淺談大學(xué)英語口語學(xué)習(xí)中的焦慮現(xiàn)象

摘 要：語言焦慮是影響英語學(xué)習(xí)的情感因素之一，對(duì)英語口語學(xué)習(xí)的影響尤為嚴(yán)重。分析了語言焦慮形成的多種原因，語言焦慮與口語學(xué)習(xí)的關(guān)系，并提出了在口語學(xué)習(xí)中消除焦慮的一些方法，為大學(xué)英語口語教學(xué)提供了參考與建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)英語；英語口語；語言焦慮；情感因素

從20世紀(jì)70年代開始，語言學(xué)習(xí)研究的重心從研究教師如何教轉(zhuǎn)移到了學(xué)生如何學(xué)，學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異及情感因素方面也就

隨之成為研究的對(duì)象。其中焦慮對(duì)英語學(xué)習(xí)的影響成為學(xué)者研究的關(guān)注點(diǎn)。英語學(xué)習(xí)中情感因素包括學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)（motivation）、態(tài)度（attitude）、焦慮（anxiety）、移情（empathy）。焦慮是語言學(xué)習(xí)中最重要的情感之一，尤其在口語學(xué)習(xí)中表現(xiàn)更為突出。語言焦慮是語言學(xué)習(xí)中的一種特有的焦慮情緒。國內(nèi)外的語言研究者已意識(shí)到這一重要的情感變量，并對(duì)其進(jìn)行了研究，研究結(jié)果表明，語言學(xué)習(xí)與焦慮情緒有關(guān)聯(lián)作用。

一、語言學(xué)習(xí)焦慮

焦慮是生活中常見的一種心理現(xiàn)象，如運(yùn)動(dòng)員參加比賽前有賽前焦慮，銷售人員有擔(dān)心完不成銷售任務(wù)的焦慮，同樣學(xué)生在學(xué)習(xí)英語過程中如果看不到預(yù)期的效果和進(jìn)步也會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)焦慮。焦慮是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常。焦慮是指個(gè)體由于達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)或不能克服一定障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成緊張不安、帶有恐懼感的情緒

狀態(tài)。

語言焦慮是一種特殊的焦慮。語言學(xué)習(xí)焦慮感首先出現(xiàn)在1981年Kranshen提出的情感假說中，他認(rèn)為影響第二語言學(xué)習(xí)的情感因素包括動(dòng)機(jī)（motivation）、自信（self-confidence）和焦慮

（anxiety）。他認(rèn)為焦慮的情感因素作為一種非智力因素直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果。Horwitz認(rèn)為外語學(xué)習(xí)中的語言焦慮是外語課堂學(xué)習(xí)中，由獨(dú)特的語言學(xué)習(xí)過程引起的自我感知、對(duì)外語學(xué)習(xí)的看法、學(xué)習(xí)外語的感覺和學(xué)習(xí)行為等特殊的心理活動(dòng)。Oxford認(rèn)為語言焦慮不是一般意義上的焦慮，而是學(xué)生因?yàn)橐\(yùn)用目的語而產(chǎn)生的害怕心理，是影響語言學(xué)習(xí)諸多因素中的主要因素。根據(jù)MacIntyne（1991），學(xué)習(xí)者被期望用外語完成某項(xiàng)任務(wù)所引起的害怕或焦慮就是語言焦慮。而Ellis認(rèn)為語言焦慮是指當(dāng)學(xué)生意識(shí)到他將運(yùn)用所學(xué)語言進(jìn)行表演時(shí)所產(chǎn)生的害怕與緊張心理因素，即在將要實(shí)際運(yùn)用目的語言進(jìn)行交流時(shí)產(chǎn)生的不安

和焦急心理。也有研究者將語言焦慮看作是學(xué)習(xí)者在某一特定條件下被要求使用并不完全掌握的預(yù)言時(shí)所體驗(yàn)的恐懼感。

二、形成語言學(xué)習(xí)焦慮的原因

造成學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮的原因是多方面的。Oxford（Crookall and

Oxford：1991）認(rèn)為，導(dǎo)致語言學(xué)習(xí)焦慮的因素可能是語言學(xué)習(xí)者的個(gè)別特征；也可能是學(xué)習(xí)活動(dòng)形式或教學(xué)方法，即內(nèi)部因素和外

部因素。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

1.學(xué)習(xí)者的個(gè)人因素

學(xué)生由于缺乏自信心和冒險(xiǎn)精神，在課堂上表現(xiàn)為聽課時(shí)盡

量低著頭，避免與老師目光接觸。有時(shí)回答問題是會(huì)出現(xiàn)心跳加速、聲音很小，嚴(yán)重者會(huì)手心出汗、聲音變調(diào)，這種焦慮從理論上講屬于氣質(zhì)焦慮，是一種比較持久的焦慮傾向。

2.學(xué)生英語水平參差不齊

大學(xué)生在入學(xué)時(shí)英語水平存在一定的差距，成績較好的同學(xué)在學(xué)習(xí)中自信心會(huì)強(qiáng)些，成績差的就會(huì)弱一些。有學(xué)者在調(diào)查外語學(xué)習(xí)焦慮與課堂教學(xué)的關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)學(xué)生把自己和他人比較時(shí)，這種競爭意識(shí)很容易使他在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生焦慮。成績差的同學(xué)在入學(xué)時(shí)也有想在大學(xué)學(xué)好英語的愿望，但他們?cè)绞窍朐趯W(xué)習(xí)上趕上或超過其他同學(xué)，心里產(chǎn)生的焦慮就越強(qiáng)，而老師在教學(xué)中只泛泛地針對(duì)大部分同學(xué)的學(xué)習(xí)，不會(huì)特地留意這些同學(xué)的情感。這種不斷加強(qiáng)的焦慮感會(huì)最終導(dǎo)致他們暫時(shí)或永久地不想學(xué)習(xí)語

言了。

3.教學(xué)理念、教學(xué)模式陳舊

我國大學(xué)英語教學(xué)改革十幾年了，但從根本上講仍然沒有改

變課堂教學(xué)模式，即教師滿堂灌學(xué)生被動(dòng)聽的模式。Rao（2002）在對(duì)我國大學(xué)英語教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大部分英語教師認(rèn)為課堂上教師應(yīng)占絕對(duì)的主導(dǎo)地位，教師就應(yīng)該是傳授語言知識(shí)的，而學(xué)生就是應(yīng)該接受知識(shí)的。這樣的教學(xué)模式把教師與學(xué)生的關(guān)系轉(zhuǎn)化成管理與被管理者、控制和服從的關(guān)系。這種被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式導(dǎo)致了學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出厭惡、煩躁、不與教師合作或產(chǎn)生自卑、焦慮等負(fù)面情緒。

4.考試焦慮

中國學(xué)生學(xué)英語很大程度是為了考試，小升初，初中升高中，高中升大學(xué)，上了大學(xué)還有四、六級(jí)考試。為了應(yīng)付考試，學(xué)生、老師花大量時(shí)間做模擬試題，在這樣的背景下英語教學(xué)基本是以介

紹語言知識(shí)為重點(diǎn)，忽略了語言的運(yùn)用這一規(guī)律。長期這樣的教學(xué)和學(xué)習(xí)容易導(dǎo)致厭學(xué)及學(xué)習(xí)焦慮。傳統(tǒng)的英語教學(xué)常常忽略了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行的是無差別的填鴨式教學(xué)，忽略了語言的內(nèi)在魅力，過多強(qiáng)調(diào)語法、句子結(jié)構(gòu)等，為了“知識(shí)”而傳授知識(shí)。在課堂上，教師始終處于主導(dǎo)位置，學(xué)生學(xué)習(xí)的麻木而被動(dòng)，教師與學(xué)生之間缺少互動(dòng)，教師居于“高位”，與學(xué)生很少進(jìn)行互動(dòng)，教學(xué)效果大打折扣。又或者教師進(jìn)行了提問，可是沒有仔細(xì)研究學(xué)生的答案，只進(jìn)行評(píng)判錯(cuò)與對(duì)，這同樣會(huì)打擊學(xué)生的積極性，導(dǎo)致學(xué)生口不會(huì)言、耳不會(huì)聽的尷尬局面。如何改善和提高高職英語課堂上提問與互動(dòng)的效果，已成為各高校教師追求的目標(biāo)

三、學(xué)習(xí)焦慮與英語口語學(xué)習(xí)

許多學(xué)者的研究證明，學(xué)習(xí)焦慮對(duì)英語學(xué)習(xí)中口語學(xué)習(xí)的影響最大。Donley（1997）的研究表明，有一半以上的學(xué)生在當(dāng)著同學(xué)的面用英語表達(dá)時(shí)會(huì)表現(xiàn)出焦慮與不安，Kim（1998）發(fā)現(xiàn)學(xué)生上口語課時(shí)比上閱讀課表現(xiàn)出更高的焦慮和不安。HorwitzCope（1991）認(rèn)為語言焦慮往往集中在聽說上，即使學(xué)習(xí)者很擅長使用相應(yīng)的句型或已準(zhǔn)備好對(duì)話對(duì)老師講的內(nèi)容做出反應(yīng)，但在課堂上用英語表達(dá)，對(duì)有恐懼心理的學(xué)生來說是極其困難的。許多學(xué)生在上口語課時(shí)尤其是當(dāng)著老師和同學(xué)們的面說英語時(shí)，經(jīng)常表現(xiàn)出一種特定的情景焦慮。另外國內(nèi)研究者對(duì)英語專業(yè)學(xué)生（李彬彬）和非英語專業(yè)（陳瑤、李長江）研究結(jié)果證明，學(xué)生在口語表達(dá)方面存在較強(qiáng)的焦慮感。此外由于對(duì)講英語國家的文化背景缺乏了解，且課堂教學(xué)中學(xué)生較少有機(jī)會(huì)練習(xí)口語，而課堂學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)提高口語表達(dá)技能不太有利，加之平時(shí)練習(xí)少，也缺乏一定的技巧，因此在練習(xí)口語時(shí)最容易被焦慮情緒影響。

四、解決語言學(xué)習(xí)及口語學(xué)習(xí)焦慮的辦法

1.改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式

教師應(yīng)在課堂教學(xué)中嘗試轉(zhuǎn)換自己的角色，從課堂教的主導(dǎo)者轉(zhuǎn)為課堂教學(xué)的輔導(dǎo)者，英語教學(xué)中輕松的課堂氣氛是降低學(xué)習(xí)焦慮的一個(gè)前提條件。這就對(duì)教師的課堂教學(xué)提出更高的要求。課堂教學(xué)可以采取交際教學(xué)法，交際教學(xué)法要求教師轉(zhuǎn)變教學(xué)方法要重交際輕語法，要建立模糊容忍度。教師在課堂上除了向?qū)W生介紹語言知識(shí)外，還要提供機(jī)會(huì)讓學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)生回答問題或進(jìn)行口語表達(dá)過程中更多注重內(nèi)容和觀點(diǎn)，容忍表達(dá)中出現(xiàn)的語法錯(cuò)誤。對(duì)于在口語表達(dá)中出現(xiàn)較多較普遍的語法錯(cuò)誤可以進(jìn)行統(tǒng)一講解。與此同時(shí)，課堂教學(xué)可以和使用多媒體學(xué)習(xí)結(jié)合起來。這種要求學(xué)生獨(dú)立上機(jī)的學(xué)習(xí)方法可以減輕一部分學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的焦慮感。此外，教師還可以通過讓學(xué)生看電影或電視劇進(jìn)行模仿配音，這也是提高口語的一種很好的方法。另外，考試模式也要進(jìn)一步改革，考試從考查學(xué)生掌握了多少語言知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)向測(cè)量學(xué)生語言使用能力。

2.建立合作學(xué)習(xí)小組

合作學(xué)習(xí)是一種以學(xué)生為中心、以小組為形式，為了共同目標(biāo)共同學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、共同提高的一種學(xué)習(xí)策略。這種學(xué)習(xí)方法很容易被學(xué)生接受，因?yàn)樗芎艽蟪潭冉档蛯W(xué)習(xí)者的焦慮感。在合作學(xué)習(xí)中每一個(gè)學(xué)生都是學(xué)習(xí)小組的成員，每個(gè)人都有歸屬感，學(xué)習(xí)者受到關(guān)注和受評(píng)價(jià)的范圍擴(kuò)散，因而被評(píng)價(jià)的焦慮感降低了。同時(shí)在合作學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者在全班同學(xué)面前表達(dá)觀點(diǎn)時(shí)有足夠的時(shí)間思考問題，而且有機(jī)會(huì)和小組成員相互交流觀點(diǎn)，獲得幫助，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。課堂表達(dá)犯錯(cuò)誤的幾率降低了，學(xué)生開口說英語的自信心隨之增長，焦慮也隨之降低。這種學(xué)習(xí)模式對(duì)成績較差學(xué)生的學(xué)習(xí)尤為重要，他們?cè)谛〗M學(xué)習(xí)中有安全感，克服不安心理，感受到參與學(xué)習(xí)過程的樂趣，提高自信。（1）改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)觀念，將培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力作為最終教學(xué)目標(biāo)。（2）培養(yǎng)學(xué)生自主解決問題的能力。采用基于問題為主的教學(xué)策略，通過設(shè)定問題，讓學(xué)生經(jīng)過親身感受，認(rèn)真獨(dú)立地思考來解決問題，逐漸培養(yǎng)學(xué)生這樣的能力。（3）根據(jù)學(xué)生的程度不同來制訂教學(xué)策略，使得學(xué)生能夠一點(diǎn)一滴的、循序漸進(jìn)地掌握所教授的知識(shí)。（4）定時(shí)向?qū)W生講解自主學(xué)習(xí)的技能和方法。（5）為學(xué)生營造有利于英語學(xué)習(xí)的環(huán)境，以此來激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣。（6）改變一味的教授，采用啟發(fā)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性思維，引導(dǎo)學(xué)生去解決問題。（7）學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)教學(xué)管理，將培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力這一教學(xué)目標(biāo)落到實(shí)處去實(shí)施。

3.招聘外籍教師

如果有條件，學(xué)?？梢云刚?qǐng)外教進(jìn)行口語小班教學(xué)，外教給學(xué)生上口語課能通過情景教學(xué)，還原講英語的真實(shí)環(huán)境。有機(jī)會(huì)讓學(xué)生學(xué)習(xí)和了解了英語文化背景，學(xué)習(xí)到地道的英語。同時(shí)小班上課教師更容易觀察到學(xué)生英語水平的差異，有利于更多地幫助英語水平較弱的同學(xué)，降低他們學(xué)習(xí)中的焦慮情緒。筆者所執(zhí)教的學(xué)校多年聘請(qǐng)外教小班上口語課，學(xué)生的口語水平高于同類院校學(xué)生的口語，在就業(yè)市場占一定的優(yōu)勢(shì)。

總之，學(xué)習(xí)焦慮是影響學(xué)生學(xué)習(xí)英語的一個(gè)重要因素，尤其對(duì)口語學(xué)習(xí)的影響更為突出。教師應(yīng)該了解語言焦慮的理論并將其運(yùn)用到英語課堂教學(xué)中。教師在教學(xué)中不僅要分析觀察學(xué)生的性格特點(diǎn)，更應(yīng)該分析學(xué)生語言學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因，并采取積極的應(yīng)對(duì)措施，幫助學(xué)生建立最佳的語言學(xué)習(xí)狀態(tài)。在課堂教學(xué)中尤其是口語教學(xué)中多關(guān)注學(xué)生的情感，鼓勵(lì)他們多參與課堂活動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)有學(xué)習(xí)焦慮的同學(xué)，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)學(xué)習(xí)英語的興趣，把學(xué)習(xí)焦慮變成學(xué)習(xí)動(dòng)力，樹立他們學(xué)英語的自信心，降低其語言學(xué)習(xí)焦慮，從而有效地提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績。

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（作者單位 廣東省廣州市培正學(xué)院外國語學(xué)院）

編輯 謝尾合