高職院校規(guī)范運(yùn)營(yíng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施策略

Implementation Strategies of Standardization Management in the Standardized Operation of Higher Vocational Colleges

LI Dejun （Suzhou Vocational CollegeofCivil Aviation）

Abstract： When promoting management in higher vocational colleges，emphasis should be placed on the combination of systematizationand dynamicization，and the efective connection between educational qualityand industrial demands should be facilitated through diversified implementation paths.This article focuses on the standardization management inthe standardized operation ofhigher vocational collges，analyzes its theoretical basis and problems， and proposes strategies such as dynamically updating the standards system based on industrial demands，leveraging digitaltechnology，andconstructingamulti-partycollborativemechanism，iming toenhance theeducationalservice quality and schol-running eficiencyof higher vocationalcolleges and provide a guarantee for improving thequality of talent cultivation.

eywords： higher vocational colleges; standardized operation; standardization managemen

0 引言

職業(yè)教育已從擴(kuò)容式發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵式發(fā)展，這就需要職業(yè)院校積極革新教育方式。進(jìn)行高職院校規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是推進(jìn)其教育向精細(xì)化、精準(zhǔn)化發(fā)展的必要舉措，對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升有著積極意義。

職業(yè)教育是我國(guó)教育體系的重要組成部分，肩負(fù)培養(yǎng)技能型人才的重要責(zé)任。2022年，我國(guó)提出普職融通，旨在全面推進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展。當(dāng)下，我國(guó)

1高職院校標(biāo)準(zhǔn)化管理理論基礎(chǔ)

標(biāo)準(zhǔn)化管理是基于管理學(xué)的一種理念，旨在通過(guò)制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)化管理措施達(dá)到統(tǒng)一管理、規(guī)范管理和有效管理的目標(biāo)。對(duì)于高職院校而言，標(biāo)準(zhǔn)化管理涵蓋多個(gè)層面，包括教育管理、行政管理、師資管理、后勤管理以及校企合作管理等，旨在通過(guò)制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)[]。

2 高職院校標(biāo)準(zhǔn)化管理的問(wèn)題剖析

2.1標(biāo)準(zhǔn)制定存在滯后性

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，高職院校應(yīng)緊密依據(jù)社會(huì)發(fā)展實(shí)際制定出更合理的管理規(guī)定，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。但就實(shí)際而言，高職院校中部分管理標(biāo)準(zhǔn)都未跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。例如，教育管理方面，在標(biāo)準(zhǔn)化管理視域下，需要高職院校將社會(huì)新興產(chǎn)業(yè)，如人工智能、大模型數(shù)據(jù)等納入課程教學(xué)中。但在現(xiàn)有的專業(yè)課程體系中，難以發(fā)現(xiàn)這些課程的“身影”。相關(guān)專業(yè)課程僅涉及人工智能和大數(shù)據(jù)模型概念，且以理論學(xué)習(xí)為主。人工智能應(yīng)用以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等并未作為重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行傳授。

高職院校標(biāo)準(zhǔn)化管理的制定還缺乏針對(duì)性。高職院校作為一所技能型教育學(xué)校，涵蓋社會(huì)各種專業(yè)，如機(jī)械工程、電子軟件、醫(yī)藥等。不同專業(yè)、不同地區(qū)的高職院校在課程設(shè)置上存在差異，但一些標(biāo)準(zhǔn)的制定未考慮不同專業(yè)的特殊性，導(dǎo)致很多標(biāo)準(zhǔn)并不符合學(xué)校的實(shí)際情況，難以真正起到指導(dǎo)和規(guī)范作用。比如，在實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上，工科專業(yè)和文科專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要求和方式有較大差異，但現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)往往沒(méi)有對(duì)二者進(jìn)行區(qū)分，導(dǎo)致工科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)不足，文科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)過(guò)度形式化[2]。

2.2執(zhí)行與監(jiān)督環(huán)節(jié)缺失

標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)效的發(fā)揮要求充分落實(shí)執(zhí)行與監(jiān)督。就當(dāng)下情況而言，高職院校的執(zhí)行與監(jiān)督明顯缺失。執(zhí)行環(huán)節(jié)缺失形成的原因在于：一是高職院校未制定相關(guān)的執(zhí)行保障機(jī)制。二是部分教師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)知不足，認(rèn)為其僅是一種形式，難以真正提高教學(xué)質(zhì)量，因此，在執(zhí)行過(guò)程中缺乏積極性。三是高職院校在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致教師缺乏執(zhí)行動(dòng)力。監(jiān)督環(huán)節(jié)的缺失則主要體現(xiàn)在高職院校對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的執(zhí)行效果缺乏有效的評(píng)估和反饋機(jī)制，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)行中的問(wèn)題，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化管理難以達(dá)到預(yù)期效果。

2.3人員參與度不足

人員參與度不足也是高職院校進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中表現(xiàn)出的又一突出問(wèn)題。主要表現(xiàn)為部分教師不認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)化管理和難以充分認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施的重要性。原因如下：首先，標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和措施由院校領(lǐng)導(dǎo)或者主要負(fù)責(zé)人制定，專業(yè)教師、學(xué)科教師難以參與其中，使得他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度和措施的制定與實(shí)施缺乏了解，甚至部分教師認(rèn)為這是對(duì)教育教學(xué)的約束，久而久之出現(xiàn)抵制心理，阻礙院校標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)。其次，學(xué)生作為標(biāo)準(zhǔn)化管理的直接受益人，他們?cè)谖磪⑴c的情況下被動(dòng)執(zhí)行，導(dǎo)致他們也將其認(rèn)為是一種約束，難以主動(dòng)遵守。最后，部分行政管理人員在執(zhí)行過(guò)程中，由于缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的深人理解，可能存在執(zhí)行不到位或偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況，進(jìn)一步影響了標(biāo)準(zhǔn)化管理的效果[3]

3 高職院校規(guī)范運(yùn)營(yíng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施策略

3.1基于產(chǎn)業(yè)需求動(dòng)態(tài)更新標(biāo)準(zhǔn)體系

標(biāo)準(zhǔn)化管理是實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)社會(huì)適用人才目標(biāo)的必要手段。高職院校應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展，根據(jù)社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，制定緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的跟蹤機(jī)制和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化管理動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制[4]。一方面，在跟蹤機(jī)制方面，加強(qiáng)與企業(yè)、行業(yè)的合作，建立產(chǎn)業(yè)需求跟蹤機(jī)制。高職院?？赏ㄟ^(guò)與企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)合作基地、聘請(qǐng)企業(yè)專家擔(dān)任兼職教師等方式，及時(shí)獲取產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)信息；定期深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、崗位需求變化等情況。另一方面，在動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制方面，根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求跟蹤機(jī)制獲取到的信息及時(shí)對(duì)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，增加對(duì)應(yīng)的教育課程，如理論課程、實(shí)踐操作課程、企業(yè)實(shí)踐課程等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)技能的過(guò)程中，能夠及時(shí)了解到行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)，確保他們的職業(yè)技能、素養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。

以的標(biāo)準(zhǔn)化管理為例，學(xué)院圍繞區(qū)域航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。學(xué)院與多家低空經(jīng)濟(jì)企業(yè)和園區(qū)建立長(zhǎng)期合作，通過(guò)駐企教師定期走訪、召開(kāi)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研討會(huì)等形式，收集無(wú)人機(jī)維護(hù)、航空物流等崗位的最新技能要求。例如，學(xué)院從市場(chǎng)反饋中了解到無(wú)人機(jī)測(cè)繪人才存在較大缺口，于是在原有無(wú)人機(jī)應(yīng)用技術(shù)增設(shè)“無(wú)人機(jī)操控與維修”實(shí)訓(xùn)模塊，配套引入企業(yè)真實(shí)作業(yè)案例作為教學(xué)項(xiàng)目。課程體系調(diào)整則注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，邀請(qǐng)本地公司專業(yè)人員參與教材編寫，將最新的行業(yè)知識(shí)、技能要求、企業(yè)規(guī)范等融人課程內(nèi)容。這種基于產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求的標(biāo)準(zhǔn)更新模式，既確保了標(biāo)準(zhǔn)制定符合行業(yè)發(fā)展要求，也為院校贏得了更多的發(fā)展資源[5]。

3.2強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)助力標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行

執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)的前提。除采用依賴人工監(jiān)督執(zhí)行的方式之外，高職院校應(yīng)緊跟數(shù)字科技發(fā)展潮流，建立數(shù)字化管理平臺(tái)，以達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)化監(jiān)督的效果，提升執(zhí)行監(jiān)督效果與質(zhì)量。平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)涵蓋教學(xué)管理、學(xué)生管理、行政管理等多個(gè)模塊，以實(shí)現(xiàn)信息的集成化、智能化管理。在教學(xué)管理模塊中，教師能夠在平臺(tái)中實(shí)時(shí)上傳教學(xué)計(jì)劃、課程資料及學(xué)生作業(yè)，學(xué)校管理層可以即時(shí)審核，確保教學(xué)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)體系的一致性。

平臺(tái)應(yīng)具有自動(dòng)化處理和可視化呈現(xiàn)功能，確保能夠通過(guò)對(duì)教師、學(xué)生數(shù)據(jù)的采集實(shí)現(xiàn)充分應(yīng)用，為教育教學(xué)管理、學(xué)生管理以及行政管理的優(yōu)化提供精準(zhǔn)依據(jù)。

在最近標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)，將課程實(shí)施、實(shí)訓(xùn)管理、考勤跟蹤等環(huán)節(jié)融合線上線下整合考核。以無(wú)人機(jī)飛行原理課程為例，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，納人專家線下督導(dǎo) + 超星線上監(jiān)測(cè)機(jī)制，檢測(cè)對(duì)比課程目標(biāo)與行業(yè)能力要求的匹配度。若發(fā)現(xiàn)理論課時(shí)占比過(guò)高或?qū)嵅侪h(huán)節(jié)不足，將要求教師則對(duì)教學(xué)方案做出相應(yīng)的調(diào)整。目前已認(rèn)識(shí)到平臺(tái)化建設(shè)的重要性，將智能化建設(shè)作為提高標(biāo)準(zhǔn)化管理效益的重要舉措。

3.3構(gòu)建多元主體參與的協(xié)同管理機(jī)制

推進(jìn)高職院校的標(biāo)準(zhǔn)化管理，人員的積極配合才是關(guān)鍵。因此，高職院校應(yīng)構(gòu)建多元主體參與的協(xié)同管理機(jī)制。一方面，建立協(xié)同管理機(jī)制。從頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，以組建全員參與的管理組織為落腳點(diǎn)，形成“院校領(lǐng)導(dǎo) + 部分管理者 + 專業(yè)教師 + 學(xué)生 + 企業(yè)代表 ⁺ 行業(yè)專家”等多方共同參與的協(xié)同管理組織。另一方面，建立全員參與的機(jī)制。鼓勵(lì)高職院校師生積極參與院校標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)的制定，鼓勵(lì)師生針對(duì)現(xiàn)行管理中的不足提出意見(jiàn)。同時(shí)，鼓勵(lì)師生針對(duì)應(yīng)加強(qiáng)的管理提出具體措施，以提高院校標(biāo)準(zhǔn)化管理的針對(duì)性、實(shí)效性和全面性。同時(shí)，為鼓勵(lì)師生參與管理優(yōu)化，學(xué)院可搭建“標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)箱”線上平臺(tái)，收集師生對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意見(jiàn)和建議。師生可匿名或?qū)嵜峤蛔约旱南敕ê徒ㄗh，學(xué)院管理層則能及時(shí)了解師生的需求和期望，從而調(diào)整和優(yōu)化管理策略。通過(guò)全員參與機(jī)制，高職院校建立有效的溝通機(jī)制，并為師生提供一定的自由度，不斷探索新的教學(xué)方法和管理模式。

在標(biāo)準(zhǔn)化管理中，建立“多方共議”的協(xié)同管理組織。學(xué)院成立由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)層牽頭，專業(yè)教師、學(xué)生代表、本地航空企業(yè)技術(shù)主管及行業(yè)協(xié)會(huì)專家共同組成的“標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)”。該委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議，就學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議進(jìn)行深入討論，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和實(shí)用性。委員會(huì)還負(fù)責(zé)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正執(zhí)行中的問(wèn)題，確保標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效實(shí)施。

4結(jié)語(yǔ)

高職院校在規(guī)范運(yùn)營(yíng)中實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，是高職院校從寬泛化發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展的必要舉措，也是實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接的根本要求。高職院校只有積極優(yōu)化和調(diào)整規(guī)范運(yùn)營(yíng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，才能推動(dòng)高職院校實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)治理的轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)技能型人才。

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作者簡(jiǎn)介

李德均，碩士研究生，副教授，研究方向?yàn)榻逃龑W(xué)、教育管理。

（責(zé)任編輯：高鵬）