨大的影響和沖擊，而且越來(lái)越受到高校的重視。我校管理系自2007年增設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)物理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程以來(lái)，在八年多的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，建成了較為全面的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)室，形成了較為成熟的教學(xué)體系和教學(xué)團(tuán)隊(duì)，涵蓋了不同專業(yè)的學(xué)生，并在各類實(shí)訓(xùn)比賽中多次取得了省級(jí)和國(guó)家級(jí)榮譽(yù)，得到了全校師生的肯定。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)沿用戰(zhàn)爭(zhēng)推演中的沙盤(pán)模擬形式，運(yùn)用立體教具(表盤(pán)、籌碼等)，融入市場(chǎng)變數(shù)(市場(chǎng)類型、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等)，“把市場(chǎng)引入教室，把企業(yè)搬進(jìn)課堂”，模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程。企業(yè)管理沙盤(pán)各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)(市場(chǎng)營(yíng)銷、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、生產(chǎn)組織等)。在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，學(xué)生面對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)核算等一系列活動(dòng)中，去理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)律，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷提升自己的管理實(shí)踐能力。因?yàn)樵撜n程具備模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)功能，為高職高專院校經(jīng)管類專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才，為我國(guó)高等教育提供適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的創(chuàng)新型教育模式，發(fā)揮了很大的作用。

該課程具有一定的參與性(學(xué)員分成6個(gè)小組，參與角色扮演)、互動(dòng)性(讓每一個(gè)參與者看到自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的影響力)、實(shí)戰(zhàn)性(課程模擬的企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，與真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相似)、體驗(yàn)性(每個(gè)參與者會(huì)得到相同或不同的感受，關(guān)注過(guò)程體驗(yàn)的分享)、綜合性(課程綜合了團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)流程認(rèn)識(shí)、崗位職能管理、業(yè)務(wù)協(xié)同等內(nèi)容)等特點(diǎn)。正因?yàn)樵撜n程具有以上特點(diǎn)，要求教師在教學(xué)過(guò)程中將多種教學(xué)方法相結(jié)合，形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報(bào)式教學(xué)方法為一體的教學(xué)體系。

2經(jīng)管類專業(yè)設(shè)置沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的作用

2.1　激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

經(jīng)管類專業(yè)課程基本都是理論為主，學(xué)習(xí)起來(lái)顯得較為抽象。很容易讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生精力不集中，失去學(xué)習(xí)的興趣。而該實(shí)訓(xùn)課程是將學(xué)生分為CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色，來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，讓學(xué)生自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求企業(yè)的發(fā)展，就會(huì)增強(qiáng)學(xué)生身臨其境的感受，激發(fā)他們?cè)诓煌榫诚碌膭?chuàng)造性思維，不但有利于牢固掌握所學(xué)的理論知識(shí)，還有利于他們將理論更好地運(yùn)用于實(shí)際，更重要的是能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，學(xué)生在參與式學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)會(huì)了實(shí)踐技能，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也培養(yǎng)了學(xué)生的自信及動(dòng)手能力。

2.2　加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，使學(xué)生適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求

模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要學(xué)生具備溝通談判的能力，樹(shù)立共贏理念，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這是傳統(tǒng)的教學(xué)中所欠缺的，也是當(dāng)代大學(xué)生急需提升的綜合素養(yǎng)。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中實(shí)踐能力確實(shí)有所提升，學(xué)生對(duì)自身欠缺的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能會(huì)有較為清醒的認(rèn)識(shí)，能夠自覺(jué)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)，從而提高自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)高等教育教學(xué)基本上還是以應(yīng)試教育為主，由于教學(xué)體制的限制，高校很難做出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才需求的教育模式創(chuàng)新。在現(xiàn)有教學(xué)體制下，只有找到更適合社會(huì)需求的教學(xué)方法才能解決當(dāng)前的矛盾。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的參與性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，使得整個(gè)教學(xué)以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的能力。學(xué)生綜合素質(zhì)的不斷提升，才能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才專業(yè)技能的需求。

為了提升企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和管理能力，同時(shí)響應(yīng)我校校企合作的辦學(xué)理念，我系與多家企業(yè)合作對(duì)其管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)以企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程為主線，結(jié)合參與培訓(xùn)人員的工作崗位，融管理知識(shí)于沙盤(pán)游戲之中，通過(guò)分組模擬多個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以競(jìng)技的方式進(jìn)行。通過(guò)培訓(xùn)，管理人員的管理意識(shí)得到了較大的提升，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)及協(xié)同有了更新的認(rèn)識(shí)?？梢?jiàn)，該課程不僅適用于在校學(xué)生技能的培養(yǎng)，也適用于在職人員的管理能力的培養(yǎng)，更說(shuō)明了該課程的順利開(kāi)展有利于將學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需的人才。

2.3　改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，積極參與課程改革

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)多種教學(xué)方法相結(jié)合，形成一套融角色模擬、討論式、案例式及匯報(bào)式教學(xué)方法為一體的教學(xué)體系。它拋棄傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式，授課在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，每個(gè)學(xué)生直接參與模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，深入理解如何運(yùn)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)規(guī)律解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。盡管目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程在高校中的應(yīng)用還存在較多的問(wèn)題，但該課程對(duì)改變傳統(tǒng)教學(xué)方法和模式，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際操作技能的作用則是毋庸置疑的。作為該課程的任課教師，不斷地完善該課程體系建設(shè)，積極地參與該課程的改革，則是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。

3開(kāi)展沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的建議

3.1　物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)相結(jié)合

企業(yè)經(jīng)營(yíng)物理沙盤(pán)模擬將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)操作全部展示在桌面的模擬沙盤(pán)上，讓學(xué)生親自操作資金流、物流、信息流及其協(xié)調(diào)活動(dòng)，理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中各個(gè)部門(mén)的相互配合，親身體驗(yàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下企業(yè)運(yùn)營(yíng)的完整流程，并要求學(xué)生記錄每一個(gè)操作環(huán)節(jié)，最后填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表等。對(duì)抗規(guī)則較為復(fù)雜，學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)，學(xué)習(xí)小組運(yùn)營(yíng)中由于不熟悉規(guī)則容易出現(xiàn)誤操作，或者為了提高小組的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)而出現(xiàn)挪用現(xiàn)金等不規(guī)范行為。這些問(wèn)題都難以追溯，影響了公平性，不能真實(shí)地反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)運(yùn)作的作用。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)電子沙盤(pán)的操作平臺(tái)模擬了企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程，通過(guò)對(duì)運(yùn)作過(guò)程的主要環(huán)節(jié)控制，可以使實(shí)驗(yàn)完全依照對(duì)抗規(guī)則進(jìn)行，有效地防止了學(xué)生的誤操作和不規(guī)范行為。該系統(tǒng)可以自動(dòng)核對(duì)現(xiàn)金流，并依據(jù)現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)運(yùn)行進(jìn)行控制，避免了隨意挪用現(xiàn)金等操作，真實(shí)反映了現(xiàn)金對(duì)企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵作用。但是，這種模式的體驗(yàn)性和直觀性較差，初學(xué)的同學(xué)容易在復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和運(yùn)作中不知所措。

所以建議讓學(xué)生先進(jìn)行物理沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，再進(jìn)行電子沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)，可以分別進(jìn)行一周，連續(xù)開(kāi)展，物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)結(jié)合起來(lái)，效果會(huì)更好。

3.2　課時(shí)安排和開(kāi)設(shè)時(shí)間

該課程在我系開(kāi)設(shè)多年，確實(shí)是學(xué)生較為喜歡的實(shí)訓(xùn)課之一，鑒于該課程綜合性較強(qiáng)，對(duì)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際的要求較高，每次實(shí)訓(xùn)模擬經(jīng)營(yíng)6年顯得時(shí)間很緊張，并且略去了很多自述和討論環(huán)節(jié)，影響了教學(xué)效果。所以建議該課程每次實(shí)訓(xùn)的課時(shí)由16課時(shí)增加到24課時(shí)。目前，很多專業(yè)都是在學(xué)生上大二的時(shí)候開(kāi)設(shè)。如果能夠進(jìn)行多輪次實(shí)訓(xùn)，可能效果會(huì)更好，建議在第一、第三、第五學(xué)期分別安排，在學(xué)生沒(méi)有理論基礎(chǔ)，具備一定知識(shí)儲(chǔ)備，完成較多課程的情況下，效果可能差異很大，學(xué)生每次的感受可能也隨之改變。

3.3　日常練習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)和比賽相結(jié)合

我系已經(jīng)連續(xù)多年在以該課程為基礎(chǔ)的大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬大賽、模擬創(chuàng)業(yè)技能競(jìng)賽中，獲得省賽一等獎(jiǎng)、國(guó)賽一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。將日常練習(xí)、課程實(shí)訓(xùn)和比賽(省賽和國(guó)賽)相結(jié)合，既可以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，又可以完成相應(yīng)課程的學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以參加各級(jí)大賽。學(xué)生可以在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)的角色扮演、情景演練和案例研討中，去體驗(yàn)企業(yè)各種崗位的職責(zé)及重要作用，去認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的完整流程，去反思我們面對(duì)環(huán)境變化的決策行為，去應(yīng)用理論課所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，去感悟成敗得失和管理的真諦。

3.4　成立企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)協(xié)會(huì)，進(jìn)行專業(yè)對(duì)抗比賽

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)吸引學(xué)生的關(guān)鍵是體驗(yàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性和互動(dòng)性。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余，應(yīng)該有更多的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。因此，成立企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)協(xié)會(huì)，開(kāi)放沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室，目的是通過(guò)學(xué)生社團(tuán)組織、宣傳、推廣企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使全校學(xué)生認(rèn)識(shí)和接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理思想；同時(shí)吸納會(huì)員，儲(chǔ)備沙盤(pán)比賽選手。因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生畢業(yè)后到企業(yè)工作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的儲(chǔ)備為其畢業(yè)后較快地適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以在不同專業(yè)間開(kāi)設(shè)對(duì)抗比賽，以期提升學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.5　可作為某些課程的課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)

經(jīng)管類專業(yè)很多課程都是以理論為主，幾乎無(wú)從切入實(shí)訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與推廣，給很多課程如《管理學(xué)》《現(xiàn)代企業(yè)管理》《戰(zhàn)略管理》等，提供了理論與實(shí)踐結(jié)合的一個(gè)方式。這些課程中可以設(shè)置幾個(gè)課時(shí)，讓學(xué)生到沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室中上課，當(dāng)然不用像該實(shí)訓(xùn)整周教學(xué)一樣具體，僅僅從所上課程的角度給學(xué)生講解具體的知識(shí)應(yīng)用即可。當(dāng)然，對(duì)任課教師綜合性應(yīng)用知識(shí)的能力要求會(huì)更高。

(責(zé)任編輯楊文忠)

參考文獻(xiàn)：

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The Application of Sand Table Training to Practical Teaching in the Economic Management Specialty

ZHANG Shi-en

(Management Engineering Department,Henan Mechanical and

Electrical Engineering College, Xinxiang 453000, China)

Abstract:The enterprise management sand table training energizes the teaching of the Economic Management Specialty in our country, and promotes the pace of practice teaching reform greatly .Since the introduction of the course in our school, it stimulates the enthusiasm of the students study ,strengthens the cultivation of the students' comprehensive quality,and changes the traditional teaching mode. Based on it,the Policy recommendations are made to carry out this course better.

Key words: sand table training; the economic management specialty; practical teaching