AI賦能心理健康教育 拓展學(xué)校發(fā)展新通道

【中圖分類號(hào)】G445【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A【論文編號(hào)】1671-7384（2025）07-041-03

教育部等17個(gè)部委聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023一2025年）》，將學(xué)生心理健康工作列為國(guó)家戰(zhàn)略。學(xué)校作為心理健康的主陣地，需要不斷完善心理健康教育體系，拓展心理健康教育路徑。教育部基礎(chǔ)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)布《中小學(xué)人工智能通識(shí)教育指南（2025年版）》和《中小學(xué)生成式人工智能使用指南（2025年版）》，科學(xué)規(guī)范推進(jìn)人工智能全學(xué)段教育，助推中小學(xué)人工智能教育發(fā)展，為AI賦能心理健康教育在學(xué)校場(chǎng)景的應(yīng)用提供了政策依據(jù)和指導(dǎo)。

AI賦能中小學(xué)心理健康教育的重要意義

一是精準(zhǔn)響應(yīng)青少年心理健康的現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)前，學(xué)生迫切需要能隨時(shí)響應(yīng)的即時(shí)情緒疏導(dǎo)、契合個(gè)體特性的定制化干預(yù)方案，同時(shí)出于隱私保護(hù)考量，更傾向于匿名化、隱蔽性、安全可靠的溝通渠道。AI憑借其全天候響應(yīng)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析、隱私保護(hù)以及資源普惠等特性，恰好能夠有效填補(bǔ)學(xué)生心理健康教育現(xiàn)存的諸多需求缺口，成為守護(hù)學(xué)生心理健康的新方式。

二是AI聚合多元心理健康教育資源。依托云計(jì)算搭建心理健康教育資源庫(kù)，可以匯聚心理專家課程、學(xué)生及家庭個(gè)案案例庫(kù)，使各個(gè)學(xué)?？梢钥焖佾@得更專業(yè)的支持。同時(shí)，利用AI備課工具、虛擬教研平臺(tái)等，心理教師可以通過共研互通、相互交流，提升自身心理健康教育工作的水平和效率。

三是技術(shù)賦能學(xué)校心理健康教育服務(wù)體系躍升。學(xué)校心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性的系統(tǒng)性工程，涉及預(yù)防、識(shí)別疏導(dǎo)及干預(yù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，需要不斷探索更為精準(zhǔn)、個(gè)性化的心理健康服務(wù)。AI通過整合多模態(tài)數(shù)據(jù)，構(gòu)建動(dòng)態(tài)化個(gè)體心理畫像，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)的智能識(shí)別與精準(zhǔn)預(yù)警，提高預(yù)警效率。將AI技術(shù)深度融入心理健康教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，利于構(gòu)建更為智能化、更便捷的心理服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。海淀區(qū)中關(guān)村第四小學(xué)引進(jìn)的“陽(yáng)光朵朵”AI智能項(xiàng)目，整體提升了學(xué)校的心理健康教育質(zhì)量。

AI賦能心理健康教育預(yù)防的具體路徑

1.AI匯聚心理科普資源，提升學(xué)生心理保健能力

作為網(wǎng)絡(luò)一代原著民，中小學(xué)生主動(dòng)參與AI互動(dòng)與探索，為心理自助奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。AI憑借強(qiáng)大的技術(shù)能力與數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì)，成為擴(kuò)充心理健康教育資源、助力學(xué)生自主學(xué)習(xí)心理知識(shí)的關(guān)鍵力量。自然語(yǔ)言處理和生成式AI技術(shù)，能夠快速生成豐富多元的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從圖文并茂的心理健康科普文章、趣味動(dòng)畫視頻，到互動(dòng)式心理知識(shí)測(cè)試題，滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)偏好。借助個(gè)性化推薦算法，AI可根據(jù)學(xué)生的年齡、知識(shí)儲(chǔ)備和心理狀況，精準(zhǔn)推送適配的學(xué)習(xí)資源，如為青春期學(xué)生推送情緒管理專題課程，為面臨升學(xué)壓力的學(xué)生推薦壓力調(diào)節(jié)指南，讓學(xué)生按需獲取心理發(fā)展促進(jìn)性知識(shí)。

2.AI隨時(shí)在線響應(yīng)，提供學(xué)生情感表達(dá)空間

中小學(xué)生情緒情感具有較強(qiáng)的不穩(wěn)定性，負(fù)面情緒往往具有突發(fā)性和即時(shí)性，需要陪伴式、沉浸式情感表達(dá)。AI依托語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠7 ⁷×24 小時(shí)在線響應(yīng)，通過情感識(shí)別模型捕捉學(xué)生的焦慮、抑郁情緒，以共情式對(duì)話提供即時(shí)安慰與引導(dǎo)，滿足學(xué)生在情緒爆發(fā)期“即刻傾訴”的心理訴求，避免負(fù)面情緒持續(xù)累積。如北京市第一一中學(xué)的“小智玲心”AI空間站搭載心理大模型和北京市中關(guān)村中學(xué)的“暢聊”心理智能體搭載心理大模型，學(xué)生可與其中的AI智能體對(duì)話，了解心理知識(shí)，傾訴煩惱、分享心情，獲得個(gè)性化陪伴和及時(shí)性表達(dá)。

3.AI助力心理教師，提高心理健康教育效率

在教學(xué)資源開發(fā)方面，生成式AI能夠快速生成心理健康課程教案、教學(xué)課件及互動(dòng)素材，如結(jié)合熱點(diǎn)事件制作情緒管理案例分析視頻，為教師節(jié)省大量備課時(shí)間；基于大數(shù)據(jù)，分析學(xué)生感興趣的心理健康問題，智能推薦教學(xué)內(nèi)容，讓課程設(shè)計(jì)更貼合學(xué)生需求。此外，智能學(xué)習(xí)平臺(tái)基于教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格與薄弱環(huán)節(jié)，定制個(gè)性化培訓(xùn)課程，如危機(jī)干預(yù)技巧、團(tuán)體輔導(dǎo)方法等；虛擬仿真技術(shù)構(gòu)建模擬咨詢場(chǎng)景，教師可在安全環(huán)境中反復(fù)演練溝通技巧，提升專業(yè)實(shí)操能力，多個(gè)維度助力心理教師專業(yè)素養(yǎng)提升。

AI賦能心理問題識(shí)別的策略探索

1.多源數(shù)據(jù)深度整合，快速了解學(xué)生心理動(dòng)態(tài)

AI突破單一問卷評(píng)估局限，全面采集學(xué)生課堂互動(dòng)、社交平臺(tái)發(fā)言、睡眠質(zhì)量、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)等多維度信息，有利于動(dòng)態(tài)化分析學(xué)生心理健康狀況。通過關(guān)聯(lián)分析不同場(chǎng)景下的行為模式，捕捉如學(xué)習(xí)效率、社交頻率、體育鍛煉等潛在心理行為信號(hào)，實(shí)現(xiàn)更全面的心理健康狀況分析。如海淀區(qū)育英學(xué)校研發(fā)“桃小健”智能體，以人工智能為核心打造智慧體育新模式，實(shí)時(shí)記錄學(xué)生運(yùn)動(dòng)軌跡、身心變化、膳食結(jié)構(gòu)等情況，生成“運(yùn)動(dòng)能力雷達(dá)圖”，通過打通智慧食堂營(yíng)養(yǎng)數(shù)據(jù)與智慧體育運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，形成“膳食分析-運(yùn)動(dòng)處方-身心健康預(yù)警”閉環(huán)，為學(xué)生心理健康狀況精準(zhǔn)畫像。

2.多模態(tài)分析，強(qiáng)化心理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析

傳統(tǒng)心理識(shí)別主要依靠紙筆測(cè)驗(yàn)，心理相關(guān)信息獲取單一，測(cè)驗(yàn)結(jié)果易受學(xué)生主觀偏差影響，心理動(dòng)態(tài)追蹤不足，難以匹配現(xiàn)代學(xué)生個(gè)體心理狀態(tài)的動(dòng)態(tài)性、多樣性及大規(guī)模群體精細(xì)化支持需求，為技術(shù)賦能心理識(shí)別提供了切入點(diǎn)。AI智能正在融入心理健康領(lǐng)域多個(gè)場(chǎng)景進(jìn)行探索。借助圖像識(shí)別、語(yǔ)音情感分析、自然語(yǔ)言處理等多模態(tài)技術(shù)，AI對(duì)海量歷史心理案例數(shù)據(jù)進(jìn)行特征提取，通過AI自動(dòng)識(shí)別心理問題的關(guān)鍵影響因素，如負(fù)面詞匯使用頻率、情緒波動(dòng)周期等，能夠拓展對(duì)個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，為學(xué)生心理問題識(shí)別提供輔助，助力學(xué)校構(gòu)建更為多元的心理健康預(yù)警體系。北京市中關(guān)村中學(xué)使用清華大學(xué)研發(fā)的神經(jīng)生理數(shù)據(jù)儀追蹤青少年的心理健康狀況，并建立長(zhǎng)期心理健康問題監(jiān)測(cè)模型，為青少年心理健康問題的干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)，協(xié)助心理教師和班主任指導(dǎo)青少年學(xué)生和家長(zhǎng)及時(shí)去醫(yī)院就醫(yī)。在收集心理健康量表數(shù)據(jù)和心理健康影響因素?cái)?shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合前沿的神經(jīng)生理傳感技術(shù)系統(tǒng)全面地采集心理健康狀態(tài)相關(guān)的多種神經(jīng)生理數(shù)據(jù)，通過多方數(shù)據(jù)，綜合分析學(xué)生的情緒變化與行為數(shù)據(jù)。部分學(xué)校通過分析學(xué)生回答問題時(shí)的語(yǔ)速、停頓與皺眉頻率，結(jié)合聊天記錄中的消極表述，綜合判斷其心理狀態(tài)，避免單一模態(tài)評(píng)估可能產(chǎn)生的誤判，實(shí)現(xiàn)心理健康問題的精準(zhǔn)捕捉。

3.借助長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，持續(xù)對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行追蹤

傳統(tǒng)的對(duì)學(xué)生的心理監(jiān)測(cè)是以心理教師或者班主任的經(jīng)驗(yàn)為核心，心理監(jiān)測(cè)頻率低、動(dòng)態(tài)性不足，難以捕捉學(xué)生細(xì)微情緒變化。這種監(jiān)測(cè)模式對(duì)大規(guī)模學(xué)生群體（如千人以上學(xué)校）的覆蓋力有限，尤其缺乏對(duì)“非顯性問題學(xué)生”的持續(xù)關(guān)注，這種模式更適合小規(guī)模、低風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，難以獨(dú)立應(yīng)對(duì)現(xiàn)代學(xué)生心理問題復(fù)雜化、隱蔽化的特征。

AI在動(dòng)態(tài)評(píng)估學(xué)生心理狀態(tài)、實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生情緒變化方面具有長(zhǎng)效性優(yōu)勢(shì)。一旦識(shí)別出學(xué)生處于心理危機(jī)狀態(tài)，會(huì)第一時(shí)間發(fā)出預(yù)警，聯(lián)動(dòng)家校社醫(yī)快速響應(yīng)，形成“預(yù)警-干預(yù)-跟進(jìn)”的全鏈條守護(hù)路徑。海淀區(qū)北大附小依托北京大學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源，打造“AI護(hù)心小屋”，運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，為學(xué)生提供24小時(shí)在線心理疏導(dǎo)。這一模式突破了時(shí)間和人力限制，及時(shí)化解學(xué)生的潛在心理危機(jī)。海淀區(qū)中關(guān)村第一小學(xué)已經(jīng)啟用了智能心理咨詢小屋，人工智能系統(tǒng)儲(chǔ)存學(xué)生問題并綜合計(jì)算，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位引導(dǎo)。

AI賦能心理健康教育環(huán)境營(yíng)造的深度實(shí)踐

1.AI匯聚心理健康教育資源，強(qiáng)化學(xué)校心理服務(wù)供給

AI搭建云端資源平臺(tái)可以打破地域限制，通過智能調(diào)度心理課程、專家講座等優(yōu)質(zhì)資源，以低成本、高效率的方式輸送至教育需求學(xué)校，輸送給學(xué)生和家長(zhǎng)；支持教師在線協(xié)作開發(fā)校本資源，形成共建共享的心理健康教育資源庫(kù)，有效解決心理健康教育資源分布不均的問題，確保心理健康教育資源的共建共享。

2.AI革新心理教育的交互模式，拓展心理訓(xùn)練場(chǎng)景

AI以技術(shù)革新構(gòu)建沉浸式、個(gè)性化、即時(shí)性的互動(dòng)場(chǎng)景。依托虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，AI打造高度仿真的虛擬環(huán)境，學(xué)生可置身模擬社交沖突、公開演講等壓力場(chǎng)景，通過實(shí)時(shí)反饋的行為數(shù)據(jù)與AI指導(dǎo)，學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)與問題解決技巧；AI驅(qū)動(dòng)社交化學(xué)習(xí)平臺(tái)支持學(xué)生匿名分享心理困惑、交流應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，通過智能匹配算法為學(xué)生推薦互助伙伴，形成朋輩支持網(wǎng)絡(luò)；互動(dòng)式心理測(cè)評(píng)以游戲化闖關(guān)形式開展，學(xué)生在趣味答題中完成自我心理探索，AI同步生成可視化分析報(bào)告，以生動(dòng)的圖表呈現(xiàn)測(cè)評(píng)結(jié)果，并提供針對(duì)性的改善建議，讓心理健康教育從單向灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向互動(dòng)與自主探索。

3.AI協(xié)同家校社醫(yī)，構(gòu)建心理健康教育新生態(tài)

憑借數(shù)據(jù)聯(lián)通與智能協(xié)同能力，AI打破家校社信息壁壘，構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)的心理健康教育生態(tài)。通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)，AI實(shí)時(shí)同步學(xué)生在校課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成狀態(tài)、心理測(cè)評(píng)結(jié)果，以及居家作息規(guī)律、親子溝通記錄等數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成多維度心理健康分析報(bào)告，并以可視化圖表呈現(xiàn)關(guān)鍵指標(biāo)變化趨勢(shì)，為家長(zhǎng)、教師、社區(qū)工作者提供決策依據(jù)。例如，當(dāng)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到學(xué)生課堂專注度持續(xù)下降且家庭溝通頻率減少時(shí)，立即向家校雙方推送預(yù)警信息及協(xié)作建議。在協(xié)同機(jī)制優(yōu)化上，AI可以向家長(zhǎng)推送家庭教育指導(dǎo)課程與親子互動(dòng)方案；聯(lián)動(dòng)社區(qū)資源，為高風(fēng)險(xiǎn)學(xué)生對(duì)接專業(yè)心理咨詢機(jī)構(gòu)。同時(shí)，AI搭建的線上協(xié)作平臺(tái)支持家校社實(shí)時(shí)溝通，智能匯總各方反饋，動(dòng)態(tài)調(diào)整干預(yù)計(jì)劃，確保心理健康教育措施環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫銜接。

AI賦能心理健康教育的局限性

當(dāng)前，AI賦能心理健康教育工作還處于初步使用與探索階段，同時(shí)也存在一些局限，如AI涉及倫理問題、開發(fā)者的專業(yè)性、AI提供的心理咨詢與服務(wù)的深入性，以及教師有可能對(duì)AI技術(shù)產(chǎn)生依賴的隱患等問題。AI心理健康教育涉及大量的學(xué)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

1.倫理風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)據(jù)安全

算法偏見可能導(dǎo)致價(jià)值觀誤導(dǎo)，AI心理健康服務(wù)通過語(yǔ)言交互提供支持，若其對(duì)話策略被惡意設(shè)計(jì)或?yàn)E用，可能在學(xué)生心理脆弱時(shí)，對(duì)其情感進(jìn)行操縱，誘導(dǎo)未成年的中小學(xué)生做出不恰當(dāng)?shù)男袨榛蛐纬慑e(cuò)誤的觀念。AI賦能心理健康教育的同時(shí)，我們要注重完善數(shù)據(jù)安全與倫理規(guī)范體系，防范學(xué)生的隱私泄露。

2.情感交互淺層化抑制學(xué)生的心理發(fā)展

AI難以完全理解人類情感細(xì)微變化，共情能力有限，很難進(jìn)行深度心理咨詢，不可能完全代替心理咨詢師。學(xué)生在與AI交互過程中，可能因AI的“權(quán)威性”表述而過度依賴其判斷，放棄自身思考和決策能力，削弱學(xué)生在心理健康改善過程中的主觀能動(dòng)性，不利于形成積極的心理調(diào)節(jié)模式。

3.AI開發(fā)者的專業(yè)性和技術(shù)依賴隱患

AI技術(shù)開發(fā)者和AI智能設(shè)備的研發(fā)者若缺乏心理學(xué)背景，易導(dǎo)致脫離學(xué)生的實(shí)際心理需求，無(wú)法精準(zhǔn)識(shí)別復(fù)雜心理問題。同時(shí)，過度依賴AI可能削弱心理教師的作用，且技術(shù)故障可能影響服務(wù)連續(xù)性。AI技術(shù)的應(yīng)用可能會(huì)導(dǎo)致部分教師對(duì)技術(shù)的過度依賴，從而忽視了與學(xué)生的情感交流和人文關(guān)懷。

在推進(jìn)AI技術(shù)應(yīng)用于心理健康教育的同時(shí)，我們更要關(guān)注技術(shù)背后的人文價(jià)值，教育的本質(zhì)是立德樹人，學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)是教育的基礎(chǔ)與目標(biāo)。在增強(qiáng)學(xué)生現(xiàn)實(shí)感和意義感的基礎(chǔ)上，AI技術(shù)才能更好地成為心理健康教育的助力，才能真正發(fā)揮服務(wù)心理育人的目的。

作者單位：1.北京市中關(guān)村中學(xué) 2.北京市海淀區(qū)教育科學(xué)研究院

編輯：仲玉維