高職院校多媒體教學中人機交互作用的發(fā)揮

【摘 要】高職院校多媒體教學中存在著使用上的隨意性以及忽視師生互動和交流的問題，文章以模擬導游課程為例分析高職院校中如何有效發(fā)揮多媒體教學的人機交互作用。

【關鍵詞】高職院校；多媒體教學；人機交互

多媒體教學作為一種有效的輔助教學手段已被各高職院校普遍采用，從而改變了傳統(tǒng)的課堂教學模式，提高了教學信息的傳播質量，使高職院校的教學朝著多元化和個性化的方向邁出了堅實的一步。心理學研究表明：學生獲得知識如果只靠聽覺，3小時后保留70%；3天后保留10%，如果只靠視覺，3小時后保留72%；3天后保留20%；視聽結合，3小時后保留85%，3天后保留65%。而我們通常使用的多媒體技術，正是運用圖文并茂、聲像具佳、動靜皆宜、遠近綜合的表現(xiàn)形式和跨越時空的非凡表現(xiàn)力，使學生多方位、立體化地形成認知。旅游專業(yè)是我國比較年輕的專業(yè)，具有空間性、綜合性和多學科交叉性的特點，現(xiàn)代教學手段特別是多媒體教學方法必將在旅游專業(yè)教學中發(fā)揮越來越大的作用。

一、模擬導游課程進行多媒體教學的優(yōu)勢

（一）課程性質的要求

模擬導游課程是旅游專業(yè)類實踐性比較強的一門課程，眾多旅游景點的基本情況以及路線都需要學生熟練掌握，但實際教學中由于經費等因素的限制，很難做到讓學生到每個景點見習，因此教學中圖文并茂的多媒體教學手段被廣泛應用于這一課程。通過課堂中影、音、視多角度的信息展示，即使學生沒辦法到景點去見習，也可以大致了解其基本信息。

（二）實訓、實驗的要求

模擬導游的課程性質決定了本課程必須進行大量的學生模擬練習，模擬實訓最理想的場所當然是到景點去，但實際當中也很難完全做到，因此校內的實訓室是高職院校退而求其次的做法。而在學生進行模擬訓練的過程中，為了配合學生達到更好的仿真效果，多媒體在實訓中的使用是必不可少的。通過現(xiàn)場多媒體圖片以及影音的配合，使學生在訓練時有模擬現(xiàn)場的感覺，有利于學生更好的發(fā)揮模擬導游的作用，及時沒有完全進行景點的現(xiàn)場訓練，學生也能大致了解景點的基本情況以及參觀路線，為之后學生導游證的考取以及實際帶團奠定一定的實踐基礎。

（三）知識拓展的要求

旅游專業(yè)的性質決定了其培養(yǎng)的人才多為“雜家”，即對各個學科領域都要有所涉獵，包括：歷史、地理、天文、數學、古文、考古等等，這就要求老師在教學過程中給學生拓展更多書本以外的知識，這些知識使用傳統(tǒng)的教學方法講授，由于受到課堂容量的限制，很難在規(guī)定的教學課時中完成，而多媒體這種教學手段的使用就解決了這一問題，使得原有的課堂容量大大擴充，實現(xiàn)了在規(guī)定學時中進行大量知識拓展的要求。

二、模擬導游課程進行多媒體教學的問題

（一）節(jié)奏快

多媒體使授課速度加快，一定程度上限制了學生思維的發(fā)展。多媒體授課時，由于教師按事先制作好的課件，將教學內容輸入電腦，把自己想表達、能表達的信息通過顯示器放映出來，教師在多媒體教學的環(huán)境下避免了板書枯燥的環(huán)節(jié)，上課的速度隨之加快。學生只能順應教師的思維被動地接受知識，使學生沒有足夠的思考時間、沒有理解和記憶所學知識的余地，限制了學生思維的發(fā)展。

（二）師生交流少

多媒體影響了師生間的情感交流。課堂教學是師生共同活動的過程，師生之間的情感交流是教學活動必不可少的環(huán)節(jié)。在以粉筆、黑板為媒介的傳統(tǒng)教學模式下，教師在傳授知識和技能中，通過語言、動作與學生進行情感的交流，教師的一個眼神，甚至是語調、語音的變化都是一種潛在的交流，并通過板書等方式留給學生回味、思考、理解、想象的余地。這有助于學生理解能力的提高，而且教師也可以通過學生對教學的評價信息，合理控制教學進度，調節(jié)教學方式。在課堂教學中，學生的學習過程充滿變數，教師應根據課堂中不斷出現(xiàn)的情況及時調整教學進度，但是，多媒體教學通常在昏暗的多媒體教室進行，教師將關注點放在課件的演示和解說上，學生則將注意力集中在屏幕放映的內容上，教師的教學顯得單調而機械，課堂上缺乏師生間的必要的互動與交流。

（三）知識邏輯思路容易“迷航”

使用多媒體課件各頁面的內容之間缺乏層次性，使學生難以形成完整的知識體系和結構。每個頁面上沒有明顯的歸屬和層次標記，影響學生對知識體系和結構的關注，甚至教師操作過程中出現(xiàn)各頁面之間跳轉不正確的現(xiàn)象，從而導致“迷航”現(xiàn)象。要克服以上現(xiàn)象，首先，教師要梳理好教學內容的知識體系和結構，按照教學內容的邏輯性和層次性制作出內部結構清晰的課件。其次，利用軟件提供的超鏈接功能設計良好的導航系統(tǒng)，每個課件都應設有主目錄，主目錄下設第一級子目錄，依此設第二級子目錄，……，每個頁面上都設置回各級目錄的按鈕和同一級目錄中上下翻頁的按鈕。

（四）學生惰學

一些學生鑒于多媒體課程大多都有影音及課件資料，不認真記筆記，甚至不來上課，復習時復制老師的教學資料，這使得學生的學習積極性下降，并產生一定的惰學情緒。

三、多媒體教學如何發(fā)揮人機交互作用

為了使多媒體更好地為教學服務、克服應用中的種種問題，根據筆者的教學實踐體會，認為應該從以下幾個方面著手：

教師在課件制作時，要結合相應的講課內容有意識地考慮如何加強課堂上的師生互動，如字體字號、圖形圖像及聲音等要充分考慮學生的記憶和視覺效果，在調動學生的學習興趣的同時，可以利用多種呈現(xiàn)方式，設置問題情境，激發(fā)學生的問題意識。開展課堂對話與探究。

教師應主動擺脫對課件的過分依賴，在授課過程中密切關注學生的學習狀態(tài)，注意控制頁面的播放速度，引導學生對學習重點與難點的思考，適當采用肢體語言，對學生的表現(xiàn)盡可能多地給予反饋，增強學生的學習注意力，對學生提出的問題給予及時回應。

要積極創(chuàng)造互動學習的環(huán)境和氛圍。運用相互提問方式，不僅教師對學生提問，學生也可以就課件中的內容提問教師，或者同學之間互相提問。也可讓學生上臺講課進行角色互換，更主動地參與到課堂教學中來。

把握好教學節(jié)奏，合理規(guī)劃教學內容。多媒體技術最顯著的特點之一就是呈現(xiàn)的信息量大，這也容易導致部分教師在多媒體教學中陷入“信息過量”的誤區(qū)。由于過多的信息快速展現(xiàn)，必定造成學生應接不暇，極易導致學生在面對海量信息時，根本來不及在頭腦中思考回味，而大量的信息又接踵而來，其后果是新的信息沖淡淹沒了前面的信息，即所謂“信息過載”。所以多媒體教學方式要求教師必須精心設計好教學內容，合理地安排課堂教學信息量，并且在授課過程中，要隨時留意學生的狀態(tài)，考慮教學進度是否合適，會不會有學生跟不上教學節(jié)奏，隨時準備進行調整。

總之，多媒體教學必須要考慮到學生的信息接受能力、知識理解能力等，合理分配教學內容，精心把握教學節(jié)奏，才能有效地提高教學質量。

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注：本文系咸陽職業(yè)技術學院院級重點課程建設項目。