職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部自我效能感提升策略研究

中圖分類號：G715

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.17.038

Research on Strategies for Improving the Self-Efficacy of League and Student Cadres in Vocational Colleges

YANG Peng， GUO Qiaomei， ZHAO Lu， WANG Qing （Shaanxi Institute of Mechatronic Technology， Baoji， Shaanxi

AbstractSelf-ffcacy refers to a person's subjective judgment of whether they can successfully carry out a certain achievement behavior.Itisanindividual's judgmentandbelief in theirabilitytoorganize，execute actions，andachieve goals.Itis aperson'sconfidenceand sense ofabilityto implementa certai behavior.Itis worth noting that youth league cadres generallyrefertostudentcadresin thecollege youth league commiteeandstudentunion.Theycarryoutstudent work under the guidance of the colege youth league and are an important part ofcollege student management.This study takes 1O youth league cadres from a vocational colege in Shaanxi Province as an example. Through field investigationsand in-depth interviews withtheresearch subjects，theproblems existing intheyouth leaguecadres were discovered，andtargeted practical paths were proposed to provide experience andreference for promoting thecultivation of youth league cadres in universities.

Keywordsleague and student cadres; self-efficacy; vocational colleges

1問題提出

團(tuán)學(xué)干部一般是指高校團(tuán)委、學(xué)生會中的學(xué)生干部，其在高校共青團(tuán)的指引下開展學(xué)生工作，是高校學(xué)生管理的重要組成部分，也包括從事共青團(tuán)和學(xué)生工作的教師、輔導(dǎo)員。本文的研究對象是職業(yè)院校學(xué)生會中的學(xué)生干部。自我效能感是指人對自己是否能夠成功地進(jìn)行某一成就行為的主觀判斷，是個(gè)體對自己在組織、執(zhí)行行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)過程中的能力的判斷和信念，是人對自己能夠?qū)嵤┠骋恍袨榈淖孕哦群湍芰Ω?。值得關(guān)注的是，在職業(yè)院校的團(tuán)學(xué)工作中，部分團(tuán)學(xué)干部缺乏主動(dòng)性和積極性，不愿意主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，總是等著上級指示或同學(xué)反饋，工作處于被動(dòng)狀態(tài)，在工作中過度依賴其他團(tuán)學(xué)干部或教師，遇到問題不是自己想辦法解決，而是馬上尋求他人幫助，缺乏獨(dú)立解決問題的能力。他們在經(jīng)歷挫敗后，往往會對自己的能力產(chǎn)生懷疑，從而造成自我效能不足。需要特別指出的是，職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部在高校學(xué)生教育管理工作中發(fā)揮著重要的作用，不僅可以大幅度提高高校學(xué)生管理工作質(zhì)量，還能夠有力促進(jìn)學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間實(shí)現(xiàn)自我教育、自我服務(wù)及自我管理。在高校共青團(tuán)改革工作實(shí)際開展的過程當(dāng)中，如何才能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)學(xué)干部的工作積極性，將其骨干作用充分發(fā)揮出來，成為共青團(tuán)組織在各項(xiàng)活動(dòng)開展中面臨的一個(gè)主要問題。本研究基于當(dāng)前團(tuán)學(xué)干部工作倦怠、缺乏主動(dòng)性的現(xiàn)實(shí)困境，提出提高職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部自我效能感的具體路徑，以期為職

|科教導(dǎo)刊

業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部培養(yǎng)提供一些有效參考。

2職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部自我效能感不足的原因分析

為了解職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部工作的現(xiàn)實(shí)狀況，本研究采用訪談法搜集研究資料，通過深入訪談分析團(tuán)學(xué)干部自我效能感缺失的原因，真正了解團(tuán)學(xué)干部的心路歷程，為提升團(tuán)學(xué)干部自我效能感提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。研究主要選取了陜西省某職業(yè)院校A1、B1、C1、D1、E1共計(jì)5個(gè)二級學(xué)院的10位團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行深入訪談。這10位團(tuán)學(xué)干部的情況如表1。

從2024年5月至2025年1月，筆者對陜西省某職業(yè)院校A1、B1、C1、D1、E1共計(jì)5個(gè)二級學(xué)院的10位團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行觀察，通過追蹤訪談，深入了解10位團(tuán)學(xué)干部工作、學(xué)習(xí)及日常生活的情況。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在高校共青團(tuán)工作改革中，各二級學(xué)院普遍加強(qiáng)了對團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)，團(tuán)學(xué)干部整體水平顯著提升，大部分團(tuán)學(xué)干部對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)，在學(xué)院學(xué)生教育管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)團(tuán)學(xué)干部培養(yǎng)中仍然存在一些問題，特別是自我效能感缺失現(xiàn)象較為顯著，主要表現(xiàn)在畏難情緒重、自我提升的動(dòng)力匱乏、在人際關(guān)系處理中缺乏自信及缺乏工作責(zé)任心四個(gè)方面。

2.1團(tuán)學(xué)干部畏難情緒重

畏難情緒，顧名思義，就是因害怕困難和挫折而形成的一種心理障礙3]。畏難情緒是一種因失敗而產(chǎn)生的對困難事務(wù)感到害怕的心理，是一種會對人的發(fā)展產(chǎn)生消極影響的情感4。結(jié)合對團(tuán)學(xué)干部的深入訪談及筆者的工作經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，個(gè)別團(tuán)學(xué)干部常在面對教師安排的任務(wù)時(shí)，要么以學(xué)業(yè)繁重、經(jīng)驗(yàn)不足為借口進(jìn)行推脫，要么被動(dòng)接受、消極對待，活動(dòng)安排上敷衍，內(nèi)心抵觸，往往教師安排什么做什么，拒絕嘗試新形式，害怕自己獨(dú)立組織活動(dòng)。

“我是我們學(xué)院學(xué)生組織宣傳部的負(fù)責(zé)人，在工作中面對老師安排的任務(wù)，心里總是恐懼的。其實(shí)我明白這些工作對我能力的提升很有幫助，可是我常常消極接受。在活動(dòng)組織方面，我也以一些傳統(tǒng)的簡單活動(dòng)為主，害怕自己組織不好。\"（J學(xué)生）

“我是我們學(xué)院的執(zhí)行主席，在工作中我怕出錯(cuò)，基本上都是老師說要干什么、怎么干，我就按照老師說的去做。遇到困難了，我經(jīng)常是第一時(shí)間找老師尋求幫助，經(jīng)常感覺到老師忙的時(shí)候自己就閑了，因?yàn)槔蠋煕]有時(shí)間來找我。\"（X學(xué)生）

2.2團(tuán)學(xué)干部學(xué)習(xí)動(dòng)力匱乏

學(xué)習(xí)動(dòng)力是指激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的心理驅(qū)動(dòng)力，是學(xué)習(xí)者在自身發(fā)展需要與外部環(huán)境因素的共同作用下，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)的推動(dòng)力量[5]。部分團(tuán)學(xué)干部在踏入團(tuán)學(xué)工作領(lǐng)域時(shí)，對自身學(xué)習(xí)成長方向毫無頭緒。在組織大型活動(dòng)時(shí)，他們既不學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃的方法，又不學(xué)習(xí)如何結(jié)合校園特色開展活動(dòng)，致使活動(dòng)策劃漏洞百出，場地布置混亂，節(jié)目銜接生硬，最終效果大打折扣。同時(shí)，事后活動(dòng)反思也較少，主動(dòng)求知欲望不高。在學(xué)習(xí)提升方面，他們對主題學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)存在抵觸情緒，拒絕學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營等新技能，仍用傳統(tǒng)低效的方式工作，嚴(yán)重影響團(tuán)學(xué)工作的開展與成效。

“我是青年服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，我覺得團(tuán)學(xué)工作把老師安排的任務(wù)完成就可以了，技能學(xué)習(xí)太費(fèi)時(shí)間了?！保╖學(xué)生）

“我是社團(tuán)工作部的負(fù)責(zé)人，在管理社團(tuán)的工作上，我主要負(fù)責(zé)社團(tuán)活動(dòng)開展情況的統(tǒng)計(jì)工作，我感覺我們的工作沒有難度，也沒有什么要學(xué)的。”（C學(xué)生）

2.3團(tuán)學(xué)干部在人際關(guān)系處理中缺乏自信

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，個(gè)體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動(dòng)機(jī)，而動(dòng)機(jī)則是由多種不同性質(zhì)的需要所組成的，因此無論是生存需要、尊重需要，還是自我成就需要，都需要人際關(guān)系的媒介作用。筆者在研究中發(fā)現(xiàn)，部分團(tuán)學(xué)干部在面對社交活動(dòng)時(shí)，總是找借口回避，即便參加也會躲在角落，不主動(dòng)與人交流；在團(tuán)隊(duì)合作過程中，他們不敢承擔(dān)重要任務(wù)，依賴他人做決策、找方法；一旦與他人產(chǎn)生沖突，立刻選擇逃避，不敢直面問題、表達(dá)真實(shí)想法，寧愿委屈自己。此外，在自我展示時(shí)，他們怯意十足，如在公眾場合發(fā)言時(shí)會緊張到心跳加速、忘詞結(jié)巴；對于展示個(gè)人能力的機(jī)會，如才藝表演、技能展示等，一概拒絕，怕出丑丟臉。這些表現(xiàn)嚴(yán)重阻礙了他們良好人際關(guān)系的建立和自身的發(fā)展。

“我是我們學(xué)院創(chuàng)業(yè)實(shí)踐部負(fù)責(zé)人，工作的一年中，我主要和同部門交流，跟其他部門的成員都不怎么熟悉。很多時(shí)候我害怕出錯(cuò)，有想法也不會跟老師表達(dá)，老師怎么安排我就怎么做。”（L學(xué)生）

“我不知道如何與老師相處，害怕做錯(cuò)，只會踏踏實(shí)實(shí)干好自己的工作，給部員安排工作時(shí)很怕他們會拒絕，感覺特別傷面子。\"（W學(xué)生）

2.4團(tuán)學(xué)干部缺乏工作責(zé)任心

團(tuán)學(xué)干部肩負(fù)著服務(wù)同學(xué)、組織活動(dòng)、推動(dòng)校園文化建設(shè)等重要職責(zé)，若他們在工作中缺乏工作責(zé)任心，會對其自身及活動(dòng)開展產(chǎn)生不良影響。在訪談中發(fā)現(xiàn)，在任務(wù)執(zhí)行上，個(gè)別團(tuán)學(xué)干部工作質(zhì)量低下，資料整理雜亂無章，文案撰寫錯(cuò)漏百出，出現(xiàn)問題時(shí)推卸責(zé)任，不反思自身不足；在自我要求上，不注重自身形象和言行舉止，不能以身作則，對自己的工作沒有明確的規(guī)劃和目標(biāo)，得過且過；在服務(wù)同學(xué)上，服務(wù)態(tài)度冷漠生硬，辦理事務(wù)缺乏熱情耐心，解答疑問粗暴不耐煩。

“老師不催的話，我經(jīng)常會因?yàn)樽约簳r(shí)間安排不合理導(dǎo)致任務(wù)無法按時(shí)高質(zhì)量完成?！保╕學(xué)生）

“老師常常會把工作安排給我，讓我執(zhí)行，但是我在和其他部門溝通的時(shí)候總是會鬧得不愉快，導(dǎo)致我與其他部門的工作交流比較少?！保ˋ學(xué)生）

3提升團(tuán)學(xué)干部自我效能感的路徑

3.1深度關(guān)切團(tuán)學(xué)干部學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，多元化推動(dòng)綜合素質(zhì)提升

堅(jiān)定的政治立場和較高的理論水平是團(tuán)學(xué)干部開展工作的首要前提，突出的專業(yè)成績則是團(tuán)學(xué)干部開展工作的保證]。

一方面，思想政治理論為各項(xiàng)工作指引正確方向，團(tuán)學(xué)干部應(yīng)高度重視思想政治理論學(xué)習(xí)，精準(zhǔn)把握主題教育的價(jià)值導(dǎo)向，深入挖掘紅色文化內(nèi)涵，從而促進(jìn)團(tuán)學(xué)工作的順利開展。從個(gè)人成長角度而言，思想政治理論學(xué)習(xí)是團(tuán)學(xué)干部提升綜合素養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。通過思想理論內(nèi)容學(xué)習(xí)，團(tuán)學(xué)干部能夠培養(yǎng)辯證思維、批判性思維能力。同時(shí)，良好的思想政治素養(yǎng)能塑造團(tuán)學(xué)干部堅(jiān)定的理想信念與高尚的道德品質(zhì)，使其在面對學(xué)業(yè)與工作的雙重壓力、外界誘惑時(shí)，堅(jiān)守原則，保持積極進(jìn)取的心態(tài)，以正確的價(jià)值觀為指引。

另一方面，良好的學(xué)業(yè)表現(xiàn)讓干部在同學(xué)中樹立起榜樣形象，增強(qiáng)個(gè)人影響力與號召力，在開展團(tuán)學(xué)工作時(shí)，能更有效地動(dòng)員同學(xué)參與，提升工作效率與效果。正是在這個(gè)意義上，團(tuán)學(xué)干部應(yīng)打造學(xué)業(yè)“進(jìn)度條”，團(tuán)學(xué)“雙線”齊推進(jìn)。團(tuán)學(xué)干部身兼雙重職責(zé)，既要在團(tuán)學(xué)工作中發(fā)光發(fā)熱，積極組織活動(dòng)、服務(wù)同學(xué)；又需在專業(yè)領(lǐng)域里不斷深耕，不斷提升自身學(xué)業(yè)水平。團(tuán)學(xué)干部應(yīng)依據(jù)課程教學(xué)安排，細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù)，制定適合自身的學(xué)習(xí)目標(biāo)，嚴(yán)格按照進(jìn)度執(zhí)行，確保知識穩(wěn)步積累。同時(shí)，團(tuán)學(xué)干部需合理調(diào)配時(shí)間與精力，在團(tuán)學(xué)工作與學(xué)業(yè)之間找到黃金平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)學(xué)“雙線”齊推進(jìn)。例如，在籌備大型團(tuán)學(xué)活動(dòng)期間，提前規(guī)劃好學(xué)習(xí)時(shí)間，充分利用碎片化時(shí)間完成既定的學(xué)習(xí)任務(wù)，在保障活動(dòng)順利開展的同時(shí)，又不耽誤學(xué)業(yè)進(jìn)度，為提升自身綜合素質(zhì)奠定理論基礎(chǔ)。

3.2進(jìn)行積極的歸因訓(xùn)練，引導(dǎo)團(tuán)學(xué)干部正確歸因

歸因理論指出，人們對行為結(jié)果的不同歸因會對其未來行為產(chǎn)生不同的影響：對行為結(jié)果合理的歸因會增強(qiáng)個(gè)人自我效能感，從而產(chǎn)生積極的效果；不合理的歸因則會影響未來行為的轉(zhuǎn)變，從而產(chǎn)生不良后果[s。正是基于這個(gè)意義，職業(yè)院校應(yīng)重視對團(tuán)學(xué)干部的積極歸因訓(xùn)練，幫助團(tuán)學(xué)干部面對困難與挫折時(shí)保持良好心態(tài)。

第一，可邀請心理教師，對團(tuán)學(xué)干部進(jìn)行積極歸因訓(xùn)練，讓團(tuán)學(xué)干部清晰了解能力、努力、任務(wù)難度、運(yùn)氣等主要?dú)w因因素，讓團(tuán)學(xué)干部理解正確歸因，引導(dǎo)團(tuán)學(xué)干部形成成長型思維。部分團(tuán)學(xué)干部在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后，易產(chǎn)生畏難情緒，往往將其歸咎于自身能力不夠。通過積極歸因訓(xùn)練，團(tuán)學(xué)干部在面對失敗或挫折時(shí)，能合理歸因于努力不夠、方法不當(dāng)?shù)瓤筛淖円蛩?，而非歸結(jié)于自身能力不足或運(yùn)氣不佳等不可控因素，從而促使他們積極尋求改進(jìn)方法，努力提升自己的能力。

第二，開展優(yōu)秀團(tuán)學(xué)榜樣面對面活動(dòng)，邀請?jiān)趫F(tuán)學(xué)工作與學(xué)業(yè)上都表現(xiàn)出色且歸因合理的優(yōu)秀學(xué)長學(xué)姐或教師分享經(jīng)驗(yàn)，講述自己面對不同結(jié)果時(shí)如何思考?xì)w因，以及后續(xù)采取的行動(dòng)，通過榜樣示范加深團(tuán)學(xué)干部對積極歸因的理解與運(yùn)用。

3.3言語與獎(jiǎng)勵(lì)齊驅(qū)，激發(fā)團(tuán)學(xué)干部自信引擎

自信是個(gè)體做出并經(jīng)常保持的對自己的評價(jià)，說明個(gè)體認(rèn)為自己能干、重要和有價(jià)值，顯示了對自己能力、身份、成就及價(jià)值的認(rèn)知[。在日常教育工作中，指導(dǎo)教師要關(guān)注團(tuán)學(xué)干部的點(diǎn)滴進(jìn)步，及時(shí)給予鼓勵(lì)和肯定。如可以通過口頭表揚(yáng)的方式，讓團(tuán)學(xué)干部感受到教師的關(guān)注和支持，增強(qiáng)其自信心，以激勵(lì)他們在承擔(dān)責(zé)任的過程中，發(fā)揮自己的能力，獲得成就感，進(jìn)而增強(qiáng)自信。

特別值得一提的是，在團(tuán)學(xué)干部的培養(yǎng)過程中，教師扮演著至關(guān)重要的角色。教師在安排工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)充分認(rèn)識到團(tuán)學(xué)干部正處于成長階段，犯錯(cuò)是不可避免的正?，F(xiàn)象。當(dāng)團(tuán)學(xué)干部在執(zhí)行任務(wù)中出現(xiàn)如活動(dòng)組織流程混亂、溝通協(xié)調(diào)出現(xiàn)偏差等問題時(shí)，教師要以寬容之心接納這些失誤，給予團(tuán)學(xué)干部足夠的時(shí)間與空間去反思錯(cuò)誤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，耐心引導(dǎo)他們分析問題產(chǎn)生的原因，多言語激勵(lì)少批評指責(zé)，幫助其找到改進(jìn)的方向，激勵(lì)他們更有勇氣去嘗試、去探索，不斷在實(shí)踐中提升自信心，逐步成長為更加優(yōu)秀、成熟的團(tuán)學(xué)干部。

此外，指導(dǎo)教師要賦予團(tuán)學(xué)干部成長機(jī)遇激勵(lì)，重視精神獎(jiǎng)勵(lì)。如在學(xué)院團(tuán)學(xué)例會及團(tuán)學(xué)活動(dòng)中，可精心選拔在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備較強(qiáng)表達(dá)能力與應(yīng)變能力的團(tuán)學(xué)干部擔(dān)任主持人。這不僅能給予他們在全院師生面前充分展示個(gè)人風(fēng)采的舞臺，讓他們在聚光燈下鍛煉主持技巧、提升心理素質(zhì)，還能使他們通過參與這類活動(dòng)，全方位提升組織協(xié)調(diào)、溝通交流等綜合素質(zhì)，在實(shí)踐中不斷強(qiáng)化自信心，為未來的發(fā)展積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

3.4厘清職責(zé)分工，激發(fā)團(tuán)學(xué)干部擔(dān)當(dāng)潛能

高校團(tuán)學(xué)組織作為校園生活的重要“引擎”，厘清職責(zé)分工、夯實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)是賦能團(tuán)學(xué)干部成長、提升學(xué)生工作效能的關(guān)鍵所在。清晰的職責(zé)體系如同精準(zhǔn)的導(dǎo)航，指引他們在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與集體利益的雙贏，為高校的蓬勃發(fā)展注入青春活力。第一，強(qiáng)化思想引領(lǐng)。通過主題團(tuán)日、紅色教育基地參觀等活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部的使命感與責(zé)任感，促使其樹立為同學(xué)服務(wù)的宗旨意識。第二，規(guī)范制度建設(shè)。明確團(tuán)學(xué)干部崗位職責(zé)，將團(tuán)學(xué)工作細(xì)化到具體崗位，避免工作推諉、職責(zé)交叉的混亂局面，同時(shí)闡明所負(fù)責(zé)工作的意義與價(jià)值，讓團(tuán)學(xué)干部認(rèn)識到自身工作對集體、對同學(xué)的重要作用，確保各項(xiàng)工作有序開展。第三，在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，要注重激發(fā)學(xué)生干部的內(nèi)在動(dòng)力，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和使命感。如何通過定期開展崗位職責(zé)培訓(xùn)，幫助學(xué)生干部深入理解崗位職責(zé)的內(nèi)涵和要求，讓學(xué)生干部可以更好地掌握工作方法，增強(qiáng)履職信心。第四，構(gòu)建和諧的團(tuán)學(xué)干部隊(duì)伍。定期為團(tuán)學(xué)干部組織團(tuán)建活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)分享會，增進(jìn)團(tuán)學(xué)干部間的情感交流，營造互幫互助、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，激發(fā)集體榮譽(yù)感。

★基金項(xiàng)目：2024年陜西高校學(xué)生工作研究課題“職業(yè)院校團(tuán)學(xué)干部自我效能感提升的策略研究”（2024XKT123）。

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