《出納實(shí)務(wù)》課程教改創(chuàng)新設(shè)計(jì)

《出納實(shí)務(wù)》課程教改創(chuàng)新設(shè)計(jì)*

李彩

(河南機(jī)電高等專科學(xué)校 管理工程系，河南 新鄉(xiāng)453000)

摘要:《出納實(shí)務(wù)》是會(huì)計(jì)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，文章從課程改革設(shè)計(jì)的必要性出發(fā)，結(jié)合該課程特點(diǎn)和實(shí)踐，進(jìn)一步在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和方法、考核方式等方面探討了課程的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，通過這樣的探討，進(jìn)一步明確了該課程的教學(xué)意義。

關(guān)鍵詞:出納實(shí)務(wù);教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)模式;教學(xué)方法;考核方式

中圖分類號(hào)：G642

收稿日期：*2015-01-30

基金項(xiàng)目:河南省級(jí)教改項(xiàng)目 (2014SJGLX401);河南機(jī)電高等專科學(xué)校校級(jí)教改項(xiàng)目

作者簡(jiǎn)介：李彩(1984-),女，山西平遙人，碩士，主要從事公司治理研究。

1課程教改設(shè)計(jì)的必要性

目前國(guó)內(nèi)大部分高校會(huì)計(jì)專業(yè)都開設(shè)了出納實(shí)務(wù)這門課程，而且其操作并不復(fù)雜，但初步走上出納工作崗位的畢業(yè)生卻連連犯錯(cuò)，究其根本原因是在校日常教學(xué)時(shí)，沒有將理論與實(shí)踐充分結(jié)合，突出反映為以下三個(gè)問題。

1.1　教學(xué)內(nèi)容陳舊，與出納崗位實(shí)務(wù)有距離

社會(huì)需求和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)出納實(shí)務(wù)的影響日新月異，如：網(wǎng)絡(luò)銀行、手機(jī)銀行、支付寶等電子支付等，而我們目前使用的教材，基本沒有涉及電子支付的內(nèi)容，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)陳舊、脫離實(shí)踐。且有些常規(guī)實(shí)務(wù)，如：企業(yè)資金計(jì)劃日?qǐng)?bào)、票據(jù)備案、融資方案借款合同書寫等內(nèi)容，考慮到實(shí)踐操作的困難性，也幾乎沒有在相關(guān)教材體現(xiàn)。

1.2　教學(xué)觀念落后，教學(xué)模式單一

很多教師沒有改變觀念，依然以傳統(tǒng)教學(xué)模式來授課，不能以學(xué)生為主、教師為輔的新型教學(xué)觀念授課，忽視了出納的職業(yè)性、技能性，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)基本技能不過關(guān)。

1.3　教學(xué)方法單一、課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)不足

該課程的教學(xué)仍然是以老師講授、學(xué)生聽講為主，依然采用板書、多媒體等傳統(tǒng)方法授課，沒有綜合利用實(shí)訓(xùn)室等現(xiàn)代教學(xué)方法，顯然這種教學(xué)方法很難調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另外，在實(shí)踐環(huán)節(jié)，即便有實(shí)踐內(nèi)容，大多數(shù)僅安排了單項(xiàng)實(shí)習(xí)，缺少綜合仿真課內(nèi)實(shí)訓(xùn),導(dǎo)致學(xué)生“只見樹木，不見森林”，無法從整體上真正認(rèn)識(shí)出納實(shí)務(wù)的崗位需求。

因此,對(duì)于該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

2課程教改設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

2.1　課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

《出納實(shí)務(wù)》課程的目標(biāo)為讓學(xué)生具備出納工作崗位的素養(yǎng)，分解為知識(shí)目標(biāo)是要求學(xué)生能夠掌握現(xiàn)金、銀行結(jié)算等業(yè)務(wù)的理論知識(shí)；能力目標(biāo)是要求學(xué)生能掌握點(diǎn)驗(yàn)鈔、翻打傳票等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也能掌握點(diǎn)鈔機(jī)、網(wǎng)銀等新型業(yè)務(wù)；素質(zhì)目標(biāo)要求學(xué)生具備嚴(yán)謹(jǐn)誠(chéng)信的工作態(tài)度，敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，良好的職業(yè)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。

2.2　課程具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

《出納實(shí)務(wù)》課程是一門操作性較強(qiáng)的課程，可以基于工作任務(wù)來安排教學(xué)任務(wù)，且能全面反映出納實(shí)務(wù)崗位標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，可將教學(xué)任務(wù)安排見表1。

由表1所示，共4個(gè)模塊8個(gè)學(xué)習(xí)情境，與國(guó)內(nèi)很多相關(guān)教材比較，主要有幾點(diǎn)較為突出，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)情境2，出納崗位基本技能內(nèi)容新增驗(yàn)鈔機(jī)、電子支付密碼器的使用；學(xué)習(xí)情境5，銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)新增網(wǎng)銀的使用；學(xué)習(xí)情境6出納崗位拓展業(yè)務(wù)，新增資金計(jì)劃日?qǐng)?bào)，籌資業(yè)務(wù)借款合同的書寫等業(yè)務(wù)；學(xué)習(xí)情境8出納崗位綜合實(shí)訓(xùn)強(qiáng)調(diào)能夠復(fù)制企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)。因此從內(nèi)容上能夠完全體現(xiàn)企業(yè)實(shí)務(wù)，使得理論和崗位不脫軌，最大化地提升學(xué)生的職業(yè)能力水平。

表1　出納實(shí)務(wù)教學(xué)任務(wù)

3課程教改設(shè)計(jì)的教學(xué)模式和方法設(shè)計(jì)

3.1　課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)

關(guān)于課程教學(xué)模式，并不是一定要摒棄傳統(tǒng)模式，只是在此基礎(chǔ)上，要突出任務(wù)驅(qū)動(dòng)，教學(xué)做一體化的新型教學(xué)模式。教學(xué)做一體化的教學(xué)模式主要強(qiáng)調(diào)三方面，“做什么”，“為什么”，“怎么做”，在這個(gè)過程中，更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。而出納實(shí)務(wù)是一門操作性較強(qiáng)的課程，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)模式的突破，傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)主要是單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)，針對(duì)這種實(shí)踐方式單一、課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)不足的情況，要突破，可從以下三方面著手。

第一，單項(xiàng)實(shí)踐與綜合實(shí)踐配合。例如通過會(huì)計(jì)書寫、點(diǎn)鈔技能等單項(xiàng)實(shí)踐，鍛煉學(xué)生最基本的操作技能；通過貫穿出納業(yè)務(wù)處理程序各主要過程的綜合實(shí)踐，使學(xué)生熟悉工作流程，培養(yǎng)其業(yè)務(wù)的處理和分析能力。

第二，加快仿真實(shí)訓(xùn)室的建立。盡管現(xiàn)有的教學(xué)條件已經(jīng)能滿足一部分教學(xué)需求，例如會(huì)計(jì)分崗實(shí)訓(xùn)室，但結(jié)合高職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)改革研究與實(shí)踐要求，顯然還需要進(jìn)一步完善，例如出納員的業(yè)務(wù)處理還需要購置防偽點(diǎn)鈔機(jī)、保險(xiǎn)柜、翰林提、練功券、腰條、電子及手工裝訂機(jī)等物品，如果條件允許，還可以購置票據(jù)鑒別儀，支票打印機(jī)等常用教學(xué)財(cái)務(wù)設(shè)備，從而增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室的仿真性。

第三，課內(nèi)實(shí)踐與課外實(shí)踐的結(jié)合。進(jìn)一步推行工學(xué)結(jié)合，加強(qiáng)校企聯(lián)合，建立穩(wěn)定的校外學(xué)生實(shí)習(xí)基地，讓學(xué)生走出校門，了解不同單位主體出納員工作的實(shí)際情況，如單位性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型不同的情形下，出納員工作的異同點(diǎn)等。

3.2　課程教學(xué)方法設(shè)計(jì)

該課程的教學(xué)方法可以多種多樣，力求采用最實(shí)用的教學(xué)方法達(dá)到最佳的教學(xué)效果。而不同的教學(xué)方法，并不矛盾，教師可進(jìn)行糅合，該課程可多嘗試以下幾種教學(xué)方法。

第一，可采用模擬教學(xué)法，充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)，教師通過系統(tǒng)歸納和合理設(shè)計(jì)之后，將教學(xué)內(nèi)容以圖表、動(dòng)畫等方式呈現(xiàn)出來，并可以通過網(wǎng)中網(wǎng)、財(cái)?shù)毒W(wǎng)等教學(xué)平臺(tái)模擬出納工作場(chǎng)景，練習(xí)支票、匯票、本票等票據(jù)的填寫。

第二，可采用角色體驗(yàn)教學(xué)法，出納員的工作性質(zhì)帶有一定的社會(huì)性，尤其會(huì)與銀行、工商、稅務(wù)等部門有密切聯(lián)系，通過引導(dǎo)學(xué)生感受不同的角色，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。例如出納員到銀行獲取對(duì)賬單，需要和銀行工作人員溝通，通過角色體檢，可以感知出納員完成該項(xiàng)工作需要做哪些準(zhǔn)備。

第三，可采用互動(dòng)教學(xué)法，結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性地開展課內(nèi)小組活動(dòng)、辯論賽、知識(shí)競(jìng)賽、技能比賽等教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生親自參與進(jìn)來。例如點(diǎn)鈔技能比賽、應(yīng)用計(jì)算器翻打傳票比賽等，通過這些活動(dòng)的展開，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)操能力。尤其國(guó)家現(xiàn)在大力倡導(dǎo)職業(yè)教育，每年都會(huì)舉行省級(jí)、國(guó)家級(jí)的相關(guān)技能比賽，因此通過參加這種高水平的競(jìng)技，可以進(jìn)一步提升教學(xué)能力。

第四，可嘗試微課教學(xué)法，隨著社會(huì)的發(fā)展，QQ、微信、易信等媒體的發(fā)展日新月異，而微課模式的開發(fā)也生機(jī)勃勃，因此除了課堂上的集中學(xué)習(xí)之外，教師可以采用此方式，將一些短小精干的課堂案例等知識(shí)延伸到課下，激發(fā)學(xué)生興趣，全面了解出納實(shí)務(wù)。

通過不同的教學(xué)方法，不僅課堂豐富多彩，且學(xué)生既能牢固地掌握所學(xué)知識(shí)，又能培養(yǎng)一定的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，從而提升職業(yè)能力。

4課程教改設(shè)計(jì)的考核方式設(shè)計(jì)

從傳統(tǒng)的“結(jié)果考核方式”向“過程考核方式”轉(zhuǎn)變。對(duì)學(xué)生的考核不再局限于期末的一份試卷，而是更加關(guān)注學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中的綜合表現(xiàn)。

包括日常單項(xiàng)考核和期末綜合考核兩大部分，成績(jī)比重各占50%。而這兩項(xiàng)考核內(nèi)容可從學(xué)習(xí)態(tài)度、教學(xué)活動(dòng)參與度、知識(shí)的熟練度、解決問題的準(zhǔn)確度、思路的創(chuàng)新程度等多方面綜合考核。涉及具體的考核方式可以采用課堂提問、小組活動(dòng)或競(jìng)賽成績(jī)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、閉卷考試等各種方式。例如對(duì)于出納點(diǎn)鈔的基本技能可采用小組競(jìng)賽的方式進(jìn)行考核；對(duì)于會(huì)計(jì)書寫的技能考核可采用課程快問快打的方式進(jìn)行考核；對(duì)于銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)，可以采用分小組演示的方式進(jìn)行考核等。

因此，不管是單項(xiàng)考核還是綜合考核，都可以選擇以上的考核方式，而教學(xué)的目的是為了讓學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)，并不是為了考核而考核，對(duì)于這門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程而言，為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以根據(jù)計(jì)算出的分?jǐn)?shù)折合成優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)制。

5結(jié)束語

課程教學(xué)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)常做常新的工作，只有不斷地發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行研究、修正、完善，這項(xiàng)工作才可向前推進(jìn)。中國(guó)人民大學(xué)國(guó)學(xué)院副院長(zhǎng)袁濟(jì)喜說：“文科教育既不是單一的知識(shí)體系，更不是功利體系，而是在當(dāng)今社會(huì)中對(duì)人的全面發(fā)展、對(duì)社會(huì)的和諧發(fā)展以及對(duì)組織管理的運(yùn)用發(fā)揮著更重要的基礎(chǔ)性作用?！币虼?，教師做課程改革，不是簡(jiǎn)單地為了完成教學(xué)任務(wù)，而是要以職業(yè)導(dǎo)向?yàn)榍疤?，培養(yǎng)社會(huì)專業(yè)人才為根本。

(責(zé)任編輯楊文忠)

參考文獻(xiàn)：

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[2]李彩. 完善高職高專出納實(shí)務(wù)課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].中小企業(yè)管理與科技,2013,(12).

[3]張永欣,高國(guó)云.高職《出納崗位實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)探索[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2013,(12).

Reform and Innovation Design on the Course of "Cashier Practice"

LI Cai

(Department of Management Engineering, Henan Mechanical and Electrical Engineering College, Xinxiang 453000,China)

Abstract:The Cashier Practice is one of the core professional courses for the accounting profession, starting from the necessity of the design of the curriculum reform, combined with characteristics and practice of the course, further in the teaching content, teaching models and methods, and assessment method to explore the innovation of curriculum design, through this study, to further clarify the significance of the course teaching.

Key words: Cashier Practice; teaching content; teaching mode; teaching method; assessment method