論大學(xué)生就業(yè)的軟實(shí)力

摘 要：大學(xué)生就業(yè)的軟實(shí)力包括思想道德素質(zhì)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力、創(chuàng)新精神等，要通過(guò)加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)政策，以及求職擇業(yè)策略與技巧、創(chuàng)業(yè)與職業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)，提升大學(xué)生就業(yè)的軟實(shí)力。

關(guān)鍵詞：職業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)；軟實(shí)力；措施

中圖分類(lèi)號(hào)：G473.8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-055X(2007)04-0077-04

自軟實(shí)力概念提出后，便受到了廣泛關(guān)注，并引入多領(lǐng)域展開(kāi)研究。大學(xué)生就業(yè)，需要有一定的硬實(shí)力，即具有扎實(shí)的理論功底、過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能等，也要具備相應(yīng)的軟實(shí)力，即良好的個(gè)人素質(zhì)，包括個(gè)人品德修養(yǎng)、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神等。本文擬從職業(yè)指導(dǎo)提升大學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的角度進(jìn)行探討。

一、軟實(shí)力的內(nèi)涵與發(fā)展

學(xué)術(shù)界較為流行的看法是，“軟實(shí)力”(Soft Power)的概念是由美國(guó)哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院教授約瑟夫·奈(Joseph S.Nye，Jr)提出的。1990年，他分別在《政治學(xué)季刊》和《外國(guó)政策》雜志上發(fā)表《變化中的世界力量的本質(zhì)》和《軟實(shí)力》等一系列論文，并在此基礎(chǔ)上出版了《美國(guó)定能領(lǐng)導(dǎo)世界嗎》一書(shū)(注：Joseph S. Nye，Bound to Lead：The Changing Nature of American Power，New York：Basic Books，Inc. ，Publishers，1990,PP. 32 - 33.)，提出了“軟實(shí)力”的概念。約瑟夫.奈指出，一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力既包括由經(jīng)濟(jì)、科技、軍事實(shí)力等表現(xiàn)出來(lái)的“硬實(shí)力”，也包括以文化和意識(shí)形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來(lái)的“軟實(shí)力”。在這位前任美國(guó)助理國(guó)防部長(zhǎng)看來(lái)，硬實(shí)力是以軍事和經(jīng)濟(jì)為內(nèi)容，而軟實(shí)力則是文化上的吸引力、或者說(shuō)服力，比如好萊塢電影、哈佛大學(xué)、NBA等等^[1]。

我國(guó)不少學(xué)者對(duì)軟實(shí)力進(jìn)行了引介和研究，如清華大學(xué)國(guó)際問(wèn)題研究所所長(zhǎng)閻學(xué)通教授認(rèn)為，軟實(shí)力是國(guó)家內(nèi)部和外部的政治動(dòng)員能力^[2]。中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授喻國(guó)明指出：“一個(gè)國(guó)家是存在兩種實(shí)力的，一種是硬實(shí)力，一種是軟實(shí)力。硬實(shí)力通常是指國(guó)家的GDP、硬件設(shè)施等，而文化、制度、傳媒等被稱(chēng)為軟實(shí)力。”還有不少學(xué)者從企業(yè)軟實(shí)力、大學(xué)軟實(shí)力等領(lǐng)域進(jìn)行了引介和研究。一般來(lái)說(shuō)，達(dá)到一個(gè)目標(biāo)可以通過(guò)三種方式，分別是強(qiáng)制威脅、利誘和吸引。軟實(shí)力既不是胡蘿卜(利誘)，也不是大棒(威脅)，而是一塊軟磁(吸引)。現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)最佳方式就是吸引，也就是自由選擇。或者說(shuō)，以磁鐵為主，輔以胡蘿卜和大棒。

當(dāng)然，軟實(shí)力的概念并非一成不變的，也有一個(gè)逐步發(fā)展的過(guò)程。軟實(shí)力概念的發(fā)展路徑似乎可以概括為國(guó)際政治領(lǐng)域-國(guó)內(nèi)政治領(lǐng)域-經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域，因而研究軟實(shí)力要持動(dòng)態(tài)的觀(guān)點(diǎn)。軟實(shí)力內(nèi)涵分為三個(gè)方面：一是要素性的指標(biāo)，包括核心價(jià)值觀(guān)、形象、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源等。二是社會(huì)屬性的指標(biāo)，包括社會(huì)責(zé)任觀(guān)、倫理等。三是人文層面，也稱(chēng)為非正式指標(biāo)，包括道德規(guī)范、社會(huì)關(guān)系等?！败泴?shí)力”是指一種吸引力和影響力，在大學(xué)生的就業(yè)上，主要是指除了學(xué)校、畢業(yè)證書(shū)等硬指標(biāo)外的個(gè)人素質(zhì)，包括個(gè)人的品德、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新精神等。顯然，就大學(xué)生個(gè)體而言，職業(yè)指導(dǎo)就是要通過(guò)教育的作用，使大學(xué)生在思想品德、個(gè)性修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等方面得到提升，從而增強(qiáng)其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。

二、大學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力的主要內(nèi)容

現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生最欠缺什么素質(zhì)？企業(yè)重視新進(jìn)員工什么素質(zhì)？外語(yǔ)流利、專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)還是計(jì)算機(jī)應(yīng)用熟練？這些問(wèn)題應(yīng)該由人才市場(chǎng)上的買(mǎi)方——企業(yè)來(lái)回答才更具有說(shuō)服力。經(jīng)過(guò)我們向50多家用人單位調(diào)查，結(jié)果顯示：敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際溝通能力等“軟實(shí)力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)，反倒是計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等傳統(tǒng)指標(biāo)逐漸退居二線(xiàn)了。此外，有73.9％的企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)該加強(qiáng)畢業(yè)生的職業(yè)道德建設(shè)。比如誠(chéng)實(shí)守信、遵守合同規(guī)定，保守商業(yè)秘密，都是大學(xué)生應(yīng)有的職業(yè)道德。歸納起來(lái)，大學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力主要體現(xiàn)在以下方面：

(一)思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的靈魂，不僅決定一個(gè)人的政治方向和行為方式，而且與科學(xué)文化、身心、創(chuàng)造審美等素質(zhì)密切聯(lián)系，對(duì)它們起著主導(dǎo)作用^[3]。思想素質(zhì)解決的是人的理想、信念、作風(fēng)等問(wèn)題，它所關(guān)注的是社會(huì)價(jià)值體系的總體建構(gòu)。道德素質(zhì)包括職業(yè)道德素質(zhì)和基礎(chǔ)文明素質(zhì)，在大學(xué)期間應(yīng)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，無(wú)論將來(lái)做什么工作，都應(yīng)熱愛(ài)自己的本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，勤業(yè)精業(yè)。對(duì)大學(xué)生個(gè)體而言，沒(méi)有正確的思想道德的指導(dǎo)，就沒(méi)有正確的人生方向，缺少精神力量和道德規(guī)范，一個(gè)人掌握的知識(shí)技能、擁有的能力和智慧都難以正常發(fā)揮，有時(shí)不僅不能為社會(huì)作貢獻(xiàn)，反而危害社會(huì)。思想道德素質(zhì)是一個(gè)人素質(zhì)中最根本的部分，這一點(diǎn)是社會(huì)所廣泛認(rèn)同的，也是用人單位挑選和考察畢業(yè)生的首要條件。誠(chéng)實(shí)為人、勤于敬業(yè)、忠于職守，是現(xiàn)代化企業(yè)對(duì)員工的起碼要求，沒(méi)有良好的職業(yè)道德素質(zhì)必然會(huì)被要求嚴(yán)格、目標(biāo)遠(yuǎn)大的企業(yè)所淘汰。

(二)敬業(yè)精神

中華民族歷來(lái)有“敬業(yè)樂(lè)群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)，敬業(yè)是中國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。早在春秋時(shí)期，孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦，為事業(yè)盡心盡力。他說(shuō)過(guò)“執(zhí)事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等話(huà)。北宋程頤更進(jìn)一步說(shuō)：“所謂敬者，主之一謂敬；所謂一者，無(wú)適(心不外向)之謂一。”宋朝朱熹說(shuō)，“敬業(yè)”就是“專(zhuān)心致志以事其業(yè)”，即用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自已的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，任勞任怨，精益求精。敬業(yè)精神是個(gè)體以明確的目標(biāo)選擇、樸素的價(jià)值觀(guān)、忘我投入的志趣、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從事自己的主導(dǎo)活動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出的個(gè)人品質(zhì)。簡(jiǎn)言之，所謂敬業(yè)，就是尊重所從事的職業(yè)。敬業(yè)精神，就是對(duì)所從事職業(yè)精益求精、一絲不茍的盡職盡責(zé)精神。作為當(dāng)代大學(xué)生關(guān)鍵是要深刻理解敬業(yè)精神的本質(zhì)(注：詹姆斯·H·羅賓斯認(rèn)為：“敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神。但是，他的敬畏心態(tài)如果沒(méi)有上升到敬畏這個(gè)冥冥之中的神圣安排，沒(méi)有上升到視自己職業(yè)為天職的高度，那么他的敬業(yè)精神就還不徹底、還沒(méi)有掌握精髓。天職的觀(guān)念使自己的職業(yè)具有了神圣感和使命感，也使自己生命信仰與自己的工作聯(lián)系在了一起。只有將自己的職業(yè)視為自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬業(yè)的本質(zhì)?！?。敬業(yè)精神有賴(lài)于認(rèn)真和勤奮，認(rèn)真和勤奮是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該具備的品質(zhì)，也是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要軟實(shí)力。哪一個(gè)企業(yè)在選擇員工的時(shí)候，都會(huì)有一些特殊的要求，但唯獨(dú)在一點(diǎn)上是一致的，那就是都希望自己的員工是一個(gè)敬業(yè)精神強(qiáng)的人。敬業(yè)精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障。

(三)團(tuán)隊(duì)合作精神

所謂團(tuán)隊(duì)，是指互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。古人云：人心齊，泰山移。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾，共同承諾就是共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我，相反，揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分，良好的管理可以通過(guò)合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位，充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒(méi)有正確的管理文化，沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神具有目標(biāo)導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、控制功能，是當(dāng)今最值得倡導(dǎo)的精神之一，是用人單位最看重的員工品質(zhì)，是大學(xué)生就業(yè)不可缺少的素養(yǎng)。

(四)人際溝通能力

溝通是合作的開(kāi)始，溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作，同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)凝聚力的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)中需要進(jìn)行充分的溝通，在溝通的基礎(chǔ)上明確各自的任務(wù)和職責(zé)，然后才能分工協(xié)作，才能把大家的力量形成合力。否則，團(tuán)隊(duì)成員只管低頭拉車(chē)，各走各的路，永遠(yuǎn)也不會(huì)形成團(tuán)隊(duì)合力。所以，有效溝通是一切成功的源泉。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，要學(xué)會(huì)進(jìn)行有效溝通，可以從四個(gè)方面著手：一是必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著自己也不知道說(shuō)什么，自然也不可能讓別人明白，就達(dá)不到溝通的目的。二是必須知道什么時(shí)候說(shuō)，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，也達(dá)不到溝通的目的。四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，包括文字、語(yǔ)調(diào)及體態(tài)語(yǔ)言，而大學(xué)生要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀(guān)察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。

(五)創(chuàng)新精神

創(chuàng)新精神屬于科學(xué)精神和科學(xué)思想范疇，是進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)必須具備的一些心理特征，包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新興趣、創(chuàng)新膽量、創(chuàng)新決心，以及相關(guān)的思維活動(dòng)。創(chuàng)新精神是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創(chuàng)立新思想新事物的精神。 江澤民指出：“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?！眲?chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長(zhǎng)靠教育。激發(fā)創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，從根本上說(shuō)要從學(xué)生抓起，一個(gè)國(guó)家有沒(méi)有足夠的創(chuàng)新人才儲(chǔ)備，有沒(méi)有持久的創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在于教育(注：《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》中明確指出：“實(shí)施素質(zhì)教育要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)?！?。創(chuàng)新教育是大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)不可缺少的內(nèi)容，是以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向的教育，是通過(guò)對(duì)大學(xué)生施以教育和影響，使他們成為一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，能夠善于發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)有意義的新知識(shí)、新思維、新事物、新方法，掌握基本規(guī)律，并具備相應(yīng)的能力，為將來(lái)成為創(chuàng)新人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。它把創(chuàng)新作為教育的核心，把培養(yǎng)創(chuàng)新人才作為教育目標(biāo)。它要求把學(xué)生看作是具有創(chuàng)新潛能的創(chuàng)新個(gè)體，把學(xué)生看作是學(xué)習(xí)過(guò)程中的能動(dòng)主體，把學(xué)生看作活生生的具有豐富個(gè)性的人。職業(yè)指導(dǎo)就是要使大學(xué)生成為創(chuàng)新型人才，即具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維、具有鮮明的個(gè)性、具有強(qiáng)烈的信息意識(shí)和創(chuàng)新能力。

三、切實(shí)抓好職業(yè)指導(dǎo)，提升大學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力

美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)協(xié)會(huì)將職業(yè)指導(dǎo)解釋為幫助學(xué)生選擇職業(yè)的過(guò)程，為就業(yè)做準(zhǔn)備的過(guò)程，在任職中求發(fā)展的過(guò)程。在我國(guó)，職業(yè)指導(dǎo)還包括向勞動(dòng)者闡述就業(yè)政策的導(dǎo)向和與之相配套的思想教育工作。而對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)就是為了幫助大學(xué)生根據(jù)自己的特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和社會(huì)職業(yè)需求，選擇最能夠發(fā)揮自己才能的職業(yè)，全面、迅速、有效地與工作崗位結(jié)合，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。顯然，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)就是要通過(guò)必要的教育指導(dǎo)活動(dòng)有效的提升大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。具體有以下幾方面：

(一)職業(yè)意識(shí)教育

職業(yè)意識(shí)是大學(xué)生在職業(yè)問(wèn)題上的心理活動(dòng)，是自我意識(shí)在職業(yè)選擇領(lǐng)域的表現(xiàn)，是在職業(yè)定向與選擇過(guò)程中對(duì)自己現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)職業(yè)的期待和愿望。因此，職業(yè)意識(shí)在很大程度上影響了大學(xué)生的擇業(yè)態(tài)度和擇業(yè)方式。學(xué)校應(yīng)把握大學(xué)生職業(yè)意識(shí)的現(xiàn)狀，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)，掌握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的方法，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生職業(yè)意識(shí)引導(dǎo)，以達(dá)到大學(xué)教育、大學(xué)生擇業(yè)與社會(huì)發(fā)展和需求的和諧統(tǒng)一，使學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識(shí)教育重點(diǎn)在于強(qiáng)化職業(yè)無(wú)尊卑的奉獻(xiàn)意識(shí)、獨(dú)立自主的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、耳聰目明的信息意識(shí)及和諧相容的協(xié)作意識(shí)，從而有效的增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力。

(二)職業(yè)道德教育

所謂職業(yè)道德，是指具有行業(yè)特征的道德要求，是所有從業(yè)人員在履行本職工作中所要遵循的與本行業(yè)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。職業(yè)道德不僅是社會(huì)道德的重要組成部分，是社會(huì)道德在職業(yè)活動(dòng)中的具體表現(xiàn)，是一種更為具體化、職業(yè)化和個(gè)性化的社會(huì)道德，而且它還是一個(gè)國(guó)家、民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明的標(biāo)志，也是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。職業(yè)道德的內(nèi)容因社會(huì)制度和行業(yè)背景的不同而各不相同。在大學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)道德教育，既要根據(jù)學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有針對(duì)性地安排合適的內(nèi)容，又要把握職業(yè)道德的內(nèi)在規(guī)律性，對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展職業(yè)道德的普遍原理教育，使學(xué)生了解職業(yè)道德的基本規(guī)范。從我國(guó)高等教育發(fā)展的情況來(lái)看，當(dāng)前主要應(yīng)對(duì)大學(xué)生實(shí)施職業(yè)理想教育、法制教育、責(zé)任意識(shí)教育、人格健全與成人教育、擇業(yè)觀(guān)念與職業(yè)責(zé)任教育、職業(yè)道德規(guī)范教育等，此外，還要根據(jù)學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范教育，使學(xué)生走向社會(huì)之后，成為德才兼?zhèn)涞挠杏弥拧?/p>

(三)職業(yè)知識(shí)教育

按照知識(shí)的對(duì)象與性質(zhì)，可將知識(shí)劃分為普通知識(shí)與職業(yè)知識(shí)。普通知識(shí)又稱(chēng)科學(xué)文化知識(shí)，是指關(guān)于自然、社會(huì)、人類(lèi)自身的一般性知識(shí)，它往往表現(xiàn)為一系列事實(shí)、概念、原理、公式；職業(yè)知識(shí)是從職業(yè)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)技能、操作技藝，它直接與某一專(zhuān)門(mén)職業(yè)相聯(lián)系，主要體現(xiàn)為種種特殊的行動(dòng)性知識(shí)。職業(yè)知識(shí)由于其明顯的外在實(shí)用功能，它的價(jià)值容易為人們所肯定，恰如人們所言“薄技在身，終身受用”。但是，在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)中所要進(jìn)行的職業(yè)知識(shí)教育并非專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，而是一些職業(yè)的基本知識(shí)。眾所周知，職業(yè)不僅為人們提供了生存的基本條件，使每個(gè)人擁有了豐富多彩的生活，而且也為每個(gè)人提供了施展才華的舞臺(tái)，使其自身價(jià)值的體現(xiàn)有了實(shí)現(xiàn)的途徑。求職擇業(yè)，這是人生必經(jīng)的一個(gè)門(mén)檻。因此，站在求職門(mén)檻上的大學(xué)生，盡可能充分了解社會(huì)職業(yè)的基本知識(shí)，把握未來(lái)職業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是十分必要的。

(四)職業(yè)素質(zhì)教育

職業(yè)素質(zhì)是指通過(guò)職業(yè)教育使受教育者完成學(xué)業(yè)后，能夠從事所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相應(yīng)職業(yè)，并使受教育者在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中獲得可持續(xù)發(fā)展的基本素養(yǎng)和能力。職業(yè)素質(zhì)包含基本素養(yǎng)、職業(yè)崗位素質(zhì)、應(yīng)變能力等^[4]?；舅仞B(yǎng)是指一個(gè)自然人在從產(chǎn)生到消亡的過(guò)程中，使其本人獲得可持續(xù)發(fā)展所必需的最基本的素養(yǎng)。大學(xué)生的基本素養(yǎng)包括思想道德修養(yǎng)、人文與自然科學(xué)素養(yǎng)、身心素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)等。職業(yè)崗位素質(zhì)是指與培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位所需要的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、實(shí)踐技術(shù)和專(zhuān)門(mén)技能。應(yīng)變能力是指一個(gè)人適應(yīng)時(shí)事變化、應(yīng)付事態(tài)變化的能力。大學(xué)畢業(yè)生的應(yīng)變能力應(yīng)該包括獲取知識(shí)能力、創(chuàng)業(yè)能力、與人共處和合作能力。通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)，有效的提高大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，從而達(dá)到提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力的目標(biāo)。

(五)職業(yè)規(guī)劃教育

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是指大學(xué)生對(duì)一生職業(yè)生涯及其發(fā)展道路的設(shè)想、規(guī)劃與準(zhǔn)備。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是學(xué)生職業(yè)意識(shí)發(fā)展趨于成熟的結(jié)果。人們往往從小就有當(dāng)科學(xué)家、文學(xué)家、藝術(shù)家、企業(yè)家、教師或工程師等理想，這便是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的開(kāi)端，不過(guò)這還是懵懂職業(yè)意識(shí)的體現(xiàn)。高中畢業(yè)填報(bào)大學(xué)志愿，就可以看作是真正意義上的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃了。因?yàn)樘顖?bào)升學(xué)志愿，實(shí)際上就是對(duì)未來(lái)所從事的職業(yè)或工作的設(shè)想。不過(guò)由于這時(shí)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)還未最終確定，以及由于父母、老師意志的影響，這種規(guī)劃還是比較片面的。升入大學(xué)后，專(zhuān)業(yè)方向已經(jīng)確定，個(gè)人的生理、心理基本成熟，世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)基本形成，就為作為獨(dú)立主體的大學(xué)生進(jìn)行真正意義上的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了可行性和現(xiàn)實(shí)性。因此，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向，對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要作用。

(六)職業(yè)政策教育

職業(yè)政策教育主要是幫助大學(xué)生了解國(guó)家的就業(yè)政策，在國(guó)家政策指導(dǎo)下謀職擇業(yè)和進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。一方面，要了解我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策的歷史演變(注：建國(guó)后，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：統(tǒng)包統(tǒng)分階段(大致從建國(guó)初期一直延續(xù)到20世紀(jì)80年代中期，主要特征是以政府編制計(jì)劃與高校實(shí)施計(jì)劃相結(jié)合)、由供需見(jiàn)面逐步向雙向選擇的過(guò)渡階段(從20世紀(jì)80年代中期到90年代末，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策開(kāi)始由供需見(jiàn)面逐漸步入雙向選擇的過(guò)渡階段。這一階段是以通過(guò)“供需見(jiàn)面”落實(shí)“切塊計(jì)劃”，逐步向畢業(yè)生與用人單位“雙向選擇”過(guò)渡為主要特征的)和以市場(chǎng)為導(dǎo)向的自主擇業(yè)階段(20世紀(jì)90年代末至今是我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策以市場(chǎng)為導(dǎo)向的自主擇業(yè)階段，其總體特點(diǎn)是大學(xué)生就業(yè)政策與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān))。)。大學(xué)生就業(yè)政策是國(guó)家關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)性文件，它體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的政策導(dǎo)向。另一方面，要明確我國(guó)大學(xué)生就業(yè)政策的具體類(lèi)型。目前我國(guó)的大學(xué)生就業(yè)政策主要有市場(chǎng)規(guī)制政策、就業(yè)準(zhǔn)入政策、招考錄用政策、權(quán)利維護(hù)政策、宏觀(guān)調(diào)控政策、創(chuàng)業(yè)扶持政策、社會(huì)保障政策和指導(dǎo)服務(wù)政策等類(lèi)型。此外，還有人事代理制度，特殊畢業(yè)生就業(yè)政策，大學(xué)生入伍當(dāng)兵的有關(guān)規(guī)定等。通過(guò)職業(yè)政策教育指導(dǎo)，有利于增強(qiáng)大學(xué)生的政策意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)，從而提升其就業(yè)軟實(shí)力。

除以上所述外，加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)教育的方面很多，如求職擇業(yè)策略與技巧指導(dǎo)、心理健康指導(dǎo)、法律法規(guī)教育、創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)實(shí)踐教育、職業(yè)技能教育、就業(yè)信息和職業(yè)測(cè)評(píng)服務(wù)等，都對(duì)提升大學(xué)生就業(yè)軟實(shí)力具有十分重要的作用，應(yīng)該在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作中得到加強(qiáng)。

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