BEC考試現(xiàn)狀對商務(wù)英語教學(xué)的啟示

金利明　陳智鋼

摘 要：近幾年被稱為“外企綠卡”的BEC證書日益受到中國考生的熱捧，他們不惜花費(fèi)金錢、時(shí)間、精力而去選擇備考BEC。然而平均每年通過初中高考試的人數(shù)卻不及總?cè)藬?shù)的二分之一。針對這一問題，筆者從中國考生聽、說、讀、寫能力不均衡，商務(wù)經(jīng)驗(yàn)匱乏現(xiàn)狀出發(fā)，提出應(yīng)采用任務(wù)型教學(xué)方式，同時(shí)引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。以期提高BEC通過率。

關(guān)鍵詞：劍橋商務(wù)英語；任務(wù)型教學(xué)；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-2596（2013）09-0216-02

一、引言

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快， 越來越多的跨國企業(yè)進(jìn)入中國市場。這些跨國企業(yè)以其鮮明的企業(yè)文化，舒適的工作環(huán)境以及優(yōu)厚的工資待遇日益受到中國大學(xué)生的青睞，尤其是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。因此作為外企廣泛認(rèn)同的劍橋商務(wù)英語證書（BEC）已經(jīng)成為進(jìn)入諸如西門子、普華永道、強(qiáng)生等世界500強(qiáng)企業(yè)的敲門磚。很多外企的招聘考試試題也參考了BEC考試的內(nèi)容。但是通過對全國BEC考試現(xiàn)狀的調(diào)查，結(jié)果不容樂觀。本文正是從這一現(xiàn)狀出發(fā)，探析中國BEC低通過率的原因，以期對商務(wù)英語教學(xué)有一定的啟示作用，從而改善BEC低通過率的考試現(xiàn)狀。

二、中國劍橋商務(wù)英語考試現(xiàn)狀

據(jù)英國劍橋大學(xué)ESOL考試委員會發(fā)布的2006-2009 BEC成績報(bào)告顯示：中國考生的通過率明顯低于其他非英語國家考生通過率，不管是初中高級。例如2006年5月全球BEC平均通過率總通過率是43%，而中國考生的通過率僅在35%到40%之間?？糂的為3%—4%，考A的不到1%；而除中國在外的全球通過率為57-58%[1]。隨著近幾年來中國BEC考試報(bào)名率以每年300%的速度遞增，中國考區(qū)的通過率卻一直處于低迷徘徊階段，這也嚴(yán)重影響了了世界的BEC通過率。

三、中國BEC低通過率原因探析

眾所周知，在各種英語類通行證中，中國考生向來是以高通過率而著稱的。與此相比，中國的BEC通過率卻顯得有些尷尬。為什么會出現(xiàn)這一情況呢？到底原因何在。

（一）英語聽、說、讀、寫能力的不平均

BEC考試由寫作、聽力、閱讀、口試四個(gè)部分組成，是根據(jù)商務(wù)工作的實(shí)際需要，對考生在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語的能力從聽說讀寫四個(gè)方面進(jìn)行全面考查。只有A、B、C三類為有效成績。如果有兩個(gè)部分為D，那么總體成績就是D，即為無效成績。劍橋大學(xué)考試部授權(quán)中國培訓(xùn)官陳雪翎指出：中國考生寫作、聽力、閱讀、口試的成績往往不在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上[2]。對于中國考生而言，他們在聽力、口語方面常?！皵”薄?，原因在于BEC口語測試完全把聽說技能放在首位，更注重測試的明確性、真實(shí)性、交互性和背景性，是非常典型的語言交際活動。要想通過BEC口語考試，除了具備扎實(shí)的語言基本功和商貿(mào)知識外，還應(yīng)具備熟練應(yīng)用語言的能力，臨場靈活應(yīng)變能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力。雖然很多學(xué)生對自己在口語測試中的表現(xiàn)感覺良好，但最后的結(jié)果卻往往令人大失所望，原因其實(shí)很簡單：有些考生用事先背誦好的答案來回答考官的提問，又有些考生在考官面前搶風(fēng)頭，自己做長篇大論，將口語搭檔晾在一邊，完全忽略了團(tuán)隊(duì)合作，而這些都是考生上述能力缺乏的具體表現(xiàn)。另外，在聽力方面也是如此。聽力考試由三部分組成，填空、選擇部分考生們較為熟悉，容易得分。但是多項(xiàng)選擇題卻失分很大。因?yàn)槁犃Υ艓窃谡鎸?shí)的商務(wù)環(huán)境中錄制的，考生往往因缺乏商務(wù)經(jīng)驗(yàn)而對常規(guī)工作描述難以理解，無法進(jìn)行正確選擇。

（二）商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏

國外的BEC考生以商務(wù)白領(lǐng)為主，其出發(fā)點(diǎn)是因在實(shí)際工作中感覺到商務(wù)知識的缺乏、商務(wù)禮儀的匱乏、商務(wù)用詞的不當(dāng)、商務(wù)理解的歧義與誤區(qū)等，所以想通過報(bào)考BEC來提高商務(wù)能力。而中國的考生卻恰恰相反：中國的考生60%為在校學(xué)生，其考試目的是為了能夠找到更好的工作。BEC官方人員表示：BEC作為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚?，很多題目是需要工作經(jīng)驗(yàn)的，單一的應(yīng)試技巧不足以解決所有專業(yè)上的問題。許多考生由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，答卷時(shí)對所設(shè)置的特定情景會很茫然，無所適從。最終導(dǎo)致分?jǐn)?shù)大打折扣[3]。

（三）傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)的后果

劍橋商務(wù)英語考試大綱指出，“BEC考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的，其目的是考察學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語語言的能力，能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問題。[4]”按照大綱及教學(xué)目標(biāo)的要求，教師應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)具體的，與學(xué)生未來工作息息相關(guān)的語言任務(wù)，自始至終引導(dǎo)學(xué)生通過完成特定的任務(wù)活動來學(xué)習(xí)語言和獲取相應(yīng)的知識經(jīng)驗(yàn)，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，達(dá)到事半功倍的效果。比如說教師在講到新劍橋商務(wù)英語中級的explaining and presenting這一節(jié)時(shí)，就可以要求學(xué)生模仿在英語背景下交易的買賣雙方。通過完成“賣方”宣傳產(chǎn)品，“買方”詢價(jià)、購買產(chǎn)品這一系列任務(wù)，學(xué)生就會在不知不覺中獲取相應(yīng)的商貿(mào)知識并進(jìn)而提高熟練應(yīng)用語言的能力。但現(xiàn)在仍然有不少院校的專業(yè)教師還是不能摒棄傳統(tǒng)的“詞匯+語法+翻譯”的教學(xué)方式。雖然課堂中也有一些師生之間的互動，但大多數(shù)時(shí)間還以老師講授為主。這種以教師為主體的單向傳授知識的教學(xué)法忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和獨(dú)立性，和劍橋商務(wù)英語教學(xué)要求相差甚遠(yuǎn)。其傳統(tǒng)單向教學(xué)方式是造成EEC低通過率的重要原因之一。

四、BEC低通過率對商務(wù)英語教學(xué)的啟示

（一）擯棄傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)，采用任務(wù)性教學(xué)

眾所周知，語言教學(xué)和語言測試是密不可分的。美國語言測試專家Arthur Hughes把二者的關(guān)系定義為“伙伴關(guān)系（Relationship of Partnership）”。他指出，語言測試與語言教學(xué)是相互聯(lián)系，相互影響的。語言測試結(jié)果可作為檢查語言教學(xué)活動的手段為語言教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也對語言教學(xué)產(chǎn)生一定的反撥作用（Back-wash）。這種反撥作用會鼓勵(lì)和促進(jìn)正確教學(xué)方法的運(yùn)用，并同時(shí)對不恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法進(jìn)行修正[5]。基于此理論，BEC測試結(jié)果對我國商務(wù)英語教學(xué)的正面反撥作用要求我們要擯棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式，采用任務(wù)性教學(xué)。

任務(wù)型教學(xué)（Task-based approach）是交際式語言教學(xué)的方法之一。是一種強(qiáng)調(diào)“在做中學(xué)”的語言教學(xué)方法。它把語言應(yīng)用的基本理念轉(zhuǎn)化為具有實(shí)踐意義的課堂教學(xué)，以學(xué)生為中心，以不同的任務(wù)化活動為基礎(chǔ)，讓學(xué)生通過體驗(yàn)、實(shí)踐、參與、合作與交流的學(xué)習(xí)方式來完成任務(wù)，讓學(xué)生在運(yùn)用中學(xué)（Learning by using），為了運(yùn)用而學(xué)（Learning for using），不僅提高英語教學(xué)的針對性、實(shí)用性和教學(xué)效率，而且還能發(fā)展學(xué)生綜合運(yùn)用語言的能力[6]。劍橋商務(wù)英語既不是單純的英語，也不是單純的商務(wù)知識，而是功能英語。以實(shí)踐訓(xùn)練為主，讓學(xué)生學(xué)會在商務(wù)領(lǐng)域中用英語進(jìn)行實(shí)際意義的交流是它的目的所在。而任務(wù)教學(xué)法正符合BEC英語工具性和實(shí)用性的特點(diǎn)，因?yàn)槔萌蝿?wù)教學(xué)法可以把培養(yǎng)語言實(shí)際應(yīng)用能力的全過程分解到各個(gè)教學(xué)任務(wù)中，學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)在探索中學(xué)習(xí)，在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)中不斷培養(yǎng)和拓展學(xué)生的生存能力和工作能力。

（二）引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)

劍橋商務(wù)英語考試考查的側(cè)重點(diǎn)都是根據(jù)公務(wù)或商務(wù)工作的實(shí)際需要，對學(xué)生在一般工作環(huán)境下和商務(wù)活動中使用英語的能力進(jìn)行全面考查。鑒于中國的考生60%為在校學(xué)生，缺乏相關(guān)的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)。因此，把校內(nèi)課堂教學(xué)內(nèi)容擴(kuò)展到校外實(shí)踐活動中去，形成課內(nèi)外互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)的綜合實(shí)踐教學(xué)是提高我國BEC通過率的另一舉措。為了保證全國各大專院校實(shí)踐教學(xué)的效果，筆者認(rèn)為可以采取如下方式：

1.多途徑培養(yǎng)雙師型師資隊(duì)伍

培養(yǎng)雙師型師資隊(duì)伍是引入實(shí)踐教學(xué)的根本。實(shí)踐教學(xué)水平的高低很大程度取決于專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平的高低，而專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉，參加各種實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)是“雙師”隊(duì)伍建設(shè)的根本保障，所以教授BEC課程的專業(yè)老師應(yīng)利用節(jié)假日、寒暑假到一些知名企業(yè)去學(xué)習(xí)、去交流。只有提高專業(yè)教師的技術(shù)能力和專業(yè)水平，培養(yǎng)他們成為雙師素質(zhì)教師，才能把實(shí)踐教學(xué)落到實(shí)處，使實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量不斷提高。

2.以真實(shí)化為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地

在校內(nèi)建設(shè)仿真實(shí)訓(xùn)基地是引入實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵所在。為體現(xiàn)國際商務(wù)活動的真情實(shí)境，凡有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的學(xué)校應(yīng)和當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)企業(yè)聯(lián)手，共同開發(fā)建設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，如國際貿(mào)易磋商、商務(wù)談判、函電往來、單證制作等。在這些實(shí)訓(xùn)基地中學(xué)生能身臨其境，積極主動地進(jìn)行商務(wù)技能操練和聽說操練.從而提高學(xué)生的聽說能力，最終使英語聽、說、讀、寫能力得到均衡發(fā)展。

3.校企合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地

各大專院校要結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，校企合作建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地。比如：和周邊的星級酒店合作建立酒店實(shí)訓(xùn)基地，和周邊外貿(mào)公司合作建立實(shí)務(wù)操作實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)生通過在校外基地實(shí)習(xí)，不僅能培養(yǎng)他們語言和商務(wù)實(shí)際應(yīng)用能力，而且經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人士的言傳身教，還可以加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。形成企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生、地方經(jīng)濟(jì)四方共贏的局面。

五、結(jié)束語

隨著劍橋商務(wù)英語報(bào)考人數(shù)的與日俱增，改變其低通過率的考試現(xiàn)狀已成為社會、學(xué)校、乃至考生各人需待解決的問題。而如何解決這一問題呢？一方面考生報(bào)名不能跟風(fēng)，要根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃理智報(bào)考。報(bào)名后要圍繞其考試大綱進(jìn)行全面系統(tǒng)的訓(xùn)練，做到聽、說、讀、寫四個(gè)方面均衡發(fā)展。另一方面專業(yè)教師應(yīng)擯棄傳統(tǒng)單向教學(xué)方式，采用適應(yīng)于這一考試的任務(wù)性教學(xué)方式。同時(shí)針對我國考生商務(wù)經(jīng)驗(yàn)匱乏這一情況，引進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。依托政府、企業(yè)、學(xué)校三方聯(lián)合，力圖形成“政府主導(dǎo)協(xié)調(diào)，企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)校配備雙師教師”這種產(chǎn)學(xué)結(jié)合、校企合作的良性互動局面。只有做到這些，我國BEC低通過率的考試現(xiàn)狀才有望得到改善。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕〔2〕〔3〕考官分析.中國商務(wù)英語考試通過率低的原因.http：//www.pxto.com.cn.

〔4〕劍橋商務(wù)英語證書考試大綱[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，1994.

〔5〕.Arthur Huges. Testing for Language Teachers [M].Beijing Foreign Language Teaching and Research Press 2000，62.

〔6〕段春艷.任務(wù)型教學(xué)法在劍橋商務(wù)英語課程中的應(yīng)用[J].番禹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（4）.

（責(zé)任編輯 姜黎梅）