產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力研究

趙穎斯 趙 揚(yáng) 劉延平

(北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，北京 100044)

一、引言

產(chǎn)業(yè)集群作為一種高效靈活的創(chuàng)新模式和互動機(jī)制，支撐集群及其成員的創(chuàng)新活動。而網(wǎng)絡(luò)能力則是個(gè)體企業(yè)利用所處網(wǎng)絡(luò)的位置，不斷獲取外部資源，通過內(nèi)部流程的吸收和重新配置，用來提高自身競爭力的一種能力。產(chǎn)業(yè)集群中存在競爭——合作(競合)的對立統(tǒng)一關(guān)系。一方面地理集聚性提高了競爭強(qiáng)度；另一方面，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)協(xié)同的互動機(jī)制會促進(jìn)信息、技術(shù)、人才的流動，緩和各經(jīng)濟(jì)主體的矛盾，為企業(yè)創(chuàng)造合作與信任的空間，從而推動合作創(chuàng)新的深化。隨著合作范圍的擴(kuò)大與合作程度的加深，會逐步形成一種網(wǎng)絡(luò)型的合作形態(tài)，即產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)集群概念最初發(fā)源于社會網(wǎng)絡(luò)，作為承載集群創(chuàng)新行為的主體，對其中個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)能力的研究一直是領(lǐng)域內(nèi)的熱點(diǎn)。在具體定義上，中外學(xué)者側(cè)重點(diǎn)并不相同，本文在對有關(guān)文獻(xiàn)提煉后，將其定義為：產(chǎn)業(yè)集群是為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)型創(chuàng)新，由集群內(nèi)部多個(gè)不同參與者構(gòu)成的由正式和非正式關(guān)系連接而成的一種特殊網(wǎng)絡(luò)組織。它是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的有機(jī)整體，成員是集群內(nèi)部的企業(yè)、研發(fā)機(jī)構(gòu)、政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)等，其中以不同規(guī)模的企業(yè)為主體，集群明顯的地理集聚因素使其成員之間的聯(lián)系更為緊密，互動也比較頻繁。[注]①魏守華：《地方產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新機(jī)制與實(shí)證研究》，《科技管理研究》2008年第12期。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力是由Hakansson(1987)最早提出的，他認(rèn)為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力是由企業(yè)改善其網(wǎng)絡(luò)位置的能力和處理單個(gè)關(guān)系的能力兩部分構(gòu)成。[注]②Hakansson H．Industrial Technological Development：ANetwork Approach．London：Croom Helm，1987．在此基礎(chǔ)上，許多研究者對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的內(nèi)涵及其外延進(jìn)行了深化、改良和細(xì)分。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力主要是由企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲得資源的多少，并通過現(xiàn)代化流程，對資源進(jìn)行吸收、轉(zhuǎn)化和利用的程度，打造和維持企業(yè)核心競爭力來衡量的。另一種觀點(diǎn)著眼于企業(yè)與其他成員建立連接的機(jī)理、過程及結(jié)果，對網(wǎng)絡(luò)能力的關(guān)注則立足于企業(yè)是如何通過管理、開發(fā)、維持、利用內(nèi)外部的各級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與其他成員維持長久穩(wěn)定關(guān)系的。

通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的研究和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)踐的調(diào)研，本文將產(chǎn)業(yè)集群中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力歸納為：產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)利用所處網(wǎng)絡(luò)的位置，從其他個(gè)體企業(yè)以及隸屬于網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、各種服務(wù)機(jī)構(gòu)以及信息平臺等成員中，不斷獲取外部資源，并通過內(nèi)部流程的吸收和重新配置，提高自身競爭力的一種能力。本文運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)作為分析工具，構(gòu)建相應(yīng)的理論模型與指標(biāo)體系，對集群企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行描述、評估與分析。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力模型構(gòu)建

本文將產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力劃分為三種不同維度的能力，如圖1所示。

圖1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力的構(gòu)建模型

(一)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略能力

網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略能力是指企業(yè)對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及成員的具有一定價(jià)值的看法和預(yù)測其演進(jìn)方向的能力，隸屬于戰(zhàn)略層級。企業(yè)通過收集有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)過程以及網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的各種即時(shí)信息，加以全面分析獲得此項(xiàng)能力。[注]Hagedoorn J.，Roijakkers, N.，Kranenburg, H．Inter-firm R&D Networks: The Importance of Strategic Network Capabilities for High-tech Partnership Formation ．British Journal of Management，2006，17 (1) ：39-53．網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略能力能夠給企業(yè)帶來至少兩方面的好處：其一，幫助企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)化的角度審視戰(zhàn)略定位，預(yù)先評估自身行動對網(wǎng)絡(luò)帶來的影響，幫助企業(yè)更好地預(yù)見網(wǎng)絡(luò)成員的動態(tài)變化，理清其中的關(guān)聯(lián)因素；其二，幫助企業(yè)預(yù)測網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員的行動，使企業(yè)能夠在競合關(guān)系中搶占先機(jī)，準(zhǔn)確快速地對其他成員的任何變化做出反應(yīng)。

(二)網(wǎng)絡(luò)管理能力

網(wǎng)絡(luò)管理能力是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，利用、協(xié)調(diào)、整合其他成員的資源及行為的能力。產(chǎn)業(yè)集群是信息、技術(shù)、知識等各種網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜迭代，如何識別、評估、構(gòu)建、保持地位和關(guān)系，并吸收和篩選網(wǎng)絡(luò)中傳遞資源是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)管理能力可從三個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分：其一，關(guān)系管理能力。關(guān)系管理能力是企業(yè)利用評估等手段，為實(shí)現(xiàn)、優(yōu)化和協(xié)調(diào)與其他個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)形成的不同關(guān)系，并根據(jù)這些關(guān)系重要性的高低，對企業(yè)資源及協(xié)調(diào)外部主體資源分配的一種能力。[注]慕繼豐等：《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)理與企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理能力》，《外國經(jīng)濟(jì)與管理》2001年第10期。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的屬性又可通過關(guān)系長度、關(guān)系廣度和關(guān)系深度三個(gè)要素來體現(xiàn)：[注]Tichy N.M.，M.L Tusbman，C. Fombrum．Social network analysis for organization．Academy of Management Review，1979，4(4)：507-519.關(guān)系長度是網(wǎng)絡(luò)成員間保持交流關(guān)系的時(shí)間長度(博弈理論發(fā)現(xiàn)：成員間保持資源轉(zhuǎn)移關(guān)系的時(shí)間越長，其采用機(jī)會主義行事的概率就越小，它們越容易相互信任，合作關(guān)系的時(shí)間長度與機(jī)會主義負(fù)相關(guān))；關(guān)系廣度是成員間轉(zhuǎn)移某項(xiàng)資源的涉及面；關(guān)系深度是成員間轉(zhuǎn)移資源的質(zhì)量，主要受資源的固有屬性、信任機(jī)制和成員的轉(zhuǎn)移能力控制。其二，資源收益能力。資源收益能力是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對資源的掌控能力，包含兩個(gè)方面：一是自身資源的控制能力，二是對外部資源的吸收能力。這兩種能力共同作用，能力越強(qiáng)，企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中資源收益越高。這一能力在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群中尤為重要。其三，角色調(diào)整能力。角色調(diào)整能力是企業(yè)根據(jù)自身需求和網(wǎng)絡(luò)形勢，及時(shí)調(diào)整角色的一種能力。該項(xiàng)能力的前提之一是企業(yè)要具備網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略能力，它涉及到各類網(wǎng)絡(luò)角色，如主導(dǎo)者、邊緣人、深入者、探索者及中間人。

(三)網(wǎng)絡(luò)反饋能力

盡管主流研究已將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力分解為戰(zhàn)略與管理兩個(gè)維度，但對于產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)而言，除了要具備上述兩個(gè)維度外，還存在第三個(gè)維度中的網(wǎng)絡(luò)反饋能力。網(wǎng)絡(luò)反饋能力的特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)集群下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)由諸多成員以一定關(guān)系聯(lián)系構(gòu)成，這些成員在網(wǎng)絡(luò)中的權(quán)重各不相同，某些在產(chǎn)業(yè)集群中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)，由于實(shí)力強(qiáng)大，甚至具備按照自身的需求來調(diào)整、改變整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的能力，其中重要的因素就在于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集群中的網(wǎng)絡(luò)反饋能力產(chǎn)生了巨大作用。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)企業(yè)之間的能力具備了價(jià)值互補(bǔ)的條件時(shí)，需要各相關(guān)企業(yè)反饋能力極大提高，以促進(jìn)該企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中具有競爭力的企業(yè)交易行為。從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的角度來看，存在著同一細(xì)分產(chǎn)業(yè)內(nèi)同類模塊企業(yè)的競爭以及不同模塊企業(yè)的合作現(xiàn)象，通過各個(gè)利益相關(guān)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的利益反饋行為，促進(jìn)不同細(xì)分產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利益合作關(guān)系得到改善，業(yè)務(wù)經(jīng)營模式在一定的時(shí)間內(nèi)得到合作企業(yè)之間的認(rèn)同，從而進(jìn)一步密切企業(yè)之間的合作。

三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性分析

企業(yè)個(gè)體的統(tǒng)計(jì)特性直接影響著資源在集群內(nèi)的整合廣度與有效程度，進(jìn)而影響著個(gè)體的網(wǎng)絡(luò)能力。[注]龐俊亭、游達(dá)明：《基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)視角的集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)特性研究》，《統(tǒng)計(jì)與決策》2012年第2期。本文的核心就是通過節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行考察。

(一)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性

(二)關(guān)系管理能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性

關(guān)系管理能力涉及到網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中關(guān)系長度、關(guān)系廣度和關(guān)系深度等三個(gè)要素。關(guān)系長度從時(shí)間維度考慮，和緊密度及簇系數(shù)存在一定的正相關(guān)關(guān)系，這兩個(gè)值越高，節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)互動越頻繁，越容易建立信任機(jī)制，使節(jié)點(diǎn)維系關(guān)系的時(shí)間延長，進(jìn)一步增強(qiáng)信任機(jī)制，促進(jìn)個(gè)體節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)嵌程度，使其他節(jié)點(diǎn)越容易接受其對網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的調(diào)整。節(jié)點(diǎn)關(guān)系廣度用節(jié)點(diǎn)度表達(dá)，節(jié)點(diǎn)度越高，意味著節(jié)點(diǎn)與其他節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系越廣，調(diào)整的復(fù)雜性上升，不利于節(jié)點(diǎn)對自身網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的管理。節(jié)點(diǎn)關(guān)系深度用來衡量資源轉(zhuǎn)移效率，正比于節(jié)點(diǎn)緊密度，關(guān)系深度越高，意味著節(jié)點(diǎn)對關(guān)系的管理能更加高效地傳遞至其他節(jié)點(diǎn)。

(三)資源收益能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性

資源收益能力是企業(yè)對自身資源控制能力和對外部資源吸收能力的結(jié)合。如何能在保持企業(yè)自身核心競爭力、維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)不被侵犯的同時(shí)，保證對網(wǎng)絡(luò)的高效利用，促進(jìn)外部資源的吸收，已經(jīng)成為很多企業(yè)在資源管理方面的重要內(nèi)容。通過研究節(jié)點(diǎn)的四個(gè)統(tǒng)計(jì)特性可以發(fā)現(xiàn)：節(jié)點(diǎn)的緊密度、介數(shù)、節(jié)點(diǎn)度、簇系數(shù)的提高，全部有利于與網(wǎng)絡(luò)中其他節(jié)點(diǎn)的交流和互動。但是，在給節(jié)點(diǎn)帶來大量新資源的同時(shí)，也不可避免地使節(jié)點(diǎn)面臨喪失特點(diǎn)、機(jī)密甚至核心競爭資源的高危風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)?，在四?xiàng)統(tǒng)計(jì)特性均上升到一定閾值時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中主要通過內(nèi)部研發(fā)獲得所需知識、技術(shù)等資源的企業(yè)，其資源收益能力會降低。如果產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部侵權(quán)行為頻發(fā)，就會沉重打擊創(chuàng)新行為活躍的企業(yè)的集群向心力和活躍性，造成企業(yè)不再傾向投入足夠的研發(fā)資金，甚至可能導(dǎo)致某些技術(shù)核心企業(yè)為求自保，不得不退出產(chǎn)業(yè)集群，加劇整個(gè)集群創(chuàng)新動力的下滑。

(四)角色調(diào)整能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性

成果(2008)[注]成果：《基于公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的角色定位及其戰(zhàn)略研究》，華中科技大學(xué)博士研究生學(xué)位論文，2008年。針對網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的角色定位，構(gòu)建了五種網(wǎng)絡(luò)角色與其統(tǒng)計(jì)特性的對應(yīng)關(guān)系，見表1。

表1 節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)角色與統(tǒng)計(jì)特性對應(yīng)關(guān)系

表1所表述的中心度、中間性，分別為前述的節(jié)點(diǎn)度、介數(shù)。通過表1，我們可以看到節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)角色與統(tǒng)計(jì)特性清晰的對應(yīng)關(guān)系，以及三個(gè)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性的增減是如何影響節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的角色定位。簇系數(shù)越高，意味著節(jié)點(diǎn)所在的簇內(nèi)其他成員互動程度和依賴程度越高，從而相對削弱節(jié)點(diǎn)在簇內(nèi)的角色調(diào)整能力。

(五)網(wǎng)絡(luò)反饋能力與節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性

在上述五種角色類型的定義中，主導(dǎo)者和深入者有望掌握這項(xiàng)能力。能夠通過自身反作用于網(wǎng)絡(luò)，而不是單純根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和需求變化來調(diào)整自身。根據(jù)主導(dǎo)者定義，其反饋能力主要依賴于較高的節(jié)點(diǎn)度、介數(shù)和緊密度，從而可以輕易得到較高的節(jié)點(diǎn)度、介數(shù)和緊密度。主導(dǎo)者在網(wǎng)絡(luò)中地位越高，網(wǎng)絡(luò)反饋能力越強(qiáng)。而簇系數(shù)的提高，能進(jìn)一步激勵(lì)主導(dǎo)者所在的簇的交流機(jī)制，使主導(dǎo)者在簇內(nèi)影響力加強(qiáng)。深入者節(jié)點(diǎn)度高而緊密度及介數(shù)均低，在緊密度和介數(shù)維持低水平的情況下，節(jié)點(diǎn)度越高，深入者的關(guān)系廣度越高，意味著深入者能與網(wǎng)絡(luò)中更多節(jié)點(diǎn)建立直接聯(lián)系，則網(wǎng)絡(luò)反饋能力也會正相關(guān)提高。對于深入者來說，簇系數(shù)的提高同樣意味著激勵(lì)節(jié)點(diǎn)所在簇的交流機(jī)制，理論上也可以提升深入者的網(wǎng)絡(luò)反饋能力。

實(shí)際集群網(wǎng)絡(luò)中，通常會出現(xiàn)這種情況：深入者和主導(dǎo)者同樣作為網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系廣度較高的節(jié)點(diǎn)，隨著簇系數(shù)的提高，兩者互連的概率也會相應(yīng)增加。也就是說，簇系數(shù)越高，深入者和主導(dǎo)者越容易位于同一個(gè)簇。在此種狀況下，主導(dǎo)者憑借較高的介數(shù)和緊密度，獲得更高的簇內(nèi)向心力，更容易居于簇內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位，從而抵消深入者影響力加強(qiáng)的趨勢。

四、案例研究

根據(jù)研究需要，我們將調(diào)研對象確定為齊魯軟件園區(qū)中部分企業(yè)的高管，以問卷調(diào)查的方式展開。選取符合條件的289家企業(yè)作為樣本，共發(fā)放問卷289份，回收問卷261份，其中有效問卷247份，有效問卷回收率為85.4%。

運(yùn)用上述方法我們對247家企業(yè)組成的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究，將得到的數(shù)據(jù)通過復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析工具Pajek進(jìn)行匯總和仿真，得到了齊魯軟件園企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D：去掉9家孤立接節(jié)點(diǎn)，網(wǎng)內(nèi)共存在節(jié)點(diǎn)238個(gè)，邊474條。不同顏色及大小的點(diǎn)代表該節(jié)點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)度，節(jié)點(diǎn)尺寸與節(jié)點(diǎn)度成正比。其中，最大的節(jié)點(diǎn)度為42。意味著齊魯軟件園區(qū)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，有一家企業(yè)與其余237家企業(yè)中的42家有緊密的技術(shù)合作關(guān)系，該企業(yè)在本文中代號為A。

使用Pajek分析工具計(jì)算后，可以得到：A企業(yè)的節(jié)點(diǎn)度為42，緊密度為0.457，簇系數(shù)為0.024，介數(shù)為0.31，與全網(wǎng)統(tǒng)計(jì)特性相比較，A企業(yè)在網(wǎng)中屬于高節(jié)點(diǎn)度、高緊密度、低簇系數(shù)、平均介數(shù)的核心企業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)角色為主導(dǎo)者。

A企業(yè)在園區(qū)中屬于資本規(guī)模一流，與客戶、合作者、政府機(jī)關(guān)和金融及服務(wù)機(jī)構(gòu)保持著良好而緊密的社會關(guān)系，在本市行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)良好，具有扁平的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及開放的企業(yè)文化，企業(yè)內(nèi)部設(shè)有專門的獎(jiǎng)項(xiàng)和相關(guān)工作團(tuán)隊(duì)來幫助、推進(jìn)創(chuàng)新活動，并且投入資金建立專門的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力發(fā)展平臺，如圖2所示。

圖2 A企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力發(fā)展平臺及其支撐要素

根據(jù)對A企業(yè)的實(shí)地及電話訪談，我們獲取了企業(yè)相關(guān)園區(qū)產(chǎn)業(yè)集群的網(wǎng)絡(luò)信息：

1.管理者認(rèn)為A企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲得的資源足夠充分、快捷、便利和可靠，這些資源包括市場信息、客戶反饋、技術(shù)動態(tài)、合作者的意見等。

2.在與A企業(yè)有直接聯(lián)系的42家企業(yè)中，保持長期穩(wěn)定的交流及合作關(guān)系的有7家，從這7家獲得的相關(guān)信息約占全部42家的1/3左右。

3.A企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲得信息的冗余度，尚未影響到企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)資源收集并正常進(jìn)行分析處理。

4.在15位管理者中，認(rèn)為A企業(yè)對園區(qū)影響力“很高”的有5位，占33.3%；認(rèn)為“較高”的有3位，占20%；認(rèn)為“一般”的有4位，占26.7%；有3位認(rèn)為“很低”甚至“沒有”，占20%，無人選擇“較低”選項(xiàng)。

5.管理者們普遍承認(rèn)，在享受高新科技園區(qū)技術(shù)合作、政府扶持、服務(wù)便利等好處的同時(shí)，知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)問題也開始浮出水面，僅去年下半年，便發(fā)生兩起園區(qū)內(nèi)其他企業(yè)對A企業(yè)的較為嚴(yán)重的專利侵權(quán)行為，并且人才流失率也高于行業(yè)一般水平。企業(yè)擬成立專門的法律團(tuán)隊(duì)來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

從對A企業(yè)的調(diào)研結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，該案例較為吻合本文的分析結(jié)果，這說明，本文運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)作為工具所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力模型基本成立，基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性描述指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)的中企業(yè)網(wǎng)絡(luò)能力所預(yù)設(shè)的研究結(jié)論在一定程度上得到了驗(yàn)證。

五、結(jié)論及展望

在我國，產(chǎn)業(yè)集群的蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的重要推手，一些發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)集群更是成為了我國企業(yè)創(chuàng)新能力的重要源泉。通過理論推導(dǎo)及案例驗(yàn)證分析，我們發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群中個(gè)體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力對其利用自身的網(wǎng)絡(luò)位置不斷獲取外部資源，通過內(nèi)部流程的吸收和重新配置提高自身競爭力起到?jīng)Q定性的作用。本文將個(gè)體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)能力分解為戰(zhàn)略、管理、反饋三個(gè)維度并細(xì)化為若干變量，并利用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的特征描述指標(biāo)對這些變量的節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性進(jìn)行描述與分析，最終得出成員的節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)特性能夠顯著影響其網(wǎng)絡(luò)能力的研究結(jié)論。

本文主要是通過定性分析及案例驗(yàn)證來闡述復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)特性對網(wǎng)絡(luò)能力的影響，這會影響到研究結(jié)論的普遍適用性。同時(shí)，所得出的結(jié)論還不具有明確的實(shí)踐指導(dǎo)意義，如何從節(jié)點(diǎn)特性上升至全網(wǎng)特性，更加宏觀、全局地對網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)行復(fù)雜性分析，并將定性分析進(jìn)行實(shí)證量化，以便應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)分析工具解決更加實(shí)際的問題，凡此種種，還有待于進(jìn)一步的研究。