人才是企業(yè)第一資源、發(fā)展競爭之本,是產(chǎn)業(yè)金融蓬勃發(fā)展的有力支撐,是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性工程。近年來國家強(qiáng)調(diào)要提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力,(簡稱“鼎和保險公司”)正處于由傳統(tǒng)財險公司向?qū)<倚湍茉簇旊U公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期,必須找準(zhǔn)人才發(fā)展工作的著力點,在人才發(fā)展、人才配置、人才培養(yǎng)、人才管理等多方面下功夫,才能鍛造出與公司高質(zhì)量發(fā)展要求相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)金融人才隊伍[]。
一、產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系構(gòu)建需求分析
(一)人才發(fā)展體系是保險“新國十條”政策要求貫徹落實的重要抓手
2024年9月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管防范風(fēng)險推動保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》(簡稱保險“新國十條”)。保險“新國十條”從強(qiáng)監(jiān)管、防風(fēng)險、促高質(zhì)量發(fā)展三大中心任務(wù)出發(fā),對我國保險業(yè)未來5至10年的改革發(fā)展作出了系統(tǒng)的謀劃和安排,鼎和作為保險公司,必須把貫徹落實保險“新國十條”有關(guān)政策要求融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持走差異化發(fā)展道路,做好金融“五篇大文章”,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能等,當(dāng)好“耐心資本、長期資本”,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì),服務(wù)國家科技創(chuàng)新。鼎和保險公司搶抓發(fā)展機(jī)遇,基于深刻分析國有資本金融企業(yè)制度優(yōu)勢和身處能源領(lǐng)域比較優(yōu)勢,系統(tǒng)打造“能源行業(yè)保險專家”戰(zhàn)略定位和“兩強(qiáng)三優(yōu)”國內(nèi)一流、國際知名保險公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要智力支撐,鼎和保險公司亟需加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)金融人才隊伍建設(shè),健全人才培養(yǎng)體制機(jī)制,按照戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行前瞻性、系統(tǒng)性重塑,堅持黨對人才工作的全面領(lǐng)導(dǎo),鍛造與公司高質(zhì)量發(fā)展相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)金融人才體系[。
(二)人才發(fā)展體系是新時代央企產(chǎn)業(yè)金融轉(zhuǎn)型升級的重要支撐
進(jìn)入“十三五”時期以來,國家強(qiáng)調(diào)全力提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的能力,中央金融工作會議提出要做好金融“五篇大文章”。鼎和保險公司作為南方電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)唯一全國性持牌金融機(jī)構(gòu),始終堅持金融工作的政治性、人民性,堅定不移地走差異化道路,以“戰(zhàn)略為要、營銷為先、管理為本、改革強(qiáng)企、人才興企、投資創(chuàng)效、黨建引領(lǐng)”的治企思路,不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的影響力,布局新型電力系統(tǒng)建設(shè)重點領(lǐng)域,服務(wù)提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌性和安全水平,助力能源體系轉(zhuǎn)型升級。
(三)人才發(fā)展體系是企業(yè)核心功能和能力提升的重要支撐
當(dāng)前鼎和保險公司正向能源專家型財險公司轉(zhuǎn)型,風(fēng)險管理、商業(yè)模式、經(jīng)營范圍、戰(zhàn)略實施都發(fā)生了較大變化。為發(fā)揮鼎和保險公司“保險+ 能源 + 安全 + 科技”的核心功能作用,建設(shè)“產(chǎn)品創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)能力、市場銷售能力、運營管理能力、風(fēng)險管理能力、數(shù)字化支撐能力”六大核心能力,支撐公司成為能源行業(yè)保險專家,亟需找準(zhǔn)人才發(fā)展工作的著力點,在人才發(fā)展、人才配置、人才培養(yǎng)、人才管理等多方面下功夫。為此,本文針對人才隊伍現(xiàn)狀、差距及體制機(jī)制問題,提出以“補短板、挖潛力、揚特色”為策略,加強(qiáng)在人才發(fā)展、人才配置、人才培養(yǎng)與人才管理方面的建設(shè),推動搭建產(chǎn)業(yè)金融人才體系,確保業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,助力公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),成為能源行業(yè)的保險專家[。
二、產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系問題分析
鼎和保險公司聚焦人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,人才工作系統(tǒng)化水平不斷提升,已初步建立了具有鼎和特色的人才隊伍。但在產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系建設(shè)方面仍有以下幾個問題亟待解決。
一是人才隊伍結(jié)構(gòu)亟需優(yōu)化。初、中級兩核專業(yè)技術(shù)人員較多,高級兩核專業(yè)技術(shù)人員儲備不足。公司精算人員整體專業(yè)素養(yǎng)還需進(jìn)一步提升。公司產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域銷售人員配置還不足。作業(yè)類人員專業(yè)能力有待加強(qiáng),分公司查勘定損人員呈現(xiàn)分布不均的狀態(tài)且缺少“新鮮血液”。
二是人才分布呈現(xiàn)不均衡態(tài)勢。公司在能源或電網(wǎng)領(lǐng)域具備專業(yè)背景的人才主要集中在南方電網(wǎng)五省區(qū)域,公司銷售人員具備電網(wǎng)專業(yè)能力及市場營銷能力的復(fù)合型人才數(shù)量仍需增加。
三是亟需建立健全人才保障的體制機(jī)制。人才治理能力亟待提升。人才工作數(shù)據(jù)化運營不足,對人才現(xiàn)狀的精準(zhǔn)把握程度不夠。人才運營能力有待加強(qiáng)。對于核心技術(shù)和重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才,未建立針對性地培養(yǎng)機(jī)制;人才評價結(jié)果應(yīng)用仍需強(qiáng)化。人才生態(tài)環(huán)境還需優(yōu)化。當(dāng)前引才工作舉措吸引力不強(qiáng)、保障機(jī)制不齊全;未建立產(chǎn)教融合的人才培育與發(fā)展平臺;人才環(huán)境營造尚不充分。人才發(fā)展質(zhì)效有待提升。專家隊伍中領(lǐng)軍及以上專家的占比低。現(xiàn)有人才在承接重大項目方面的數(shù)量仍有較大增長空間。
三、產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系建設(shè)的創(chuàng)新舉措
鼎和保險公司遵循“優(yōu)勢指標(biāo)穩(wěn)增長、短板指標(biāo)破瓶頸、特色指標(biāo)重推廣、潛力指標(biāo)強(qiáng)提升”的原則,緊密圍繞“人才治理、人才運營、人才生態(tài)、人才發(fā)展”四大維度進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化,高水準(zhǔn)推動產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才體系的全面發(fā)展。
(一)構(gòu)建人才治理架構(gòu),適應(yīng)人才高速發(fā)展新趨勢
第一,筑牢管理責(zé)任基石,完善人才工作站運作機(jī)制。通過健全人才工作站相關(guān)運營機(jī)制,細(xì)化功能定位、明確職責(zé)劃分及考評標(biāo)準(zhǔn),充實工作站人員配置,全面強(qiáng)化各級工作人員對人才的服務(wù)與支撐效能。
第二,構(gòu)建高效工作機(jī)制,覆蓋人才全周期管理。一是圍繞人才規(guī)劃、引進(jìn)、培養(yǎng)、選拔、評價、激勵等關(guān)鍵環(huán)節(jié),出臺全面指導(dǎo)意見,做到人才各項業(yè)務(wù)全覆蓋。二是充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域高層次人才在管理及政策建設(shè)方面的引領(lǐng)作用。三是定期開展人才管理政策、制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,制定針對性整改措施,形成持續(xù)性改進(jìn)的閉環(huán)。
第三,聚焦人才治理路徑,嚴(yán)控重點任務(wù)執(zhí)行過程。持續(xù)深化落實人才工作目標(biāo)責(zé)任制,有關(guān)考核要求納入各部門、各分公司考核指標(biāo),確保責(zé)任到人,任務(wù)到位。
第四,升級人才治理技術(shù),高效驅(qū)動治理質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)人才工作數(shù)據(jù)化運營,構(gòu)建全面的人才數(shù)據(jù)庫,細(xì)化過程管理,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,以數(shù)字化驅(qū)動人才工作管理效率提升。進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)賦能,夯實人才管理數(shù)據(jù)根基,打造人才強(qiáng)企數(shù)據(jù)看板,建立健全數(shù)據(jù)分析、對標(biāo)、診斷、應(yīng)用機(jī)制,提升數(shù)據(jù)分析在人才管理決策中的作用。二是常態(tài)化開展產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才盤點,建立動態(tài)更新的人才庫機(jī)制,實現(xiàn)人才“能進(jìn)能出”。
(二)提升人才運營能力,全面促進(jìn)人才成長
第一,優(yōu)化人才培養(yǎng)機(jī)制,全面提升各領(lǐng)域?qū)I(yè)能力。一是針對公司精算、兩核、銷售、作業(yè)類等業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)梳理并定制化設(shè)計專業(yè)能力提升方案。二是圍繞保險主營業(yè)務(wù),發(fā)揮現(xiàn)有專家人才帶頭作用,圍繞重點業(yè)務(wù)需要,建立一對一培養(yǎng)機(jī)制。三是開展能源、保險專題培訓(xùn),推動人才復(fù)合型能力提升。
第二,構(gòu)建人才評價體系,引領(lǐng)價值創(chuàng)造導(dǎo)向。一是構(gòu)建以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的專家評價機(jī)制,加強(qiáng)專家選聘的過程監(jiān)督。二是創(chuàng)新打造“能源 + 保險”人才評價機(jī)制,建立行業(yè)首套能源人才評價機(jī)制,編制能源保險核心能力清單,開展核心能力掌握情況評價。通過人才評估,建立可量化、成體系、立得住、有說服力的初、中、高級能源保險從業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。三是進(jìn)一步擴(kuò)寬專家選聘通道,形成技術(shù)專家和技能專家雙通道晉升。四是常態(tài)化開展專業(yè)技術(shù)專家年度考核,逐步增加流程的科學(xué)性、公平性。
第三,優(yōu)化人才配置機(jī)制,促進(jìn)人才高效協(xié)同。一是推動關(guān)鍵任務(wù)“人才 + 項目”運作機(jī)制,加快復(fù)合型人才培養(yǎng)。二是根據(jù)公司發(fā)展需要,安排任職交流、掛職鍛煉、在崗學(xué)習(xí)等,推動跨專業(yè)跨單位的人才流動。三是基于集聚和協(xié)同共創(chuàng)需要,根據(jù)重點工作及隊伍建設(shè)需要,建立工作專班、柔性團(tuán)隊。
第四,豐富人才激勵機(jī)制,推動約束激勵并重。一是加強(qiáng)落實專家及引進(jìn)高層次人才待遇的監(jiān)督檢查。推廣高層次人才“一人一薪”機(jī)制。二是加快落實人才服務(wù)保障清單。推廣人才非物質(zhì)激勵改革試點成果,建立激勵清單。三是完善人才激勵手段。對取得精算師/準(zhǔn)精算師、CII、LOMA、CFA等金融保險行業(yè)高含金量證書的員工給予一次性現(xiàn)金獎勵,進(jìn)一步激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)自我發(fā)展的內(nèi)生動力,不斷增強(qiáng)自身專業(yè)能力水平。四是嚴(yán)格落實人才聘期目標(biāo)責(zé)任制,完善降等、降薪、追責(zé)、退出等人才約束措施。
(三)營造人才生態(tài)系統(tǒng),構(gòu)筑人才集聚平臺
第一,構(gòu)建柔性引才機(jī)制,提升人才引進(jìn)質(zhì)效。一是制定人才引進(jìn)計劃,推動引才工作規(guī)范化、完整化。二是積極推廣“團(tuán)隊打包式”引才模式,整體引進(jìn)多種創(chuàng)新要素。三是積極利用內(nèi)外部能源專家“智庫”“朋友圈”進(jìn)行引才,建立柔性靈活的業(yè)內(nèi)人才資源整合機(jī)制。四是將引才工作成果列入公司組織績效考核加分項。
第二,拓寬人才交流渠道,增強(qiáng)外部影響力。一是開展保險能源雙向人才交流,積極與能源企業(yè)舉辦聯(lián)合培養(yǎng)培訓(xùn),保險人員輸送到能源企業(yè)學(xué)習(xí)了解能源業(yè)務(wù),能源企業(yè)人才到鼎和保險公司學(xué)習(xí)金融投資知識。二是積極選派人才參加國家有關(guān)部委、金融組織的人才儲備培養(yǎng)項目。三是鼓勵支持選派人才積極承擔(dān)國際組織、行業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)編制、課題研究、培訓(xùn)交流等任務(wù)。
第三,打造產(chǎn)教融合平臺,促進(jìn)人才產(chǎn)業(yè)適配。一是探索與知名金融高校合作共建能源保險人才產(chǎn)教融合基地。二是積極發(fā)展能源企業(yè)“朋友圈”,將產(chǎn)業(yè)鏈前后端人才融合到公司的業(yè)務(wù)發(fā)展中。
第四,優(yōu)化人才成長環(huán)境,凝聚識才愛才氛圍。一是加強(qiáng)人才品牌與文化建設(shè)。積極參加行業(yè)交流會、校園宣講會,主動參與行業(yè)課題共創(chuàng),多舉并行提升人才吸引力,打造有行業(yè)影響力的人才品牌。二是提升組織學(xué)習(xí)氛圍。常態(tài)化開展內(nèi)訓(xùn)師選聘,開展專業(yè)培訓(xùn),推動知識分享。三是搭建專家學(xué)術(shù)發(fā)聲平臺。支持公司專家在交流研討會、大講堂、外部會議論壇等平臺擔(dān)任主講等。四是探索人才共享使用機(jī)制,根據(jù)公司重點領(lǐng)域、重大項目、重大平臺工作需要,采取“點將制”等方式,調(diào)動系統(tǒng)內(nèi)人才資源集中統(tǒng)一攻關(guān),推動人才跨單位、跨部門、跨層級、跨領(lǐng)域一體化配置。五是加強(qiáng)人才工作的資源保障。落實國家和地方重大引才政策,完善公司引才獎勵性、保障性、發(fā)展性政策。確保人才引得進(jìn)、留得住、用得好。加大人才培養(yǎng)資金投入,統(tǒng)籌優(yōu)化項目攻關(guān)、任務(wù)鍛煉、訪學(xué)研修、培訓(xùn)認(rèn)證等培養(yǎng)資源配置,推進(jìn)人才培養(yǎng)措施分類支持、精準(zhǔn)激勵和普惠保障,形成長效培養(yǎng)機(jī)制。
(四)完善人才發(fā)展機(jī)制,深化業(yè)務(wù)核心能力
第一,夯實人才發(fā)展基礎(chǔ),定制人才培養(yǎng)方案。
一是基于人才盤點結(jié)果和人才專業(yè)特性編制培養(yǎng)方案,以專項培訓(xùn)、掛職交流等方式提升人才專業(yè)水平。二是常態(tài)化開展職稱評聘工作,鼓勵員工參加職稱評定,提升高、中級職稱人員占比。
第二,優(yōu)化人才梯隊結(jié)構(gòu),提升人才發(fā)展質(zhì)量。一是完善專家選聘制度,健全專業(yè)技術(shù)專家和技能專家兩條通道。二是梳理各級政府人才政策,做好公司人才工作制度、方案、措施的配套。三是梳理行業(yè)權(quán)威資質(zhì)證書,在不同的人才評價活動中設(shè)置加分項,鼓勵員工“持多證、持高證”。
第三,彰顯人才價值效應(yīng),鞏固人才發(fā)展成效。一是輔導(dǎo)人才申報各類獎項,做好重大獎項匯編,形成內(nèi)容完備的“獎勵庫”。二是鼓勵人才交流“走出去”,鼓勵專家以創(chuàng)新課題研究、保險產(chǎn)品發(fā)布、科學(xué)技術(shù)發(fā)展為主題在國內(nèi)外學(xué)術(shù)組織、行業(yè)協(xié)會會議上發(fā)布成果。遴選支持優(yōu)秀人才到世界著名大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、領(lǐng)軍企業(yè)學(xué)習(xí)研修、掛職鍛煉。健全國際組織、行業(yè)組織人才遴選推薦和工作支持機(jī)制,加大人才培養(yǎng)推送力度。
四、結(jié)語
鼎和保險公司遵循“固化優(yōu)勢、深化特色、補齊短板、挖掘潛力”的思路,圍繞搭建產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系,創(chuàng)新提出一系列人才工作舉措,并將各項任務(wù)舉措落實到督辦任務(wù)及重點任務(wù)管控清單中,為人才工作構(gòu)建清晰的系統(tǒng)脈絡(luò)框架,有效推動高層次人才隊伍建設(shè),支撐產(chǎn)業(yè)金融發(fā)展的核心隊伍和“能源 + 保險”雙跨人才建設(shè),從而全方位推動產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域人才發(fā)展體系建設(shè)。
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