“學習強國”縣級融媒號建設(shè)現(xiàn)狀、問題及對策研究

【摘" "要】縣級融媒號作為“學習強國”App里重要的子欄目版塊，能夠很好地傳播基層政務(wù)信息、服務(wù)民生、宣傳地方形象。本文以“學習強國”為依托，探索“學習強國·天長融媒號”的建設(shè)與運營，通過研究該平臺的建設(shè)現(xiàn)狀、存在問題及對策，探尋和總結(jié)地方融媒體平臺與國家級學習平臺融合發(fā)展的有效路徑，以期通過融媒號建設(shè)提升天長市融媒體中心的傳播力、引導力、影響力和公信力，為縣級融媒體轉(zhuǎn)型升級提供新思路。

【關(guān)鍵詞】學習強國；縣級融媒號；融媒體建設(shè)；媒體融合

【基金項目】本文系中共安徽省委講師團2024年度理論武裝重點研究課題《“學習強國”縣級融媒號建設(shè)現(xiàn)狀、問題及對策研究》（證書編號：202441）。

2019年1月1日，“學習強國”正式上線，成為火爆全國的學習平臺。

“學習強國”學習平臺是由中共中央宣傳部主管、中央宣傳部宣傳輿情研究中心出品，以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神為主要內(nèi)容，立足全體黨員、面向全社會的優(yōu)質(zhì)學習平臺，由PC端、手機客戶端兩大終端組成，不僅涵蓋了政治、經(jīng)濟、文化、科技、藝術(shù)、教育、體育等多個領(lǐng)域，聚合了大量可免費閱讀的期刊、古籍、歌曲、戲曲、電影、圖書和公開課、慕課、課件音視頻等資料，還提供了在線答題、專題考試等功能，通過多樣化的學習方式滿足不同用戶的需求。

在“學習強國”學習平臺內(nèi)容不斷充實和改進的過程中，縣級融媒號作為展示縣級融媒以及基層形象的二級欄目應(yīng)運而生，通過文字、圖片、視頻等多種形式宣傳本地政策、發(fā)布本地信息、推介本地形象，這標志著“學習強國”推廣工作邁上新臺階，讓聲音傳播更深遠，傳播范圍更廣闊。

2020年12月14日上午，作為安徽省首批入駐的5個縣級融媒號之一的“天長融媒號”正式上線，旨在依托“學習強國”學習平臺的強大傳播力和資源優(yōu)勢，提升天長市融媒體中心的傳播效果和社會影響力。

一、探索中堅定前行——“天長融媒號”建設(shè)運營情況

“天長融媒號”是滁州市首個入駐“學習強國”學習平臺的縣級融媒號，由中共天長市委宣傳部管理，天長市融媒體中心負責運營。先行開設(shè)了《大美天長》《天長要聞》《百姓生活》《文明實踐在天長》四個子版塊，成為宣傳天長、推介天長的重要陣地。

（一）明確分工，強化隊伍建設(shè)

“天長融媒號”創(chuàng)立初期，由天長市融媒體中心總編室編輯兼職管理運營。由于缺乏專職人員，該平臺的日常管理和內(nèi)容更新主要依賴于兼職編輯在完成本職工作之余進行。這種兼職運營模式不可避免地導致了一些問題，如內(nèi)容更新頻率低、互動性與活躍度不高，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的傳播效應(yīng)。

為了能將“天長融媒號”打造成引領(lǐng)縣級融媒體轉(zhuǎn)型升級的領(lǐng)航者，天長市融媒體中心積極吸納安徽省委講師團與天長市委講師團的意見，于2023年中旬將“天長融媒號”的運營責任轉(zhuǎn)移給了平面媒體組，這一決策的背后，體現(xiàn)的是對專業(yè)性和效率的追求，以及對內(nèi)容質(zhì)量與用戶服務(wù)體驗提升的決心。平面媒體組在接手后，隨即確立了3名核心編輯成員的職責分工，分別為視頻新聞的剪輯上傳、文字新聞的編輯上傳，以及所有稿件的簽發(fā)，形成了一條緊密相連而又層次分明的生產(chǎn)鏈，不僅縮短了信息從采集到發(fā)布的周期，同時也確保了每一篇稿件都經(jīng)過嚴格把關(guān)，筑牢意識形態(tài)安全“防火墻”。

“天長融媒號”在經(jīng)歷了管理體制的革新之后，其內(nèi)容豐富度、更新頻率與用戶參與度等方面取得了質(zhì)的飛躍。特別是在2023年的最后一個季度，該平臺的稿件數(shù)量實現(xiàn)了從排名底部升至全省前三的歷史性突破，其中2023年11月的表現(xiàn)最為亮眼，躍居全省首位。這些成績不僅是對天長市融媒體中心改革舉措的認可，也為“天長融媒號”在融媒體領(lǐng)域樹立起了標桿形象，展示了地方融媒體平臺與國家級學習平臺融合發(fā)展的無限可能。

（二）立足本土，講好天長故事

在當今媒體融合發(fā)展、新媒體技術(shù)不斷涌現(xiàn)的背景下，縣級融媒體中心普遍認識到，在“新聞立身，內(nèi)容為王”的前提下，每個作品不再局限于電視和電臺，既要多元傳播，更要提質(zhì)出彩，必須樹立創(chuàng)新理念，加強本土內(nèi)容建設(shè)，提升核心競爭力。

“天長融媒號”深知“內(nèi)容為王”的道理，尤其重視結(jié)合天長的本土特色，充分利用本地資源進行內(nèi)容創(chuàng)作和推送。相較于傳統(tǒng)的時政新聞，“天長融媒號”側(cè)重于挖掘具有地方特色的新聞素材，如民俗文化、自然景觀、地方名人等，通過生動的故事和鮮活的案例，展現(xiàn)地方的獨特魅力。

比如，《大美天長》版塊會發(fā)布高清航拍鏡頭展現(xiàn)天長“魚米之鄉(xiāng)”的秀美風光，也會展現(xiàn)天長在全省乃至全國的亮點舉措，述說天長在高質(zhì)量發(fā)展道路上的努力拼搏；《天長要聞》緊貼政策熱點，深入解讀天長市關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境、促進產(chǎn)業(yè)升級、推進新農(nóng)村建設(shè)等方面的最新舉措，為市民提供第一手資訊；《百姓生活》和《文明實踐在天長》則聚焦市民的日常生活和精神文明創(chuàng)建活動，傳遞正能量，弘揚真善美。通過這樣的方式，“天長融媒號”不僅增強了與受眾之間的情感連結(jié)，也讓天長的形象變得更加立體、更具感染力。

2024年，“天長融媒號”在內(nèi)容推送上更加注重本土特色，其中《安徽天長：國家一級保護動物卷羽鵜鶘驚現(xiàn)天長》通過對當?shù)厣鷳B(tài)資源的報道，展示了天長市生態(tài)保護的成果，獲得了2024年“學習強國”安徽學習平臺優(yōu)秀稿件的殊榮。此外，《安徽天長：烽火歲月 書香百年》則通過對歷史文化的深度挖掘，講述了天長市圖書館悠久的歷史和文化底蘊，被評選為2024年夏季安徽縣級融媒優(yōu)秀作品。

（三）彰顯影響，加速融媒發(fā)展

2019年3月，《求是》雜志發(fā)表習近平總書記重要文章《加快推動媒體融合發(fā)展" 構(gòu)建全媒體傳播格局》。文章指出，要抓緊做好頂層設(shè)計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，擴大主流價值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入?！皩W習強國”縣級融媒號無疑是應(yīng)時而生的融合發(fā)展成果之一。

2023年以來，“天長融媒號”的運營在天長市融媒體中心的調(diào)整和推動下，猶如一顆冉冉升起的新星，迅速成長為融媒體中心對外政務(wù)合作的重要橋梁。依托先進的多媒體技術(shù)和全方位的信息整合能力，“天長融媒號”實現(xiàn)了新聞資訊的即時更新和精準推送，使得受眾能夠第一時間獲取到權(quán)威、準確的地方動態(tài)。

更重要的是，“天長融媒號”憑借其較強的社會動員力和輿論引導力，吸引了政府部門、企事業(yè)單位、社會組織的關(guān)注與支持。天長市各級政府組成部門及其下屬單位認識到，“天長融媒號”不僅僅是一個新聞發(fā)布平臺，更是一個能夠跨越地域界限，連接全國甚至全球受眾的強大媒介網(wǎng)絡(luò)。因此，天長本地政務(wù)單位紛紛和天長融媒體中心開展跨界合作，利用這一平臺，宣傳報道本單位的優(yōu)秀做法和工作亮點，全面展示各自領(lǐng)域的最新進展、優(yōu)秀案例和創(chuàng)新成果。這種跨界的資源整合與創(chuàng)新傳播方式，不僅加深了外界對于天長的認知，也為天長市融媒體中心的發(fā)展注入了新的活力。

據(jù)統(tǒng)計，2023年，天長融媒體中心依托其新聞平臺與地方政府部門及企事業(yè)單位開展的跨界合作項目創(chuàng)收達350萬元，顯示了該中心在資源整合與商業(yè)變現(xiàn)方面的能力。2024年，政務(wù)跨界合作創(chuàng)收攀升至380萬元，同比增長8.6%，不僅為天長融媒體中心的可持續(xù)發(fā)展注入了動能，亦表明其在政務(wù)合作領(lǐng)域內(nèi)探索出了一條行之有效的增收路徑。

二、穩(wěn)定中亟需突破——“天長融媒號”建設(shè)運營困境

近年來，“天長融媒號”作為天長市融媒體中心的重要新媒體品牌之一，取得了顯著的成績，但在穩(wěn)定運行的同時，也站在了一個需要突破的十字路口，面臨著諸多挑戰(zhàn)。

（一）深度報道缺乏，內(nèi)容創(chuàng)新不足

在“天長融媒號”的運營過程中，其四大核心版塊無疑為其贏得了廣泛的社會認同與用戶基礎(chǔ)。然而，隨著時間推移，這些版塊逐漸呈現(xiàn)出一定程度的模式化傾向，尤其是視頻新聞領(lǐng)域，《天長新聞》的剪輯片段占據(jù)了主導地位，這不僅限制了視覺表達的多樣性，也在一定程度上削弱了內(nèi)容的創(chuàng)新性。

缺乏深度報道是目前“天長融媒號”在內(nèi)容上存在的突出問題。面對這一現(xiàn)狀，有必要重新審視并優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程，以期打破既有框架，激發(fā)出更多的創(chuàng)意火花與價值潛能。

（二）內(nèi)在驅(qū)動力不足，體制活力欠缺

伴隨“天長融媒號”發(fā)展步入成熟階段，編輯團隊成員對日常內(nèi)容生產(chǎn)流程已然駕輕就熟，然而，隨之而來的是出現(xiàn)了創(chuàng)造力邊際效益遞減的現(xiàn)象，即所謂的“審美疲勞”。面對此類困局，重構(gòu)激勵框架、重燃創(chuàng)新激情顯得尤為迫切。

（三）技術(shù)有待突破，用戶黏性不強

置身于信息爆炸的時代洪流之中，“天長融媒號”作為天長市融媒體中心旗下的一支主力軍，雖已在本地新媒體市場上占據(jù)一席之地，但是對照本地新媒體龍頭——“天長發(fā)布”公眾號，仍存在技術(shù)差距與用戶黏性弱的隱憂。比如，平臺目前尚不具備公開顯示關(guān)鍵性能指標的功能，如文章轉(zhuǎn)發(fā)量、用戶關(guān)注數(shù)量等，致使后臺管理者無法直觀獲取第一手反饋數(shù)據(jù)。

從目前頁面上顯示的閱讀量和點贊量來看，用戶黏性不強，粉絲數(shù)量需要大幅提升。

三、權(quán)威中迸發(fā)活力——“天長融媒號”發(fā)展對策建議

在信息時代的滾滾洪流中，地方融媒體平臺正以其獨特的地域特色與敏銳的市場嗅覺融于時代，奮力搏出一番天地。盡管“天長融媒號”憑借官方背景優(yōu)勢，積累了豐富的信息資源與穩(wěn)定的受眾群體，然而，在內(nèi)容同質(zhì)化嚴重、交互手段單一的背景下，如何在保持權(quán)威公信力的同時，激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新潛力，成為擺在其面前亟待解決的一大課題。

（一）內(nèi)容創(chuàng)新，塑造差異化競爭優(yōu)勢

內(nèi)容是媒體生存的根本，唯有不斷創(chuàng)新才能贏得持久關(guān)注。“天長融媒號”需深挖本土文化精髓，結(jié)合現(xiàn)代審美趣味的變化，創(chuàng)新推出一系列兼具思想深度與藝術(shù)美感的新聞作品和專題欄目。

比如，圍繞非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護、鄉(xiāng)村振興案例解讀、城市記憶微電影等主題，運用無人機航拍、VR全景展示、短視頻拍攝等形式，讓傳統(tǒng)文化煥發(fā)出時尚魅力，激發(fā)年輕群體的文化自信與民族自豪感。選取教育、醫(yī)療、就業(yè)等百姓關(guān)注的焦點話題，通過實地采訪、短視頻拍攝等方式，制作系列深度調(diào)查視頻報道，增強信息的實用性和貼近性。捕捉普通人身上的閃光點，講述平凡生活中的非凡經(jīng)歷，采用紀實風格的拍攝手法，傳遞正能量，引發(fā)用戶情感共鳴。緊跟科技創(chuàng)新步伐，報道本地高新技術(shù)企業(yè)成長歷程、科研成果發(fā)布會等，輔以科普動畫演示，降低知識門檻，吸引青年群體的目光。

（二）激活機制，打造學習型編輯團隊

打破現(xiàn)有模式，結(jié)合閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、內(nèi)容創(chuàng)新度等考核項目，設(shè)立績效獎勵，鼓勵編輯跳出固定思維模式，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀原創(chuàng)稿件，勇于自創(chuàng)優(yōu)秀視頻或圖文稿件，大膽嘗試非傳統(tǒng)敘事技巧及表現(xiàn)手法，促使團隊成員間形成良性競爭與合作態(tài)勢。

同時，給團隊編輯提供個性化技能提升計劃，涵蓋內(nèi)容策劃、攝影攝像、后期剪輯等全流程技術(shù)訓練，確保全員與時俱進，適應(yīng)融媒體發(fā)展趨勢。促使和幫助編輯在日復一日的勞作中尋找到新的意義與樂趣所在，繼而產(chǎn)出更多高質(zhì)量、有溫度的作品，鞏固并拓展受眾群體，為“天長融媒號”的長青之路鋪設(shè)堅實基石。

（三）技術(shù)賦能，開辟媒體融合更多可能

“天長融媒號”應(yīng)積極擁抱數(shù)字革命浪潮，將技術(shù)創(chuàng)新置于優(yōu)先位置，直面并克服當前存在的技術(shù)瓶頸與用戶管理短板。同時，要構(gòu)建全方位數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，攻克技術(shù)難關(guān)與優(yōu)化用戶體驗，建立有效的用戶反饋渠道。在實現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)新和技術(shù)革新后，“天長融媒號”有望在新一輪的傳媒行業(yè)洗牌中脫穎而出，建立起更為穩(wěn)固且富有活力的用戶社群生態(tài)，從而奠定其在本地新媒體領(lǐng)域的地位。

四、結(jié)語

回溯過往，“天長融媒號”自投身“學習強國”縣級融媒號建設(shè)行列以來，始終秉持初心，勇?lián)姑?，在探索與實踐中穩(wěn)步前進。面對復雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，“天長融媒號”運營團隊清醒認識到，僅有穩(wěn)健的根基不足以應(yīng)對未來的不確定性，必須在守正創(chuàng)新中尋找突破口，未來應(yīng)繼續(xù)深化與“學習強國”學習平臺的深度融合，借助國家級優(yōu)質(zhì)資源庫，深化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推送，拓展傳播矩陣，優(yōu)化服務(wù)體驗。同時，加大人才培育力度，強化團隊創(chuàng)新能力，確?！疤扉L融媒號”在快速變革的信息生態(tài)中始終保持領(lǐng)先姿態(tài)，用實際行動詮釋縣級融媒體在新時代的責任擔當。

參考文獻：

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[2]豐俊，葉亞玲，江燕興.縣級媒體融合發(fā)展面臨的境況及突圍思考，https：//news.hubeidaily.net/mobile/c_2498465.html，2024-04-25.

（作者：王舒鵬，天長市融媒體中心黨組成員、副主任，安徽省中國特色社會主義理論體系研究中心省委講師團研究基地特約研究員；張文清，天長市融媒體中心編輯，安徽省中國特色社會主義理論體系研究中心省委講師團研究基地特約研究員）

責編：孫婷婷