真人圖書館研究現(xiàn)狀掃描

A Review of Current Research on the Human Library

Abstract Drawing on the Web of Science Core Collction and Scopus databases，and employing literature review and online survey methods，this paper provides an overview offour major research themes in the field of Human Library studies：（1）conceptual and practical research，including the core concepts，implementation frameworks，and technologicalinnovations ofHumanLibraries;（2）studiesonsocialinclusionanddiversity，exploring theroleofHuman Libraries in fostering inclusion，cultural understanding，andreducing prejudice;（3）research on expandingapplications， suchastheuseofHuman Libraries ineducationand knowledge dissemination;and（4）case-based investigations into diverse research methodologies， examining methodological approaches and practical case studies.

KeywordsHumanLibrary;humanbooks;libraries

“HumanLibrary”一詞，原名“LivingLibrary”，在我國(guó)通常譯為“真人圖書館”。該概念誕生于2000年在丹麥哥本哈根舉辦的一場(chǎng)音樂節(jié)，由RonniAbergel與其兄弟DanyAsmaMouna及朋友ChristofferErichsen共同創(chuàng)立[1]。作為一種創(chuàng)新的社會(huì)實(shí)踐模式，真人圖書館將個(gè)體視為擁有豐富背景和獨(dú)特經(jīng)歷的“活書”（或稱“真人圖書”），其核心宗旨在于通過人際對(duì)話來打破固有偏見和刻板印象，從而促進(jìn)不同背景人群之間的相互理解與尊重。迄今為止，這一模式已在全球80多個(gè)國(guó)家實(shí)施開展，并廣泛擴(kuò)展至圖書館、博物館、學(xué)校和社區(qū)等多樣化的公共空間1。真人圖書館的推廣不僅展示了其在促進(jìn)社會(huì)多元化和包容性方面的巨大潛力，也反映了其在國(guó)際社會(huì)中日益增長(zhǎng)的影響力和認(rèn)可度。

1中文文獻(xiàn)相關(guān)研究概況

筆者在中國(guó)知網(wǎng)以“真人圖書館”“活體圖書館”進(jìn)行主題文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn)，中文文獻(xiàn)中的相關(guān)實(shí)踐與研究可以歸納為4個(gè)方面：（1）概念引入與實(shí)踐初探。2008年，美籍華裔圖書館學(xué)家曾蕾女士將真人圖書館的概念和服務(wù)理念引人中國(guó)，并在我國(guó)進(jìn)行了首次嘗試2。2009年3月，上海交通大學(xué)圖書館創(chuàng)立了“鮮悅LivingLibrary\"品牌，啟動(dòng)了以“藉人為書、分享智慧”為主題的真人圖書借閱服務(wù)，標(biāo)志著我國(guó)真人圖書館實(shí)踐探索的正式開端3。（2）研究拓展與主題多樣化。林夢(mèng)笑首次從館藏資源建設(shè)的角度，對(duì)真人圖書的特性、采編及評(píng)估等方面進(jìn)行了深入研究[4]。此后，學(xué)者在真人圖書館研究領(lǐng)域持續(xù)深化探索，研究成果不僅包括學(xué)術(shù)期刊文章和碩士畢業(yè)論文，還涵蓋了《真人圖書館與閱讀推廣》《真人圖書館：理論與實(shí)踐》等專著。研究主題主要集中在真人圖書館的本質(zhì)與意義、藏書價(jià)值、隱性知識(shí)管理、信息倫理等基礎(chǔ)理論研究，以及活動(dòng)案例應(yīng)用、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、問題現(xiàn)狀與對(duì)策等實(shí)踐研究方面[5-7]。（3）本土化與創(chuàng)新探索。隨著實(shí)踐的不斷深入，學(xué)者們從真人圖書館的核心概念和關(guān)系、分編藏建設(shè)、共生服務(wù)理念下的學(xué)科服務(wù)實(shí)踐，以及國(guó)內(nèi)外真人圖書館實(shí)踐的對(duì)比分析等方面[8-11]，探討真人圖書館在中國(guó)特定的文化和社會(huì)環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展，涌現(xiàn)出融合文化扶貧、鄉(xiāng)村振興等時(shí)政熱點(diǎn)主題的創(chuàng)新研究[12-13]。（4）技術(shù)驅(qū)動(dòng)與應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在5G、大數(shù)據(jù)背景下，有學(xué)者開始探索真人圖書館新的組織架構(gòu)和服務(wù)機(jī)制[14-15]，并針對(duì)后疫情時(shí)代真人圖書館發(fā)展的“理念\"和“人力”困境，提出了相應(yīng)的技術(shù)和管理解決路徑[16]。

綜上，真人圖書館在中文期刊報(bào)道中的理論與實(shí)踐研究呈現(xiàn)多樣性，但對(duì)英文期刊上，尤其是WebofScience（以下簡(jiǎn)稱WoS）和Scopus數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)文獻(xiàn)缺乏系統(tǒng)的審視和分析。雖然部分學(xué)者已開始探討真人圖書館的相關(guān)議題，但這些研究多聚焦于具體案例、服務(wù)進(jìn)展等領(lǐng)域[17-18]，并且多為早期研究。因此，鑒于真人圖書館已有超過二十年的發(fā)展歷程，系統(tǒng)性地審視和分析英文期刊上有關(guān)該領(lǐng)域研究的主要議題，對(duì)于開拓新的研究視角、突破當(dāng)下發(fā)展局限，以及促進(jìn)真人圖書館在本土環(huán)境中的特色化發(fā)展具有重要意義。

2英文文獻(xiàn)相關(guān)研究概況

本文運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，以“humanlibrar*”和\"livinglibrar*”為關(guān)鍵詞進(jìn)行組配，分別在WoS核心合集（SSCI/CPCI-SSH）和Scopus數(shù)據(jù)庫(kù)（SocialSciences）中進(jìn)行主題檢索，文獻(xiàn)類型為期刊、會(huì)議論文，語言限定為英語，時(shí)間范圍設(shè)定為2000年1月1日起，檢索結(jié)果分別為22篇和37篇，檢索日期為2024年7月30日。為確保文獻(xiàn)查全率，筆者基于真人圖書館的概念和特點(diǎn)，對(duì)選定文獻(xiàn)的參考文獻(xiàn)和施引文獻(xiàn)進(jìn)行梳理分析。經(jīng)過人工篩選，合并兩大數(shù)據(jù)庫(kù)重復(fù)文獻(xiàn)，排除與主題關(guān)聯(lián)度低、作者信息不明確、摘要缺失的文獻(xiàn)，最終確定發(fā)表在國(guó)際期刊上的34篇文獻(xiàn)作為分析樣本。

通過分析發(fā)現(xiàn)，樣本文獻(xiàn)具有以下特征：（1）從文獻(xiàn)數(shù)量上看，對(duì)真人圖書館的研究總體數(shù)量相對(duì)較少。自2009年出現(xiàn)了1篇，之后在2014年至2017年，逐年增加1篇，2018與2019年又回落到1篇。2020年與2022年是2個(gè)峰值，分別有6篇、7篇。2023年又回落到3篇，2024年4篇，整體呈上升趨勢(shì)。（2）從文獻(xiàn)作者所屬國(guó)家上看，中國(guó)（含香港、澳門和臺(tái)灣地區(qū)）8篇，美國(guó)6篇，澳大利亞3篇，西班牙、加拿大、印度、哈薩克斯坦各2篇，這一地理分布特征反映了我國(guó)對(duì)真人圖書館研究的較高熱度，同時(shí)也表明了真人圖書館理論與實(shí)踐研究的全球性質(zhì)。（3）從內(nèi)容主題及關(guān)鍵詞上看，文獻(xiàn)研究主題主要集中在： ① 概念與實(shí)踐。探討真人圖書館的核心概念、實(shí)施框架和技術(shù)創(chuàng)新，包括真人圖書館的基本概念、定義、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)、社區(qū)知識(shí)構(gòu)建，以及元宇宙和虛擬現(xiàn)實(shí)在真人圖書館中的應(yīng)用前景。 ② 社會(huì)包容性與多樣性。聚焦在促進(jìn)社會(huì)包容、文化理解和減少偏見方面的作用，涉及多元文化主義、性別平等、反歧視實(shí)踐、邊緣群體賦權(quán)、跨群體接觸、宗教間對(duì)話、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)等議題，以及對(duì)社區(qū)服務(wù)、心理健康和文化能力建設(shè)的貢獻(xiàn)。 ③ 教育與職業(yè)發(fā)展。關(guān)注真人圖書館在教育領(lǐng)域和知識(shí)傳播中的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)圖書館和學(xué)校圖書館的實(shí)踐、國(guó)際學(xué)生教育、本土國(guó)際化、健康專業(yè)教育、職業(yè)適應(yīng)性、媒體和信息素養(yǎng)、知識(shí)管理以及職業(yè)治療和職業(yè)服務(wù)等方面。 ④ 研究方法與應(yīng)用。探討真人圖書館研究中采用的方法論和具體應(yīng)用案例，主要包括內(nèi)容分析、混合研究方法、參與式觀察、深度訪談、三角測(cè)量法、反思性實(shí)踐、批判理論應(yīng)用和用戶視角分析等。

3英文文獻(xiàn)中真人圖書館研究的主題領(lǐng)域

3.1探究真人圖書館概念與實(shí)踐研究

在探討真人圖書館概念時(shí)，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同其核心在于“人書共讀\"的模式，并將傳統(tǒng)意義上的“書籍”創(chuàng)造性地重新界定為那些擁有獨(dú)特生活經(jīng)歷和豐富背景的真實(shí)個(gè)體。這些“活書\"通過與“讀者\(yùn)"開展直接的、面對(duì)面的互動(dòng)交流，分享個(gè)人的經(jīng)歷、知識(shí)與見解，在挑戰(zhàn)既有偏見、促進(jìn)深度學(xué)習(xí)以及增強(qiáng)社會(huì)對(duì)污名化群體或少數(shù)群體的認(rèn)知與理解方面發(fā)揮著重要作用。學(xué)者們通過對(duì)多個(gè)案例的深入研究，如Orosz G^[19] 、Groyecka A^[20] 、BagciCS[21]等學(xué)者聚焦于不同的社會(huì)少數(shù)群體或特定群體，如羅姆人、宗教群體等的研究，進(jìn)一步加深了對(duì)“真人圖書館\"這一核心概念的認(rèn)知。盡管這些研究的具體對(duì)象各異，“活書”的具體表現(xiàn)形式（即不同的群體）也不同，但在增進(jìn)不同群體間的相互理解與尊重這一點(diǎn)上，“活書”構(gòu)成真人圖書館概念的核心要素已是共識(shí)。

在實(shí)踐層面上，一方面，學(xué)者們對(duì)真人圖書館的探索出現(xiàn)多元化趨勢(shì)，研究焦點(diǎn)已從最初的音樂節(jié)活動(dòng)擴(kuò)展至社區(qū)建設(shè)，尤其關(guān)注推動(dòng)社區(qū)知識(shí)的構(gòu)建。如Kinsley L^[22] 的研究揭示了真人圖書館如何融入地方特色活動(dòng)，成為連接多元背景群體、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、構(gòu)建社區(qū)共同知識(shí)、提升文化融合度的橋梁。另一方面，學(xué)者們開始聚焦于真人圖書館可持續(xù)性發(fā)展的實(shí)施框架核心要素，即全面性資源建設(shè)和成效評(píng)估機(jī)制。全面性資源建設(shè)需要一套相對(duì)統(tǒng)一且明確的運(yùn)行指導(dǎo)原則來引領(lǐng)實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施，以確保其活動(dòng)能高效、有序進(jìn)行。例如，在歐洲委員會(huì)指導(dǎo)下，學(xué)者編著了涵蓋真人圖書館活動(dòng)組織規(guī)范、場(chǎng)所與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)等多方面要求的方針指南[23]。全面性資源建設(shè)也體現(xiàn)在對(duì)真人圖書資源的廣泛征集與精細(xì)管理上，以及構(gòu)建一套促進(jìn)信息流通的支持性服務(wù)體系及以用戶為中心的訪問平臺(tái)。如DobreskiB^[24] 、Sung TW[25]、Jana A^[26] 、Jackson C^[27] 分別從真人圖書館的目錄組織和檢索、在線真人圖書館框架模塊構(gòu)建、“人物\"與\"事件\"元數(shù)據(jù)描述模式、支持真人圖書館臨時(shí)性活動(dòng)的Meetup在線應(yīng)用程序設(shè)計(jì)角度深入探究。而對(duì)真人圖書館效果評(píng)估的研究，雖然Fortune D^[28] 和Dobreski B^[29] 等學(xué)者認(rèn)為真人圖書館在促進(jìn)真人圖書對(duì)自我身份的接受和自我表達(dá)與反思上能起到積極作用，但仍有學(xué)者認(rèn)為對(duì)真人圖書在態(tài)度、意識(shí)和行為變化方面的評(píng)估還不夠充分[30]，甚至有學(xué)者提出要防范與讀者互動(dòng)中可能引發(fā)情感不適的風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)真人圖書館實(shí)踐中應(yīng)遵循“不傷害\"等倫理原則，如通過事先的情緒培訓(xùn)幫助真人圖書應(yīng)對(duì)潛在的情緒傷害[31]

3.2聚焦社會(huì)包容性與多樣性研究

真人圖書館自創(chuàng)設(shè)之初，便致力于通過人際對(duì)話的方式，打破社會(huì)中的固有偏見與刻板印象。研究者們的理論成果亦體現(xiàn)在對(duì)真人圖書館在促進(jìn)社會(huì)包容性與多樣性方面的深入探討。譬如，OroszG等人指出，人際對(duì)話有助于緩解匈牙利社會(huì)對(duì)羅姆人和性少數(shù)群體的歧視與偏見，進(jìn)而提升社會(huì)的整體包容性。GroyeckaA等人[20]則認(rèn)為，通過真人圖書館提供的個(gè)體面對(duì)面分享故事的機(jī)會(huì)，能夠有效減少社會(huì)對(duì)少數(shù)群體的距離感，促進(jìn)社會(huì)的多元化和接納能力。此外，BagciCS等人21針對(duì)2016年至2019年間在伊斯坦布爾一所大學(xué)舉辦的四次真人圖書館活動(dòng)的參與者進(jìn)行了系統(tǒng)評(píng)估，結(jié)果表明，真人圖書館在減少對(duì)特定污名化群體偏見、改善參與者態(tài)度方面具有顯著效果。Fahed Z^[32] 和Brown D^[33] 則在全球極端主義日益增長(zhǎng)的背景下，探索了真人圖書館作為一種新型教學(xué)策略的社會(huì)意義，認(rèn)為它在減少偏見、增強(qiáng)共情以及促進(jìn)學(xué)生對(duì)多元文化和宗教背景的理解與共鳴方面有重要作用。 KwanCK^[31] 和ChungEY等人[34通過實(shí)證研究表明，真人圖書館通過向?qū)W生普及心理健康知識(shí)，能夠促進(jìn)校園社區(qū)心理健康建設(shè)，并在提升公眾心理健康認(rèn)知方面發(fā)揮積極作用?？傊?，這些研究通過深人分析真人圖書館在不同文化、社會(huì)背景下的運(yùn)作效果，探討了其如何促進(jìn)不同群體間的交流與理解、減少偏見與歧視，從而推動(dòng)社會(huì)的包容性與多樣性發(fā)展。

3.3拓展真人圖書館應(yīng)用新領(lǐng)域研究

真人圖書館作為一種創(chuàng)新的教育模式，正逐步在社會(huì)教育與職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域展現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值和潛力。多位學(xué)者的研究共同揭示了這一新興教育模式在不同維度上的應(yīng)用。如SenR[35]、PopeK[36]及ChangHY[37等學(xué)者的研究表明，真人圖書館通過\"真人圖書\"的深度互動(dòng)和經(jīng)驗(yàn)分享，顯著提升了學(xué)生在職業(yè)適應(yīng)、技能發(fā)展、創(chuàng)新思維、文化意識(shí)及敏感性等方面的能力，為學(xué)生的職業(yè)生涯和社會(huì)參與奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。Usova T^[38] 的研究提出邀請(qǐng)杰出校友作為“真人圖書”，為學(xué)生提供一對(duì)一的職業(yè)指導(dǎo)和面試技巧，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)方面的發(fā)展 ΛKumarIR^[39] 則通過退休教授作為“真人圖書\"的案例論證了其作為教育與職業(yè)發(fā)展之間橋梁的作用。Giesler M^[40] 運(yùn)用奧爾波特（AllportGW）的接觸理論和弗萊雷（FreireP）的批判理論，對(duì)真人圖書館的社會(huì)教育意義進(jìn)行深入剖析，進(jìn)一步確認(rèn)了其在教育創(chuàng)新中的重要地位?？傊?，真人圖書館作為社會(huì)教育與職業(yè)發(fā)展新路徑的探索者，正以其獨(dú)特的價(jià)值和潛力，為教育與職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域注入新的活力和動(dòng)力。

3.4案例導(dǎo)向的多元研究方法探究

得益于技術(shù)進(jìn)步和新工具的應(yīng)用，英文文獻(xiàn)中真人圖書館研究方法呈現(xiàn)出以定性研究概括實(shí)踐，繼而轉(zhuǎn)向定量研究，終至多元化綜合方法的特征。

筆者發(fā)現(xiàn)，該研究領(lǐng)域樣本文獻(xiàn)約一半為案例研究。研究者開始采用定性研究、定量研究和混合研究方法來進(jìn)行更具體的研究。從表1所示真人圖書館研究文獻(xiàn)的研究方法分類可以看出：（1）在該領(lǐng)域，8位作者采用定性研究方法，4位采用定量研究方法，還有4位采用混合研究方法。這些學(xué)者普遍通過訪談等方式收集非數(shù)值數(shù)據(jù)，并運(yùn)用主題分析等方法進(jìn)行解讀。這表明，在真人圖書館領(lǐng)域，深入理解個(gè)體的經(jīng)歷和觀點(diǎn)至關(guān)重要，這些方法在揭示復(fù)雜的社會(huì)和文化現(xiàn)象方面展現(xiàn)出強(qiáng)大的解釋能力。（2）在定量研究方面，研究者通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，并采用描述性統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)行處理。6位作者采用了這種方法。問卷調(diào)查能有效量化用戶反饋，為收集原始數(shù)據(jù)提供了可靠的方法。隨后的描述性統(tǒng)計(jì)分析幫助研究者客觀地分析這些數(shù)據(jù)，深入理解用戶行為和偏好。這種方法不僅增強(qiáng)了研究結(jié)論的可靠性，也加深了對(duì)真人圖書館用戶行為的系統(tǒng)性理解，為該領(lǐng)域提供了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的見解。（3）混合研究方法結(jié)合了定性研究和定量研究的優(yōu)點(diǎn)，提升了研究的全面性和準(zhǔn)確性。例如， W_0ngFM 采用了參與觀察、深度訪談和內(nèi)容分析的三角測(cè)量法，全面了解真人圖書館的運(yùn)作、發(fā)展、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這種方法的運(yùn)用表明，該領(lǐng)域的研究者在追求數(shù)據(jù)的深度和廣度方面展現(xiàn)出了綜合和平衡的考量。

4對(duì)真人圖書館研究的思考

首先，在真人圖書館的概念與實(shí)踐研究中，盡管已取得了一些進(jìn)展，但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。譬如樣本規(guī)模及其代表性存在局限性，限制了研究成果的廣泛適用性。未來研究需進(jìn)一步擴(kuò)大樣本規(guī)模，涵蓋更多元的人群和文化背景，以提升研究的代表性和可靠性。同時(shí)，加強(qiáng)研究設(shè)計(jì)，確保研究的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，是深化真人圖書館概念與實(shí)踐研究的關(guān)鍵。

其次，真人圖書館在促進(jìn)社會(huì)包容性與多樣性方面展現(xiàn)出巨大潛力。然而，當(dāng)前研究在設(shè)計(jì)上缺乏隨機(jī)分配控制和對(duì)照組，以及過度依賴自我報(bào)告導(dǎo)致數(shù)據(jù)偏差，影響了研究的客觀性和可信性。為了更準(zhǔn)確地評(píng)估真人圖書館在減少偏見、提升文化意識(shí)等方面的效果，未來研究應(yīng)引入隨機(jī)分配控制和對(duì)照組，采用多種數(shù)據(jù)來源和方法，以減少數(shù)據(jù)偏差，提高研究的準(zhǔn)確性和可靠性。

再次，隨著真人圖書館研究的深入，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展。然而，長(zhǎng)期跟蹤研究的缺失限制了對(duì)其長(zhǎng)期效果和持續(xù)影響的評(píng)估。為了深人了解真人圖書館在不同領(lǐng)域中的應(yīng)用效果，未來研究應(yīng)開展長(zhǎng)期跟蹤研究，收集和分析長(zhǎng)期數(shù)據(jù)，以評(píng)估其長(zhǎng)期效果和持續(xù)影響。這將有助于拓展真人圖書館的應(yīng)用領(lǐng)域，推動(dòng)其在教育、職業(yè)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。

最后，在真人圖書館研究中，案例研究、定量研究、定性研究以及混合研究方法等多種手段被廣泛應(yīng)用。然而，研究方法中的主觀性，尤其是在定性分析中的局限性，影響了研究結(jié)果的精準(zhǔn)性和全面性。為了克服這一局限，未來研究應(yīng)注重研究方法的多元化和綜合性，結(jié)合多種研究方法進(jìn)行分析和驗(yàn)證，以提高研究結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，加強(qiáng)案例研究的深度和廣度，通過深人挖掘和分析典型案例，為真人圖書館的理論研究和實(shí)踐應(yīng)用提供更加豐富的素材和依據(jù)。

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