湖北省科技型中小企業(yè)虛擬化經(jīng)營成功案例分析

邵　瓊

摘要：本文以武漢大西洋連鑄設(shè)備工程有限責(zé)任公司和武漢凱迪控股投資有限公司為例，分析了該類以項目管理為主的科技型中小企業(yè)進行虛擬經(jīng)營的模式、特征。文中認(rèn)為科技型中小企業(yè)在參與虛擬經(jīng)營過程中要注重培養(yǎng)企業(yè)的核心能力、進行組織結(jié)構(gòu)的再造及樹立雙贏的觀念。

關(guān)鍵詞：虛擬經(jīng)營；中小企業(yè)；核心能力

一“虛擬經(jīng)營”為科技型中小企業(yè)發(fā)展提供了新的途徑

1“虛擬經(jīng)營”的概念

虛擬經(jīng)營是指企業(yè)僅保留優(yōu)勢的、有限的、關(guān)鍵的資源，將其他功能虛擬化，通過各種方式，借助外力進行整體彌補，最終實現(xiàn)總體各項功能，最大效率地發(fā)揮其有限資源的一種經(jīng)營形式。

虛擬經(jīng)營的本質(zhì)內(nèi)容就是借用外力，如購買、兼并、聯(lián)合、委托、外包等，對企業(yè)的外部資源進行整合，創(chuàng)造出超常的競爭優(yōu)勢和發(fā)展速度。通過虛擬經(jīng)營，企業(yè)可以獲得諸如設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等具體化功能，但不一定擁有與上述功能相對應(yīng)的實體和組織。虛擬經(jīng)營弱化了企業(yè)的具體組織形式，突破了企業(yè)的有形界限，對外部可利用資源進行整體組合，達(dá)到全方位利用外力的目的。

2科技型中小企業(yè)“虛擬經(jīng)營”的成功案例

2、1武漢大西洋連鑄設(shè)備工程有限責(zé)任公司是一家專門從事連鑄技術(shù)的研究、開發(fā)和連鑄工程總承包的民營股份制企業(yè)。十多年來一直致力于中國連鑄技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，是中國連鑄機市場上的主要供應(yīng)商和研發(fā)機構(gòu)。作為率先在中國連鑄技術(shù)領(lǐng)域進行一系列高科技開發(fā)的公司，大西洋連鑄公司一直在堅持不懈地研究開發(fā)中國乃至世界上最前沿的鋼水連續(xù)鑄造技術(shù)，現(xiàn)已擁有9項中國國家專利技術(shù)和2項中國控制軟件著作權(quán)。2001年10月公司入駐江漢經(jīng)濟開發(fā)區(qū)漢口創(chuàng)業(yè)中心，由一個30個人、占地100多平方米的企業(yè)發(fā)展到目前年收入超過4億，年利潤1.5億，年稅收3000萬以上的企業(yè)。大西洋連鑄公司自身雄厚的技術(shù)功底與強有力的市場開拓能力，已經(jīng)引起國內(nèi)外同行的極大關(guān)注。該公司擁有的人力資本及其創(chuàng)造的高額價值，以及具有自主知識產(chǎn)權(quán)，自主創(chuàng)新設(shè)計、工程總成、生產(chǎn)車間外化、零(部)構(gòu)件外包等虛擬生產(chǎn)形態(tài)，成為發(fā)展虛擬經(jīng)濟的成功范例。

2、2武漢凱迪控股投資有限公司在15年的時間里，從注冊資金10萬元，發(fā)展成目前擁有10家公司，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)100億、年銷售收入60億、實現(xiàn)利稅9億元的綜合型高新技術(shù)企業(yè)。該公司以工程總承包為核心，堅持產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運營相結(jié)合，努力創(chuàng)造集再生能源和環(huán)保核心技術(shù)、技術(shù)人才、工程項目管理、項目融資管理為一體的綜合優(yōu)勢。公司以掌握核心技術(shù)為根本，以項目管理為保證，以優(yōu)化設(shè)計為核心，降低項目成本和縮短項目工期，實現(xiàn)了大型工程項目的系統(tǒng)集成，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，也實現(xiàn)了公司自身的價值的飛躍。

二科技型中小企業(yè)虛擬經(jīng)營模式的基本特征

從科技型中小企業(yè)虛擬經(jīng)營成功的案例分析，這些企業(yè)基本上都借鑒國際上通行的項目管理做法，實施的是以技術(shù)為主導(dǎo)、以項目管理為核心的工程總承包模式。企業(yè)以先進的技術(shù)、專家型的人才為依托，開展有針對性的營銷服務(wù)，向項目業(yè)主推廣相關(guān)技術(shù)、配合業(yè)主開展項目方案論證等前期工作，通過競標(biāo)方式取得項目總承包合同，以矩陣式的項目管理團隊全權(quán)完成項目設(shè)計、采購、施工、安裝、調(diào)試及運行服務(wù)等全過程的經(jīng)營活動，為業(yè)主提供滿意的工程項目服務(wù)。在這個過程中，企業(yè)還以發(fā)包商的名義與設(shè)備制造與供應(yīng)、材料制造與供應(yīng)、施工建筑商、安裝公司等分包商打交道，并協(xié)調(diào)與這些分包商的關(guān)系，統(tǒng)籌資源使用和項目進度等。企業(yè)之所以能在較短的時間里取得相當(dāng)大的成功，從經(jīng)營方式角度來看，主要是得益于虛擬經(jīng)營模式，其基本特征包括：

2、1廣泛采用外包策略。虛擬經(jīng)營企業(yè)大量地采用了外包生產(chǎn)策略，將一些自己不具備生產(chǎn)能力，或者受其他條件限制，自己不宜完成的項目、工程外包出去。這樣做的結(jié)果，一方面節(jié)省了企業(yè)自身的營運成本，另一方面通過在市場上選擇最有能力完成項目、業(yè)務(wù)的合作伙伴，最大限度地提高了項目質(zhì)量，并節(jié)省了項目成本、保證了工期。

2、2在注重核心技術(shù)開發(fā)的基礎(chǔ)上，強調(diào)企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。例如凱迪公司在煙氣脫硫領(lǐng)域，是目前國內(nèi)唯一同時掌握國際領(lǐng)先的干法、濕法脫硫技術(shù)的公司。在工業(yè)粉塵治理領(lǐng)域，凱迪公司在引進壘球領(lǐng)先的國外電除塵基礎(chǔ)上，成功地進行了開發(fā)和改進；在水處理領(lǐng)域，凱迪公司先后從國外引進了污水處理技術(shù)、曝氣生物濾化等多項工藝，已全面掌握了生物處理的前沿技術(shù)和淺層下水道等城市污水處理技術(shù)，以及廣泛用于制革、醫(yī)藥、食品、造紙、建筑、印染等廢水處理的缺氧處理新技術(shù)。這些核心技術(shù)的開發(fā)和掌握，使得凱迪公司的實力大增。但僅僅依靠核心技術(shù)是不夠的，公司更注重打造基于技術(shù)，制度運行和資源整合為一體的核心能力。公司在項目運作過程中，通過協(xié)調(diào)、組織等職能，將相關(guān)中介機構(gòu)、企業(yè)整合到項目運作的全過程并進行有效的監(jiān)控。所以協(xié)調(diào)能力、有效整合資源的能力成為凱迪公司形成獨特核心能力的關(guān)鍵。

2、3建立廣泛的合作競爭與戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。虛擬企業(yè)是在充分發(fā)揮自己的核心競爭力基礎(chǔ)上，同競爭對手優(yōu)勢互補，同舟共濟以達(dá)到雙贏的目的。科技型中小企業(yè)在項目運作中，必須在多個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域與眾多企業(yè)合作，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，達(dá)到雙贏，甚至是多贏的目的。例如凱迪公司通過戰(zhàn)略合作，不僅與國內(nèi)有關(guān)設(shè)備的供應(yīng)商、設(shè)計院、施工安裝單位建立了良好的合作關(guān)系，更進一步與國外環(huán)保工程技術(shù)公司、設(shè)備供應(yīng)商構(gòu)筑了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

三、成功案例對湖北省科技型中小企業(yè)虛擬化發(fā)展的啟示

3、1參與虛擬經(jīng)營的各企業(yè)必須有各自的核心能力，即在設(shè)計、工程、制造、市場、營銷等某個方面有獨特的優(yōu)勢。虛擬經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)中通常有一個居主導(dǎo)地位的核心企業(yè)，它對參與虛擬經(jīng)營的相關(guān)企業(yè)進行指導(dǎo)、總體控制和協(xié)調(diào)，以保證整體資源有效整合和利用。核心能力是指企業(yè)獲取、配置資源，形成并保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，是有效運用外部環(huán)境與充分挖掘內(nèi)部能力融為一體而形成的核心能力。核心能力是企業(yè)擁有的獨特資源，科技型中小企業(yè)在虛擬經(jīng)營過程中，主要從人才資源、核心技術(shù)及組織管理與資源協(xié)調(diào)能力這三個方面進行自身核心能力的構(gòu)建。擁有這樣的核心能力，是企業(yè)在虛擬經(jīng)營過程中進行資源的統(tǒng)籌與調(diào)配，取得成功的關(guān)鍵。

3、2參與虛擬經(jīng)營的企業(yè)，其內(nèi)部剛性組織應(yīng)被柔性組織取代。武漢大西洋連鑄設(shè)備工程有限責(zé)任公司的業(yè)績表明，以彈性組織、工作團隊等新型組織形式，取代目前的金字塔式的層級結(jié)構(gòu)，是成功的重要前提。新型的柔性組織可以對應(yīng)小批量、多品種的生產(chǎn)方式，能夠滿足多樣化、個性化的需要，能夠減少決策層次，適應(yīng)顧客快速多變的需求。

3、3參與虛擬經(jīng)營的企業(yè)要有牢固的雙贏合作競爭觀念。傳統(tǒng)的決策是非此即彼的決策?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，是人們形容商場競爭激烈、嚴(yán)酷的常用語。應(yīng)該說，這是一種傳統(tǒng)的非此即彼的決策思維。但虛擬經(jīng)營成功企業(yè)的實踐表明，這種思維模式顯得日益落后。沒有對手、沒有上下游供應(yīng)鏈，自己也沒有生存的條件。原料、加工、儲運、銷售等環(huán)節(jié)的企業(yè)，構(gòu)成了與生物界的生物鏈有同樣意義的“經(jīng)營鏈”。因此，對虛擬企業(yè)而言，建立雙贏的合作競爭關(guān)系，確定戰(zhàn)略聯(lián)盟，共享資源，共同分擔(dān)成本，共同開發(fā)技術(shù)，做到優(yōu)勢互補，把對手培養(yǎng)成效率更高的競爭者，是非?，F(xiàn)實的選擇。

(湖北省教育廳資助重點項目200611009，項目名稱：湖北省科技型中小企業(yè)虛擬化發(fā)展可行性研究)