“南丁格爾”虛擬數字人嵌入老年護理課程服務平臺的應用研究

中圖分類號：G424

文獻標識碼：A DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2025.18.010

Research on the Application of the Florence Nightingale Virtual Digital Human Embedded in the Course Service Platform of Geriatric Nursing

WU Chunyan

(Yongzhou Vocational Technical College， Yongzhou， Hunan )

AbstractAgaist the backdrop of an aging society， the demand for training geriatric nursing talents isurgent，and traditional teaching models have revealed manylimitations.This paper focuses onthe application research of embeding the \"FlorenceNightingale\"virtual digital humanintothecourseserviceplatformofGeriatricNursing.Itdeeplyanalyzes the four major system functions: nursing scenario simulation，intelligent tutoring support， emotional interaction training， and personalized learning management.Through application strategies such as constructing diversified teaching scenarios，using multimodal interaction to asist teaching， conducting simulated nurse-patient communication training， andformulating personalized learing paths，students'abilities in mastering geriatricnursing knowledge，skilloperation， and emotional communication have been significantly improved. This study provides effctive paths and practical experience for the innovative development of geriatric nursing education.

KeywordsFlorence Nightingale virtual digital human; geriatric nursing course; teaching application; personalizedleaming

隨著全球人口老齡化進程加速，社會對老年護理專業(yè)人才的需求急劇增長。高質量的老年護理服務不僅要求護理人員具備扎實的專業(yè)知識與技能，還需擁有良好的溝通能力與人文關懷精神。傳統(tǒng)的老年護理課程教學模式多以理論講授和有限的實踐操作為主，難以全面滿足實際護理工作的復雜需求。在此背景下，新興的虛擬數字人技術為老年護理教育帶來新的契機?！澳隙「駹枴碧摂M數字人憑借其多維度的功能系統(tǒng)，有望革新老年護理課程教學方式，提升教學質量，培養(yǎng)出更適應現代老年護理需求的專業(yè)人才。

1“南丁格爾”虛擬數字人的功能分析

1.1護理場景模擬系統(tǒng)

“南丁格爾”虛擬數字人所依托的護理場景模擬系統(tǒng)，構建起極為真實且多維度的教學環(huán)境。此系統(tǒng)主要借助先進的虛擬現實技術與高精度的三維建模技術，將老年護理工作中的各類典型場景逼真還原。

其基礎護理操作模塊，為學生提供標準化流程訓練的關鍵平臺。學生可在此進行生命體征監(jiān)測操作，從體溫測量到血壓、心率等數據的精準獲取，每一步都遵循嚴格的臨床規(guī)范。同時，用藥指導訓練也包含其中，學生需依據

|科教導刊

虛擬病人的病情與醫(yī)囑，準確無誤地模擬藥品的分發(fā)與講解。專科護理訓練模塊聚焦于跌倒預防與認知障礙干預等專項技能培養(yǎng)。例如，在跌倒預防訓練中，系統(tǒng)會模擬不同風險等級的老年居住環(huán)境，學生要通過觀察環(huán)境細節(jié)，制定并實施相應的預防策略。操作流程內嵌入的智能糾錯機制，猶如一位專業(yè)導師，實時監(jiān)測并反饋學生操作步驟的合規(guī)性與準確性，幫助學生及時糾正錯誤，強化正確操作記憶。

1.2智能輔導支持系統(tǒng)

智能輔導支持系統(tǒng)是“南丁格爾”虛擬數字人的核心教學功能之一，它搭載了先進的自然語言處理引擎，能實現多模態(tài)交互功能。問答模塊依托龐大且專業(yè)的護理知識庫，能夠快速、準確地解析學生提出的各類問題。無論是基礎護理知識的疑問，還是復雜病例護理方案的探討，系統(tǒng)都能給出條理清晰的結構化答案。操作訓練模塊則嵌入決策樹算法，在學生進行護理操作訓練時，動態(tài)識別其操作路徑的偏差。一旦發(fā)現問題，系統(tǒng)立即生成個性化提示，引導學生回歸正確操作流程。

通過學習分析技術，系統(tǒng)可以詳細記錄學生的操作數據，包括操作步驟順序、完成時間、錯誤次數等，然后基于這些數據，利用知識圖譜構建起科學的能力評估模型。該模型能精準評估學生在不同護理技能維度的知識掌握情況，為學生生成可視化能力圖譜，學生可直觀了解自己的優(yōu)勢與不足。同時，系統(tǒng)還會根據能力圖譜分析結果，為學生制定個性化的學習改進建議，助力學生高效提升護理能力。

1.3情感交互訓練系統(tǒng)

“南丁格爾”虛擬數字人的情感交互訓練系統(tǒng)，運用情感計算技術，在護患溝通情感層面的教學中發(fā)揮著重要作用。心理疏導模塊精心模擬多種常見的護患溝通場景，如面對老年患者焦慮情緒時的安撫、對康復期患者心理壓力的緩解等場景。在學生與虛擬患者溝通時，系統(tǒng)通過面部表情識別與語音語調分析技術，實時捕捉學生的回應方式，并生成情緒反饋曲線。這一曲線直觀呈現學生在溝通中傳遞出的情感狀態(tài)，幫助學生了解自己的溝通效果，進而調整溝通策略。

非語言行為訓練模塊集成壓力監(jiān)測傳感器，在學生訓練過程中，傳感器實時采集其生理數據，如心率、皮膚電反應等。這些生理數據被映射為虛擬角色的微表情與肢體語言，學生能夠通過觀察虛擬角色的表現，深刻理解自身非語言行為所傳達的情感信息，從而建立起敏銳的非語言溝通意識，提升護患溝通能力。

1.4個性化學習管理系統(tǒng)

個性化學習管理系統(tǒng)基于先進的自適應學習算法，為學生提供高度定制化的學習體驗。例如，對于在基礎護理操作方面表現出色，但?？谱o理知識薄弱的學生，系統(tǒng)自動減少基礎操作訓練內容的推送，增加?？谱o理知識的學習資源與訓練任務。資源推薦模塊借助協同過濾技術，綜合分析學生的學習歷史、興趣偏好以及與其他學生的相似性，為每位學生推送契合其當前學習需求的個性化學習內容，包括針對性的護理案例分析、學術文獻以及操作視頻等。

錯題管理模塊自動收集學生在學習過程中出現的錯題，并以此為依據生成強化訓練方案。學生可針對自己的薄弱知識點進行復習與練習。通過教學管理后臺的實時數據看板，教師能直觀了解學生的整體學習進度、知識掌握情況以及能力提升趨勢，從而進行教學效果分析與課程內容優(yōu)化。系統(tǒng)內置的進度追蹤功能，能幫助學生清晰規(guī)劃自主學習計劃，合理安排學習時間，確保學習任務有序推進，提升學習效率與效果。

2“南丁格爾”虛擬數字人在老年護理課程服務平臺的應用策略

2.1護理場景模擬系統(tǒng)教學應用

教師應依據課程大綱與老年護理實際需求，精準構建多樣化的老年護理真實場景。在病房護理場景構建中，教師需精心設置虛擬病房環(huán)境，涵蓋齊全的醫(yī)療設備與符合老年患者需求的生活設施。學生操控“南丁格爾”虛擬數字人逐步開展日常護理操作。以口腔清潔為例，學生先從系統(tǒng)獲取口腔清潔的標準操作流程，依據提示，操控虛擬數字人拿起清潔工具，按順序輕柔地為虛擬老年患者清潔口腔。系統(tǒng)憑借先進的動作捕捉與分析技術，實時監(jiān)測每一個操作細節(jié)，包括工具的握持角度、清潔力度與順序等。一旦出現動作偏差，系統(tǒng)即刻暫停操作，以文字、語音及動畫演示的形式，詳細給予糾正指導，引導學生重新操作，直至規(guī)范完成。

在康復護理場景搭建上，系統(tǒng)可模擬不同康復階段的老年患者狀態(tài)與康復環(huán)境，學生操控虛擬數字人輔助虛擬老年患者進行康復訓練。在攙扶行走訓練中，學生需根據虛擬患者的身體狀況調整攙扶的力度與姿勢，系統(tǒng)監(jiān)測并反饋學生操作的合理性，讓學生不斷優(yōu)化操作。在關節(jié)活動訓練中，學生按照系統(tǒng)提供的康復方案，操控虛擬數字人協助患者進行關節(jié)屈伸、旋轉等活動，系統(tǒng)記錄訓練數據，如活動范圍、頻率等，為學生提供康復訓練效果評估，助力學生深度熟悉康復護理流程與技巧，積累豐富的護理

實踐經驗。

2.2智能輔導支持系統(tǒng)教學應用

課堂講授中，當學生對老年慢性病護理要點存在疑問時，虛擬數字人可依托其龐大且專業(yè)的知識庫，快速篩選整合信息，不僅給出詳細的文字解答，還同步推送相關的護理案例圖文，以及生動直觀的護理操作視頻。教師可引導學生結合這些多元呈現形式深入剖析知識要點，將抽象的知識具象化，幫助學生更好地理解。

課后作業(yè)階段，學生面對作業(yè)難題，可準確輸入問題描述，虛擬數字人從不同解題角度給出清晰的解題思路，引導學生的思考方向。

復習環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可依據學生日常學習數據，如課堂互動、作業(yè)完成情況等，深度分析學生知識掌握的薄弱點。對于重點理論知識，系統(tǒng)可呈現精煉的總結內容，助力學生有針對性地鞏固知識，切實滿足學生個性化的學習需求，提升復習效果[4]。

2.3情感交互訓練系統(tǒng)教學應用

教師應基于老年護理實踐中的常見場景，精心設計多樣化的護患溝通模擬情境。針對情緒低落的老年患者場景，教師可構建虛擬病房環(huán)境，布置相應的裝飾與設施，營造壓抑氛圍。學生操控“南丁格爾”虛擬數字人接近虛擬患者，開啟交流。交流時，系統(tǒng)運用語音識別技術，分析學生話語中的語調、語速及用詞情感傾向；利用表情分析技術，捕捉虛擬數字人呈現的表情細節(jié)，評估學生對患者情緒的感知與回應。

針對對治療方案存疑的患者場景，教師可設置虛擬的醫(yī)生辦公室場景，學生以護理人員身份與虛擬患者圍繞治療方案進行溝通。系統(tǒng)實時監(jiān)測學生的解釋方式、給予安撫的程度等方面。交流結束后，教師引導學生深入解讀系統(tǒng)生成的評估報告。報告從語言表達、情緒捕捉、同理心展現等維度詳細指出學生溝通中的優(yōu)點與不足。隨后，教師組織學生開展小組討論，針對報告內容，分享經驗與反思。同時，教師可提供專業(yè)點評與改進建議，引導學生從理論與實踐結合的角度優(yōu)化護患溝通技巧，提升學生在老年護理工作中的情感交互能力，真正將人文關懷融入護理工作。

2.4個性化學習管理系統(tǒng)教學應用

課程開啟前，教師將入學測試成績、過往學習數據等導入個性化學習管理系統(tǒng)。系統(tǒng)運用數據分析算法，從知識理解、技能操作、實踐表現等維度，剖析學生在老年護理知識與技能掌握方面的強弱之處。

基于分析結果，教師著手為學生規(guī)劃專屬學習路徑。對于基礎護理操作薄弱的學生，教師利用系統(tǒng)，為其精準匹配更多護理場景模擬操作訓練。在系統(tǒng)中設定操作任務與目標，學生操作時，系統(tǒng)記錄數據并實時反饋。對于理論知識理解困難的學生，教師依據系統(tǒng)推薦，篩選針對性強的學習資料，如老年護理理論的深度解析文檔、相關學術講座視頻等5。同時，在課程服務平臺上為學生推送適合的在線課程，課程內容涵蓋重點知識講解、案例分析等。

在學習進程中，學生可隨時登錄課程服務平臺，查看個人學習計劃與進度詳情。系統(tǒng)以可視化圖表呈現學習進度，如已完成任務、待完成任務及預計完成時間等。系統(tǒng)還設置了智能提醒功能，通過彈窗、消息推送等方式按時提醒學生完成相應學習任務。教師定期查看學生學習數據，根據實際情況靈活調整學習計劃，確保每位學生的學習計劃科學、有序推進，全面提升學生在老年護理課程中的學習效果。

3結語

“南丁格爾”虛擬數字人在老年護理課程服務平臺的應用，通過其多元功能系統(tǒng)與創(chuàng)新教學策略，有效彌補了傳統(tǒng)教學的不足，提升學生的綜合護理能力。從逼真的護理場景模擬到精準的個性化學習管理，從智能輔導支持到深入的情感交互訓練，為老年護理教育注入新的活力。目前該應用仍處于發(fā)展階段，未來需進一步優(yōu)化技術性能，拓展應用場景，深化教學研究，加強教師培訓，以推動虛擬數字人技術在老年護理教育領域的持續(xù)發(fā)展，為培養(yǎng)更多高素質的老年護理專業(yè)人才奠定堅實的基礎。

★基金項目：2024年湖南省職業(yè)院校教育教學改革研究項目“‘南丁格爾'虛擬數字人嵌入《老年護理》課程服務平臺的研究與應用”（ZJGB2024275）。

參考文獻

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