基于CAC理論的休閑型海洋牧場親環(huán)境交互設(shè)計策略

[摘" " 要] 休閑型海洋牧場在融合漁業(yè)與旅游業(yè)的同時，也面臨游客活動引發(fā)的環(huán)境壓力。基于CAC（認知－情感－意動）理論，休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為的形成與轉(zhuǎn)化，高度依賴認知水平、情感聯(lián)系以及親環(huán)境的行為意愿，其心理驅(qū)動機制包括認知強化、情感聯(lián)結(jié)、行為轉(zhuǎn)化三個階段。當前，休閑型海洋牧場游客的親環(huán)境行為主要存在認知水平較低、情感認同薄弱、行為表現(xiàn)分化顯著的問題。要全面提升游客對海洋生態(tài)環(huán)境保護的參與度，推動休閑型海洋牧場的可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)基于信息交互、情感交互與行為交互為核心的親環(huán)境交互設(shè)計框架，融合虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實與人工智能等新興技術(shù)，打造沉浸式、趣味化的互動體驗，強化游客的環(huán)保意識與參與動機。該設(shè)計策略有助于提高游客對海洋生態(tài)的認知水平，激發(fā)人與自然的共生情感，促進其主動踐行親環(huán)境行為，為休閑型海洋牧場的可持續(xù)發(fā)展提供創(chuàng)新路徑與實踐參考。

[關(guān)鍵詞] CAC理論； 休閑型海洋牧場 ；交互設(shè)計；可持續(xù)旅游；親環(huán)境行為

[中圖分類號] S953" [文獻標識碼] A" [文章編號] 1002-8129（2025）08-0084-05

被譽為“海上糧倉”的海洋牧場將海洋牧場與休閑旅游相結(jié)合，為社會提供了滿足人們休閑需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是全球漁業(yè)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，并在經(jīng)濟、社會文化和生態(tài)方面發(fā)揮著重要作用[1]。然而，休閑型海洋牧場中的濱海旅游活動造成大量難以控制的旅游污染。研究表明，人類活動，尤其是沿海旅游，是海洋污染的主要來源[2]。因此，規(guī)范和引導(dǎo)游客親環(huán)境行為，對于促進旅游可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要[3]。

在親環(huán)境交互設(shè)計中，藝術(shù)家Patricia開發(fā)的“墨西哥灣流體驗”項目，融合計算機算法與傳感器技術(shù)，實時捕捉環(huán)境變化，并通過觸控互動生動呈現(xiàn)墨西哥灣流的生態(tài)特征，使游客直觀感知其對海洋食物鏈與魚類繁殖的影響，有效提升了游客的生態(tài)認知并激發(fā)親環(huán)境行為。廈門信息工程學院借助VR技術(shù)打造的“維度躍遷”海洋體驗項目，通過讓觀眾佩戴VR設(shè)備與海洋生物近距離互動，感受其生命活力，顯著增強了公眾對海洋生態(tài)的情感認同與保護意識。兩個項目是親環(huán)境交互設(shè)計的典型代表，有較強的借鑒價值。

一、基于CAC理論的游客親環(huán)境行為分析

親環(huán)境行為（pro-environmental behavior）是指將人類行為對環(huán)境的負面影響降至最低的自主性行為，其核心在于減少對環(huán)境的傷害，甚至使環(huán)境受益[4]?！坝H環(huán)境行為”亦稱環(huán)境友好行為或環(huán)保行為，該概念源自環(huán)境心理學和社會心理學領(lǐng)域。在實際的旅游情境中，游客的親環(huán)境行為受到多重主觀因素的共同影響。外部驅(qū)動因素包括環(huán)境質(zhì)量[5]、激勵因素[6]、社會規(guī)范[7]等；內(nèi)部驅(qū)動因素則主要涉及認知與情感層面，如環(huán)境知識[8]、地方依戀[9]、價值觀[10]等。

有研究者認為， CAC 理論（Cognitive-Affective-Conative，認知-情感-行為意愿理論）為解釋游客親環(huán)境行為提供了有力的理論框架[11]，該理論揭示了從認知到行為意愿的內(nèi)在機制，闡明了行為發(fā)生的內(nèi)在動因，有助于解釋個體的某些行為和心理狀態(tài)。CAC理論將人的心理活動劃分為三個核心組成部分——認知、情感和行為意愿。認知涉及個體對特定對象的信念、知識和價值判斷；情感指個體對對象產(chǎn)生的情感體驗與情緒反應(yīng)；行為意愿指個體對特定對象的行為傾向及其實際行為的發(fā)展。該理論強調(diào)，認知和情感體驗共同構(gòu)成行為意愿產(chǎn)生的關(guān)鍵前因。行為意愿是對思維和情感的實際反映，是行動的驅(qū)動核心，涵蓋了目標設(shè)定、決策制定、堅持性和行動執(zhí)行等環(huán)節(jié)。認知、情感和行為意向三者相互關(guān)聯(lián)，共同影響個體的最終行為表現(xiàn)。

二、休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為現(xiàn)狀概述

基于CAC理論框架，休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為的形成與轉(zhuǎn)化，高度依賴認知水平、情感聯(lián)系，以及親環(huán)境的行為意愿。本文認為，需通過系統(tǒng)性地強化認知→情感→行為意愿這一鏈條，才能有效促進其最終轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的親環(huán)境行為。當前休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為主要存在以下問題：

（一）認知水平較低

盡管海洋生態(tài)保護日益受到社會關(guān)注，但游客對休閑型海洋牧場生態(tài)功能與環(huán)境敏感性的認知仍不足。多數(shù)游客將其視為單純的娛樂空間，環(huán)保理念較為薄弱，環(huán)保意識多停留在表層理解階段。

（二）情感認同薄弱

受“養(yǎng)殖+旅游”復(fù)合屬性影響，海洋牧場的生態(tài)意象不如森林公園等自然景區(qū)直觀，游客難以對其形成強烈的情感共鳴。部分游客更關(guān)注水產(chǎn)養(yǎng)殖與娛樂設(shè)施本身，而對維持生態(tài)系統(tǒng)長期的可持續(xù)價值關(guān)注不足或有所忽視。

（三）行為表現(xiàn)分化顯著

游客親環(huán)境行為受具體情境與個體差異影響。在有明確引導(dǎo)或設(shè)施支持的情形下，游客環(huán)保行為相對積極；反之，在引導(dǎo)缺失或監(jiān)管不足的情況下，隨意丟棄垃圾、踩踏潮間帶、干擾養(yǎng)殖生態(tài)等非親環(huán)境行為較為常見。

三 、休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為驅(qū)動機制構(gòu)建

基于前述CAC理論框架及現(xiàn)狀分析，本文提出休閑型海洋牧場游客親環(huán)境行為的三階段驅(qū)動機制，旨在通過層層遞進的方式，強化認知、深化情感聯(lián)結(jié)，最終引導(dǎo)行為意愿轉(zhuǎn)化為實際的親環(huán)境行為。

（一）認知強化驅(qū)動路徑

借助沉浸式生態(tài)解說與AR導(dǎo)覽技術(shù)，有助于提升游客對海洋牧場環(huán)境承載力及人類活動生態(tài)影響的科學認知。例如，在浮潛區(qū)通過可視化手段展示珊瑚共生關(guān)系，明確提示不當接觸行為可能導(dǎo)致珊瑚白化的風險，從而深化游客對自身行為生態(tài)后果的理解。

（二）情感聯(lián)結(jié)驅(qū)動路徑

通過運用生態(tài)敘事策略與聲景模擬、生物行為觀測等技術(shù)，營造富有感染力的情感體驗場域。如通過實時傳輸人工魚礁區(qū)魚類棲息高清影像，讓游客直觀感受其生存狀態(tài)，有效激發(fā)游客對生態(tài)庇護行為的情感認同與內(nèi)在支持。

（三）行為轉(zhuǎn)化驅(qū)動路徑

在消費與活動節(jié)點嵌入環(huán)保引導(dǎo)機制，設(shè)計多樣化的、參與性強的親環(huán)境活動，并提供即時反饋與適度激勵，有效轉(zhuǎn)變游客行為。如設(shè)置垃圾分類挑戰(zhàn)、海洋清潔志愿活動、可持續(xù)海產(chǎn)品選購引導(dǎo)等任務(wù)，建立積分兌換禮品、消費折扣或授予環(huán)保勛章等獎勵機制，以促進行為習慣的形成與持續(xù)。

四、休閑型海洋牧場親環(huán)境行為交互設(shè)計策略

休閑型海洋牧場親環(huán)境交互設(shè)計是以激發(fā)游客親環(huán)境行為為目的的設(shè)計，旨在通過互動體驗提升游客對海洋生態(tài)環(huán)境保護的認知、情感和行為意愿，進而促進休閑型海洋牧場的可持續(xù)發(fā)展。休閑型海洋牧場親環(huán)境交互設(shè)計有效利用新興交互技術(shù)，能夠充分調(diào)動游客的五感，顯著增強其參與感、沉浸感與游玩體驗，激發(fā)游客親環(huán)境行為的產(chǎn)生。

休閑型海洋牧場的親環(huán)境交互設(shè)計可以融入多種濱海休閑項目，如海洋文化科普館、海釣、潛水、浮潛和沖浪等，使游客在享受海洋樂趣的同時，潛移默化地學習海洋保護知識，理解其重要性，并在實踐中逐步培養(yǎng)親環(huán)境習慣。

（一）基于CAC理論的休閑型海洋牧場親環(huán)境交互設(shè)計框架

基于CAC理論，休閑型海洋牧場親環(huán)境交互設(shè)計分為三大板塊，分別為海洋信息交互、海洋情感交互、海洋行為交互。該框架緊密圍繞休閑型海洋牧場及海洋生態(tài)環(huán)境主題，致力于信息交互展示、情感體驗、激勵親環(huán)境行為的交互設(shè)計，從游客體驗出發(fā)，充分利用新興技術(shù)實現(xiàn)沉浸式、趣味式的互動形式，以期在認知、情感、行為意愿層面影響游客在休閑型海洋牧場中的親環(huán)境行為。

（二）搭建休閑型海洋牧場的海洋信息交互

構(gòu)建休閑型海洋牧場的信息交互系統(tǒng)，有助于提升游客對牧場功能與海洋生態(tài)環(huán)境的認知。通過科學有效的信息傳遞，使游客深入了解海洋生態(tài)特性與資源保護意義，并獲取具體可行的生態(tài)保護措施與參與路徑，從而增強其環(huán)保意識與行動意愿。在海洋信息交互中可采用數(shù)據(jù)可視化、動態(tài)演繹、交互式展示等策略，避免枯燥的文字灌輸，提升信息的可接受度與吸引力。

1. 數(shù)據(jù)可視化。運用圖形、圖表、地圖等視覺化手段，將復(fù)雜的海洋牧場環(huán)境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀易懂的信息形式，幫助游客理解生態(tài)結(jié)構(gòu)與環(huán)境變化。例如，借助交互式立體地圖展示海底地形與生態(tài)分區(qū)，或利用動態(tài)圖表呈現(xiàn)海洋氣候與水溫變化，有效提升游客對生態(tài)問題現(xiàn)狀與動態(tài)的感知及環(huán)保意識。

2. 動態(tài)化演繹。動態(tài)化演繹作為一種有效的信息傳遞手段，是利用動畫、視頻、模擬演示等動態(tài)形式生動呈現(xiàn)復(fù)雜的海洋生態(tài)的過程，如人工魚礁投放后的生態(tài)演替、珊瑚退化與海洋酸化等，動態(tài)化演繹不僅能簡化抽象概念的理解難度，豐富視覺體驗，更能深刻揭示生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)性、關(guān)聯(lián)性與脆弱性，加深游客對海洋生態(tài)的認知。

3. 交互式展示。交互式展示利用新興技術(shù)可實現(xiàn)游客與展示內(nèi)容的互動，構(gòu)建多感參與的互動體驗，允許游客根據(jù)個人興趣主動探索信息內(nèi)容，極大地提升了探索沉浸感、趣味性與參與度，實現(xiàn)了寓教于樂，深化了教育效果與生態(tài)理解的深度。

（三）搭建休閑型海洋牧場的海洋情感交互

休閑型海洋牧場親環(huán)境交互的海洋情感交互在于培養(yǎng)游客對休閑型海洋牧場以及海洋的喜愛、依戀等情感。有效策略包括營造生態(tài)敘事、設(shè)計游戲體驗以及強化社會認同感，以豐富和深化游客的情感體驗。

1. 生態(tài)敘事。通過藝術(shù)化表達與情境營造，構(gòu)建富有感染力與吸引力的海洋牧場故事，將生態(tài)知識、環(huán)保理念巧妙融入敘事之中，激發(fā)游客的情感共鳴，喚起其對海洋生態(tài)的關(guān)注與保護責任感，從而有效驅(qū)動親環(huán)境行為的主動參與。

2. 游戲體驗。設(shè)計策略類、互動類、模擬海洋牧場類游戲，讓游客在虛擬的環(huán)境中“經(jīng)營”海洋牧場，親身體驗資源管理、生態(tài)平衡維護、應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)等過程，使游客深刻理解海洋牧場系統(tǒng)復(fù)雜性與環(huán)境脆弱性。此類游戲融合了教育與情感體驗，有助于提升環(huán)保意識，激發(fā)游客對海洋生態(tài)的責任感與參與保護的意愿。

3. 社會認同感與歸屬感。營造休閑型海洋牧場綠色環(huán)保行為的社會認同感與歸屬感。建立線上互動平臺，如通過網(wǎng)站和社交媒體建立話題號，鼓勵游客分享環(huán)保心得、參與討論、展示環(huán)保成果，增強社會認同與個人歸屬感。同時，明確休閑型海洋牧場的使命和愿景，強調(diào)其對生態(tài)保護、經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)福祉的意義，強化游客對親環(huán)境行為目標的認同。

（四）建立休閑型海洋牧場生態(tài)環(huán)境的海洋行為交互

休閑型海洋牧場生態(tài)環(huán)境的海洋行為交互旨在通過互動設(shè)計，將游客的環(huán)境認知與情感認同轉(zhuǎn)化為具體的親環(huán)境行為意愿與行動。其設(shè)計互動性強，教育意義深遠。

1. 獎懲行為。在休閑型海洋牧場中，構(gòu)建以正向激勵與約束規(guī)范相結(jié)合的行為引導(dǎo)機制，有助于推動游客親環(huán)境行為的形成與內(nèi)化。正向激勵方面，可設(shè)立積分獎勵制度、綠色消費折扣等措施，鼓勵游客參與海洋清潔、選購可持續(xù)旅游產(chǎn)品等環(huán)保行為。對于不當行為，如亂扔垃圾、破壞生態(tài)系統(tǒng)等，則采取相應(yīng)的行為約束，如警示提醒、經(jīng)濟處罰或限制服務(wù)使用等。該機制能夠在短期內(nèi)有效規(guī)范游客行為，在長期內(nèi)能夠助力環(huán)保意識的提升與環(huán)境責任感的培育，實現(xiàn)游客行為從外部規(guī)制向內(nèi)部自覺的轉(zhuǎn)化。

2. 結(jié)合熱點。緊密關(guān)聯(lián)社會關(guān)注的環(huán)保議題，設(shè)計兼具參與性與教育性的專題互動活動，結(jié)合“世界環(huán)境日”“世界海洋日”等重要環(huán)保節(jié)點，策劃主題鮮明的互動體驗項目，使游客在體驗中深化對生態(tài)問題的理解，并積極參與海洋保護實踐，增強其行為認同與價值共鳴。

3. 數(shù)據(jù)反饋與智能引導(dǎo)。依托移動終端、可穿戴設(shè)備等，構(gòu)建智能行為反饋系統(tǒng)，實時采集游客行為數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，向游客推送個性化的反饋信息與引導(dǎo)建議。對積極參與者給予榮譽激勵，提升持續(xù)參與動力；對行為偏差者推送溫和的教育提示與改進建議，助力行為優(yōu)化，構(gòu)建可持續(xù)的公眾參與海洋環(huán)境保護的有效路徑。

五、結(jié)論

休閑型海洋牧場的可持續(xù)發(fā)展亟須有效引導(dǎo)游客的親環(huán)境行為。本文基于CAC理論框架，剖析了游客親環(huán)境行為的動因，并提出了一套交互設(shè)計方案，旨在通過認知、情感和行為意愿三個維度的交互，提升游客的海洋保護意識，激發(fā)他們的環(huán)保行動。研究結(jié)果表明，這種多維度的交互設(shè)計，能夠有效引導(dǎo)游客在休閑型海洋牧場中的環(huán)境認知、情感投入與行為意愿，為休閑型海洋牧場乃至其他生態(tài)旅游目的地的可持續(xù)管理提供了理論依據(jù)和創(chuàng)新性的交互設(shè)計參考。

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[責任編輯：李利林]