新時代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑研究

摘要：隨著我國高速公路事業(yè)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的思想政治工作方式已無法完全適應高速公路運營管理的需求，創(chuàng)新思想政治工作模式成為提高工作效率與質量的關鍵。本文結合新時代的特點，從高速公路員工的實際需求出發(fā)，探討了思想政治工作的創(chuàng)新路徑，提出了一系列具體的實踐策略。這些創(chuàng)新路徑包括“互聯(lián)網+”思想政治工作模式、個性化管理、思想政治工作與業(yè)務工作的深度融合、情感共鳴與價值引領等。通過這些創(chuàng)新路徑的實施，可以更好地提升員工的思想政治素質，增強其責任感和團隊協(xié)作精神，提升高速公路的運營管理效率，進一步推動高速公路行業(yè)的發(fā)展。

關鍵詞：新時代；高速公路；員工；思想政治工作；創(chuàng)新路徑

中圖分類號：F27 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.16.026

0 引言

隨著我國高速公路網絡的不斷拓展與運營管理要求的日益提升，員工思想政治工作作為推動高速公路行業(yè)健康發(fā)展的重要手段[12]愈加重要。思想政治工作不僅有助于提升員工的思想政治素質，還能增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，對保證道路交通安全、推動高速公路行業(yè)的長遠發(fā)展具有至關重要的作用[34]。近年來，隨著時代的發(fā)展與社會變革，傳統(tǒng)的思想政治工作模式在許多領域的應用面臨挑戰(zhàn)[56]，尤其是在高速公路行業(yè)[7]，傳統(tǒng)的思想政治教育方式多依賴于線下的集體學習、座談會等固定形式，缺乏與新時代技術和員工需求的深度結合[8]。員工思想觀念的多元化，工作環(huán)境的現(xiàn)代化以及管理模式的變化，使得傳統(tǒng)的思想政治工作形式和內容逐漸暴露出其局限性。因此，如何創(chuàng)新思想政治工作路徑和適應新時代員工多樣化的需求亟待解決[910]。本文結合新時代的特點，提出了一系列適應現(xiàn)代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑的策略。這些創(chuàng)新路徑不僅包括引入“互聯(lián)網+”模式，充分利用信息技術提升思想政治工作的覆蓋面和互動性，還提出通過個性化管理，靈活調整工作內容和形式，以滿足不同員工群體的需求，增強思想政治工作的實效性。本文還探討了思想政治工作與業(yè)務管理深度融合的路徑，強調通過提升員工責任感與使命感，推動業(yè)務目標的實現(xiàn)。通過對新時代高速公路員工思想政治工作創(chuàng)新路徑的研究，可為高速公路運營管理單位提供實踐經驗，幫助其更好地應對新時代下的挑戰(zhàn)，并為相關領域的研究提供有益借鑒。

1 新時代高速公路員工思想政治工作的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1.1 高速公路員工思想政治工作的現(xiàn)狀

1.1.1 常見工作形式與實施模式

當前，高速公路員工思想政治工作的主要形式和實施方式主要包括定期的思想政治學習、團隊建設活動、思想政治講座、座談會等。這些工作形式既具備一定的普及性和規(guī)范性，也便于管理者對員工思想政治工作進行有序安排與執(zhí)行。

思想政治學習：多數(shù)高速公路管理單位會定期組織員工進行集中的思想政治學習，內容主要涉及國家政策法規(guī)、交通安全法規(guī)等方面。

團隊建設活動：很多高速公路單位通過舉辦團隊建設活動來增進員工之間的合作與理解。

思想政治講座與座談會：通過定期邀請黨政領導、專家學者等進行專題講座，幫助員工更新思想觀念，提升思想政治工作效率。組織座談會與員工進行思想交流，深入了解員工的思想動態(tài)。

1.1.2 工作內容的覆蓋范圍與重點

目前，高速公路員工思想政治工作的內容主要集中在以下幾個方面。

政治思想教育：教育內容包括黨和政府的政策文件，社會主流價值觀的傳播等，目的是增強員工的社會責任感和集體主義精神。

交通安全與法律法規(guī)教育：高速公路工作人員承擔著交通安全管理的重要職責，定期的法律法規(guī)教育可以提升員工的安全意識與法律意識，減少安全隱患。

業(yè)務技能提升：在思想政治工作中，管理單位還特別注重員工業(yè)務技能的提升，通過開展專業(yè)培訓、技能大賽等形式，幫助員工提高工作能力。

1.2 面臨的挑戰(zhàn)

1.2.1 時代變革對思想政治工作提出新要求

高速公路思想政治工作面臨的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

科技快速發(fā)展：人工智能等科技的應用深刻的改變著員工的工作和生活。傳統(tǒng)的線下集會、面對面的思想政治學習方式已經不能完全滿足現(xiàn)代化管理的需求。新時代的思想政治工作亟須借助現(xiàn)代信息技術手段，通過線上平臺、社交媒體等方式實現(xiàn)更加靈活、廣泛的覆蓋。

社會價值觀的多元化：在全球化和信息化的背景下，員工對價值觀和社會問題的關注更加個性化和多元化。傳統(tǒng)的思想政治工作往往依賴于統(tǒng)一的理論教育和價值引導，容易忽視員工個性化的需求和思想狀況。

工作方式的變化：現(xiàn)代高速公路管理單位員工的工作方式逐漸多樣化，很多工作任務通過電子化、自動化手段完成，員工與工作的直接接觸和互動減少。傳統(tǒng)的思想政治工作方式可能難以適應這一變化，容易導致員工對思想政治工作產生疏離感。

1.2.2 工作形式單一，互動性差

目前，許多高速公路單位的思想政治工作仍然偏重傳統(tǒng)的集體會議、固定時間的學習課程等形式，缺乏與員工日常工作緊密結合的實際操作。這導致了以下幾個問題。

形式單一：傳統(tǒng)的思想政治工作形式主要以集體學習、討論為主，員工參與的主動性不高，難以激發(fā)員工的思考與參與熱情。

互動性差：傳統(tǒng)的工作方式缺乏充分的互動與反饋環(huán)節(jié)，員工的思想情感和需求難以得到有效表達。思想政治工作過于側重于單向傳遞思想，忽視了員工在實際工作中的具體需求。

缺乏針對性：傳統(tǒng)思想政治工作普遍采用“統(tǒng)一模式”的方式，忽視了不同層次、不同崗位員工的個性化需求。

1.2.3 思想政治工作內容的“同質化”問題

目前，高速公路行業(yè)的思想政治工作內容多存在“同質化”問題，即工作內容缺乏創(chuàng)新性和個性化，很多時候只是簡單地重復過去的經驗和模式，難以適應快速變化的社會環(huán)境和員工需求。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

內容固定，缺乏創(chuàng)新：思想政治工作往往以學習理論文件、宣傳黨和政府政策為主，工作內容缺乏靈活性和創(chuàng)新性，過于僵化的思想政治工作內容，容易讓員工產生“形式化”的感受。

缺乏針對性：思想政治工作的內容過于統(tǒng)一和通用，導致不同員工群體的需求得不到有效滿足。

缺乏與時代同步的內容更新：傳統(tǒng)的思想政治教育內容相對固定，往往局限于政治理論、歷史教育等方面，缺乏對新時代熱點問題、社會價值觀變化等方面的關注。

2 新時代高速公路員工思想政治工作的創(chuàng)新路徑

2.1 建立“互聯(lián)網+”思想政治工作模式

2.1.1 利用新媒體平臺開展線上思想政治工作

新媒體平臺（如微信公眾號、企業(yè)APP、微信群等）為思想政治工作提供了豐富的互動渠道。通過在這些平臺上推送思想政治工作內容，不僅可以在不同時間和空間內觸及員工，還能夠利用平臺的互動性增強員工的參與感和歸屬感。

微信平臺與企業(yè)APP：定期發(fā)布黨和國家政策、行業(yè)動態(tài)、思想政治理論文章等內容，配合相應的互動環(huán)節(jié)（如評論、點贊等），提升員工對思想政治工作內容的關注度。

微信群組討論與在線答疑：通過微信群組開展主題討論，形成線上思想政治學習的社交圈子。通過在線答疑形式，及時解決員工在工作和生活中的思想困惑。

2.1.2 開設線上討論論壇和專題講座

為了提升思想政治工作的參與感和吸引力，可通過短視頻、直播、網絡講座等形式開展在線教育和培訓活動。

短視頻與直播：采用短視頻或直播的形式開展思想政治教育，使教育內容更加生動有趣，提升員工的觀看興趣。

在線專題講座和互動討論：定期開展專題講座，通過網絡平臺與員工進行互動，讓員工能夠在講座中提問、參與討論。

2.1.3 靈活多樣的在線學習方式

在平臺上設置靈活多樣的學習形式，例如微課程等，鼓勵員工自主學習，并通過積分獎勵、學習排名等激勵機制提升員工的學習興趣。

2.2 注重員工需求與個性化管理

2.2.1 根據員工群體的特點制定針對性策略

針對不同群體特點，可以制定差異化的思想政治工作策略。

年輕員工的互動性教育：對于年輕員工，可以采用輕松、互動性強的方式，結合現(xiàn)代互聯(lián)網技術，如通過短視頻、直播課程等形式開展思想政治學習，吸引他們積極參與。

經驗豐富員工的深度思考引導：對于經驗豐富的老員工，應側重于提供深入的理論探討、思維激勵和思想啟迪，引導他們思考新時代背景下的社會責任和自身職業(yè)使命。

2.2.2 定期進行員工需求調查和思想動態(tài)分析

問卷調查和個別談話：定期通過問卷調查了解員工的思想動態(tài)，詢問他們對工作、家庭、社會的看法以及在思想政治教育方面的需求。也可以通過與員工進行一對一的個別談話，深入了解員工的個性化需求。

座談會與思想交流平臺：定期組織座談會，邀請各層次的員工代表分享他們的思想和看法，進一步深入了解員工的實際需求，為思想政治工作的創(chuàng)新提供有價值的參考。

2.2.3 根據需求靈活調整思想政治工作內容

通過需求分析，可以及時調整思想政治工作內容，使之更加符合員工的需求。

2.3 加強思想政治工作與業(yè)務工作的結合

2.3.1 思想政治教育融入工作任務

將思想政治教育融入員工日常的工作任務和業(yè)務目標中，幫助員工從實際工作中體驗到思想政治工作的價值。

安全生產與思想政治工作結合：通過思想政治教育提升員工的安全意識，確保其在日常工作中嚴格遵守安全規(guī)范，預防事故發(fā)生。

服務質量提升與思想政治工作結合：結合思想政治教育，培養(yǎng)員工的服務意識和責任感。在開展服務質量提升活動時，倡導員工以優(yōu)質的服務態(tài)度為社會公眾提供高效、安全的道路服務。

2.3.2 將思想政治工作納入績效考核體系

在員工的績效考核中，增加思想政治工作的指標，激勵員工將思想政治素質轉化為實際工作成績。績效考核不僅評估工作完成情況，還應包括員工在思想政治工作中的表現(xiàn)。

2.3.3 以思想政治工作推動業(yè)務管理

思想政治工作不僅僅是單純的理論教育，還應當通過提升員工的綜合素質，推動業(yè)務管理水平的提升。

2.4 強化情感共鳴與價值引領

2.4.1 關注員工的情感需求

高速公路員工的工作環(huán)境較為特殊，工作壓力較大，因此，思想政治工作不僅僅要關注員工的思想教育，還應注重員工的情感需求。

員工心理輔導與關愛機制：定期組織心理健康講座，建立員工心理輔導渠道，幫助員工解決個人、家庭及工作中的心理困擾，提高員工的整體心理素質。

員工關愛與團隊建設活動：定期舉辦團隊建設活動和員工關愛活動，增強員工的集體歸屬感。

2.4.2 加強企業(yè)文化建設與價值引領

思想政治工作應注重加強企業(yè)文化建設與價值引領，通過企業(yè)文化活動、典型人物事跡分享等形式，宣傳企業(yè)核心價值觀。

企業(yè)文化活動：定期開展企業(yè)文化主題活動，如“優(yōu)秀員工事跡分享會”等，展示企業(yè)中的典型人物，激發(fā)員工的榜樣意識。

核心價值觀的推廣：通過廣告、海報等形式加強企業(yè)核心價值觀的宣傳，讓員工在潛移默化中認同并踐行企業(yè)的核心價值理念。

3 思想政治工作創(chuàng)新路徑的實施策略

3.1 策略設計

3.1.1 系統(tǒng)化思維：整體規(guī)劃與長遠布局

思想政治工作不能僅僅作為一個獨立的模塊進行安排和實施，而應該從戰(zhàn)略高度進行規(guī)劃，形成系統(tǒng)化的工作機制。這一機制應在各個層面協(xié)調配合、共同推進。

組織結構規(guī)劃：建立健全的思想政治工作組織體系，在高速公路管理單位內設置專門的思想政治工作部門或崗位，確保有專人負責。同時，思想政治工作要與各個部門工作內容相結合，形成橫向協(xié)調、縱向推動的工作格局。

內容設計與精準定位：根據員工的不同需求和在新時代背景下的社會發(fā)展要求，制定具體的思想政治教育內容。這些內容不僅要涵蓋黨的理論、政策文件，還要包括與員工日常工作密切相關的內容。

形式多樣化：根據不同層級、不同崗位員工的特點，豐富思想政治工作的形式。理論學習與實踐活動并重，使思想政治工作既不失系統(tǒng)性，又充滿吸引力和靈活性。

長遠布局與動態(tài)調整：思想政治工作的規(guī)劃應注重長遠布局，同時要具備靈活調整的機制。在創(chuàng)新路徑實施過程中，可能會遇到新的問題和挑戰(zhàn)，因此需要根據實際情況對策略進行動態(tài)調整，確保思想政治工作的可持續(xù)發(fā)展。

3.1.2 融合性操作：思想政治工作與業(yè)務管理深度融合

思想政治工作不僅僅是一個獨立的教育和培訓過程，而應當與高速公路的業(yè)務管理和員工的實際工作深度融合，形成協(xié)同效應。思想政治工作要與員工的日常工作任務、業(yè)務目標緊密聯(lián)系，通過日常管理和任務完成來推動思想政治工作的實施和效果。

將思想政治工作與業(yè)務目標結合：例如，將思想政治工作與安全管理、服務質量提升等業(yè)務目標結合起來，在員工日常工作中融入思想政治元素。通過定期的安全生產教育、服務質量提升活動等形式，增強員工的工作責任感和使命感。

思想政治教育與績效管理結合：在績效管理體系中加入思想政治工作評價指標，鼓勵員工將思想政治素質轉化為實際工作成果。在員工的績效評定中，不僅要考慮業(yè)績、工作質量，還應當關注員工的思想政治素質和集體主義精神。

3.2 效果評估與反饋機制

通過不斷評估實施效果，了解員工的思想動態(tài)，可以及時調整工作策略，確保思想政治工作的可行性和效果。

3.2.1 問卷調查與員工訪談

通過定期開展問卷調查和員工訪談，收集員工對思想政治工作創(chuàng)新路徑的意見和建議。這些反饋可以幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)思想政治工作中存在的問題，進一步優(yōu)化工作方案。

問卷調查：定期向員工發(fā)放問卷，詢問員工對思想政治工作的滿意度、參與度以及他們對工作內容和形式的需求，從而根據調查結果調整思想政治工作方案。

員工訪談：通過與員工的一對一訪談，了解員工對思想政治工作的真實想法，尤其是高層管理人員與一線員工之間的差異化需求，采取更具針對性的措施。

3.2.2 建立反饋機制，及時調整工作方案

根據收集到的員工反饋，可以建立反饋機制，對思想政治工作創(chuàng)新路徑進行及時調整。這包括：優(yōu)化線上平臺的互動性、調整線下活動的形式、根據不同崗位員工的需求設計定制化的思想政治工作內容等。反饋機制應確保員工的建議和需求能夠得到充分重視，并及時在工作實踐中予以調整。

反饋渠道的多樣化：除了問卷和訪談，還可以通過微信群、在線留言板、意見箱等多種渠道收集員工的反饋，確保信息暢通。

定期調整與完善：根據反饋結果，對思想政治工作策略進行定期的調整和完善。

4 結論

本文通過探討新時代高速公路員工思想政治工作的創(chuàng)新路徑，提出了一些切實可行的策略，旨在為高速公路運營管理單位提供理論和實踐支持。主要研究結果和結論如下。

（1）提出通過“互聯(lián)網+”思想政治工作模式，利用信息技術和新媒體平臺克服傳統(tǒng)思想政治工作時效性和互動性差的不足。線上平臺使思想政治工作不再受時間和空間的限制，極大提升了員工的參與感和互動性。通過短視頻、直播講座等方式，增強思想政治工作的生動性和有吸引力。

（2）個性化管理是應對新時代員工多樣化需求的關鍵。通過定期的需求調查和思想動態(tài)分析，可以精準地調整思想政治工作內容，使其更符合員工的實際需求。個性化的策略可以有效提升員工的認同感和參與度，提高思想政治工作的實效性。

（3）強調了思想政治工作與業(yè)務工作的深度融合。將思想政治教育與員工的日常工作任務、業(yè)務目標結合，提升員工的思想政治素質、責任感和使命感。通過結合安全生產、服務質量等關鍵領域，推動了業(yè)務目標的實現(xiàn)和管理效率的提升。

（4）情感共鳴與價值引領的策略對于增強員工的集體主義精神和團隊凝聚力具有重要作用。通過關注員工的情感需求、提供心理輔導等，增強了員工的歸屬感和合作意識。通過加強企業(yè)文化建設和核心價值觀的引領，進一步提升員工的集體榮譽感和責任感。

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