高校年級(jí)輔導(dǎo)員制度下班級(jí)管理模式的問題與出路

徐向?qū)W

(東莞理工學(xué)院 計(jì)算機(jī)學(xué)院，廣東東莞 523808)

高校年級(jí)輔導(dǎo)員制度下班級(jí)管理模式的問題與出路

徐向?qū)W

(東莞理工學(xué)院 計(jì)算機(jī)學(xué)院，廣東東莞 523808)

班級(jí)管理是高校學(xué)生工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，高校的班級(jí)建設(shè)與管理出現(xiàn)新的問題。本文將班級(jí)管理置于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景之下，分析高校班級(jí)管理的現(xiàn)狀，探討在高校年級(jí)輔導(dǎo)員制度下如何深化班級(jí)建設(shè)管理，探索班級(jí)管理新模式，加強(qiáng)思想政治教育的實(shí)效性。

班級(jí)管理;年級(jí)輔導(dǎo)員;思政教育

班級(jí)是高校的基本教學(xué)組織和基本育人單位;是大學(xué)生實(shí)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái)。隨著高校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)增多，班級(jí)建設(shè)管理已逐漸成為高校學(xué)生工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。在這種背景下，本文從分析高校班級(jí)建設(shè)管理的現(xiàn)狀問題著手，探索在年級(jí)輔導(dǎo)員制度下班級(jí)建設(shè)管理的新模式，著力提高思政教育的實(shí)效性。

一、高校班級(jí)管理工作的時(shí)代背景

(一)受教育者思想狀況變化

(三)班級(jí)管理模式的更新

傳統(tǒng)的高校班級(jí)教育模式是單向的信息傳遞，即由老師說教，學(xué)生接受的信息管理教育。一方面不利于信息傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。另一方面因缺乏交流致使思政教育工作無法深入開展。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和高校教育工作信息化的推進(jìn)，班級(jí)教育模式更多地被賦予新的時(shí)代內(nèi)容，班級(jí)博客、班級(jí)QQ等新型教育工具將得到進(jìn)一步推廣應(yīng)用，這促進(jìn)了班級(jí)管理中網(wǎng)絡(luò)育人的功能。

在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境中，國(guó)內(nèi)外思潮狂涌而入，致使當(dāng)代大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生巨大的變化，主要表現(xiàn)為極端的個(gè)人主義、拜金主義、享樂主義等。80后、90后大學(xué)生的思想問題層出不窮，不少學(xué)生以自我為中心，集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)差。家庭經(jīng)濟(jì)困難群體、心理問題嚴(yán)重群體，更是給我們高校的思想政治教育工作帶來巨大的挑戰(zhàn)。

(二)教育者的認(rèn)識(shí)偏差

二、年級(jí)輔導(dǎo)員制度下班級(jí)管理的主要問題

在班級(jí)管理方面，大部分的輔導(dǎo)員更多地偏向于團(tuán)學(xué)管理工作，片面地以團(tuán)學(xué)組織建設(shè)帶動(dòng)班級(jí)建設(shè)，忽視了班級(jí)自身發(fā)展建設(shè)的需求。同時(shí)，很多由專任教師擔(dān)任的班主任一方面認(rèn)為班級(jí)管理可利用如QQ群的新型的班級(jí)教育模式，不屑于通過班會(huì)、座談會(huì)等形式傳遞信息;另一方面夸大了學(xué)生的自制能力，認(rèn)為大學(xué)生已是成年人，可進(jìn)行自我管理、自我教育，從而放松了對(duì)學(xué)生的管理［1］。

目前，不少高校都存在以下共性問題：(1)師生比例過高，班主任精力不足或責(zé)任心不強(qiáng);(2)不同年級(jí)學(xué)生的思想狀況、心理傾向和專業(yè)興趣等差異較大;(3)同一年級(jí)的班級(jí)管理共性問題較多。高校的年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)制度應(yīng)運(yùn)而生。年級(jí)輔導(dǎo)員制是按年級(jí)設(shè)置直接領(lǐng)導(dǎo)班級(jí)有針對(duì)性地開展工作的管理模式，但年級(jí)管理工作千頭萬緒，在班級(jí)管理方面存在諸多問題：

(一)班級(jí)管理的目標(biāo)不明確

年級(jí)管理中由于專業(yè)設(shè)置不同，導(dǎo)致班級(jí)發(fā)展的目標(biāo)不同。在班級(jí)管理體系中，班主任、年級(jí)輔導(dǎo)員、學(xué)生干部三者角色分工不明確，在班級(jí)管理目標(biāo)上容易出現(xiàn)分歧。管理是有目的的活動(dòng)。班級(jí)管理者目標(biāo)不一致，致使班級(jí)管理失去方向，難以達(dá)成班級(jí)建設(shè)的預(yù)期效果。

(二)班級(jí)多重分化

1．班級(jí)生源多樣化。大部分高校按照人才培養(yǎng)方向的需求在招生中也存在較大的差異性，例如：在地方高校的招生比例中，本地生源占大多數(shù)，本地學(xué)生的優(yōu)越感在宿舍管理和班級(jí)中容易造成地域區(qū)分，不利于班級(jí)團(tuán)結(jié)。

2．班級(jí)小團(tuán)隊(duì)多。一個(gè)班內(nèi)往往存在多種小團(tuán)體，一是按宿舍、生源地區(qū)區(qū)分;二是按興趣愛好區(qū)分。小團(tuán)體內(nèi)部因有較多的共性而有較強(qiáng)的凝聚力，但整個(gè)班級(jí)因團(tuán)隊(duì)分割而喪失了共同的方向和目標(biāo)。

3．兩極分化嚴(yán)重。主要分兩類型：一類是“優(yōu)秀”的學(xué)生。大學(xué)提供各種發(fā)展的舞臺(tái)，學(xué)生可根據(jù)自己的需求參加各種社團(tuán)。一些同學(xué)樂在其中，而忽視了班級(jí)活動(dòng)，漸漸地與班級(jí)同學(xué)產(chǎn)生無形的隔離。此類型的學(xué)生通常都是以個(gè)人發(fā)展為主，成績(jī)優(yōu)秀，但集體意識(shí)薄弱。另一類是不愿意參加活動(dòng)的同學(xué)。他們把時(shí)間都花在課室里、書本上，不愿意花時(shí)間在交際活動(dòng)上，他們往往對(duì)班級(jí)活動(dòng)不感興趣。這兩類的學(xué)生容易走在班級(jí)的邊緣，稍不注意，就會(huì)脫離班集體。

(三)班級(jí)學(xué)生干部的能力不強(qiáng)

高校班級(jí)中學(xué)生干部存在多元化的情況：其中既有班委會(huì)、團(tuán)支部的組成人員，也有學(xué)生宿舍的宿舍長(zhǎng)，還包括班內(nèi)一部分在學(xué)?；蛟?系)等學(xué)生組織任職的干部。這些學(xué)生干部雖然職務(wù)不同，但都屬該班學(xué)生干部中的一員，都是學(xué)生群體里的骨干力量。但在實(shí)際的班級(jí)管理中，存在以下問題

1．重服務(wù)，輕管理。由于班委、團(tuán)支委都是班級(jí)學(xué)生投票推選的，不少學(xué)生干部只以服務(wù)同學(xué)為己任，忽視班級(jí)的管理。這在新生學(xué)生干部中表現(xiàn)尤為明顯。他們樂于為班級(jí)奉獻(xiàn)自己的精力和時(shí)間，認(rèn)為自己是班級(jí)同學(xué)選舉出來的，只要做好信息傳遞的工作，對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)就是履行職責(zé)。例如：對(duì)于出現(xiàn)逃課等現(xiàn)象的同學(xué)“睜一只眼、閉一只眼”，沒有及時(shí)向年級(jí)輔導(dǎo)員反饋信息。此外，個(gè)別學(xué)生干部還出現(xiàn)在其位而不謀其政的現(xiàn)象。

2．對(duì)自身責(zé)任定位不明確。班級(jí)學(xué)生干部普遍認(rèn)為班級(jí)管理只要簡(jiǎn)單地做好班級(jí)的組織活動(dòng)和傳遞信息等工作即可，沒有更多地思考如何才能讓班集體更加團(tuán)結(jié)，怎樣才可以讓班上每一個(gè)同學(xué)的個(gè)性得到發(fā)展。團(tuán)支書、班長(zhǎng)作為班級(jí)的“領(lǐng)航者”，只是做好輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通橋梁，在班委隊(duì)伍建設(shè)方面工作不夠。

三、年級(jí)輔導(dǎo)員制度下班級(jí)管理模式的出路

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

首先，年級(jí)輔導(dǎo)員是主力軍，應(yīng)以班級(jí)為基礎(chǔ)，學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量;整合凝聚全班學(xué)生干部隊(duì)伍，努力發(fā)揮學(xué)生骨干在班級(jí)建設(shè)中的積極作用;堅(jiān)持育人為本，培養(yǎng)提升大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力與素質(zhì)。

其次，加強(qiáng)黨支部、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)等對(duì)班級(jí)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。一方面，針對(duì)班級(jí)學(xué)生干部管理能力不強(qiáng)、自我職責(zé)認(rèn)識(shí)不清等問題，學(xué)生組織接對(duì)進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)與幫扶，充分發(fā)揮黨團(tuán)學(xué)生的模范帶頭作用，帶動(dòng)班級(jí)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。另一方面，強(qiáng)化班級(jí)團(tuán)學(xué)組織的建設(shè)，學(xué)生組織應(yīng)對(duì)班級(jí)的團(tuán)學(xué)組織基層建設(shè)給予指導(dǎo)，促使其發(fā)揮作用。

最后，加強(qiáng)學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)與培養(yǎng)。一方面從自身班級(jí)學(xué)生干部出發(fā)，立足班級(jí)實(shí)際，明確分工，各司其職，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，打造良好的班委和團(tuán)支委隊(duì)伍。另一方面從年級(jí)管理角度看來，各班級(jí)可互相參考，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高工作效率。

(二)規(guī)范管理是保障

1．班級(jí)制度化建設(shè)。

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，要實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理規(guī)范化目標(biāo)，必須加強(qiáng)班級(jí)制度建設(shè)。通過主題班會(huì)、討論會(huì)等形式制定，以符合班情和班風(fēng)，反映班級(jí)成員的需求，定能使班級(jí)管理事半功倍。

一是建立選拔制度。班級(jí)學(xué)生干部的選舉機(jī)制直接影響到班集體的穩(wěn)定發(fā)展。建立以輔導(dǎo)員、班主任為主導(dǎo)，以學(xué)生組織為監(jiān)督考察，班級(jí)成員公開投票的學(xué)生干部選拔制度，組建反映廣大同學(xué)利益的班級(jí)干部隊(duì)伍。

二是建立日常管理規(guī)范制度。在學(xué)校的《學(xué)生手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合班級(jí)實(shí)際，分門別類地對(duì)各種情況做出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)同學(xué)投票審議通過，制定制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。例如考勤請(qǐng)假制度、宿舍使用電腦制度等。

三是建立獎(jiǎng)懲制度。在班級(jí)管理中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，堅(jiān)持以表揚(yáng)為主，懲罰為輔的工作方法，以利于班集體工作的有序開展。在日常的管理工作中，對(duì)于不遵守班級(jí)制度的同學(xué)要給予批評(píng)和懲罰，而對(duì)于表現(xiàn)突出的同學(xué)要給予鼓勵(lì)和表彰。

2．班風(fēng)建設(shè)。

班風(fēng)是班集體全體成員的精神風(fēng)貌。良好的班風(fēng)能營(yíng)造積極向上的氛圍，對(duì)學(xué)生是一種無形的動(dòng)力，有利于促進(jìn)班級(jí)建設(shè)的穩(wěn)健發(fā)展。

(1)班級(jí)目標(biāo)的確立。班級(jí)目標(biāo)的確定，有利于促成班級(jí)歸屬感的形成。年級(jí)輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)班級(jí)的具體情況，利用班長(zhǎng)會(huì)議、主題班會(huì)、座談會(huì)等形式，與班級(jí)學(xué)生干部共同為班級(jí)制定不同時(shí)期的目標(biāo)，同時(shí)也鼓勵(lì)班級(jí)成員根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣愛好規(guī)劃自己的人生目標(biāo)，逐步實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

(2)班級(jí)文化活動(dòng)的開展。豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是打造健全的班集體，提高班級(jí)凝聚力的有力保障。80、90后學(xué)生自我意識(shí)較強(qiáng)，缺乏集體意識(shí)和團(tuán)體合作意識(shí)，年級(jí)輔導(dǎo)員可以針對(duì)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段，有側(cè)重地采取分組討論、情景模擬等形式，開展系列班級(jí)活動(dòng)，既能提高班級(jí)成員的綜合素質(zhì)，也能增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

(3)班級(jí)的溝通關(guān)懷。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人與人之間的關(guān)懷越來越多地偏向于網(wǎng)絡(luò)文字交流，忽視面對(duì)面的語言溝通，80、90后學(xué)生尤為突出。在班級(jí)管理中，溝通不僅出現(xiàn)在輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生之間，更多地體現(xiàn)在班級(jí)成員之間。因此，要做到溝通從心開始［2］，用心聆聽，將心比心，關(guān)心同學(xué)，注重細(xì)微之處，才能使班集體的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)。

3．學(xué)風(fēng)建設(shè)。

學(xué)風(fēng)是學(xué)校的靈魂，也是高校永恒的主題。班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)包括個(gè)體的學(xué)風(fēng)養(yǎng)成和班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)兩方面。二者互相影響、相互滲透，共同作用。

(1)班級(jí)個(gè)體的學(xué)風(fēng)養(yǎng)成。首先，通過嚴(yán)抓考勤，規(guī)范上課紀(jì)律和考勤制度。學(xué)風(fēng)建設(shè)的主體是學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性和內(nèi)在積極性的發(fā)揮，是影響學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵因素。因此，年級(jí)輔導(dǎo)員要定期召開班長(zhǎng)會(huì)議、座談會(huì)等，強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)。其次，結(jié)合高校培養(yǎng)人才的要求，鼓勵(lì)班級(jí)成員積極參加各種課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，掌握更多的知識(shí)和技能，鍛煉實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。最后，關(guān)注后進(jìn)生，促進(jìn)共同進(jìn)步。高校后進(jìn)生主要是由于自身和其他外界原因而導(dǎo)致思想、學(xué)習(xí)、生活等方面未能達(dá)到學(xué)校要求產(chǎn)生的。年級(jí)輔導(dǎo)員和班級(jí)成員應(yīng)該積極關(guān)注后進(jìn)生，幫助后進(jìn)生進(jìn)步［3］，提升后進(jìn)生的自我管理、自我教育能力，逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)成員的全面發(fā)展。

(2)班集體的學(xué)風(fēng)建設(shè)。首先，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。良好的學(xué)習(xí)氛圍能有效激發(fā)個(gè)體學(xué)習(xí)的動(dòng)力。班集體要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮群體學(xué)習(xí)效應(yīng)，例如早讀晚修、集體復(fù)習(xí)考研等，形成同學(xué)們都自覺學(xué)習(xí)，勤思考、勤實(shí)踐、肯鉆研、勤奮好學(xué)，互相幫助的良好氛圍。其次，開展學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。一方面班集體中的學(xué)生干部要有感召力，在學(xué)習(xí)上起模范帶頭作用，積極協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員做好各項(xiàng)工作。另一方面主要是通過開展“轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，從我做起”、“班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)評(píng)比”、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng)，從點(diǎn)到面，動(dòng)員班級(jí)成員積極參與，進(jìn)一步打造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

(三)創(chuàng)新工作方式是手段

首先，堅(jiān)持以學(xué)生為本，創(chuàng)新班級(jí)管理的理念。傳統(tǒng)的教育理念是老師說教，學(xué)生服從。但在網(wǎng)絡(luò)信息化的當(dāng)代，我們更應(yīng)該以生為本，利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，創(chuàng)新班級(jí)建設(shè)管理，拓寬信息溝通平臺(tái)，服務(wù)學(xué)生，打造良好的班集體。

其次，堅(jiān)持德育為先，創(chuàng)新班級(jí)學(xué)生思政工作機(jī)制。傳統(tǒng)的學(xué)生思政工作是說教式和填鴨式。在新的社會(huì)環(huán)境下，我們需要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生思政工作，立足于班級(jí)建設(shè)。在“公平、公正、公開”的工作原則上，找準(zhǔn)符合高校班級(jí)實(shí)際的切入點(diǎn)，作為班級(jí)各項(xiàng)工作的突破口，在班級(jí)的建設(shè)中充分發(fā)揚(yáng)民主，積極推行班務(wù)、團(tuán)務(wù)公開，以充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生民主參與班級(jí)事務(wù)管理的積極性。

最后，堅(jiān)持素質(zhì)教育，創(chuàng)新班團(tuán)活動(dòng)的形式與內(nèi)容［4］。班團(tuán)活動(dòng)具有整體性、階段性、系列性和多樣性的特性。傳統(tǒng)的班團(tuán)活動(dòng)是老師組織指導(dǎo)，學(xué)生必須參加，忽視了學(xué)生的自主能動(dòng)性。年級(jí)輔導(dǎo)員在指導(dǎo)班級(jí)管理工作過程中需提煉班團(tuán)活動(dòng)主題和意義，豐富創(chuàng)新班團(tuán)活動(dòng)的形式與內(nèi)容，吸引班級(jí)同學(xué)廣泛參與，努力實(shí)現(xiàn)寓教于樂。

四、結(jié)語

班級(jí)管理與學(xué)生成長(zhǎng)密切相聯(lián)，其好壞直接影響到學(xué)校的學(xué)風(fēng)和教育質(zhì)量。在高校的年級(jí)輔導(dǎo)員制度下，要進(jìn)一步完善班級(jí)制度化管理，探索班級(jí)管理的新模式，以提高思想政治教育的實(shí)效性，促進(jìn)高校的校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

［1］趙大鵬，趙清．高校班級(jí)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀和思考［J］．知識(shí)窗(教師版)，2012(3)：8－9．

［2］孫博．淺析高校輔導(dǎo)員在加強(qiáng)班級(jí)管理中的方法［J］．大家，2010(11)：192－193．

［3］葉巧群．差異化管理理念下高校班級(jí)管理工作探究［J］．教育與職業(yè)，2012(4)：38－39．

［4］張小花．淺析高校班級(jí)管理［J］．職業(yè)時(shí)空，2012(1)：141－142．

Class Management Model under the System of Grade-Based Division of Political and Ideological Counselors in Universities：Problems and Ways out

XU Xiang-xue
(Computer College，Dongguan University of Technology，Dongguan 523808，China)

Class management plays a vital and essential role in college students’management work．However，new problems are springing up in the class management with the advent of internet era．Basing class management on the background of internet era，the article first analyzes the present situation of class management in universities．Then it suggests some possible ways to deal with the issue concerning how to set up a new model of class management and how to reinforce the practicality of political and ideological instruction in universities．

class management;grade-based division of political and ideological counselors;political and ideological education

G641

A

1009－0312(2013)02－0117－04

2013－01－22

徐向?qū)W (1984—)，女，廣東東莞人，主要從事思想政治教育研究。

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