心理預測與大學英語聽力焦慮的克服

摘要：大學生在英語聽力中的焦慮心理是導致英語聽力水平提高緩慢的重要原因。本文試圖探究心理預測與英語聽力的關系，進而提出一些有利于提高大學生英語聽力水平的教學方法。

關鍵詞：心理預測 英語聽力 焦慮

一、前言

教育部新修訂的《大學英語課程教學要求》認為：大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際，同時增強其自主學習能力，提高綜合文化素養(yǎng)，以適應我國社會發(fā)展和國際交流的需要。由此可見，大學英語教學中學生聽力能力的培養(yǎng)愈發(fā)重要。近幾年的教學實踐顯示出學生聽力能力仍然不強、聽力水平提高緩慢等問題。對于這個問題，許多研究者認為學生的焦慮心理是導致聽力水平提高緩慢的重要原因，同時也給出了一些應對措施，但總體而言，學生在英語聽力中的焦慮問題仍然普遍存在。本文試圖探究心理預測與英語聽力的關系，進而提出一些有益于提高大學生英語聽力教學的方法。

二、心理預測與英語聽力焦慮

語言學習不僅是學習語言規(guī)則、 參與語言交流的過程，而且是學習者不斷檢測自己的觀念、經(jīng)受不利評價的過程。這個過程充滿壓力，很可能使學生產(chǎn)生焦慮感。外語課堂焦慮（ foreign language classroom anxiety ）是由于外語學習者必須用非母語的語言進行課堂活動而產(chǎn)生的焦慮。[1]英語聽力焦慮屬于外語課堂焦慮的一個重要部分。而任何一個聽力過程都是一種有目的的交際行為。交際者雙方為了達到一定的交際目的，都會對對方的談話目的、方式、甚至語音語調(diào)進行一定的預測，并對即將出現(xiàn)的情況作出相應的應對措施。如果對方的回答內(nèi)容和方式或呈現(xiàn)方式符合自己的預測，交際的一方就會感到很大的放松，焦慮感大大降低，交際行為就會進行得比較順利。

對方的回答不符合自己的心理預測，主要分為三類：

1.對方的回答內(nèi)容和方式更容易理解，提出的問題更容易解決，自己能很快地建立自己新的預測和解決系統(tǒng)，自己就會變得更加放松，雙方交流會更加通暢和諧。

2.對方的回答內(nèi)容和方式自己根本不熟悉，回答方式違背基本的交際規(guī)則，回答內(nèi)容隱晦難懂，提出問題難以解決，自己就會變得特別焦慮。這樣的交流就會變得相當困難。

3.對方的回答內(nèi)容及方式部分符合自己的心理預測，但又提出了新的沒有預測到的難以理解的、難以解決的問題，自己會變得輕度焦慮，但基本可控，不會感到特別焦慮不安。

此處用A代表交際的主動方，B代表交際的被動方，P代表A的心理預測，R代表B的回答內(nèi)容及方式，X代表A無法預知的陌生內(nèi)容，上面的論述可以用下圖說明：

（1）理解順利而不焦慮：A（P） ← B（R）（R=P）

（2）理解順利而不焦慮：A（P1，P2） ← B（R）（R≠P1；R=P2）

（3）理解不順利而焦慮：A（P） ← B（R）（R≠P）

（4）理解基本順利而克服焦慮：A（P） ← B（R）（R=P+X）

由上面的分析可知，能夠造成聽者心理焦慮的情況是后兩種情況，前兩種情況不會給聽者造成障礙；第三種情況會造成聽者完全焦慮，從而導致無法理解說話者的內(nèi)容，交際失敗，我們稱這種焦慮為障礙性焦慮；第四種情況是聽力理解過程中常見的過程，由此導致的理解困難可以通過聽者的理解能力而克服。這種焦慮我們稱為促進性焦慮。[2]因此，克服聽力過程的焦慮問題的關鍵在于如何在聽力過程中將第三種情況轉化成第四種情況，進而將第四種情況轉化成第一種和第二種情況。

三、大學英語聽力理解焦慮癥的克服

（一）大學生的英語聽力需求

應該注意的是大學生的英語聽力需求多種多樣，但概括起來，卻又主要集中在以下幾個方面。[3]

1.與外國人交流：在日常工作生活中與外籍人士利用英語進行會話從而實現(xiàn)交流。

2.獲取國外信息和知識：利用英語通過收聽收看廣播電視新聞等途徑獲取各種國外信息和知識。

3.獲取本專業(yè)知識：利用英語通過聽取專業(yè)講座等形式獲取有關本人所從事專業(yè)的知識。

4.國外生存：出國時用英語與當?shù)厝私涣鳎瑥亩鴿M足各種日常生活的需要。

大學生的這些英語聽力需求在當今中國大學教育環(huán)境下大部分體現(xiàn)在大學英語的考試中，從各種英語考試的聽力理解中獲取這些能力是大學生對于大學英語教育的迫切需求。大學生希望平時的英語聽力練習與他們的學習需求相關，希望學到的聽力技巧能夠在以后的生活中能夠遇到，希望聽力的練習能夠與自己的心理需求有關，自己對于每次的聽力實踐的心理預測都能夠實現(xiàn)或者部分實現(xiàn)，并且能夠同時獲得新的知識和體驗。因此，英語聽力課程的內(nèi)容設置就顯得相當重要。

（二）英語聽力焦慮癥的克服

由上面的分析可知，當大量陌生的聽力信息不斷輸入聽者耳朵時，聽者很容易產(chǎn)生焦慮心理；而如果輸入信息為聽者熟悉的內(nèi)容，聽者不需要做太多加工就能聽懂時，焦慮感會有所減輕。[4]在聽力練習中，大學生英語聽力焦慮癥的克服需要教師和學生雙方共同參與，我認為以下幾點對于學生聽力焦慮的克服有著很重要的作用。

1.選取合適的教學材料。教學材料里面的話題必須和學生的學習需求相聯(lián)系，這樣學生在學習的時候才能積極調(diào)動自己的經(jīng)驗參加對于聽力材料的心理預測。觀察我所用的聽力教材，話題多種多樣，與學生的心理期待大部分相符，適合運用于聽力教學。另外，聽力材料中出現(xiàn)的新詞匯也要適中，否則容易出現(xiàn)聽力詞匯與學生的心理預測不一致的情況，這樣也會造成學生心理焦慮，甚至發(fā)展到反感。也就是說，教師所用教材必須符合大學生對于英語聽力目的的心理預測。

2.詳細講解聽力話題背景知識。背景知識的介紹對幫助學生對于聽力材料做出正確的心理預測至關重要，這部分包括新單詞的講解、文章中即將要出現(xiàn)的名詞的詳細解釋等。特別是中英文化中差異的文化現(xiàn)象，要進行更加詳細的解讀，只有這樣，學生的心理預測中才會出現(xiàn)更多的知識結構，以應對即將出現(xiàn)的聽力問題，聽力進行過程中心理焦慮情況會得到一定程度的緩解。

3.學生應當做好充分的預習準備。學習目的能否實現(xiàn)最終取決于學生的學習效果。學生在聽力學習中扮演著主要的角色，學生應該對聽力內(nèi)容進行充分的心理預測，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源使自己的心理預測更加充分。只有這樣，才能在聽力進行過程中對出現(xiàn)的各種現(xiàn)象和詞語有著自己的應對和理解措施，心理焦慮才會緩解，自己的學習興趣才會逐漸增強，最終實現(xiàn)聽力能力的增強。

四、小結

聽力過程中的學生心理焦慮問題一直是英語教學過程中的一個難題，大量的研究論證試圖從各個角度解決這一問題。不過，大學生在英語聽力過程中的心理焦慮仍然普遍存在。本文試圖從心理預測方面解決這一問題，認為聽力過程實際是一個心理預測與聽力內(nèi)容相符與否的過程，進而提出有效的改進方法。聽力過程中心理預測與實際聽到的聽力內(nèi)容相符或者大部分相符，那么聽力過程中學生的心理焦慮現(xiàn)象會大大降低，反之則增強。

因此，在實際的教學過程中，教師要盡可能引導學生做好心理上的準備，選取合適的教學材料，盡量降低心理焦慮，取得理想的聽力效果。從人的心理層面探討聽力教學應該會取得其相應的實際效果。當然，這種探討仍然是一種教學嘗試，它的效果仍然有待大量的實踐論證。

參考文獻：

[1]劉梅華，沈明波.外語課堂中的焦慮研究[J].清華大學學報：哲學社會科學版，2004（1）：100.

[2]趙潔.非英語專業(yè)大學生英語聽力焦慮研究[D].山東大學，2010（9）：11.

[3]潘之欣.大學生英書聽力需求之分析[J].外語界，2006（3）：30.

[4]劉蕾.結合詞塊理論進行英語聽力教學[J].興義民族師范學院學報，2011（3）：52.

作者簡介：

康路璐（1984— ），女，河南新鄉(xiāng)人，河南科技學院外國語學院助教，碩士，研究方向：翻譯和英語教學。

（責編 張亞欣）