【摘 要】 在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策驅(qū)動下,企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用方興未艾。文章系統(tǒng)分析全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型中面臨的諸多挑戰(zhàn),分析高校和企業(yè)在智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用實(shí)施階段存在的差異和面臨的挑戰(zhàn),提出采取分層推進(jìn)策略、頂層設(shè)計和動態(tài)治理、產(chǎn)教融合和能力重塑、治理框架和技術(shù)防護(hù)、敏捷迭代和生態(tài)協(xié)同等解決方案,并針對企業(yè)和高校面臨的挑戰(zhàn)分別提出應(yīng)對策略,從而系統(tǒng)性破解智能財務(wù)轉(zhuǎn)型中的結(jié)構(gòu)性矛盾,實(shí)現(xiàn)從智能財務(wù)“局部智能”到“全域智能”的跨越,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下企業(yè)和高校財務(wù)智能系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用。本研究的主要價值是:為全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型提供了系統(tǒng)性的解決方案,為企業(yè)和高校的財務(wù)智能系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用提供具體應(yīng)對策略和研究新思路。
【關(guān)鍵詞】 數(shù)字化轉(zhuǎn)型; 智能財務(wù); 智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用; 解決方案
【中圖分類號】 F275" 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A" 【文章編號】 1004-5937(2025)16-0154-08
一、引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+流量驅(qū)動”“大數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)驅(qū)動”“人工智能+算法驅(qū)動”“區(qū)塊鏈+可信驅(qū)動”“5G+效率驅(qū)動”等數(shù)字技術(shù)發(fā)展,數(shù)據(jù)體量迎來了爆炸式的增長。為此,2020年5月,國家發(fā)改委發(fā)布“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動”倡議,2020年國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》。2021年11月,《會計改革與發(fā)展“十四五”規(guī)劃綱要》強(qiáng)調(diào)了“會計工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的意義和思路。2021年12月,《會計信息化“十四五”規(guī)劃》提出了會計信息化發(fā)展體系和會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系。因此,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面啟動,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正加速商業(yè)模式的創(chuàng)新和發(fā)展,推動財務(wù)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)業(yè)財一體化的財務(wù)智能化發(fā)展。財務(wù)轉(zhuǎn)型不僅僅是財務(wù)部門在財務(wù)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、職能定位、操作流程、人力資源和信息技術(shù)等方面的全方位轉(zhuǎn)變,更是財務(wù)管理方式、財務(wù)思維方式和財務(wù)人才培養(yǎng)等全方位創(chuàng)新應(yīng)用和轉(zhuǎn)型升級。如何釋放商業(yè)智能和財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的潛力,推進(jìn)企業(yè)財務(wù)職能變革,提升企業(yè)的戰(zhàn)略決策流程和經(jīng)營績效,以及如何將大數(shù)據(jù)資產(chǎn)和數(shù)據(jù)技術(shù)與財務(wù)管理方式結(jié)合,實(shí)現(xiàn)財務(wù)人員思維方式轉(zhuǎn)變,為財務(wù)預(yù)測和經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,是值得深思和探究的課題。
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能財務(wù)系統(tǒng)的理論概述
(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心內(nèi)涵和主要特征
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念
數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation)是指企業(yè)或組織通過全面應(yīng)用數(shù)字技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等),重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營模式和商業(yè)模式,以實(shí)現(xiàn)效率提升、價值創(chuàng)新和競爭力增強(qiáng)的系統(tǒng)性變革過程。其本質(zhì)是從“信息化”向“智能化”的躍遷,核心目標(biāo)是利用數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長與管理優(yōu)化。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要特征
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動:以數(shù)據(jù)作為核心資產(chǎn),利用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),進(jìn)行智能分析和實(shí)時決策(如動態(tài)預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測),通過數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)反饋機(jī)制。(2)技術(shù)融合:通過新一代數(shù)字技術(shù),例如人工智能、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等協(xié)同應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)技術(shù)生態(tài)整合,避免“孤島式”工具堆砌,強(qiáng)調(diào)技術(shù)間的互聯(lián)互通(如ERP系統(tǒng)與AI平臺的對接)。(3)流程重構(gòu):通過自動化與智能化替代人工,打破傳統(tǒng)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的壁壘,實(shí)現(xiàn)“業(yè)財一體化”,優(yōu)化跨部門協(xié)同,提升敏捷快速適應(yīng)市場變化能力。
(二)智能財務(wù)系統(tǒng)的概念與功能
1.智能財務(wù)的定義和界定
在我國會計行業(yè)發(fā)展中,每次核心技術(shù)變革,都改變著財務(wù)管理模式。在技術(shù)變革的影響下,會計工作經(jīng)歷了手工會計、會計電算化、會計信息化、財務(wù)共享與自動化以及智能財務(wù)五個階段。隨著技術(shù)變革三大基礎(chǔ)的演進(jìn),財務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了從會計電算化到會計信息化再到財務(wù)智能化的發(fā)展之路[ 1 ]。IT技術(shù)在我國會計中應(yīng)用的三次浪潮,就是從會計電算化到會計信息化再到會計智能化,從單純的工具替代轉(zhuǎn)向了模式創(chuàng)新和系統(tǒng)重構(gòu),并在目標(biāo)、對象和應(yīng)用空域三個維度擴(kuò)展著會計的應(yīng)用邏輯[ 2 ]。
智能財務(wù)(Intelligent Finance)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、機(jī)器人流程自動化等新興技術(shù),對傳統(tǒng)財務(wù)流程、管理模式和決策機(jī)制進(jìn)行智能化改造的新型財務(wù)范式。其核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作的自動化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的實(shí)時分析以及智能化的戰(zhàn)略支持。關(guān)于智能財務(wù)的定義,其主要觀點(diǎn)可歸納為技術(shù)應(yīng)用觀、系統(tǒng)模式觀、應(yīng)用場景觀、管理活動觀和交叉學(xué)科觀[ 3 ]。李聞一等[ 4 ]認(rèn)為“智慧財務(wù)”是基于新時代商業(yè)模式的為內(nèi)外部利益相關(guān)者提供信息服務(wù)的共享系統(tǒng)。洪韻華[ 5 ]提出智能財務(wù)是一種借助財務(wù)專家和智能信息技術(shù),通過人機(jī)合作,對業(yè)務(wù)活動、財務(wù)會計活動、管理會計活動進(jìn)行全流程智能化分析判斷,形成戰(zhàn)略決策的新型的財務(wù)管理模式。
2.智能財務(wù)系統(tǒng)的概念與核心功能
(1)概念。智能財務(wù)系統(tǒng)(Intelligent Financial System)是基于人工智能、大數(shù)據(jù)、機(jī)器人流程自動化(RPA)、云計算等技術(shù)構(gòu)建的智能化財務(wù)管理系統(tǒng)。它通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和自動化技術(shù),實(shí)現(xiàn)財務(wù)流程的智能化、高效化和精準(zhǔn)化,從而提升財務(wù)管理的效率、透明度和決策支持能力。(2)核心功能。一是自動化核算:通過RPA自動化處理和智能分類與匹配,減少人工錯誤(準(zhǔn)確率可達(dá)99%以上),提升核算效率提升;二是風(fēng)險預(yù)警:通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型和大數(shù)據(jù)監(jiān)控等技術(shù)支撐,預(yù)測資金流動性風(fēng)險,開展合規(guī)性審計和實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈金融中的違約預(yù)警;三是智能分析:借助預(yù)測分析、根因分析和情景模擬等功能模塊,自動生成結(jié)構(gòu)化報告,實(shí)現(xiàn)動態(tài)交互式分析;四是可視化決策支持:借助數(shù)據(jù)可視化工具,如Power BI、Tableau等儀表盤和AI輔助建議,使高管層可以一站式查看企業(yè)財務(wù)健康度(如現(xiàn)金流、ROI、成本構(gòu)成),為業(yè)務(wù)部門提供實(shí)時預(yù)算執(zhí)行情況與預(yù)警提示。(3)擴(kuò)展能力。一是跨系統(tǒng)集成:與ERP、CRM、供應(yīng)鏈系統(tǒng)無縫對接,實(shí)現(xiàn)“業(yè)財數(shù)據(jù)一體化”;二是自適應(yīng)學(xué)習(xí):通過持續(xù)數(shù)據(jù)輸入優(yōu)化模型;三是合規(guī)與審計支持:自動生成符合會計準(zhǔn)則的報表,留存區(qū)塊鏈審計軌跡。
總而言之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是通過技術(shù)賦能和數(shù)據(jù)價值挖掘,重構(gòu)企業(yè)價值鏈,而智能財務(wù)系統(tǒng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的關(guān)鍵抓手之一。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用研究現(xiàn)狀
(一)智能財務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的研究現(xiàn)狀
智能財務(wù)體系建設(shè)是新技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用產(chǎn)生的新產(chǎn)物,是促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化的必經(jīng)之路。為此,2021年《會計信息化“十四五”規(guī)劃》提出了會計信息化發(fā)展體系和會計數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。上海國家會計學(xué)院智能財務(wù)研究中心提出“智能財務(wù)發(fā)展樹”的智能財務(wù)未來研究思路。樹根是基礎(chǔ)研究和技術(shù)發(fā)展,樹干包括產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用實(shí)踐、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、人才培養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);安永會計師事務(wù)所認(rèn)為智能財務(wù)體系核心組件包括前置職能+后移職能+基礎(chǔ)支撐要素三個部分。其建設(shè)的首要前提是對財務(wù)職能的系統(tǒng)化梳理及合理劃分,明確前置與后移職能的角色定位、職責(zé)要點(diǎn)與發(fā)展方向。與此同時,要高度重視包括組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)、流程/工具、文化/制度等方面的基礎(chǔ)支撐保障體系的搭建和完善。劉勤[ 6 ]提出了以基礎(chǔ)問題研究、關(guān)鍵技術(shù)跟蹤和研究平臺構(gòu)建為基礎(chǔ),以專業(yè)人才培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、生態(tài)環(huán)境構(gòu)建和智能產(chǎn)品研究為支柱,以應(yīng)用實(shí)踐探索為目標(biāo)等智能財務(wù)發(fā)展的八個核心環(huán)節(jié)及其關(guān)系共同構(gòu)成完整的智能財務(wù)發(fā)展體系。
(二)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用的研究現(xiàn)狀
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型政策驅(qū)動下,智能財務(wù)系統(tǒng)在企業(yè)廣泛推進(jìn)和應(yīng)用,但行政事業(yè)單位和高校智能財務(wù)處于起步階段,從相關(guān)研究文獻(xiàn)看,基于不同的應(yīng)用場景和企業(yè)類型,研究者提出了不同智能財務(wù)平臺和系統(tǒng)構(gòu)建的思路和架構(gòu),以及企業(yè)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的路徑和策略。
1.智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的思路和架構(gòu)研究
從管理職能角度,楊寅等[ 7 ]從財務(wù)層面、業(yè)務(wù)層面和管理層面構(gòu)建企業(yè)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的體系架構(gòu);從生態(tài)鏈視角,趙麗錦等[ 8 ]提出智能財務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈等研究關(guān)注基于政府監(jiān)管和行業(yè)自治的企業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈、產(chǎn)品研發(fā)和制造及咨詢服務(wù)為一體的產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)鏈以及人才使用生態(tài)鏈等;陸興鳳[ 9 ]提出智能財務(wù)應(yīng)體現(xiàn)“人機(jī)物”多元協(xié)同、共同發(fā)展的基本生態(tài),構(gòu)建由技術(shù)會計、共享會計、業(yè)務(wù)會計和戰(zhàn)略會計等組合而成的新型財務(wù)管理模式;有研究者以企業(yè)為例,將業(yè)財融合理念融入財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用中:劉梅玲等[ 10 ]以某煙草企業(yè)為例,提出業(yè)務(wù)驅(qū)動財務(wù),管理規(guī)范業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)驅(qū)動管理的智能財務(wù)平臺的建設(shè)邏輯。李端敏等[ 11 ]提出構(gòu)建財務(wù)管理數(shù)據(jù)中臺,通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、多維立體分析、稅利預(yù)測實(shí)時動態(tài)化展示等,實(shí)現(xiàn)了業(yè)財融合、信息共享、集成分析的功能,提供全面實(shí)時準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,實(shí)時掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。趙麗錦等[ 12 ]以房地產(chǎn)集團(tuán)為例,提出在整體數(shù)字化建設(shè)框架下,財務(wù)智能化建設(shè)需要處理業(yè)財融合、管理賦能與價值創(chuàng)造的穩(wěn)態(tài)三角圈,重新構(gòu)建智能財務(wù)平臺。韓笑等[ 13 ]以傳統(tǒng)數(shù)據(jù)密集型央企為例,從動態(tài)視角出發(fā),以財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理論和共享服務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合動態(tài)中臺戰(zhàn)略,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),創(chuàng)建了具備動態(tài)中臺架構(gòu)、深度智能化、以用戶為導(dǎo)向等特征的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型。
2.財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的路徑和策略研究
趙麗錦等[ 12 ]以房地產(chǎn)企業(yè)為例,提出以數(shù)據(jù)輸入、處理和信息提取到價值輸出為橫軸,分職能、跨系統(tǒng)、集團(tuán)-平臺-地區(qū)聯(lián)動為縱軸的財務(wù)智能化實(shí)現(xiàn)路徑。徐玉德等[ 14 ]在分析國有企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)基礎(chǔ)上,提出統(tǒng)籌規(guī)劃、打造一體化平臺,重視數(shù)據(jù)價值,多措并舉的推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的路徑。趙麗錦等[ 15 ]在分析企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)需求和趨勢基礎(chǔ)上,提出打造流程管理平臺、規(guī)則制定、構(gòu)建數(shù)字化能力體系和開展組織架構(gòu)重設(shè)及智能財務(wù)人才培養(yǎng)等策略。
綜上所述,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,現(xiàn)階段的研究在智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用等方面取得一定成果,但仍然存在許多需要進(jìn)一步研究的領(lǐng)域。例如針對智能化轉(zhuǎn)型過程中面臨的數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理和安全等實(shí)際問題,還有待進(jìn)一步研究;關(guān)于財務(wù)智能化系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用,主要以大中型企業(yè)為應(yīng)用場景,對于中小企業(yè)而言,因智能財務(wù)建設(shè)和運(yùn)行成本過高而望而卻步;同時,有研究者從企業(yè)智能財務(wù)轉(zhuǎn)型角度提出了財務(wù)智能化實(shí)施路徑和策略,由于不同行業(yè)性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模的差異,也缺乏普適性,最終實(shí)施路徑和策略需要根據(jù)應(yīng)用主體的個性化特點(diǎn)制定。本文的研究目的就是在回顧研究現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,分析財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型過程面臨的諸多挑戰(zhàn),提出具有可操作性的實(shí)施路徑、解決方案和策略。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用,宏觀層面,既需要國家戰(zhàn)略層面的統(tǒng)籌規(guī)劃,又需要政府和監(jiān)管部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)和不同行業(yè)等相關(guān)部門謀劃布局和協(xié)同配合,才能全面推進(jìn)智能財務(wù)轉(zhuǎn)型。微觀層面,由于不同行業(yè)性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)需求不同,應(yīng)用主體和應(yīng)用場景也不盡相同,需要根據(jù)應(yīng)用主體的個性化需求,制定實(shí)施路徑和策略,才能將智能財務(wù)建設(shè)實(shí)施落地。因此,下面分別從宏觀戰(zhàn)略層面和微觀應(yīng)用層面分析財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型面臨的諸多挑戰(zhàn)。
(一)全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智能財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用方興未艾,但智能財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是一項涉及多方資源的系統(tǒng)工程,結(jié)合研究現(xiàn)狀和財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型實(shí)際,全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型依然面臨諸多挑戰(zhàn)。
1.智能財務(wù)發(fā)展和應(yīng)用程度不均衡
智能財務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主要是專業(yè)研究機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)及大型企業(yè)集團(tuán);行政事業(yè)單位和高校智能財務(wù)應(yīng)用不足或剛剛起步;公辦高校智能財務(wù)系統(tǒng)處于初步建設(shè)和分階段實(shí)施,民辦高校和職校更多屬于集團(tuán)企業(yè)化財務(wù)管理方式,需要考慮投入產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)效益,因資金和成本因素考慮更是滯后;智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用方案在大型企業(yè)和專業(yè)機(jī)構(gòu)也相對成熟,但缺乏中小企業(yè)的普惠型的智能財務(wù)解決方案;很多中小型企業(yè)由于成本投入、技術(shù)不足和人員缺乏等因素,缺乏智能財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的條件,大部分還停留在財務(wù)信息化或電算化階段甚至半手工記賬階段。
2.財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)缺失、制度缺位等現(xiàn)實(shí)問題
有些企業(yè)在前期財務(wù)信息化建設(shè)中,因缺少統(tǒng)籌規(guī)劃和長遠(yuǎn)的頂層設(shè)計方案,存在信息系統(tǒng)功能需求不足、財務(wù)系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、財務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)不兼容等數(shù)據(jù)治理困難。
3.復(fù)合型財務(wù)智能化人才不足
雖然智能財務(wù)人才培養(yǎng)在公辦高校和民辦高校全面啟動,但智能化人才培養(yǎng)模式和體系尚未形成,仍然無法滿足企業(yè)對智能化人才的個性化需求。
4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和安全問題
在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,會計數(shù)據(jù)正在成為企業(yè)重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn),數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)資產(chǎn)日益重要,數(shù)據(jù)資產(chǎn)如何入表以及信息安全問題仍有待解決。
5.財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)尚未成熟
由于技術(shù)的更新迭代速度遠(yuǎn)超財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)速度,標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)存在一定滯后性。
(二)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
在實(shí)際應(yīng)用中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型下智能財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建面臨的諸多挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)也因不同應(yīng)用主體和應(yīng)用場景而有所不同,以企業(yè)和高校智能系統(tǒng)構(gòu)建為例,兩者在智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建目標(biāo)、應(yīng)用場景和用戶需求上存在顯著差異,從而面對不同的挑戰(zhàn):
1.企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
(1)商業(yè)環(huán)境快速變化。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體,需要應(yīng)對市場波動、并購、業(yè)務(wù)擴(kuò)張等業(yè)務(wù)場景,要求智能財務(wù)系統(tǒng)具備動態(tài)擴(kuò)展性。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:如何設(shè)計彈性架構(gòu)(如微服務(wù))支持多會計準(zhǔn)則(如跨國企業(yè)的IFRS與GAAP切換)。
(2)數(shù)據(jù)價值挖掘與風(fēng)險控制。企業(yè)需要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,更關(guān)注通過財務(wù)數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營決策,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,為股東創(chuàng)造財富,但需規(guī)避商業(yè)機(jī)密泄露或算法偏見。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:平衡數(shù)據(jù)開放共享(如BI工具接入)與敏感信息保護(hù)(如薪酬數(shù)據(jù)脫敏)。
(3)業(yè)財一體化深度要求高。企業(yè)需要與供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、供應(yīng)和銷售環(huán)節(jié)等系統(tǒng)實(shí)時交互(如訂單生成自動觸發(fā)應(yīng)收憑證)。挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:傳統(tǒng)企業(yè)資源管理(ERP)系統(tǒng)改造困難,面臨各種信息管理系統(tǒng)不兼容等問題,尤其是制造業(yè)企業(yè)的復(fù)雜成本分?jǐn)偭鞒毯铜h(huán)節(jié)。
(4)技術(shù)選型與投資回報率(ROI)壓力。企業(yè)更關(guān)注投入產(chǎn)出比,注重經(jīng)濟(jì)效益,可能因技術(shù)不成熟,例如機(jī)器人流程自動化(RPA)誤操作,或者需要改變原有流程導(dǎo)致員工抵觸等,從而影響智能財務(wù)系統(tǒng)項目的推進(jìn)或無法實(shí)施。
(5)合規(guī)與監(jiān)管多樣性。企業(yè)需要同時滿足稅務(wù)、行業(yè)監(jiān)管要求,例如金融行業(yè)的金融監(jiān)管系統(tǒng)(Basel III)以及上市公司披露要求等,且這些規(guī)則時常需要更新變動。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:如何通過低代碼平臺快速調(diào)整合規(guī)策略。
2.高校智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
(1)制度與政策的復(fù)雜性:高校財務(wù)需嚴(yán)格遵守財政撥款、科研經(jīng)費(fèi)管理、政府采購等公共財政制度,流程標(biāo)準(zhǔn)化程度高但靈活性低。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:如何將復(fù)雜的財政政策(如《政府會計制度》)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)規(guī)則,同時適應(yīng)不同項目的特殊要求(如橫向/縱向科研經(jīng)費(fèi)差異)。
(2)多角色協(xié)同與權(quán)限管理。用戶角色多樣,主要包括教職工、學(xué)生、科研團(tuán)隊、財務(wù)處、審計部門等,用戶權(quán)限劃分需精細(xì)和明確。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:如何實(shí)現(xiàn)“業(yè)財融合”,例如報銷與科研項目管理聯(lián)動,同時避免數(shù)據(jù)泄露或越權(quán)操作。
(3)系統(tǒng)集成難度高。需要對接教務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生收費(fèi)智能化;對接科研管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)項目經(jīng)費(fèi)管理智能化;對接資產(chǎn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理和固定資產(chǎn)折舊集成,但高校舊系統(tǒng)往往存在嚴(yán)重數(shù)據(jù)孤島問題。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:缺乏統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),跨系統(tǒng)實(shí)時交互困難。
(4)用戶體驗與效率矛盾。教職工對報銷流程煩瑣的抱怨普遍,但財務(wù)合規(guī)性要求嚴(yán)格。主要挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:如何在自動化(例如發(fā)票O(jiān)CR識別)與人工審核之間平衡,避免技術(shù)“一刀切”。
(5)長期可持續(xù)性不足。高校系統(tǒng)依賴財政撥款,可能因預(yù)算限制導(dǎo)致后期運(yùn)維(如AI模型迭代)投入不足。
總而言之,高校智能財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建的關(guān)鍵是合規(guī)性和系統(tǒng)集成,需解決政策落地與跨部門協(xié)作問題;企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵是敏捷性和創(chuàng)造價值,需要快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化并證明技術(shù)投資的合理性。高校財務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建與企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建的核心差異如表1所示。
五、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用的實(shí)施路徑和策略
(一)全面財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的實(shí)施路徑
全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要各行業(yè)的應(yīng)用主體通過財務(wù)智能化實(shí)現(xiàn)落地,全面財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑如圖1所示。首先需要對財務(wù)智能化的現(xiàn)狀進(jìn)行分析診斷,根據(jù)行業(yè)不同性質(zhì)和企業(yè)規(guī)模,采取分層推進(jìn)策略,分別制定針對性解決方案和策略;建立智能財務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和人才保障,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和系統(tǒng)持續(xù)迭代優(yōu)化。最終通過分層推進(jìn)、動態(tài)治理和生態(tài)協(xié)同,可系統(tǒng)性破解智能財務(wù)轉(zhuǎn)型中的結(jié)構(gòu)性矛盾,實(shí)現(xiàn)從智能財務(wù)“局部智能”到“全域智能”的跨越。
(二)全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)的解決方案
針對全面推進(jìn)財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型面臨的五大挑戰(zhàn),結(jié)合不同主體的實(shí)際情況,提出以下系統(tǒng)性解決方案:
1.采取分層推進(jìn)策略解決發(fā)展不均衡問題
(1)大型企業(yè)/科技公司。一是生態(tài)賦能:輸出標(biāo)準(zhǔn)化智能財務(wù)SaaS工具,降低中小企使用門檻;二是行業(yè)云平臺:搭建垂直行業(yè)財務(wù)共享中心(如制造業(yè)成本核算云),供產(chǎn)業(yè)鏈上下游復(fù)用。
(2)行政事業(yè)單位/高校。一是政策牽引:財政部牽頭制定《行政事業(yè)單位智能財務(wù)建設(shè)指南》,明確基礎(chǔ)功能模塊(如預(yù)算-執(zhí)行-決算自動化閉環(huán));二是試點(diǎn)推廣:選擇財政狀況較好的單位(如三甲醫(yī)院或重點(diǎn)高校)先行建設(shè),形成可復(fù)用的“政務(wù)財務(wù)智能模板”。
(3)中小企業(yè)。一是輕量化工具:推廣“財務(wù)機(jī)器人+低代碼”組合方案,實(shí)現(xiàn)憑證生成、報稅等高頻場景自動化;二是服務(wù)外包:與財稅服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“智能財務(wù)托管平臺”,按需付費(fèi)使用AI功能。
2.采取頂層設(shè)計和動態(tài)治理解決標(biāo)準(zhǔn)與制度缺位問題
(1)標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建。一是分步制定標(biāo)準(zhǔn):短期策略是應(yīng)用中國會計學(xué)會發(fā)布的《智能財務(wù)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》(統(tǒng)一科目編碼、API協(xié)議);長期策略是由財政部聯(lián)合工信部建立《智能財務(wù)成熟度模型》,劃分L1-L5自動化等級。二是兼容歷史系統(tǒng):開發(fā)“標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換中間件”,將舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時映射為新標(biāo)準(zhǔn)格式(如SAP憑證→新準(zhǔn)則報表)。
(2)制度保障。一是項目全周期管理:強(qiáng)制要求智能財務(wù)項目提交《數(shù)據(jù)治理可行性報告》,明確系統(tǒng)兼容性、擴(kuò)展性設(shè)計;二是動態(tài)合規(guī)機(jī)制:建立監(jiān)管沙盒,允許企業(yè)在可控范圍內(nèi)測試創(chuàng)新方案(如區(qū)塊鏈記賬)。
3.通過產(chǎn)教融合和能力重塑解決復(fù)合型人才短缺
(1)教育體系改革。一是課程重構(gòu):在會計專業(yè)中增設(shè)“智能財務(wù)微專業(yè)”,必修課包括Python財務(wù)分析、RPA開發(fā)、數(shù)據(jù)可視化。二是實(shí)訓(xùn)平臺:校企共建“智能財務(wù)實(shí)驗室”,模擬真實(shí)場景(如用真實(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)訓(xùn)練成本預(yù)測模型)。
(2)企業(yè)人才升級。一是崗位重構(gòu):設(shè)立“財務(wù)數(shù)字化工程師”職位,要求“CPA+CDA(數(shù)據(jù)分析師)”雙認(rèn)證。二是分層培訓(xùn):基層開展財務(wù)人員AI工具操作培訓(xùn),例如,如何使用發(fā)票O(jiān)CR);管理層進(jìn)行數(shù)據(jù)思維訓(xùn)練,例如通過BI看板解讀經(jīng)營風(fēng)險。
4.通過治理框架和技術(shù)防護(hù)保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)與安全
(1)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化路徑。一是入表方法論:參照《企業(yè)數(shù)據(jù)資源會計處理暫行規(guī)定》,制定財務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)估值模型(如按數(shù)據(jù)質(zhì)量、應(yīng)用場景分級定價)。二是權(quán)屬管理:利用智能合約自動記錄數(shù)據(jù)使用權(quán)限和收益分配。
(2)安全防護(hù)體系。一是技術(shù)層面:首先是隱私計算:聯(lián)邦學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)可用不可見”,例如跨部門利潤分析不暴露原始數(shù)據(jù)等;其次是區(qū)塊鏈審計:關(guān)鍵操作上鏈存證,例如資金審批全流程溯源等。二是管理層面:實(shí)施“數(shù)據(jù)護(hù)照”制度,員工按權(quán)限等級訪問數(shù)據(jù),例如薪酬數(shù)據(jù)需VP級審批等。
5.通過敏捷迭代和生態(tài)協(xié)同解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)滯后問題
(1)動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制。一是技術(shù)跟蹤小組:由財政部、高校、企業(yè)組成聯(lián)合工作組,每季度評估新技術(shù)對標(biāo)準(zhǔn)的影響,例如生成式AI對報表披露的要求等。二是模塊化標(biāo)準(zhǔn):將標(biāo)準(zhǔn)拆分為“核心不變層”(如會計科目)與“擴(kuò)展適配層”(如加密貨幣記賬規(guī)則),后者支持快速更新。
(2)生態(tài)協(xié)同建設(shè)。一是開源社區(qū):鼓勵企業(yè)貢獻(xiàn)適配器代碼。二是認(rèn)證體系:對符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品頒發(fā)“智能財務(wù)兼容性認(rèn)證”,形成市場導(dǎo)向。
(三)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略
在智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用實(shí)施階段,由于不同性質(zhì)行業(yè)在目標(biāo)、制度、數(shù)據(jù)環(huán)境和用戶需求等方面存在較大差異,其面臨的挑戰(zhàn)也不同,本文以高校和企業(yè)為應(yīng)用場景,提出以下總的原則和針對性應(yīng)對策略:總的原則是以用戶需求為中心,避免“技術(shù)至上”,確保智能財務(wù)系統(tǒng)真正解決痛點(diǎn)。高校的智能財務(wù)系統(tǒng)成功關(guān)鍵在于政策合規(guī)性和系統(tǒng)集成,需通過規(guī)則引擎和分階段自動化降低實(shí)施風(fēng)險。企業(yè)的核心在于業(yè)務(wù)敏捷性和數(shù)據(jù)價值挖掘,需要結(jié)合AI技術(shù)并強(qiáng)化變革管理。第一,分階段實(shí)施:先選擇高頻、規(guī)則明確的場景(如發(fā)票驗真、銀行對賬),再擴(kuò)展至復(fù)雜流程;第二,建立協(xié)同機(jī)制:高校通過建立財務(wù)處、信息化管理部門和科研院所等多部門聯(lián)合工作組;企業(yè)可組建財務(wù)部門、IT技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門等“業(yè)財融合”工作團(tuán)隊;第三,注重數(shù)據(jù)治理:制定統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),避免因數(shù)據(jù)質(zhì)量問題導(dǎo)致自動化失??;第四,預(yù)留擴(kuò)展性:高校的智能財務(wù)系統(tǒng)需支持未來政策變更;企業(yè)的智能財務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)需兼容新業(yè)務(wù)線,例如跨境電商稅務(wù)處理等。
1.企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略
(1)商業(yè)環(huán)境快速變化的應(yīng)對策略:核心目標(biāo)是構(gòu)建彈性財務(wù)架構(gòu)。一是模塊化準(zhǔn)則引擎:開發(fā)支持多會計準(zhǔn)則(IFRS/GAAP等)的可插拔式會計處理模塊,實(shí)現(xiàn)一鍵切換,如收入確認(rèn)規(guī)則差異化等。例如,跨國企業(yè)合并報表時,系統(tǒng)自動按子公司所在地準(zhǔn)則生成多版本報表。二是云原生微服務(wù)架構(gòu):將財務(wù)核心功能(總賬、稅務(wù)、合并報表)拆解為獨(dú)立微服務(wù),利用容器化技術(shù)實(shí)現(xiàn)動態(tài)擴(kuò)縮容,應(yīng)對業(yè)務(wù)量波動。三是動態(tài)預(yù)算模型:集成外部市場數(shù)據(jù)(如大宗商品價格)實(shí)時調(diào)整預(yù)算假設(shè),支持滾動預(yù)測。
(2)數(shù)據(jù)價值挖掘與風(fēng)險控制的平衡策略:核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“可用不可見”。一是分級數(shù)據(jù)治理:建立數(shù)據(jù)敏感度分級矩陣,如成本明細(xì)開放至業(yè)務(wù)部門BI工具,高管薪酬僅限脫敏后供風(fēng)控模型使用。二是隱私計算技術(shù):采用聯(lián)邦學(xué)習(xí)分析跨部門數(shù)據(jù)(如供應(yīng)鏈和財務(wù)部門),原始數(shù)據(jù)不出本地,僅交換加密中間結(jié)果。三是偏見檢測機(jī)制:在預(yù)測算法(如信用風(fēng)險評估)中嵌入公平性指標(biāo),定期審計模型輸出。
(3)業(yè)財一體化的深度整合策略:核心目標(biāo)是壓縮系統(tǒng)間“翻譯成本”。一是事件驅(qū)動架構(gòu)(EDA)和制造業(yè)適配:首先,通過消息隊列實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事件(如訂單簽收)自動觸發(fā)財務(wù)動作(生成應(yīng)收憑證),減少人工干預(yù);其次,在生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(MES)中植入成本采集點(diǎn),實(shí)時歸集工單級成本。二是輕量級API中間層:為老舊ERP開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化API適配器,將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如紙質(zhì)工單)轉(zhuǎn)化為財務(wù)系統(tǒng)可讀格式。三是動態(tài)成本分?jǐn)偅哼\(yùn)用作業(yè)成本法(ABC)模型,根據(jù)實(shí)際動因(如機(jī)器工時)自動分?jǐn)傞g接費(fèi)用。
(4)技術(shù)選型與ROI壓力的破解策略:核心目標(biāo)是技術(shù)投入的“小步快跑”。一是最小可行產(chǎn)品(MVP)驗證:優(yōu)先實(shí)施高ROI場景(如應(yīng)收應(yīng)付自動化),用6個月內(nèi)可見的現(xiàn)金流改善說服管理層追加投資。二是人機(jī)協(xié)同設(shè)計:RPA流程中保留“人工復(fù)核斷點(diǎn)”(如超過閾值需審核),逐步提高自動化率。三是變革管理:開展“財務(wù)數(shù)字化沙盤演練”,讓業(yè)務(wù)部門直觀感受效率提升(如演示從72小時到2小時的報銷流程)。
2.高校智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用的應(yīng)對策略
(1)制度與政策復(fù)雜性的應(yīng)對策略:一是模塊化規(guī)則引擎:開發(fā)可配置的財務(wù)規(guī)則引擎,將《政府會計制度》等政策拆解為模塊化規(guī)則(如支出類別、審批閾值),支持按項目類型(橫向/縱向科研)動態(tài)組合規(guī)則。例如:為縱向科研項目自動匹配“??顚S谩币?guī)則,橫向項目允許彈性預(yù)算調(diào)整。二是分層培訓(xùn)體系:對財務(wù)人員提供政策解讀和系統(tǒng)操作深度培訓(xùn);為科研團(tuán)隊定制“簡版指南”,突出關(guān)鍵紅線(如差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。
(2)多角色協(xié)同與權(quán)限管理的應(yīng)對策略:一是動態(tài)RBAC(基于角色的訪問控制)模型:權(quán)限顆粒度細(xì)化至“功能+數(shù)據(jù)”雙層級,財務(wù)處僅見匯總數(shù)據(jù)等。引入“臨時權(quán)限”機(jī)制,例如審計部門在稽查期間可臨時開通跨系統(tǒng)查詢權(quán)限。二是區(qū)塊鏈存證:關(guān)鍵操作(如大額轉(zhuǎn)賬)上鏈存證,實(shí)現(xiàn)操作留痕與不可篡改,平衡便利性與安全性。
(3)系統(tǒng)集成難的應(yīng)對策略:一是中間件+API網(wǎng)關(guān):構(gòu)建統(tǒng)一數(shù)據(jù)交換平臺,通過ETL工具清洗舊系統(tǒng)數(shù)據(jù),制定《跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》(如項目編碼、資產(chǎn)分類)。優(yōu)先對接高價值場景,例如,科研系統(tǒng)-財務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動實(shí)現(xiàn)“經(jīng)費(fèi)到賬自動觸發(fā)預(yù)算分配”。二是微服務(wù)改造:將核心功能(如學(xué)生收費(fèi)、資產(chǎn)折舊)拆分為獨(dú)立微服務(wù),降低耦合度,逐步替代老舊系統(tǒng)。
(4)用戶體驗與效率矛盾的應(yīng)對策略:一是智能審核流水線:首先是自動化層:OCR識別發(fā)票后,通過規(guī)則引擎自動過濾明顯問題(如發(fā)票過期);其次是人工層:僅將疑似異常(如連號發(fā)票)轉(zhuǎn)人工復(fù)核,減少70%以上低效工作量。二是流程可視化:提供報銷進(jìn)度實(shí)時追蹤(如短信提醒“您的差旅報銷已進(jìn)入終審階段”),降低焦慮感。
(5)長期可持續(xù)性不足的應(yīng)對策略:一是運(yùn)維資金預(yù)提機(jī)制:在項目初期預(yù)算中強(qiáng)制預(yù)留15%~20%用于系統(tǒng)運(yùn)維,納入財政撥款申報材料。二是校企合作共建:與財務(wù)軟件廠商達(dá)成“共建實(shí)驗室”合作,以高校場景反哺產(chǎn)品迭代,換取免費(fèi)技術(shù)升級。三是輕量化AI:優(yōu)先部署低計算成本的AI工具,例如基于規(guī)則和少量樣本的智能分類,減少對高成本模型的依賴。
六、結(jié)論與展望
(一)結(jié)論
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,智能財務(wù)發(fā)展、體系建設(shè)、系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用等方面取得一定研究成果,在智能財務(wù)構(gòu)建和應(yīng)用實(shí)施過程中仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。
1.全面推進(jìn)智能化財務(wù)轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)
根據(jù)前期的發(fā)展,智能化財務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)主要包括:一是智能化財務(wù)發(fā)展和應(yīng)用不均衡:二是財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)缺失、制度缺位;三是復(fù)合型財務(wù)智能化人才不足;四是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和安全問題;五是財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)尚未成熟。
2.不同行業(yè)性質(zhì)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)也不同
以高校和企業(yè)為應(yīng)用場景為例,企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)主要包括:在商業(yè)環(huán)境快速變化、數(shù)據(jù)價值挖掘與風(fēng)險控制、業(yè)財一體化深度要求高、技術(shù)選型與投資回報率(ROI)壓力、合規(guī)與監(jiān)管多樣性等方面;高校智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)主要包括制度與政策的復(fù)雜性、多角色協(xié)同與權(quán)限管理、系統(tǒng)集成難度高、用戶體驗與效率矛盾、長期可持續(xù)性不足等方面。
針對以上挑戰(zhàn),本文分別提出系統(tǒng)性解決方案和針對性應(yīng)對策略:
(1)系統(tǒng)性解決方案包括:一是采取分層推進(jìn)策略解決發(fā)展不均衡問題;二是采取頂層設(shè)計和動態(tài)治理解決標(biāo)準(zhǔn)與制度缺位問題;三是通過產(chǎn)教融合和能力重塑解決復(fù)合型人才短缺;四是通過治理框架和技術(shù)防護(hù)保障數(shù)據(jù)資產(chǎn)與安全;五是通過敏捷迭代和生態(tài)協(xié)同解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)滯后問題。
(2)針對性應(yīng)對策略:總原則是以用戶需求為中心,避免“技術(shù)至上”,確保智能財務(wù)系統(tǒng)真正解決痛點(diǎn)。高校的智能財務(wù)系統(tǒng)成功關(guān)鍵在于政策合規(guī)性和系統(tǒng)集成,需通過規(guī)則引擎和分階段自動化降低實(shí)施風(fēng)險。企業(yè)的核心在于業(yè)務(wù)敏捷性和數(shù)據(jù)價值挖掘,需要結(jié)合AI技術(shù)并強(qiáng)化變革管理。
企業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用面臨挑戰(zhàn)的應(yīng)對策略:一是構(gòu)建彈性財務(wù)架構(gòu)應(yīng)對商業(yè)環(huán)境快速變化;二是數(shù)據(jù)價值挖掘與風(fēng)險控制的平衡策略,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“可用不可見”;三是業(yè)財一體化的深度整合策略,壓縮系統(tǒng)間“翻譯成本”;四是技術(shù)選型與ROI壓力的破解策略,實(shí)現(xiàn)技術(shù)投入的“小步快跑”。
高校智能財務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和應(yīng)用的應(yīng)對策略:一是建議模塊化規(guī)則引擎和分層培訓(xùn)體系應(yīng)對制度與政策復(fù)雜性;二是通過動態(tài)RBAC(基于角色的訪問控制)模型和區(qū)塊鏈存證,實(shí)現(xiàn)多角色協(xié)同與權(quán)限管理;三是通過中間件+API網(wǎng)關(guān)和微服務(wù)改造,解決系統(tǒng)集成難;四是通過智能審核流水線和流程可視化解決用戶體驗與效率矛盾;五是建立運(yùn)維資金預(yù)提機(jī)制,解決長期可持續(xù)性不足;通過輕量化AI,實(shí)現(xiàn)校企合作共建。
(二)展望
智能財務(wù)建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,應(yīng)立足長遠(yuǎn)、總體規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧,促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在全社會的廣泛推廣,提高全社會的協(xié)同效益?,F(xiàn)階段,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,企事業(yè)單位的財務(wù)智能轉(zhuǎn)型正在逐步推進(jìn)和廣泛推廣,但因行業(yè)性質(zhì)的不同,在構(gòu)建目標(biāo)、應(yīng)用場景和用戶需求上存在較大差異,各行業(yè)智能財務(wù)系統(tǒng)依然是相對獨(dú)立的,存在全行業(yè)和全社會的重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)等問題。
因此,未來研究思路是構(gòu)建全社會資源共享的智能財務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。以提供智能財務(wù)應(yīng)用場景的企事業(yè)單位為中心,通過政府及監(jiān)管部門、學(xué)術(shù)及研究機(jī)構(gòu)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等協(xié)同發(fā)展,有效整合系統(tǒng)資源,數(shù)據(jù)資源共享,避免系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)和數(shù)據(jù)資源浪費(fèi),促進(jìn)智能財務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈和生態(tài)鏈協(xié)同發(fā)展,降低智能財務(wù)構(gòu)建成本與運(yùn)行成本,真正引領(lǐng)企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的快速發(fā)展,智能財務(wù)系統(tǒng)將向全流程自動化、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、生態(tài)協(xié)同融合的方向演進(jìn)。
1.技術(shù)驅(qū)動的智能財務(wù)創(chuàng)新
一是全流程自動化,RPA+AI深度融合;二是大數(shù)據(jù)與AI深度應(yīng)用;三是區(qū)塊鏈與分布式賬本技術(shù)(DLT);四是隱私計算。
2.業(yè)務(wù)模式與組織變革
一是業(yè)財融合;二是財務(wù)共享中心(FSSC)智能化升級;三是CFO角色轉(zhuǎn)型:從“財務(wù)管控”到“戰(zhàn)略賦能”。
3.行業(yè)生態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)化
一是智能財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系;數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn):制定《智能財務(wù)數(shù)據(jù)交換規(guī)范》,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)無縫對接(如ERP、稅務(wù)、銀行系統(tǒng))。AI倫理與審計標(biāo)準(zhǔn):建立AI財務(wù)模型的透明性、可解釋性標(biāo)準(zhǔn)(如“黑箱算法”不可用于關(guān)鍵財務(wù)決策);二是智能財務(wù)即服務(wù)(IFaaS)生態(tài);三是監(jiān)管科技融合。
智能財務(wù)的未來是“無感化”。對于企業(yè)而言:財務(wù)運(yùn)作不可或缺,真正成為戰(zhàn)略核心;對于財務(wù)人:從“記賬員”轉(zhuǎn)型為“數(shù)據(jù)科學(xué)家+戰(zhàn)略顧問”;對于技術(shù):AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)深度融合,推動財務(wù)進(jìn)入“自主時代”。總而言之,未來的智能財務(wù),不僅是效率工具,更是企業(yè)增長的智慧引擎。
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