管理信息系統(tǒng)課程知識體系和實(shí)踐改革研究

朱磊 石慧 吳謹(jǐn)

[摘 要] 通過對經(jīng)管類學(xué)生的特點(diǎn)、管理信息系統(tǒng)課程本身的特點(diǎn)以及經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出合理的課堂教學(xué)和實(shí)踐課程的安排、切實(shí)了解信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用及在提高該門課程教學(xué)質(zhì)量中起到了至關(guān)重要的作用。

[關(guān)鍵詞] 經(jīng)管類；管理信息系統(tǒng)；知識體系；實(shí)踐；改革

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）15- 0125- 01

1 經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)

從生源上看，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生在高中階段偏向于文科學(xué)習(xí)，進(jìn)入高等院校后，更多的將學(xué)習(xí)及興趣重點(diǎn)放在企業(yè)管理、市場營銷、電子商務(wù)等方向。在學(xué)習(xí)上，多以興趣為導(dǎo)向，對于自身感興趣的專業(yè)方向會主動去學(xué)習(xí)、獲取知識。對于不感興趣的學(xué)習(xí)內(nèi)容則是被動接受。因此，興趣是決定經(jīng)管類學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)課程的主動性的重要因素之一。

2 管理信息系統(tǒng)課程的特點(diǎn)

管理信息系統(tǒng)是一門綜合性較強(qiáng)的課程，涉及企業(yè)經(jīng)營管理，計(jì)算機(jī)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)等多門學(xué)科，并且在實(shí)踐課程上，要求學(xué)生獨(dú)立完成一個(gè)小型MIS系統(tǒng)的開發(fā)，對學(xué)生的綜合素質(zhì)要求比較高。也正是因?yàn)檫@個(gè)要求，讓對企業(yè)管理基本不了解的學(xué)生們覺得有難度，內(nèi)容過于空洞，不切實(shí)際，從而產(chǎn)生距離感，喪失學(xué)習(xí)的興趣。

3 經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

3.1 學(xué)生學(xué)的現(xiàn)狀分析

經(jīng)管類學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程的時(shí)候，除了信息管理與信息系統(tǒng)本專業(yè)的學(xué)生外，其他經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生普遍認(rèn)為該課程與自身專業(yè)無太大關(guān)系，一開始從思想上就不重視，更談不上以興趣為導(dǎo)向去認(rèn)真學(xué)習(xí)。 對于信息管理與信息系統(tǒng)本專業(yè)的學(xué)生，由于缺乏對企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)管理信息化等相關(guān)知識的了解，以及計(jì)算機(jī)編程、運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科的涉入，都讓他們覺得該門課程與現(xiàn)實(shí)相距比較遙遠(yuǎn)，想學(xué)好，但不知道從何入手，漸漸失去了學(xué)習(xí)這門課程的興趣，認(rèn)為所學(xué)知識解決不了現(xiàn)實(shí)生活中的問題，難以做到“學(xué)以致用”。

3.2 老師教的現(xiàn)狀分析

管理信息系統(tǒng)課程作為經(jīng)濟(jì)管理類九門核心課程之一，如今在全國大多數(shù)經(jīng)管專業(yè)中，都開設(shè)有該門課程。但是，經(jīng)過這幾年的教學(xué)實(shí)踐，以及筆者與同行教師的溝通，不難發(fā)現(xiàn)，老師在這門課的講授上覺得有困難，感覺是在照本宣科，學(xué)生聽課的積極性不高，也直接影響了老師的上課情緒。如此一來，惡性循環(huán)，直接導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)這門課程授課效果不太理想。

3.3 原因分析

（1）課程本身的復(fù)雜性。管理信息系統(tǒng)是一門綜合性課程，涉及企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)管理信息化、計(jì)算機(jī)編程以及運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)內(nèi)容。而學(xué)生對于企業(yè)實(shí)際運(yùn)作完全不熟悉，還要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)代碼編程、數(shù)據(jù)等專業(yè)技術(shù)知識，這無疑對他們提出了很高的要求。一旦學(xué)生感到學(xué)習(xí)難度比較大，很可能滋生抵觸情緒。

（2）課程實(shí)驗(yàn)存在的問題。一部分教師在講授管理信息系統(tǒng)這門課的時(shí)候，主要以課堂講授、理論教學(xué)為主。在該門課上無實(shí)驗(yàn)課，或?qū)嶒?yàn)學(xué)時(shí)數(shù)很少，或?qū)嶒?yàn)內(nèi)容設(shè)計(jì)不合理，表現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容無設(shè)計(jì)性、無實(shí)用性，理論教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容容易脫節(jié)，這也給學(xué)生學(xué)好本門課程增加了難度。

（3）與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)?？辗旱恼n堂教學(xué)令學(xué)生覺得索然無味。知識需要與生活相結(jié)合，才能體現(xiàn)知識的價(jià)值，才能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。這是每位教師需要思考的問題。

4 經(jīng)管類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程知識體系和實(shí)踐改革的探討

管理信息系統(tǒng)本身是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，為了將課程內(nèi)的知識與現(xiàn)實(shí)生活無縫連接，最大程度地提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的興趣，除了增加實(shí)驗(yàn)課比重，筆者認(rèn)為走出校園也是非常重要的一步。 深入企業(yè)，了解企業(yè)運(yùn)營概況，認(rèn)識信息化在企業(yè)管理中的地位，也是本門課程的教學(xué)重點(diǎn)之一。

以總課時(shí)為52個(gè)課時(shí)為例，建議課堂教學(xué)36課時(shí)，占總比重的69.2%，實(shí)驗(yàn)上機(jī)16課時(shí)，占總比重的30.8%。上機(jī)課程可以重點(diǎn)安排在系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施與管理等章節(jié)之后。

課程結(jié)束后，擬安排一個(gè)為期3周的課程設(shè)計(jì)。課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，是讓學(xué)生獨(dú)立完成一個(gè)小型管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)維等。幫助學(xué)生將課本上的知識進(jìn)行實(shí)踐，轉(zhuǎn)化為成品，加深對理論知識的理解以及對管理信息系統(tǒng)開發(fā)的理解。在課程中期或者后期，安排一次企業(yè)信息化調(diào)研，讓學(xué)生初步了解信息化系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，幫助學(xué)生了解課本與現(xiàn)實(shí)的關(guān)聯(lián)，提高學(xué)習(xí)該門課程的興趣。

在2012年和2013年，筆者分別帶領(lǐng)兩屆學(xué)生走進(jìn)一家鋼鐵企業(yè)——中冶南方信息技術(shù)工程有限公司進(jìn)行信息化調(diào)研。該企業(yè)自2010年同步實(shí)施ERP系統(tǒng)和協(xié)同辦公自動化（OA）系統(tǒng)以來，信息化水平穩(wěn)步提高。系統(tǒng)實(shí)施總體分為3個(gè)階段，即基礎(chǔ)階段、拓展階段、完善提升階段。該企業(yè)通過一年的工作，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、基本業(yè)務(wù)流程化、基本制度表單化，接著通過兩年的努力，在相關(guān)系統(tǒng)平臺的配合下，實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)流程化、制度表單化，并將平臺拓展至上下游（即客戶、供應(yīng)商）層面，最后通過兩年ERP商務(wù)智能及決策分析功能的實(shí)施，充分提升企業(yè)的核心競爭力。

通過深入企業(yè)進(jìn)行信息化調(diào)研學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生理解企業(yè)的日常運(yùn)作流程，信息化在企業(yè)運(yùn)營中的重要性，讓學(xué)生建立一個(gè)初步的概念：自己所學(xué)的內(nèi)容是有價(jià)值的，是可以在今后的工作中發(fā)揮作用的，從而提升其學(xué)習(xí)的熱情和積極性。

5 結(jié) 論

綜上所述，合理的課堂教學(xué)和實(shí)踐課程的安排、切實(shí)了解信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用，都可以極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的興趣和積極性，進(jìn)而提高管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)質(zhì)量。