大連軟件和信息服務(wù)外包的迅速發(fā)展之優(yōu)勢(shì)分析

高　虹

摘要:服務(wù)外包等為特征的新的國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整已經(jīng)興起,而大連在確立了“將大連建設(shè)成為軟件外包領(lǐng)軍城市”的目標(biāo),本文將從:區(qū)域的可進(jìn)入性、市場(chǎng)、人才、產(chǎn)業(yè)環(huán)境四方面來考察分析大連發(fā)展這一目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)所在。

關(guān)鍵詞:大連 服務(wù)外包 優(yōu)勢(shì)

近年來,以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起。根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)展會(huì)議統(tǒng)計(jì),全球跨國(guó)直接投資已從制造業(yè)外包為主轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)外包為主,服務(wù)業(yè)外包成為全球跨國(guó)直接投資的主要引擎。大連作為東北地區(qū)的門戶,確立了“將大連建設(shè)成為世界上最大的軟件和信息外包基地”的目標(biāo),那么大連要達(dá)到此目標(biāo),優(yōu)勢(shì)何在,本文將就這一問題進(jìn)行闡述。

1.大連具有較強(qiáng)的可進(jìn)入性

現(xiàn)代外包很大一部分市場(chǎng)份額仍是離岸外包,但無論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的發(fā)包商,其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越來越多的受制于相關(guān)活動(dòng)以及所在地區(qū)的內(nèi)外部的環(huán)境條件,而若其接包方所在地區(qū)具有良好的通暢的可進(jìn)入性,是這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)選擇區(qū)位的重點(diǎn)?？蛇M(jìn)入性包括地理可進(jìn)入性、經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性、制度可進(jìn)入性和社會(huì)可進(jìn)入性。

1.1大連具有優(yōu)越的地理位置

大連東瀕黃海,西臨渤海,南與山東半島隔海相望,是東北、內(nèi)蒙古連通華北、華東以及世界各地的海上門戶,與日本、韓國(guó)隔海相望。其次,大連的海陸空交通便利。其中,海上航線四通八達(dá),其中大連港對(duì)外與160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的港口有航運(yùn)往來,對(duì)內(nèi)與煙臺(tái)、威海、蓬萊、秦皇島、天津新港和長(zhǎng)?？h各海島天天有航班往返;大連陸路交通十分便捷,以及大連周水子國(guó)際機(jī)場(chǎng),開通了上百條國(guó)際國(guó)內(nèi)航線,是中國(guó)東北地區(qū)最大的貨物空運(yùn)基地,而其距市中心僅10余公里。由于交通的便捷,大大縮短了大連與目的地的距離,即相對(duì)地理位置(距離)要比實(shí)際的少很多。

綜上所述,大連的海陸空交通都很便利,這種優(yōu)越的地理位置使得大連的地理可進(jìn)入性優(yōu)越。而中國(guó)11個(gè)外包基地城市中,只有上海具有這樣的海陸空三方面的交通優(yōu)勢(shì)。

1.2 大連具有較好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性

經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性取決于運(yùn)費(fèi)、通信費(fèi)。費(fèi)用越低,對(duì)外通達(dá)性越好,通達(dá)性越好,經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性越高,對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就有很強(qiáng)的吸引力。通常,地區(qū)的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性可以通過運(yùn)費(fèi)反映出來。在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,這種運(yùn)費(fèi),不僅包括實(shí)物的傳輸,還有信息的傳輸。

空港、港口、高速公路的出入口,鐵路的交通樞紐,通常都具有良好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性,正如上文所講,可以看出大連的便捷交通,使得大連對(duì)外交往成本較低,具有較好的經(jīng)濟(jì)可進(jìn)入性。

1.3 大連的制度和社會(huì)可進(jìn)入性

制度可進(jìn)入性即由制度因素決定的場(chǎng)所對(duì)外生產(chǎn)要素和商品交往的方便程度。它與該地區(qū)的開放程度有關(guān);社會(huì)可進(jìn)入性是由社會(huì)因素(包括語言、文化等)所決定的場(chǎng)所對(duì)外交往的便利程度。在社會(huì)可進(jìn)入性中,語言和文化背景方面的作用是非常大的。

首先,從產(chǎn)業(yè)政策,《中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告》[1]中對(duì)通過一定的方法后得到城市的服務(wù)外包規(guī)模指數(shù),發(fā)現(xiàn)這些城市除大連、蘇州、常州、無錫、深圳以外都是省會(huì)城市。李鵬飛、王緝慈(2008)認(rèn)為這些城市服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展與政府的產(chǎn)業(yè)政策有關(guān)[2]。大連政府對(duì)與軟件和信息服務(wù)外包提出很多扶持政策,在發(fā)展軟件外包和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,采用“官助民辦”的方式。

其次,從歷史因素來看,與歐美國(guó)家相比,大連與日本的聯(lián)系較為緊密。在大連地區(qū),至今仍有很多日本建筑,懂日語的很多。也正是因?yàn)檫@一區(qū)位特征,決定了大連信息產(chǎn)業(yè)以日本為主要市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)特征。

2.大連靠近東北亞的信息服務(wù)市場(chǎng)

大連由于其得天獨(dú)厚的地理位置,不僅是京津唐經(jīng)濟(jì)圈的門戶,又地處東北亞中心,毗鄰日、韓,具有發(fā)展信息服務(wù)和軟件外包業(yè)務(wù)得天獨(dú)厚的市場(chǎng)資源,是全球電子信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的理想承接地和產(chǎn)業(yè)投資首選之地。其次,大連處于環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈和東北老工業(yè)區(qū)兩大經(jīng)濟(jì)區(qū)交匯點(diǎn),產(chǎn)業(yè)資源和市場(chǎng)極為豐富。大連的服務(wù)外包業(yè)日本市場(chǎng)占據(jù)了35%的份額。大連與日本的歷史聯(lián)系、空間鄰近、本地大量的日語人才是這種服務(wù)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的重要因素。

與此同時(shí),全球電子信息五大產(chǎn)業(yè)基地有三個(gè)位于東北亞,即日本、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣[3]。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于語言和文化的相近。所以,大連無論是地理位置還是文化背景都比較靠近東北亞的信息服務(wù)市場(chǎng)。

3. 大連軟件專業(yè)人才儲(chǔ)備雄厚,人才培養(yǎng)體系完備

由于軟件開發(fā)對(duì)人才的特殊需求,使得軟件企業(yè)相對(duì)于其他企業(yè),其發(fā)展和財(cái)富的創(chuàng)造更依賴于企業(yè)所擁有的人力資源。

3.1 大連軟件人才儲(chǔ)備雄厚

大連的信息產(chǎn)業(yè)在近幾年的發(fā)展中,對(duì)于人才的培訓(xùn)和儲(chǔ)備也是取得了很大的進(jìn)步,在軟件人才儲(chǔ)備、人才培訓(xùn)等方面,具有優(yōu)勢(shì)。

首先,根據(jù)大連統(tǒng)計(jì)年鑒(2008)數(shù)據(jù)顯示,大連現(xiàn)有軟件從業(yè)人員8739人,其中專業(yè)技術(shù)人員4631人,占從業(yè)人員總數(shù)的53%。預(yù)計(jì)2012年,大連軟件從業(yè)人員將達(dá)到20萬人。其次,軟件人才層次日趨結(jié)構(gòu)合理。根據(jù)目前軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展趨勢(shì),軟件人才結(jié)構(gòu)大體分為三個(gè)層次:軟件金領(lǐng)、軟件工程師、技術(shù)工人或基礎(chǔ)程序員,適比率應(yīng)保持在1:4:7左右[4]。而大連的5所軟件學(xué)院、職業(yè)中專(設(shè)立的專業(yè))、以及IT人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等為大連市軟件從業(yè)人員從人數(shù)到層次都提供了強(qiáng)大的后盾。再次,正如前文所述,日語和英語是大連地區(qū)主要的外語,而這對(duì)于市場(chǎng)主要面對(duì)的是日本,但歐美、印度等國(guó)家對(duì)服務(wù)外包也有很大需求,特別是二次發(fā)包的需求較大,所以著眼于全球服務(wù)外包基地的大連來說,具備日語和英語語言能力的軟件更是適合。

3.2人才培養(yǎng)體系逐步完善

大連市已初步形成了軟件人才教育培訓(xùn)體系。大連市軟件人才教育機(jī)構(gòu)有幾個(gè)部分組成:16所高等學(xué)校的計(jì)算機(jī)專業(yè),培養(yǎng)了大批的軟件研究和開發(fā)人才;專門培養(yǎng)軟件人才的機(jī)構(gòu)—軟件學(xué)院,如大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、東北大學(xué)東軟信息技術(shù)學(xué)院、大連交通大學(xué)軟件學(xué)院等,滿足軟件產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)人才的需求;40余所職業(yè)中專的TI專業(yè)和160余家社會(huì)力量辦學(xué)開設(shè)的私立或民辦的電腦培訓(xùn)學(xué)校,培養(yǎng)低端軟件編程人員。

與國(guó)外的合作辦學(xué)也在逐步開展。已有日本、韓國(guó)的TI企業(yè)來大連投資辦學(xué),開展軟件技術(shù)和外語相結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)。如韓國(guó)KS集團(tuán)與大連先河計(jì)算機(jī)學(xué)校合作在大連軟件園成立“大連先河KS信息工程學(xué)院”,從事TI職業(yè)教育培訓(xùn)。大連市所具備的豐富軟件人才教育資源,使其具備了相當(dāng)大的軟件人才教育培訓(xùn)潛力,為軟件產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了大量不同層次的軟件人才,有力支持了大連市軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

可以看出,大連市的軟件人才教育培訓(xùn)發(fā)展十分迅速,己經(jīng)初步形成了多元化的軟件人才教育培訓(xùn)體系,能夠培養(yǎng)各層次的軟件人才。

4. 大連的軟件和信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯

構(gòu)成產(chǎn)業(yè)環(huán)境的要素很多,產(chǎn)業(yè)集聚、基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)服務(wù)以及其它自然與人文環(huán)境等[5]。大連信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)突出、產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯,擁有建設(shè)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地的良好發(fā)展基礎(chǔ)。

4.1產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚

4.1.1IT產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)夯實(shí)

IT產(chǎn)業(yè)是資金密集和智力密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)于資金和研發(fā)創(chuàng)新有很高要求。大連高新技術(shù)園區(qū)在2007年底,共引進(jìn)外資軟件和信息服務(wù)企業(yè)37家,占引進(jìn)外資企業(yè)數(shù)的一半以上;引進(jìn)5個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)投資的軟件和信息服務(wù)項(xiàng)目[6],進(jìn)一步提高了大連市IT產(chǎn)業(yè)的整體實(shí)力。

從20世紀(jì)80年代以來,以第三次經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展為轉(zhuǎn)折點(diǎn),大連借助從以輕紡產(chǎn)品為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,以機(jī)電點(diǎn)產(chǎn)品為代表的資本密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和以IT為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)制造環(huán)節(jié)大規(guī)模轉(zhuǎn)移,推動(dòng)了工業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例也由2000年的8.4:47:44.6,調(diào)整為2007年上半年的5.4:45.7:48.9,大連的緊急發(fā)展正處于工業(yè)化中后期。從2006年開始,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值是2002年的3.4倍,呈現(xiàn)出以生產(chǎn)服務(wù)業(yè)為先導(dǎo),二、三產(chǎn)業(yè)共同支撐的經(jīng)濟(jì)格局[7]。所以,服務(wù)業(yè)特別是當(dāng)下大連市提出建立“全球外包領(lǐng)軍城市”的目標(biāo)下,信息服務(wù)業(yè)在大連的發(fā)展基礎(chǔ)夯實(shí)。

4.1.2大連是裝備制造業(yè)基地

大連是我國(guó)重要的裝備制造業(yè)基地,是東北老工業(yè)基地的重要組成部分。大連裝備制造業(yè)發(fā)展歷史悠久,目前已形成包括工作母機(jī)、零部件、成套設(shè)備等,制造業(yè)門類較為齊全。在船舶制造、內(nèi)燃機(jī)車、軸承、數(shù)控機(jī)床等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有重要份額,是我國(guó)重要的裝備制造業(yè)生產(chǎn)基地。

當(dāng)然,石化、船舶制造、現(xiàn)代裝備等這些傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)以及電子信息繼續(xù)發(fā)揮支柱產(chǎn)業(yè)作用的同時(shí),物流、金融、軟件和信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)與新興的服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,進(jìn)一步將產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化,推動(dòng)大連經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.2產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)明顯

IT產(chǎn)業(yè),即信息技術(shù)產(chǎn)業(yè),它是依靠信息技術(shù)商品化、市場(chǎng)化發(fā)展起來的專門分之產(chǎn)業(yè)的祝賀,包括信息基礎(chǔ)技術(shù)。信息系統(tǒng)技術(shù)及信息應(yīng)用技術(shù)等不同層次產(chǎn)業(yè)形成的產(chǎn)品和服務(wù)。

到2007年底,大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)軟件企業(yè)達(dá)到522家,全球十大ITO和BPO服務(wù)供應(yīng)商中已有6家在高新園區(qū)開展業(yè)務(wù)。

大連市以大連軟件園為核心形成了雄厚的IT產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。到2007年底,大連軟件園已建成面積145萬平方米,入駐企業(yè)超過400家,外資企業(yè)占42%,世界500強(qiáng)企業(yè)中有38(2008)家進(jìn)入大連軟件園,與國(guó)內(nèi)的大軟件公司和眾多大連本地的軟件企業(yè),形成了一個(gè)大的企業(yè)集群,即高新區(qū)的旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶,這必將進(jìn)一步促進(jìn)大連軟件和信息服務(wù)外包的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]中國(guó)投資促進(jìn)會(huì),中歐國(guó)際商學(xué)院.中國(guó)服務(wù)外包研究中心.中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告(2007)[M].上海:上海交通大學(xué)出版社, 2007.

[2]李鵬飛,王緝慈.服務(wù)外包的空間格局:理論框架與實(shí)證分析[J].中國(guó)軟件科學(xué): 2008.11.

[3]姜靜,大連軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)策研究[D].大連理工大學(xué),碩論:2008.5.

[4]劉媛媛,影響軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才因素研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),碩論.2006:8.

[5]李小建,經(jīng)濟(jì)地理學(xué)[M].高等教育出版社,2002:41.

[6]大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)2007年經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況[].大連統(tǒng)計(jì)年鑒,2008.

[7]高福軍,發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)提高開放型經(jīng)濟(jì)水平[J].大連發(fā)展研究,2008.1

作者簡(jiǎn)介:高虹,主要研究方向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展。