高校圖書館科研服務(wù)新航標(biāo)

隨著高?？蒲袆?chuàng)新需求的不斷增長(zhǎng)，高校圖書館作為學(xué)術(shù)資源的核心支撐平臺(tái)，亟須構(gòu)建和優(yōu)化科研創(chuàng)新支持體系。本文基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論，結(jié)合國(guó)內(nèi)外典型案例與最新研究成果，系統(tǒng)分析高校圖書館在科研創(chuàng)新中的角色定位，提出以資源整合、服務(wù)深化、協(xié)同合作和技術(shù)賦能為核心的支持體系構(gòu)建框架，并圍繞資源建設(shè)、信息服務(wù)、學(xué)術(shù)交流與科研合作四大維度提出優(yōu)化策略。研究表明，高校圖書館需通過(guò)創(chuàng)新主體協(xié)作、資源生態(tài)化整合及環(huán)境優(yōu)化，構(gòu)建動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的科研支持生態(tài)系統(tǒng)。未來(lái)，高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)能力，融入人工智能與區(qū)塊鏈技術(shù)，推動(dòng)科研支持體系向智能化、精準(zhǔn)化方向發(fā)展，為高?？蒲袆?chuàng)新提供可持續(xù)的支撐動(dòng)力。

高校作為國(guó)家科技創(chuàng)新體系的核心力量，其科研能力的提升直接影響國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)發(fā)展水平。高校圖書館作為高校的“知識(shí)心臟”，不僅承擔(dān)著學(xué)術(shù)資源的存儲(chǔ)與傳播職能，更在科研創(chuàng)新的全生命周期中扮演著信息樞紐與智力支持者的角色。然而，當(dāng)前高校圖書館在支持科研創(chuàng)新方面面臨多重挑戰(zhàn)，主要包括以下幾方面。其一，服務(wù)模式仍以傳統(tǒng)文獻(xiàn)檢索與查新為主，缺乏對(duì)科研全流程的深度介入；其二，學(xué)科資源分散，跨領(lǐng)域協(xié)同機(jī)制薄弱；其三，數(shù)據(jù)管理與開(kāi)放科學(xué)服務(wù)能力滯后于科研需求?！?023年中國(guó)高校圖書館發(fā)展報(bào)告》顯示，僅32%的高校圖書館建立了覆蓋科研生命周期的服務(wù)體系，且多數(shù)服務(wù)集中于立項(xiàng)與成果階段，忽視了數(shù)據(jù)管理、成果轉(zhuǎn)化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在此背景下，構(gòu)建系統(tǒng)化、動(dòng)態(tài)化的科研創(chuàng)新支持體系成為高校圖書館轉(zhuǎn)型的迫切需求。本文以創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論為框架，結(jié)合國(guó)內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探討高校圖書館如何通過(guò)優(yōu)化資源布局、深化服務(wù)層次、強(qiáng)化協(xié)同合作，構(gòu)建適應(yīng)復(fù)雜科研生態(tài)的支持體系，為提升高?？蒲袆?chuàng)新效能提供理論與實(shí)踐參考。

文獻(xiàn)綜述

高校圖書館科研支持服務(wù)的內(nèi)涵與現(xiàn)狀

科研支持服務(wù)是指高校圖書館為科研人員在科研選題、研究發(fā)展、研究數(shù)據(jù)管理、研究論文撰寫、研究成果傳播等科研活動(dòng)的多個(gè)環(huán)節(jié)提供的各種文獻(xiàn)和情報(bào)服務(wù)。洪先鋒指出，現(xiàn)代圖書館需從“資源提供者”向“科研合作伙伴”轉(zhuǎn)型，高校圖書館需要從育人實(shí)踐、科研支持、協(xié)同創(chuàng)新等方面重新審視自身價(jià)值。然而，大多國(guó)內(nèi)高校圖書館在科研支持服務(wù)方面仍以傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源獲取、科技查新、查收查引為主，對(duì)數(shù)據(jù)管理、數(shù)字人文、機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)放存取、學(xué)術(shù)出版等創(chuàng)新型科研支持服務(wù)的開(kāi)展相對(duì)較少。這種單一的服務(wù)模式難以滿足科研人員日益多樣化的創(chuàng)新需求。以清華大學(xué)圖書館為例，其2022年服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，查收查引與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)占比達(dá)68%，而數(shù)據(jù)管理支持僅占12%，開(kāi)放存取出版指導(dǎo)不足5%。相比之下，國(guó)外高校圖書館在科研支持服務(wù)方面起步較早，理論構(gòu)建和實(shí)踐探索相對(duì)完善。例如，美國(guó)的許多高校圖書館已經(jīng)將科研支持服務(wù)貫穿于科研生命周期的全過(guò)程，提供從選題到成果傳播的全流程支持。美國(guó)麻省理工學(xué)院圖書館通過(guò)“數(shù)據(jù)管理計(jì)劃工具（DMPTool）”為科研人員提供全流程數(shù)據(jù)服務(wù)，覆蓋數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享與長(zhǎng)期保存，服務(wù)使用率超80%。這種服務(wù)模式不僅提升了圖書館的科研支持能力，也為科研人員提供了更加高效和精準(zhǔn)的服務(wù)。

科研生命周期理論與圖書館服務(wù)體系

科研生命周期理論強(qiáng)調(diào)科研活動(dòng)的全過(guò)程管理，包括科研計(jì)劃、執(zhí)行、成果產(chǎn)出與傳播等階段。Alex Ball在一份研究報(bào)告中系統(tǒng)地回顧了關(guān)于科研數(shù)據(jù)生命周期管理的模型，包括DCC數(shù)據(jù)管理生命周期模型、I2S2理想化的科學(xué)研究活動(dòng)生命周期模型、DDI整合的生命周期模型等，這些模型為科研活動(dòng)的系統(tǒng)化管理提供了理論框架。楊樂(lè)、顏石磊等構(gòu)建了科研生命周期中的數(shù)據(jù)生命周期、數(shù)據(jù)知識(shí)庫(kù)理論框架等，進(jìn)一步豐富了科研生命周期理論的內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上，高校圖書館需要構(gòu)建貫穿科研生命周期的服務(wù)體系。例如，中佛羅里達(dá)大學(xué)圖書館構(gòu)建了面向科研生命周期的服務(wù)體系，涵蓋科研計(jì)劃、項(xiàng)目管理、成果保存與傳播等階段。這種體系化服務(wù)模式不僅提升了科研效率，也促進(jìn)了科研成果的廣泛傳播。國(guó)內(nèi)研究以介紹國(guó)外經(jīng)驗(yàn)為主，缺乏系統(tǒng)的理論支撐和明確的體系構(gòu)建。盡管部分高校圖書館在實(shí)踐中取得了一定進(jìn)展，但整體上仍存在服務(wù)深度與廣度不足、針對(duì)性與精細(xì)化程度不足等問(wèn)題。因此，高校圖書館需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，以更好地支持科研創(chuàng)新。

國(guó)內(nèi)外高校圖書館的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

國(guó)外高校圖書館在科研支持服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。例如，俄亥俄州立大學(xué)健康科學(xué)圖書館提出了貫穿科研生命周期的圖書館服務(wù)模式，明確了圖書館在科研生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)。俄勒岡州立大學(xué)圖書館提出了科研生命周期過(guò)程中的數(shù)據(jù)管理模型，為科研數(shù)據(jù)的管理和利用提供了系統(tǒng)化的指導(dǎo)。國(guó)內(nèi)高校圖書館也在積極探索科研支持服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐。例如，北京大學(xué)圖書館通過(guò)建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字資源和特色資源庫(kù)，為科研人員提供了豐富的學(xué)術(shù)資源。清華大學(xué)圖書館通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)講座和研討會(huì)，促進(jìn)了學(xué)術(shù)交流與合作。然而，國(guó)內(nèi)高校圖書館在科研支持服務(wù)的深度與廣度、針對(duì)性與精細(xì)化程度上仍存在不足。例如，部分圖書館的服務(wù)仍停留在傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源的提供上，缺乏對(duì)科研人員個(gè)性化需求的關(guān)注。此外，館際合作和資源共享機(jī)制的建設(shè)也相對(duì)滯后，導(dǎo)致資源利用效率較低。因此，高校圖書館需要進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)能力，以更好地支持科研創(chuàng)新。

高校圖書館科研創(chuàng)新支持體系的構(gòu)建

基于創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論的支持體系框架

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)主體與環(huán)境的相互作用，注重資源共享與協(xié)同共生。Chung E.強(qiáng)調(diào)了在科學(xué)研究生命周期中，科學(xué)合作、協(xié)同創(chuàng)新對(duì)科學(xué)研究中信息交流與共享的重要意義。Creamer A.提出要不斷提升研究人員的數(shù)據(jù)管護(hù)和管理能力，以匹配科研生命周期管理的要求。高校圖書館科研創(chuàng)新支持體系應(yīng)圍繞創(chuàng)新主體（科研人員、圖書館員、技術(shù)專家與外部合作機(jī)構(gòu)形成多元協(xié)作網(wǎng)絡(luò)）、創(chuàng)新資源（學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)、科研數(shù)據(jù)、技術(shù)工具與智力資本形成資源池）和創(chuàng)新環(huán)境（政策支持、技術(shù)平臺(tái)與文化氛圍構(gòu)成賦能生態(tài)）進(jìn)行構(gòu)建。通過(guò)整合這些要素，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，從而為科研創(chuàng)新提供全方位的支持。

支持體系的構(gòu)成要素

在高校圖書館科研創(chuàng)新支持體系的構(gòu)建中，創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源和創(chuàng)新環(huán)境是三個(gè)核心要素，它們相互作用，共同推動(dòng)科研創(chuàng)新的發(fā)展。而支持體系的核心構(gòu)成則是資源整合層、服務(wù)深化層以及技術(shù)賦能層。

資源整合層通過(guò)構(gòu)建“實(shí)體+虛擬”資源矩陣，集成開(kāi)放獲取資源、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)與特色數(shù)據(jù)庫(kù)。服務(wù)深化層提供數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)航與成果轉(zhuǎn)化支持。技術(shù)賦能層通過(guò)應(yīng)用AI、區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)化資源發(fā)現(xiàn)與版權(quán)管理。

創(chuàng)新主體是科研創(chuàng)新的核心，包括科研人員、圖書館館員和外部專家?？鐚W(xué)科團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)知識(shí)共享與創(chuàng)新的重要方式。研究表明，跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)合作通過(guò)整合不同學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，能夠有效促進(jìn)知識(shí)共享，從而解決復(fù)雜的科研問(wèn)題。與此同時(shí)，建立開(kāi)放、包容的溝通環(huán)境是跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)有效合作的關(guān)鍵。通過(guò)定期的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和項(xiàng)目合作，可以促進(jìn)不同學(xué)科背景人員之間的溝通與協(xié)作。這種合作模式不僅能激發(fā)創(chuàng)新思維，還能提高科研效率。

創(chuàng)新資源是科研創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)，包括學(xué)術(shù)資源、數(shù)據(jù)資源和技術(shù)資源。高校圖書館需要整合這些資源，為科研創(chuàng)新提供多元化的支持。例如，通過(guò)采購(gòu)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)和電子圖書，滿足科研人員對(duì)學(xué)術(shù)資源的需求；通過(guò)建設(shè)特色資源庫(kù)，為特定學(xué)科提供有針對(duì)性的資源支持。高校圖書館還需要構(gòu)建開(kāi)放的資源平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)資源和數(shù)據(jù)資源的共享與流通。這種資源共享機(jī)制不僅能夠提高資源的利用效率，還能為科研人員提供更廣泛的信息支持。

創(chuàng)新環(huán)境是科研創(chuàng)新的重要保障，高校圖書館需要營(yíng)造開(kāi)放、共享、協(xié)同的創(chuàng)新氛圍。通過(guò)政策支持和技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，可以有效提升科研創(chuàng)新效率。例如，北京大學(xué)圖書館通過(guò)組織管理創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)部門設(shè)置，以用戶和“信息流”為核心重新進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置，推動(dòng)了圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。此外，高校圖書館還需要通過(guò)舉辦學(xué)術(shù)活動(dòng)和研討會(huì)，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與合作。高校圖書館可以邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)講座，為科研人員提供與頂尖學(xué)者交流的機(jī)會(huì)。這種創(chuàng)新環(huán)境不僅能夠激發(fā)科研人員的創(chuàng)新積極性，還能推動(dòng)科研成果的廣泛傳播。

支持體系的運(yùn)行機(jī)制

支持體系的運(yùn)行機(jī)制分為協(xié)同合作機(jī)制、資源共享機(jī)制以及激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制。協(xié)同合作機(jī)制是支持體系的重要組成部分，通過(guò)館內(nèi)團(tuán)隊(duì)與館外團(tuán)隊(duì)的合作，打破學(xué)科壁壘，促進(jìn)跨學(xué)科研究。圖書館館員可以與科研人員共同參與科研項(xiàng)目，提供文獻(xiàn)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)支持。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員需要具備跨學(xué)科視野和溝通能力，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效整合。資源共享機(jī)制是支持體系的另一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放的資源平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)資源和數(shù)據(jù)資源的共享與流通。例如，開(kāi)放獲取模式不僅促進(jìn)了知識(shí)共享，還加速了科研發(fā)現(xiàn)的進(jìn)程。此外，高校圖書館還需要通過(guò)建設(shè)技術(shù)平臺(tái)，提升資源的共享效率。例如，利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源的智能化管理和精準(zhǔn)推送。激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制是激發(fā)科研人員和圖書館館員創(chuàng)新積極性的重要手段。通過(guò)政策激勵(lì)和科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，可以有效提升圖書館館員的創(chuàng)新動(dòng)力。例如，北京大學(xué)圖書館通過(guò)設(shè)立“五四創(chuàng)新力報(bào)告會(huì)”制度，鼓勵(lì)館員分享創(chuàng)新想法，推動(dòng)了圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。圖書館還可以通過(guò)專項(xiàng)基金支持和業(yè)務(wù)評(píng)估，促進(jìn)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施。例如，設(shè)立科研創(chuàng)新專項(xiàng)基金，為創(chuàng)新項(xiàng)目提供資金支持。

高校圖書館科研創(chuàng)新支持體系的優(yōu)化策略

加強(qiáng)資源建設(shè)

高校圖書館應(yīng)通過(guò)采購(gòu)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)和電子圖書，基于用戶行為分析優(yōu)化館藏資源，精準(zhǔn)采購(gòu)圖書，滿足科研人員對(duì)學(xué)術(shù)資源的需求，同時(shí)加強(qiáng)數(shù)字資源管理。高校圖書館應(yīng)結(jié)合本校的學(xué)科特色，聚焦學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，建設(shè)特色資源庫(kù)，如地方文獻(xiàn)庫(kù)、學(xué)科特色資源庫(kù)等。此外，高校圖書館還應(yīng)加強(qiáng)館際合作，推進(jìn)資源共建共享，通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)、資源共享等方式，提升資源的利用效率。例如，山東大學(xué)圖書館牽頭成立山東省高校圖書館文獻(xiàn)資源共建共享平臺(tái)，開(kāi)展省內(nèi)高校的資源聯(lián)合采購(gòu)工作，有效提升了文獻(xiàn)資源的利用效率，擴(kuò)大了其覆蓋范圍。

深化信息服務(wù)

高校圖書館應(yīng)定期開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)培訓(xùn)課程，提升科研人員的信息檢索和分析能力，設(shè)計(jì)分級(jí)培訓(xùn)體系，初級(jí)課程覆蓋數(shù)據(jù)檢索，高級(jí)課程側(cè)重機(jī)器學(xué)習(xí)與可視化分析。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式，為科研人員提供系統(tǒng)的信息素養(yǎng)培訓(xùn)。開(kāi)展精準(zhǔn)的科研情報(bào)服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具，為科研人員實(shí)時(shí)推送學(xué)科領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)研究方向。利用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)工具，分析學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)，為科研人員提供決策支持。此外，配備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具和人員，部署“一站式”科研平臺(tái)，集成文獻(xiàn)管理、數(shù)據(jù)分析與協(xié)作工具。提升數(shù)據(jù)管理與分析能力，為科研人員提供數(shù)據(jù)管理與分析服務(wù)。例如，設(shè)立數(shù)據(jù)管理專員，為科研人員提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、整理和分析的專業(yè)支持。

拓展學(xué)術(shù)交流

高校圖書館可以定期舉辦高質(zhì)量的學(xué)術(shù)講座、研討會(huì)和學(xué)術(shù)展覽，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者參加，從而顯著增強(qiáng)學(xué)術(shù)活動(dòng)的影響力；還可以構(gòu)建元宇宙學(xué)術(shù)會(huì)議平臺(tái)，支持虛擬演講與實(shí)時(shí)互動(dòng)。通過(guò)開(kāi)放獲取政策，推動(dòng)學(xué)術(shù)成果的廣泛傳播，是現(xiàn)代高校圖書館的重要職責(zé)。高校圖書館可以通過(guò)建立機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)，為科研人員提供開(kāi)放獲取的平臺(tái)。此外，高校圖書館加強(qiáng)與國(guó)際圖書館和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，搭建國(guó)際合作平臺(tái)，拓展國(guó)際合作與交流渠道，能夠促進(jìn)學(xué)術(shù)資源的共享和科研創(chuàng)新。例如，中佛羅里達(dá)大學(xué)圖書館通過(guò)與國(guó)際學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，構(gòu)建了面向科研生命周期的服務(wù)體系，涵蓋科研計(jì)劃、項(xiàng)目管理、成果保存與傳播等階段，有效促進(jìn)了學(xué)術(shù)交流和科研創(chuàng)新。

加強(qiáng)科研合作

建立與科研人員的緊密合作機(jī)制，加強(qiáng)與科研人員的溝通，了解其科研需求，并為其提供有針對(duì)性的服務(wù)，是高校圖書館支持科研創(chuàng)新的關(guān)鍵。通過(guò)設(shè)立科研聯(lián)絡(luò)員，為科研人員提供一對(duì)一的服務(wù)支持。積極參與科研項(xiàng)目，為科研人員提供文獻(xiàn)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)支持，能夠提升高校圖書館在科研創(chuàng)新中的參與度。通過(guò)整合多學(xué)科資源和服務(wù)，推動(dòng)跨學(xué)科合作與協(xié)同創(chuàng)新，是高校圖書館在科研創(chuàng)新中可以發(fā)揮的重要作用。高校圖書館可以通過(guò)組織跨學(xué)科研究團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)不同學(xué)科之間的知識(shí)交流與合作。

本文通過(guò)對(duì)高校圖書館在科研創(chuàng)新中的角色定位、支持體系的構(gòu)建與優(yōu)化策略的分析，結(jié)合國(guó)內(nèi)外案例，提出了加強(qiáng)資源建設(shè)、深化信息服務(wù)、拓展學(xué)術(shù)交流和加強(qiáng)科研合作的策略。研究結(jié)果表明，高校圖書館科研創(chuàng)新支持體系的構(gòu)建需要從創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源和創(chuàng)新環(huán)境三個(gè)方面入手，通過(guò)協(xié)同合作機(jī)制、資源共享機(jī)制和激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制的有效運(yùn)行，推動(dòng)科研創(chuàng)新的發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建與優(yōu)化科研創(chuàng)新支持體系，能夠有效提升高校圖書館對(duì)科研創(chuàng)新的支持能力。這一過(guò)程不僅需要圖書館的積極參與，還需要科研人員、外部專家以及政策支持的共同作用。

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和科研創(chuàng)新需求的不斷變化，高校圖書館在科研創(chuàng)新中的角色將更加重要。未來(lái)，高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)，提升數(shù)據(jù)管理與分析能力，拓展國(guó)際合作與交流渠道，為高?？蒲袆?chuàng)新的發(fā)展提供更加高效和精準(zhǔn)的支持?？傊?，高校圖書館作為科研創(chuàng)新的重要支撐平臺(tái)，應(yīng)不斷優(yōu)化支持體系，提升服務(wù)能力，為高校科研創(chuàng)新的發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

（作者單位：吉首大學(xué)旅游學(xué)院）