淺議利用“微博”開展高職院校學生管理工作

方紅梅 陳云

摘要： 微博是一種新興的自媒體，作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象，深受學生喜愛。高職院校教育工作者應該利用好這一新平臺，與時俱進地推進大學生學生管理工作。本文在研究微博與學生生活和微博特征的基礎(chǔ)上，探討了利用微博進行學生管理的層級結(jié)構(gòu)和一些具體實施方法，以利用微博創(chuàng)設(shè)高職院校思想教育新平臺，從而更好地了解學生、引導學生和教導學生。

關(guān)鍵詞： 高職院校微博學生管理校園文化

1.引言

目前，各高校都有自己的校園門戶網(wǎng)站，然而由于主要側(cè)重于校務(wù)管理對學生生活涉及較少，很難聚合“90后”的大學生群體。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當代大學生生活中必不可少的部分。時常，在深夜，我們看到仍有學生不知疲倦地掛著QQ；我們也看到“上網(wǎng)流量和上課時間成正比”。憂心之時，我們需要重視如何利用網(wǎng)絡(luò)新媒體這一新興教育平臺引導學生健康發(fā)展，營造良好的校園人文環(huán)境。

2009年8月，微博開始進入我國上網(wǎng)人群的視野。2009年的《社會藍皮書》評價微博為“殺傷力最強的輿論載體”。走在校園里，總能看到學生們專注地盯著手機屏幕，手指在手機鍵盤上飛舞，這是“圍脖”席卷校園的真實寫照。校園文化是學校師生在學校生活和教與學的活動中形成的特定的精神環(huán)境、文化氛圍和校園內(nèi)的一切物化形態(tài)。為此，我們認為高職院校應該利用好微博平臺，掌握學生思想動態(tài)，從而更好地引導學生。

2.微博的基本特征

微博即微型博客，是一個基于用戶關(guān)系的即時傳播、獲取、分享信息的平臺，用戶可以通過手機和個人電腦發(fā)布140字內(nèi)的文字信息，傳播內(nèi)容還可以是圖像、視頻和聲音文件等。

2.1微博的簡易性

微博對于同學們的寫作水平?jīng)]有太高的要求，人人都可以隨時隨地抒發(fā)心情?，F(xiàn)代大學生特別是高職院校學生，可能寫長篇大論的博客有些困難，但是寫幾句話表達心情是能夠做到的。

當前，國內(nèi)兩大微博平臺——新浪微博和騰訊微博，其用戶大部分是年輕人群。在論壇上發(fā)帖，在博客上寫博文，對版主或博主的文字功底和知識背景要求比較高。而微博則隨性得多，偶爾一個靈感、一陣感傷，只言片語簡潔明了。

對某微博感興趣，只需添加“關(guān)注”，就能即時接收被“關(guān)注”者信息。需要將接收的信息廣播給收聽自己微博的粉絲，只要直接按@，就可以將該信息轉(zhuǎn)發(fā)給任何人。

2.2微博的即時性

根據(jù)測算，出現(xiàn)一個事件，微博在第一時間就有反應，而微博用戶看到一條微博后，可以在很短的時間內(nèi)回復。發(fā)布信息后，系統(tǒng)會自動將其轉(zhuǎn)發(fā)到每個關(guān)注你微博的微博上，并且可以實時接收你關(guān)注的其他人微博上發(fā)布的信息。

微博打通了固定互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘，實現(xiàn)了個人電腦與手機等無線終端設(shè)備的融合，使信息的傳播速度比其他媒體更便捷、更迅速。2013年手機網(wǎng)民將首次超過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。在我國現(xiàn)有的經(jīng)濟情況下，人手一臺電腦很難做到，但是人手一部手機是完全可能的。中國移動、中國電信等通訊行業(yè)順應時代發(fā)展潮流，不斷降低資費，尤其在上網(wǎng)流量費用上表現(xiàn)突出。因此，由早期的手機上網(wǎng)流量費用高而放棄手機這一網(wǎng)絡(luò)終端的客戶人群漸漸加入手機網(wǎng)民行列。“90后”“00后”更是熱衷于無線網(wǎng)絡(luò)。微博可以和手機綁定，并且不需要消耗流量。

2.3微博的交流性

“微博的最大吸引力之一在于一種交流感”。利用微博進行信息傳播有一對多、多對一、多對多等多種形式，內(nèi)容除了文字以外還可以是圖片和視頻等。通過微博，任何人都可以很容易地參與到事件的制造與傳播中，可以關(guān)注感興趣的任何人和任何問題，就算是和名人交流，交流過程也是平等的。

微博就像一個超級QQ群，為用戶提供了一個即時、寬廣的社區(qū)服務(wù)。用戶可以隨時發(fā)發(fā)感慨，隨時聯(lián)系朋友，融入志同道合的圈子。

3.微博對學生管理的效用分析

冷冷冬日，出門戴上圍脖，倍感溫暖。人們將微博愛稱為“圍脖”，出門帶上手機看看微博，隨時關(guān)注親人、朋友，心也暖洋洋。“今天你織‘圍脖了嗎？”一時間成為時尚的話題?？棥皣薄?，實際就是用互聯(lián)網(wǎng)編織一個人際交往圈。由個人微博到班級微博再到學校層面的微博，織成一個巨大的無形校園文化網(wǎng)。

3.1利用微博進行班級建設(shè)和管理

建立班級微博，可以給同學們提供一個可以相對暢所欲言的平臺，記錄下生活中發(fā)生的點點滴滴，讓歡聲笑語充滿著生活的每一個時間和每一個角落。

班級微博可以由班干部隊伍負責，具體可以分為專業(yè)視野、班級動向和個人風采三個版塊。

3.1.1專業(yè)視野?？梢酝扑]一些時新的文章，關(guān)注專業(yè)領(lǐng)域名人的微博，了解專業(yè)發(fā)展動態(tài)，為專業(yè)學習和就業(yè)提供方向。

同時，微博還為教師和學生提供了課外快速有效的交流平臺。上課前，學生可以將預習過程中遇到的困難發(fā)布到微博，同學可以互相交流，解決問題，教師還可以在合適的時機，給他們相應的提示。有了對“課前學習困難”的關(guān)注，教師在上課時就可以著重講解難點部分的內(nèi)容。上課后，學生可以在微博上發(fā)布學習心得或遺留問題，通過微博關(guān)注可以加強同學之間的情感交流，還可以增進師生互動，在不知不覺中促進教學相長。

3.1.2班級動向?？梢詫崟r播報班級和班級成員獲獎情況、開展活動情況。班級微博是班級對外展現(xiàn)的窗口。平時，班級成員很難聚集時，班干部或者班主任就會選擇用QQ群發(fā)通知。但是，這樣也會出現(xiàn)通知很難到位的情況。有些學生抱怨“就知道在群里發(fā)通知，又不是每天守著電腦等通知”。此時，可以用微博發(fā)布信息，能實現(xiàn)即時雙向互動交流。即使畢業(yè)了，用微博還可以跟蹤到同學們畢業(yè)以后的思想、就業(yè)等變化。

3.1.3個人風采。即班級成員個人微博。微博生活，給象牙塔中的大學生架起了一座連接課堂與世界的橋梁。大學生自主支配的課余時間比較多，每個人的興趣愛好各異。微博的即時性能讓每位同學隨時隨地分享經(jīng)歷和感想。因此，通過關(guān)注和被關(guān)注能加深同學之間的感情，還可以注意到自己原本沒有發(fā)現(xiàn)的知識從而拓寬知識面。

3.2利用微博開展學工部門管理工作

高職院校可以通過微博了解同學們的思想動態(tài)，積極解答同學們的疑惑，做好大學生思想政治教育工作；學校官方微博也是學生了解學校學生工作動態(tài)的一個窗口，在這個平臺上學生可以對有關(guān)的學校學生工作提出意見和建議。

3.2.1“明”里微博。指學工部門的官方微博，應定位為：學校對內(nèi)進行校務(wù)管理和教育活動，對外開展公眾教育服務(wù)的新平臺，尤其要貼近校園生活，能夠為廣大同學答疑解惑。

微博內(nèi)容的傳播屬于一種被動傳播，在這個信息聚合分享的平臺上，被關(guān)注決定傳播效果，他人對你感興趣他才看，不感興趣就取消對你的關(guān)注。你關(guān)注了哪些對象決定了你能獲取的信息，關(guān)注你的人則又決定了你發(fā)布的信息能夠傳播多遠。

若學工系統(tǒng)微博上的信息大多是學校的一些官方新聞和通知，那么它的關(guān)注度就會很低。只有學生才知道學生需要什么，因此可以選拔學生通訊人員，讓他們負責平時的更新維護工作。學生通訊人員以學生的角度發(fā)現(xiàn)并發(fā)布學生感興趣的新聞，但同時學校需要對這些新聞事件加以導向，達到進行德育教育、宣揚學校校園文化的目的。

例如，學校要開展“擯除陋習”的討論。一般的做法是，將紙質(zhì)通知下發(fā)到各班級，將電子版的通知掛到學工部門的網(wǎng)站上。然后收集學生學習的情況，比如寫標語、演講之類。這樣做有一定的效果，但是很少能調(diào)動學生的參與性，學生一般都是被動參加?？梢詥游⒉┯懻撨@個論題。學生群體中，除了干部外，還有一小部分學生在群體中的影響也很大，一言一行都受到他人的追隨，可以說是學生中的意見領(lǐng)袖。因此，由他們組織討論能更好地發(fā)動學生參與。當然，教師必須在此過程中進行引導。

3.2.2“暗”里微博。指學生工作者開通個人微博關(guān)注學生動態(tài)。微博是一個全部公開的平臺，信息的傳播是可逆的，即使兩者間沒有任何的“關(guān)注”關(guān)系，他的粉絲也可以跨過他跟我直接交流。微博的這種特性，給學生部門的“幕后”工作提供了可行性。例如，“隱”粉絲的身份，可以使學生工作者挖掘到學生思想的變化，預防某些不利事情的發(fā)生。

3.3利用微博營造校園網(wǎng)絡(luò)文化

微博文化作為一種新興的校園文化，有別于傳統(tǒng)的校園文化，在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，對大學生思想和行為有著更大的影響力。利用各個層面的官方微博將學生們零散的已經(jīng)開通的個人微博“編織”起來，營造積極、健康、向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化。

就目前高職院校組成體系來看，微博文化可以由以下四級構(gòu)成：個人微博—班級微博—系部微博—學工部門微博（學校層面）。

百花齊放的班級微博可以推進班級內(nèi)部和班級之間的交流。同一專業(yè)不同年級之間、同一年級不同專業(yè)之間都可以通過互動交流聚合成一個個活躍的團體，為提高以后學校實踐性活動的參與度做鋪墊，從而營造生機勃勃的校園氛圍。

4.結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)自身的虛擬性常常會造成錯覺，缺乏面對面的情感交流。因此，學生管理工作要做到面對面的管理與“微博管理”雙管齊下。僅僅使用“微博管理”是萬萬不行的，固守老一套的管理模式也是不行的，高職院校教育工作者應該利用好“微博”互動、共享的優(yōu)勢，有針對性地開展學生管理工作，實現(xiàn)對學生進行思想政治教育和更好地服務(wù)、引導學生的目的。

參考文獻：

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