當(dāng)前,短視頻營(yíng)銷(xiāo)與直播帶貨模式的興起深刻改變讀者的閱讀心理與購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,進(jìn)而對(duì)傳統(tǒng)的出版營(yíng)銷(xiāo)模式造成沖擊。隨著傳統(tǒng)媒體的受關(guān)注度不斷下降,為了觸達(dá)更廣闊的讀者群體,出版機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體平臺(tái)。在新媒體平臺(tái)中,多元繁雜的信息持續(xù)不斷地分散讀者的注意力,勢(shì)必會(huì)降低出版品牌的傳播力和影響力。同時(shí),新媒體營(yíng)銷(xiāo)多元化、互動(dòng)化、見(jiàn)效周期長(zhǎng)等特點(diǎn)[1]也使出版機(jī)構(gòu)改變單向的宣傳模式,打破與讀者二元對(duì)立的局面。
一個(gè)場(chǎng)域可以被定義為在各種位置之間存在的客觀(guān)關(guān)系的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。布迪厄?qū)⑸鐣?huì)看作一系列不同的場(chǎng)域,行動(dòng)者根據(jù)他們?cè)诳臻g里所占據(jù)的位置進(jìn)行運(yùn)作,以求維持或改變?cè)谶@個(gè)社會(huì)空間里的位置。每個(gè)場(chǎng)域都規(guī)定了各自特有的價(jià)值觀(guān),擁有各自特有的法則、規(guī)律與權(quán)威形式,如政治、經(jīng)濟(jì)、宗教、文化生產(chǎn)的場(chǎng)域皆遵循不同法則[2]。場(chǎng)域內(nèi)部充滿(mǎn)了沖突與博弈,場(chǎng)域中的行動(dòng)者所爭(zhēng)奪的對(duì)象不僅包括資本的壟斷權(quán),也包括場(chǎng)域規(guī)則的制定權(quán)[3]。
在數(shù)字媒介技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代背景下,短視頻營(yíng)銷(xiāo)與直播帶貨等新興傳播形態(tài)正在重塑圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)格局。這些創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)媒介不僅拓展了傳統(tǒng)的圖書(shū)推廣邊界,更通過(guò)視聽(tīng)融合、實(shí)時(shí)互動(dòng)的傳播特性,為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建了一個(gè)兼具商業(yè)價(jià)值與文化內(nèi)涵的復(fù)合型文化場(chǎng)域。這一新型文化場(chǎng)域不僅是圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的陣地之一,更是當(dāng)代閱讀文化的多維展現(xiàn)。出版機(jī)構(gòu)從傳統(tǒng)媒體的營(yíng)銷(xiāo)陣地轉(zhuǎn)向以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為代表的新媒體營(yíng)銷(xiāo)陣地,營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中活躍的行動(dòng)者發(fā)生改變,目前的新媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)形成一個(gè)全新的場(chǎng)域。出版機(jī)構(gòu)如何在不斷變化的新媒體營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中運(yùn)用有限的資源向讀者傳遞品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的最大化,做好圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo),這成為亟待討論的問(wèn)題。
一、場(chǎng)域理論視角下圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)制
(一)圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的行動(dòng)者
社會(huì)是由大量具有相對(duì)自主性的小世界決定的,每一個(gè)小世界即場(chǎng)域都遵循著自己的“游戲規(guī)則”[2]。有些場(chǎng)域中的規(guī)則只在自己的場(chǎng)域中有效,而更高層級(jí)場(chǎng)域的規(guī)則與資本在所有的場(chǎng)域中都是有效的。從宏觀(guān)上看,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域?qū)儆诮?jīng)濟(jì)場(chǎng)域的一部分,但由于圖書(shū)擁有精神產(chǎn)品與物質(zhì)產(chǎn)品的二重性,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)被劃歸為文化場(chǎng)域中的重要部分。在經(jīng)濟(jì)場(chǎng)域的視角下,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的行動(dòng)者包括出版商、分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)、新媒體平臺(tái)與消費(fèi)者等市場(chǎng)參與者。在文化場(chǎng)域的視角下,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的行動(dòng)者包括作者、出版機(jī)構(gòu)、垂直領(lǐng)域意見(jiàn)領(lǐng)袖、讀者等文化生產(chǎn)、再生產(chǎn)領(lǐng)域的角色。在文化生產(chǎn)場(chǎng)域中,作者與出版機(jī)構(gòu)不再是唯一的內(nèi)容輸出者,意見(jiàn)領(lǐng)袖甚至是讀者成為場(chǎng)域的新進(jìn)者,開(kāi)始投入文化再生產(chǎn)的過(guò)程,圖書(shū)主播、垂直領(lǐng)域博主等則利用自身在某一領(lǐng)域中固有的影響力,賦予圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)更豐富的文化價(jià)值,從而吸引讀者關(guān)注。
場(chǎng)域是一個(gè)爭(zhēng)奪的空間,場(chǎng)域中的各方行動(dòng)者都會(huì)采取策略以保證和改善他們?cè)趫?chǎng)域中的位置,并試圖掌握可以制定場(chǎng)域規(guī)則的話(huà)語(yǔ)權(quán)[2]。布迪厄認(rèn)為,在大多數(shù)場(chǎng)域中都存在一種權(quán)力機(jī)構(gòu)自上而下的支配與統(tǒng)治,但這種二元對(duì)立的階級(jí)分明的狀況正在新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中被打破,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的規(guī)則被掌握技術(shù)的新媒體平臺(tái)與掌握話(huà)語(yǔ)權(quán)的讀者重新制訂。讀者作為圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中重要的新進(jìn)者,成為關(guān)鍵的動(dòng)態(tài)元素,為新媒體營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展提供原動(dòng)力。換言之,讀者開(kāi)始掌握越來(lái)越重要的話(huà)語(yǔ)權(quán),可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論甚至主動(dòng)成為內(nèi)容生產(chǎn)者等,促成新的社會(huì)熱點(diǎn),為出版機(jī)構(gòu)提供流量紅利。在圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中,讀者不再是信息的接收者,而加入文化再生產(chǎn)的過(guò)程,成為參與、創(chuàng)造閱讀文化的主體,并參與圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的過(guò)程,將推崇知識(shí)與學(xué)習(xí)的風(fēng)潮推行至整個(gè)社會(huì),從而實(shí)現(xiàn)全民閱讀,形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多元的文化傳播場(chǎng)域。然而,出版機(jī)構(gòu)、平臺(tái)與讀者的利益并非完全對(duì)立,出版機(jī)構(gòu)可以合理利用所持資本,與平臺(tái)進(jìn)行積極合作,共同引導(dǎo)讀者,為讀者服務(wù),從而達(dá)成圖書(shū)暢銷(xiāo)、平臺(tái)盈利、讀者受益的共贏局面。
(二)圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的資本
場(chǎng)域理論的焦點(diǎn)是權(quán)力的爭(zhēng)奪,而權(quán)力的顯性特征是資本。資本是在一個(gè)特定的社會(huì)場(chǎng)域里有效的資源,包括經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本和文化資本,其表現(xiàn)形式有權(quán)力、名聲、金錢(qián)、資源和地位等[3]。
當(dāng)今,出版機(jī)構(gòu)已經(jīng)入駐各新媒體平臺(tái),培育品牌的私域流量。除了擁有深厚的作者、作品、渠道等文化資本與經(jīng)濟(jì)資本,出版機(jī)構(gòu)更擁有符號(hào)資本,主要體現(xiàn)在讀者基礎(chǔ)、內(nèi)容權(quán)威性以及社會(huì)影響力等方面。例如,人民文學(xué)出版社的官方抖音賬號(hào)開(kāi)設(shè)講解中國(guó)古代文化常識(shí)、國(guó)學(xué)名著的《文化常識(shí)》專(zhuān)欄,實(shí)現(xiàn)播放量超過(guò)1600萬(wàn),彰顯人民文學(xué)出版社的品牌定位,為讀者帶來(lái)高品位、高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容;人民文學(xué)出版社利用自身豐富的作者資源,邀請(qǐng)知名作者、翻譯家、評(píng)論家進(jìn)行訪(fǎng)談,通過(guò)提供知識(shí)服務(wù)等不斷構(gòu)建文化品牌,強(qiáng)化自身作為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)主體在讀者心中“文化傳播者”與“文化生產(chǎn)者”的形象,加深讀者對(duì)圖書(shū)品牌的認(rèn)同。出版機(jī)構(gòu)可以根據(jù)SOR理論模型,強(qiáng)化讀者作為消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,進(jìn)而使讀者對(duì)品牌的態(tài)度向積極方向轉(zhuǎn)變,刺激讀者的購(gòu)買(mǎi)行為,達(dá)到圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
平臺(tái)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中也扮演著至關(guān)重要的角色。圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)從線(xiàn)下轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,是平臺(tái)承擔(dān)起為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)提供活動(dòng)空間的職責(zé)。以抖音短視頻平臺(tái)為例,讀者可以通過(guò)平臺(tái)內(nèi)置的評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)功能進(jìn)行互動(dòng),利用賬號(hào)櫥窗、直播購(gòu)物車(chē)等鏈接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的直接轉(zhuǎn)化。值得注意的是,平臺(tái)的算法推送也間接影響著營(yíng)銷(xiāo)效果,出版機(jī)構(gòu)在進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中不得不遵守由平臺(tái)算法、功能所制訂的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域規(guī)則。
(三)圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中的慣習(xí)
慣習(xí)是個(gè)人和集體在實(shí)踐中形成的感知、行動(dòng)與思考的傾向,具有一定的穩(wěn)定性[3]。個(gè)體在社會(huì)化過(guò)程中會(huì)無(wú)意識(shí)地內(nèi)化場(chǎng)域中潛在的一套行為規(guī)范和預(yù)期,這種慣習(xí)深刻體現(xiàn)在個(gè)體的身體傾向和“游戲規(guī)則感”中。場(chǎng)域中的行動(dòng)者則憑借擁有的資本在場(chǎng)域中對(duì)他人施加權(quán)力、形成影響。場(chǎng)域既是資本作用的舞臺(tái),也是慣習(xí)養(yǎng)成和延展的地方,更是主體實(shí)踐體驗(yàn)的場(chǎng)所[3]。隨著平臺(tái)技術(shù)的成熟,出版機(jī)構(gòu)大量入駐平臺(tái),讀者開(kāi)始從被動(dòng)行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樵谄脚_(tái)上尋找產(chǎn)品與服務(wù)的主動(dòng)作為,且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的內(nèi)化,形成主動(dòng)參與新媒體營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)的慣習(xí)。值得一提的是,由于平臺(tái)更傾向于推薦影響力大、知名度高的內(nèi)容,讀者會(huì)優(yōu)先選擇權(quán)威品牌,從而反復(fù)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)效果。
此外,消費(fèi)特征、閱讀偏好相似的讀者更有可能具有相似的慣習(xí)。出版機(jī)構(gòu)通過(guò)新媒體平臺(tái)搭建私域流量池,舉辦主題活動(dòng),將具有相同文化慣習(xí)與情感體驗(yàn)的讀者聚集起來(lái),既便于面向特定讀者群體制訂有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,又能夠建立快速觸達(dá)的獨(dú)屬于自身品牌的垂直市場(chǎng),增強(qiáng)讀者黏性,反復(fù)利用私域流量資源。要將推崇閱讀、崇尚文化與知識(shí)的優(yōu)秀慣習(xí)延續(xù)到分屬于文化場(chǎng)域下的閱讀場(chǎng)域,出版機(jī)構(gòu)可以利用讀者求知的積極心理,以知識(shí)帶動(dòng)讀者學(xué)習(xí),打造優(yōu)質(zhì)的知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,延長(zhǎng)出版產(chǎn)業(yè)鏈,推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為社會(huì)構(gòu)建良性循環(huán)。
二、場(chǎng)域理論視角下圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的困境
(一)多方行動(dòng)者入場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇
當(dāng)前,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的主體不僅有出版機(jī)構(gòu)、圖書(shū)公司等,還有讀書(shū)博主、帶貨主播以及意見(jiàn)領(lǐng)袖等。在確定圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的具體形態(tài)過(guò)程中,出版機(jī)構(gòu)有時(shí)甚至需要參考影響力大的帶貨主播與意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)和建議,確保圖書(shū)更加符合某一領(lǐng)域讀者群體的需要??梢哉f(shuō),各類(lèi)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)主體各有所長(zhǎng),所持的資本也各不相同。出版機(jī)構(gòu)擁有社會(huì)影響力等符號(hào)資本與作者、專(zhuān)家資源等文化資本,帶貨主播與意見(jiàn)領(lǐng)袖則擁有黏度更高、領(lǐng)域更為垂直的粉絲群體。繁多的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)主體會(huì)不斷分散讀者的注意力,并受限于平臺(tái)推薦內(nèi)容的機(jī)制,這使出版機(jī)構(gòu)將產(chǎn)品推送給潛在讀者變得更加困難。
(二)重形式輕內(nèi)容,營(yíng)銷(xiāo)資本轉(zhuǎn)化率較低
“圖書(shū) + 直播”或“圖書(shū) + 短視頻”的新媒體營(yíng)銷(xiāo)模式仍是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的一片藍(lán)海。隨著讀者對(duì)精神產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高,閱讀成為讀者建立認(rèn)同、愉悅自我的渠道之一,圖書(shū)應(yīng)滿(mǎn)足讀者豐富的精神需要,這使得圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)模式必將向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變。目前,部分出版機(jī)構(gòu)依賴(lài)直播間打造沖動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景,這不符合圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)持久發(fā)展、長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的需要,且短視頻賬號(hào)存在圖書(shū)銷(xiāo)售購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率較低的問(wèn)題。換言之,讀者可能止步于出版機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷(xiāo)主體創(chuàng)建的文化交流空間外,其真正的需求痛點(diǎn)并未被挖掘出來(lái)。
(三)營(yíng)銷(xiāo)矩陣效應(yīng)不足,出版私域流量池搭建困難
新媒體平臺(tái)為圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)提供了更加廣闊的渠道,營(yíng)銷(xiāo)主體通過(guò)新媒體平臺(tái),可以觸達(dá)更多目標(biāo)讀者。然而,部分出版機(jī)構(gòu)在構(gòu)建圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣過(guò)程中存在盲目化、同質(zhì)化、目標(biāo)讀者模糊化的情況,在不同平臺(tái)粗放分發(fā)相似的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,難以精準(zhǔn)觸達(dá)真正有購(gòu)買(mǎi)需求的目標(biāo)讀者,存在營(yíng)銷(xiāo)布局分散、營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容不明確等問(wèn)題,導(dǎo)致品牌效應(yīng)削弱,無(wú)法搭建讀者黏性較強(qiáng)的、可以重復(fù)利用的私域流量池。
三、場(chǎng)域理論視角下圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化策略
(一)消解專(zhuān)業(yè)壁壘,破圈合作共贏
破圈指某一內(nèi)容在不同網(wǎng)絡(luò)群體之間的流動(dòng)與分享。破圈在不同的文化場(chǎng)域中連接起一種新的關(guān)系,重構(gòu)價(jià)值結(jié)構(gòu)。面對(duì)圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的局面,出版機(jī)構(gòu)利用破圈思維可以沖破這一困境。
在內(nèi)容方面,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)與法律、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、生物等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖合作,利用意見(jiàn)領(lǐng)袖所持有的文化資本,結(jié)合自身的符號(hào)資本,消解專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知壁壘,通過(guò)破圈聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)內(nèi)容的影響力,觸達(dá)更加廣闊的讀者群體。例如,2024年世界讀書(shū)日之際,天貓圖書(shū)邀請(qǐng)?zhí)熵埌駟紊习褡骷饮溂?、蒲熠星、《奇葩說(shuō)》辯手熊浩齊聚官方直播間,圍繞著“閱讀儀式感”等話(huà)題,探討讀書(shū)與寫(xiě)作的話(huà)題,從不同視角交流閱讀心得,實(shí)現(xiàn)破圈宣傳。以高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容滿(mǎn)足讀者需求,是出版機(jī)構(gòu)理應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。出版機(jī)構(gòu)應(yīng)利用自身所持的資本,聚合多方資源,為讀者提供豐富、專(zhuān)業(yè)、有效的內(nèi)容,并分析挖掘讀者潛在的需求,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)產(chǎn)品的價(jià)值最大化。在技術(shù)方面,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)與平臺(tái)合作,形成合力。平臺(tái)可以為出版機(jī)構(gòu)提供技術(shù)保障,便于出版機(jī)構(gòu)獲取讀者的實(shí)時(shí)信息與互動(dòng)反饋,不斷優(yōu)化為讀者提供的知識(shí)服務(wù),而出版機(jī)構(gòu)舉辦的直播活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)手段也可以使平臺(tái)盈利。在圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中出版機(jī)構(gòu)、平臺(tái)、讀者三方應(yīng)打造良性互動(dòng)的閉環(huán),從而推動(dòng)出版業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
(二)融合平臺(tái)調(diào)性,打造獨(dú)特方案
布迪厄指出,社會(huì)由大量具有自身獨(dú)特邏輯和必然性的小世界組成,每個(gè)屬于社會(huì)的場(chǎng)域都遵循著自身獨(dú)特的邏輯和運(yùn)行法則,不能用統(tǒng)一的邏輯機(jī)械地分析。在不同宣傳平臺(tái)間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容做出相應(yīng)的取舍,迎合平臺(tái)自有調(diào)性,輸出特色內(nèi)容,是圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)主體遵循場(chǎng)域“游戲規(guī)則”,提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率的重要方式。
各新媒體平臺(tái)由于內(nèi)容呈現(xiàn)形式、社區(qū)文化、推薦算法不同,適合的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容也各有不同。以微博、微信為代表的新媒體平臺(tái)具有強(qiáng)互動(dòng)性,適合培育能輸出深度文字內(nèi)容的知識(shí)類(lèi)達(dá)人,便于營(yíng)銷(xiāo)品牌進(jìn)行私域流量池的培養(yǎng)。以抖音為代表的短視頻平臺(tái)則有較為明顯的社群文化差異,使短平快的泛知識(shí)類(lèi)內(nèi)容快速觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)。嘩哩嘩哩平臺(tái)因其用戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)的中長(zhǎng)視頻接受程度更高,而適合輸出深度的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。例如,人民文學(xué)出版社不僅積極入駐各大新媒體平臺(tái),打造完整的新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣,更針對(duì)不同平臺(tái)特色制訂翔實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在“雙微”兩端,充分發(fā)揮平臺(tái)互動(dòng)功能,組建微信群,與作家、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖等建立深度互動(dòng),促使圖書(shū)產(chǎn)品信息快速傳播,并將來(lái)自中長(zhǎng)視頻平臺(tái)的人物訪(fǎng)談、文學(xué)講堂等深度內(nèi)容進(jìn)行合理重組,在抖音等短視頻平臺(tái)上以?xún)?nèi)容切片的形式碎片化地展出,立體化展現(xiàn)圖書(shū)的內(nèi)容、評(píng)價(jià)等創(chuàng)作背景,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)尾效應(yīng),還深度捆綁當(dāng)當(dāng)、京東等電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到消費(fèi)的直接轉(zhuǎn)化[4],從而堅(jiān)定作為老牌文學(xué)出版社的內(nèi)容定位,堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的經(jīng)典文學(xué)內(nèi)容,最大限度地發(fā)揮自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)。實(shí)踐證明,在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)效加持下,結(jié)合各大新媒體平臺(tái)的調(diào)性,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)有針對(duì)性地提出營(yíng)銷(xiāo)方案,使文化、經(jīng)濟(jì)等資本在場(chǎng)域中發(fā)揮最大限度的效能,讓內(nèi)容垂直觸達(dá)目標(biāo)讀者群體,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為。
(三)鼓勵(lì)讀者互動(dòng),樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
新媒體平臺(tái)使出版營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生革命性的變化,其提供的文化交流空間能夠豐富出版機(jī)構(gòu)與讀者之間的互動(dòng)方式。這種變化不僅打破傳統(tǒng)出版模式中信息單向流動(dòng)的局限,還促進(jìn)文化生態(tài)的多元化和民主化。
網(wǎng)絡(luò)直播為出版機(jī)構(gòu)和讀者之間搭建起一個(gè)即時(shí)、開(kāi)放且互動(dòng)性強(qiáng)的溝通平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,雙方不再受限于時(shí)間和空間的制約,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流。這種即時(shí)互動(dòng)機(jī)制徹底改變出版機(jī)構(gòu)在文化傳播中的主導(dǎo)地位,賦予讀者更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)。讀者不再是文化產(chǎn)品的被動(dòng)接受者,而可以通過(guò)彈幕、評(píng)論、提問(wèn)等方式主動(dòng)表達(dá)想法和意見(jiàn),與出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行平等的對(duì)話(huà)。作為營(yíng)銷(xiāo)主體的出版機(jī)構(gòu)應(yīng)引導(dǎo)讀者積極參與互動(dòng),并深入分析讀者的需求,使讀者更直接地參與文化產(chǎn)品的創(chuàng)作、編輯、推廣等環(huán)節(jié),增強(qiáng)讀者的參與感和歸屬感,推動(dòng)文化產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。
此外,新媒體營(yíng)銷(xiāo)所營(yíng)造的文化場(chǎng)域還催生一系列新的意義和價(jià)值。它促進(jìn)文化產(chǎn)品的多元化呈現(xiàn)和傳播方式的創(chuàng)新,增強(qiáng)文化互動(dòng)和讀者體驗(yàn),并為作者提供更多的展示自我和獲取認(rèn)可的機(jī)會(huì),為文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動(dòng)力。
(四)基于傳統(tǒng)文化慣習(xí),塑造特色品牌形象
“某個(gè)場(chǎng)域中的參與者,…都不斷竭盡所能來(lái)使自身與他們最勢(shì)均力敵的對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái),以減少競(jìng)爭(zhēng),并建立自己對(duì)場(chǎng)域的某個(gè)特定局部的壟斷?!盵2]在一個(gè)固定的場(chǎng)域中,流入的新進(jìn)者只有顯示其與眾不同才能確立他們?cè)趫?chǎng)域中的地位,成為推動(dòng)變革的力量[5]。由于算法推薦機(jī)制的存在,讀者往往會(huì)選擇知名度高、權(quán)威性強(qiáng)的內(nèi)容。因此,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)樹(shù)立自身的品牌特色,使自身與其他品牌區(qū)分開(kāi)來(lái),提高讀者對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)同,從而提高關(guān)注度,達(dá)成出版營(yíng)銷(xiāo)的最終目的,實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)久發(fā)展??梢哉f(shuō),品牌建設(shè)既是出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行新媒體營(yíng)銷(xiāo)的必經(jīng)之路,也是推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
值得注意的是,圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域同樣受到更高層次的社會(huì)場(chǎng)域的規(guī)則和慣習(xí)的影響。在圖書(shū)新媒體營(yíng)銷(xiāo)中,品牌形象的構(gòu)建既包括品牌象征符號(hào)的設(shè)計(jì),也包括品牌價(jià)值標(biāo)識(shí)的宣傳。品牌象征符號(hào)包括品牌圖標(biāo)、播講人形象等,品牌價(jià)值標(biāo)識(shí)則通過(guò)輸出內(nèi)容、宣傳語(yǔ)等方面來(lái)體現(xiàn)。例如,人民文學(xué)出版社將自身官方抖音賬號(hào)的視頻簡(jiǎn)介表達(dá)為“新中國(guó)文學(xué)出版事業(yè)從這里開(kāi)始”,通過(guò)組織“探秘新中國(guó)文學(xué)出版開(kāi)始之地”的直播活動(dòng),向讀者呈現(xiàn)圖書(shū)的編輯工作環(huán)境與內(nèi)容,將老品牌形象清晰呈現(xiàn)在讀者面前[6],明確自身在文學(xué)出版領(lǐng)域的權(quán)威品牌地位,從而增強(qiáng)讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的信任度與價(jià)值認(rèn)同。因此,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)凸顯鮮明的品牌特色,吸引一批具有相同文化慣習(xí)的讀者,用垂直度更高的內(nèi)容來(lái)觸達(dá)潛在的讀者群體,提高圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。
四、結(jié)語(yǔ)
場(chǎng)域理論是圍繞場(chǎng)域中所有行動(dòng)者的關(guān)系展開(kāi)的理論。在出版營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域中,出版機(jī)構(gòu)、意見(jiàn)領(lǐng)袖、平臺(tái)、讀者等形成新的場(chǎng)域。在這一場(chǎng)域中,所有行動(dòng)者相互牽制,爭(zhēng)奪著更大的話(huà)語(yǔ)權(quán),形成一套新的規(guī)則與慣習(xí)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,出版機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)新場(chǎng)域中的規(guī)則,與平臺(tái)、讀者等建立平等對(duì)話(huà)的關(guān)系,參與關(guān)系交織的圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域,不斷探索新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,為讀者提供更好的文化服務(wù),促進(jìn)出版業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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