我國中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究

中圖分類號(hào)：F590-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-9699(2025)02-0131-006

2022年1月12日，國務(wù)院發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)“十四五\"數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，指出要協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這為旅游業(yè)從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)一步提供了政策扶持，也為數(shù)字文旅人才的培養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)。

一、我國中西部地區(qū)數(shù)字文旅人才培養(yǎng)需求分析

中國旅游研究院聯(lián)合騰訊文旅發(fā)布的《2023年中國數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，中西部地區(qū)數(shù)字文旅市場(chǎng)規(guī)模約為4000-5000億元，占全國 30%-35% 。隨著數(shù)字文旅經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，中西部地區(qū)旅游業(yè)對(duì)數(shù)字文旅人才的需求日益增長。數(shù)字文旅經(jīng)濟(jì)通過數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的融合與創(chuàng)新發(fā)展，形成新業(yè)態(tài)、新模式，催生了大量的數(shù)字文旅人才需求。

當(dāng)前，中西部地區(qū)旅游業(yè)對(duì)數(shù)字文旅人才的需求正處于高速增長期，但人才供給顯著滯后，尤其是高層次、專業(yè)性強(qiáng)的數(shù)字文旅人才更為稀缺。從中西部地區(qū)各省的舉措，能看出對(duì)數(shù)字文旅人才需求的迫切性。如：山西省文化和旅游廳舉辦了旅游商品和數(shù)字文化人才研修班，制定了《數(shù)字文化街區(qū)建設(shè)指南》《數(shù)字文化旅游企業(yè)建設(shè)指南》；河南南陽市文化廣電和旅游局聯(lián)合幾所高校開展南陽數(shù)字文旅文創(chuàng)進(jìn)校園活動(dòng)；湖北文旅集團(tuán)與湖北省旅游學(xué)校洽談校企合作；青海省文化和旅游廳主辦“全省數(shù)字文旅建設(shè)人才專題培訓(xùn)班”；新疆維吾爾自治區(qū)文化和旅游廳主辦新疆?dāng)?shù)字文旅培訓(xùn)班。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于數(shù)字文旅的需求，存在地區(qū)的不平衡，人才供給也存在結(jié)構(gòu)性矛盾和區(qū)域性失衡。如：新疆在數(shù)字文旅培訓(xùn)中，60名學(xué)員僅5人具備跨領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，反映出領(lǐng)軍人才的匱乏。河南4萬多個(gè)旅游單體資源中， 80% 的從業(yè)者未接受過系統(tǒng)數(shù)字化培訓(xùn)，導(dǎo)致“有設(shè)備無能力”。部分高校旅游專業(yè)學(xué)生對(duì)“云旅游”“虛擬IP”等新業(yè)態(tài)認(rèn)知不足，畢業(yè)生需企業(yè)二次培養(yǎng)。

二、相關(guān)研究進(jìn)展

近年來，數(shù)字文旅人才培養(yǎng)成為學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界共同關(guān)注的熱點(diǎn)議題。學(xué)者們立足文旅新質(zhì)生產(chǎn)力、新時(shí)代發(fā)展背景，結(jié)合地方應(yīng)用型本科院校優(yōu)勢(shì)、高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)及新文科建設(shè)方向，圍繞數(shù)字文旅人才培養(yǎng)展開多元研究。有學(xué)者提出，文旅新質(zhì)生產(chǎn)力作為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心動(dòng)力，強(qiáng)調(diào)通過立體式育人體系和多元化培養(yǎng)模式，賦能數(shù)字文旅人才創(chuàng)新培養(yǎng)[1]。從教學(xué)模式、課程體系及理論與實(shí)踐結(jié)合的角度，探討新時(shí)代數(shù)字文旅人才的培養(yǎng)路徑[2]，強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)與文旅知識(shí)的深度融合[3]。也有學(xué)者依托地方應(yīng)用型本科院校在實(shí)踐教學(xué)和“雙師型”師資方面的優(yōu)勢(shì)，提出通過跨學(xué)科體系和產(chǎn)教融合培養(yǎng)數(shù)字文旅人才[4]。另有學(xué)者聚焦高校數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提出構(gòu)建以創(chuàng)新能力、跨界合作能力和數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力為核心的人才培養(yǎng)框架5，認(rèn)為數(shù)字化時(shí)代，文旅人才的培養(yǎng)需結(jié)合當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和數(shù)字化技術(shù)的突破進(jìn)展來重構(gòu)現(xiàn)有的高校文旅相關(guān)專業(yè)的課程體系[5]，從新文科建設(shè)視角，總結(jié)“旅游管理+人工智能+雙外語\"等創(chuàng)新培養(yǎng)模式[7]，強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科融合和緊缺人才培養(yǎng)的重要性[8]?？傮w而言，數(shù)字文旅人才培養(yǎng)的研究逐步從理論探討轉(zhuǎn)向?qū)嵺`創(chuàng)新，未來需進(jìn)一步探索長效機(jī)制、跨學(xué)科深度實(shí)踐及區(qū)域特色與行業(yè)需求的精準(zhǔn)對(duì)接。

三、我國中西部地區(qū)數(shù)字文旅人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）中西部地區(qū)高?？傮w情況

從中華人民共和國教育部官網(wǎng)公示的《全國高等學(xué)校名單》中可知，截至2024年6月20日，全國高等學(xué)校共計(jì)3117所，其中普通高等學(xué)校2868所（含本科學(xué)校1308所、高職（?？疲W(xué)校1560所），成人高等學(xué)校249所。名單未包含港澳臺(tái)地區(qū)高等學(xué)校。通過對(duì)該公示具體名單的梳理可知，截至2024年6月，我國中西部地區(qū)高等學(xué)校共1543所，占全國高等學(xué)?？倲?shù)量的49.5% ，中西部高等教育已是我國高等教育的“半壁江山”。

（二）中西部地區(qū)數(shù)字文旅相關(guān)專業(yè)高校情況

我國中西部地區(qū)開設(shè)旅游管理專業(yè)的學(xué)校總共220所。在這些學(xué)校中，明確以數(shù)字文旅為專業(yè)方向進(jìn)行設(shè)置的學(xué)校只有河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、河南師范大學(xué)、河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、鄭州升達(dá)貿(mào)易管理學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、衡陽師范學(xué)院、寧夏大學(xué)等院校。有些高校設(shè)立了數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院，開設(shè)數(shù)字文旅相關(guān)專業(yè)，如：洛陽師范學(xué)院開設(shè)智慧旅游與旅游大數(shù)據(jù)專業(yè)，山西大學(xué)聚焦文化旅游信息化方向，三峽大學(xué)設(shè)置智慧文旅與設(shè)計(jì)專業(yè)方向，中南林業(yè)科技大學(xué)側(cè)重旅游信息化技術(shù)與管理方向，巢湖學(xué)院布局智慧旅游方向，長沙學(xué)院開展虛擬旅游方向，桂林理工大學(xué)打造智慧旅游管理方向等。

更多高校則在傳統(tǒng)旅游管理專業(yè)課程中，嵌入1-2門數(shù)字文旅關(guān)聯(lián)課程，主要涵蓋四類：一是旅游大數(shù)據(jù)分析類，如《旅游大數(shù)據(jù)分析/爬取/應(yīng)用》《旅游大數(shù)據(jù)與智慧旅游》；二是智慧旅游理論類，如《智慧旅游概論》《人工智能與智慧旅游》；三是數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)類，如《人工智能導(dǎo)論》《數(shù)據(jù)分析可視化》《元宇宙導(dǎo)論》；四是新媒體與內(nèi)容創(chuàng)作類，如《小紅書/新媒體運(yùn)營》《旅游電子商務(wù)》《Premiere視頻剪輯》等。

由此可知，中西部地區(qū)直接開設(shè)數(shù)字文旅專業(yè)的高校共7所，開設(shè)數(shù)字文旅相關(guān)專業(yè)的有8所，在傳統(tǒng)旅游管理專業(yè)中嵌人數(shù)字文旅課程的高校達(dá)15所，三類院?？傆?jì)30所，約占中西部開設(shè)旅游管理專業(yè)高?？倲?shù)的 14% ，反映出數(shù)字文旅專業(yè)在中西部旅游管理類專業(yè)布局中仍處在初步探索階段。

（三）我國中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

一是呈現(xiàn)出差異化路徑，部分院?；趨^(qū)域產(chǎn)業(yè)需求定位培養(yǎng)方向：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、三峽大學(xué)、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)等，通過“科技 + 文旅”跨學(xué)科融合，培養(yǎng)復(fù)合型人才；新疆師范大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)，聚焦文旅資源數(shù)字化開發(fā)，兼顧自然保護(hù)地管理；貴陽學(xué)院、寧夏大學(xué)則緊扣地方戰(zhàn)略，定向培養(yǎng)基層管理人才；河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、重慶理工大學(xué)等院校，以職業(yè)能力為導(dǎo)向，聚焦數(shù)字文旅實(shí)操技能訓(xùn)練，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。二是課程體系注重融合學(xué)科基礎(chǔ)與數(shù)字應(yīng)用，普遍整合管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)模塊，嵌入數(shù)字技術(shù)應(yīng)用課程。如長沙學(xué)院開設(shè)《區(qū)塊鏈技術(shù)與旅游》《數(shù)據(jù)挖掘》，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)布局《智慧旅游管理》《元宇宙應(yīng)用》，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)引入《VR文旅產(chǎn)品設(shè)計(jì)》《AI文旅應(yīng)用導(dǎo)論》等前沿內(nèi)容。三是實(shí)踐環(huán)節(jié)以校企合作為抓手推進(jìn)產(chǎn)教融合：巢湖學(xué)院建設(shè)3D模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)與科技企業(yè)共建數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院，河南理工大學(xué)與云臺(tái)山景區(qū)共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，長沙學(xué)院與湖南廣電芒果文旅合作建立產(chǎn)學(xué)研基地；四是師資隊(duì)伍強(qiáng)化“雙師型\"結(jié)構(gòu)，河南理工大學(xué)安排教師赴文旅部門掛職、引入企業(yè)導(dǎo)師（如江西財(cái)經(jīng)大學(xué)聘請(qǐng)行業(yè)精英參與教學(xué)）；五是教學(xué)評(píng)價(jià)構(gòu)建多元維度，涵蓋實(shí)戰(zhàn)化考核（如洛陽師范學(xué)院以“文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)\"作為實(shí)戰(zhàn)化考核內(nèi)容）職業(yè)證書銜接（鄭州升達(dá)學(xué)院推進(jìn)“ 1+X ”認(rèn)證實(shí)現(xiàn)職業(yè)證書銜接)及就業(yè)反饋（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)參照名企就業(yè)率開展就業(yè)評(píng)估）。

四、我國中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)存在的問題

為更好了解我國中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)存在的問題，對(duì)中西部地區(qū)100所開設(shè)旅游管理專業(yè)、數(shù)字文旅專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的高校開展調(diào)查，同時(shí)訪談企業(yè)和業(yè)界專家，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面待完善的問題。

（一）數(shù)字文旅專業(yè)高校覆蓋率低

在我國中西部地區(qū)開設(shè)旅游管理專業(yè)的220所高校中，直接開設(shè)數(shù)字文旅專業(yè)方向的學(xué)校屈指可數(shù)，總計(jì)不足10所。多數(shù)高校仍依賴傳統(tǒng)旅游管理、數(shù)字媒體技術(shù)等專業(yè)。從我國中西部地區(qū)對(duì)數(shù)字文旅人才的需求來看，這些學(xué)校培養(yǎng)出的數(shù)字文旅人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足需求，且還涉及人才是否愿意留在中西部地區(qū)服務(wù)文旅行業(yè)的問題。在220所開設(shè)旅游管理專業(yè)的高校里，部分高校僅增設(shè)一兩門相關(guān)課程，若推進(jìn)向數(shù)字文旅專業(yè)轉(zhuǎn)型，可快速提高覆蓋率。

（二）已開設(shè)數(shù)字文旅專業(yè)人才培養(yǎng)的高校存在問題分析

1.培養(yǎng)定位差異化，但精準(zhǔn)度不足

中西部地區(qū)高校已初步形成差異化培養(yǎng)方向，但部分定位仍顯寬泛。部分高校對(duì)培養(yǎng)方向的描述較模糊，如提出“培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，服務(wù)政企中高層需求”，卻未明確對(duì)應(yīng)具體崗位，目標(biāo)空泛；或定位“卓越管理人才”，但未細(xì)化“科技 + 文旅”融合場(chǎng)景下的核心技能，缺乏與具體崗位的精準(zhǔn)銜接，易導(dǎo)致畢業(yè)生技能與市場(chǎng)需求脫節(jié)。新疆部分高校定位“邊疆文旅創(chuàng)意與智慧旅游公共服務(wù)”，課程設(shè)置卻未體現(xiàn)邊疆旅游特殊性，仍以傳統(tǒng)智慧旅游理論為主；部分高校雖結(jié)合貴州“山地旅游與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)”地域性特征，但未開設(shè)低碳旅游、山地生態(tài)數(shù)字化監(jiān)測(cè)等新興課程，與貴州“國際山地旅游目的地”戰(zhàn)略銜接不足。大部分高校對(duì)新興業(yè)態(tài)課程的響應(yīng)存在明顯滯后性。各大高校差異化培養(yǎng)方向雖初步形成，但定位精準(zhǔn)度不足，導(dǎo)致人才技能與區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求、新興業(yè)態(tài)發(fā)展需求存在一定的差距。

2.課程設(shè)置不能很好地滿足行業(yè)需求

盡管各高校課程設(shè)置體現(xiàn)了學(xué)科交叉與數(shù)字技術(shù)的融合性，但在整個(gè)課程體系中占比有限（不足 30% )。調(diào)查顯示， 54.55% 的受訪者認(rèn)為課程“不太滿足”行業(yè)需求，專家指出問題集中在“新瓶裝舊酒”—課程內(nèi)容滯后于行業(yè)技術(shù)迭代。具體來看，部分高校雖開設(shè)元宇宙相關(guān)前沿課程，但未涉及生成式AI、AIGC等文旅行業(yè)熱門元宇宙技術(shù)實(shí)操，仍停留旨在概念講解；部分技術(shù)課程表面化，學(xué)生以理論模擬為主，缺乏真實(shí)項(xiàng)目操作，且無實(shí)踐配套課程、實(shí)驗(yàn)平臺(tái)或真實(shí)項(xiàng)目支撐，導(dǎo)致核心技術(shù)應(yīng)用能力難掌握。例如，有些高校開設(shè)旅游大數(shù)據(jù)相關(guān)課程，但大多是使用模擬數(shù)據(jù)，未接入真實(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)源，學(xué)生無法掌握數(shù)據(jù)清洗、實(shí)時(shí)分析等核心技能；部分高校圍繞中西部地區(qū)資源優(yōu)勢(shì)開設(shè)文化遺產(chǎn)學(xué)等課程，但未配套數(shù)字化技術(shù)實(shí)踐，學(xué)生僅完成文案策劃，難以實(shí)現(xiàn)技術(shù)落地。

盡管高校課程體系初步體現(xiàn)“學(xué)科交叉 + 數(shù)字技術(shù)\"特征，具備一定針對(duì)性，但存在課程技術(shù)深度不足、實(shí)踐配套薄弱、內(nèi)容更新滯后等問題，致使學(xué)生難以滿足行業(yè)對(duì)數(shù)字化分析、創(chuàng)新、實(shí)操能力的復(fù)合需求。

專家指出，當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才需求呈現(xiàn)多元化，要求學(xué)生即具備基本數(shù)字化思維與分析素養(yǎng)，又需掌握數(shù)字化創(chuàng)新能力。但高校課程設(shè)置與行業(yè)發(fā)展需求的匹配度仍待提升，建議高校增加相關(guān)課程占比、強(qiáng)化實(shí)操訓(xùn)練，縮小學(xué)生能力與行業(yè)真實(shí)用人需求的差距。

3.校企合作實(shí)踐教學(xué)不夠深入

調(diào)查顯示，能實(shí)現(xiàn)校企深度融合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備完全滿足人才培養(yǎng)需求的高校較少。具體表現(xiàn)為：部分高校雖設(shè)立“智慧旅游虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室”，但設(shè)備陳舊，僅支持基礎(chǔ)景區(qū)管理模擬，難以滿足元宇宙旅游、AI導(dǎo)覽等新前沿技術(shù)的實(shí)訓(xùn)需求；同時(shí)，部分高校面臨資金不足問題，無法及時(shí)更新實(shí)訓(xùn)室設(shè)備和軟件。數(shù)據(jù)層面， 81.82% 的高校存在實(shí)踐機(jī)會(huì)不足的問題，認(rèn)為學(xué)校缺乏實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與實(shí)踐型教師，學(xué)生缺乏數(shù)據(jù)分析、AR/VR應(yīng)用等技能。

部分產(chǎn)教融合項(xiàng)目存在“重協(xié)議、輕落地”現(xiàn)象：企業(yè)導(dǎo)師年均到校指導(dǎo)不足2次，且以講座為主，未參與課程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目指導(dǎo)；企業(yè)導(dǎo)師駐校機(jī)制缺乏常態(tài)化運(yùn)作，技術(shù)研發(fā)與教學(xué)轉(zhuǎn)化脫節(jié)。合作多停留在實(shí)習(xí)推薦層面，缺乏技術(shù)共享、項(xiàng)目共建的深度協(xié)同。

盡管高校普遍開展校企合作，但協(xié)議形式化、企業(yè)參與淺層化、實(shí)訓(xùn)資源不足等問題突出，導(dǎo)致學(xué)生數(shù)字化技能培養(yǎng)效果受限，難以滿足行業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的需求。

4.師資結(jié)構(gòu)復(fù)合化，但實(shí)戰(zhàn)能力不足

很多高校“雙師型”教師比例在提升，“雙師型”教師認(rèn)證偏重證書獲取，證書導(dǎo)向明顯，師資實(shí)戰(zhàn)能力薄弱，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)深度不足，數(shù)據(jù)顯示，僅 40% 教師具備半年以上企業(yè)掛職經(jīng)歷，且掛職流于形式，未接觸數(shù)字技術(shù)，難將行業(yè)最新經(jīng)驗(yàn)反哺教學(xué)。比如，有的高校與企業(yè)共建數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)學(xué)院，但教師參與企業(yè)AR/元宇宙項(xiàng)目僅停留在技術(shù)觀摩階段，未主導(dǎo)或深度參與開發(fā)，技術(shù)轉(zhuǎn)化能力不足；企業(yè)導(dǎo)師到校授課次數(shù)少，多以案例分享、講座為主，未介人課程設(shè)計(jì)或項(xiàng)目指導(dǎo)；引入本地文旅企業(yè)專家，也僅聚焦理論授課，未帶領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)開展旅游數(shù)字化管理技術(shù)研究。此外，跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)依賴柔性引進(jìn)專家，校內(nèi)教師協(xié)同攻關(guān)能力弱，科研成果轉(zhuǎn)化率低。調(diào)查顯示， 72.73% 受訪者反映師資力量薄弱，專家強(qiáng)調(diào)需強(qiáng)化“雙師型”教師實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)。

5.評(píng)價(jià)機(jī)制趨向?qū)崙?zhàn)化，但標(biāo)準(zhǔn)參差不齊

部分高校嘗試創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系，然而科學(xué)性有待提升，存在企業(yè)項(xiàng)自考核形式化、職業(yè)認(rèn)證含金量低、過程性評(píng)價(jià)缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)等問題，易受主觀因素干擾。比如，部分高校將企業(yè)項(xiàng)目成果納入考核，卻僅要求提交書面報(bào)告（如AR技術(shù)應(yīng)用認(rèn)證，未要求實(shí)際產(chǎn)品開發(fā)或用戶測(cè)試），未評(píng)估技術(shù)落地實(shí)效；還有高校設(shè)置調(diào)研活動(dòng)類“第二課堂積分”，因未明確量化評(píng)分規(guī)則，依賴教師主觀判斷，引發(fā)評(píng)價(jià)公平性質(zhì)疑。此外，部分高校“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分”流于形式，教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊，行業(yè)認(rèn)證含金量差異明顯。如部分高校將“旅游項(xiàng)目策劃方案評(píng)審”貫穿教學(xué)全程，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)卻未與市場(chǎng)回報(bào)率、技術(shù)壁壘掛鉤；還有高校以“互聯(lián)網(wǎng) + 大賽獎(jiǎng)項(xiàng)”為質(zhì)量指標(biāo)，然而獲獎(jiǎng)項(xiàng)目多聚焦商業(yè)模式創(chuàng)新，未能充分體現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用能力。此類評(píng)價(jià)機(jī)制難以真實(shí)反映教學(xué)效果，不利于反向推動(dòng)問題改進(jìn)。

五、我國中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)對(duì)策

（一）按行業(yè)需求精準(zhǔn)定位，強(qiáng)化區(qū)域特色

人才培養(yǎng)定位需精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)需求，動(dòng)態(tài)關(guān)注并優(yōu)化數(shù)字文旅人才培養(yǎng)方向?？陕?lián)合文旅企業(yè)構(gòu)建崗位能力矩陣，例如智慧景區(qū)運(yùn)營師需掌握“大數(shù)據(jù)分析 +AR 導(dǎo)覽設(shè)計(jì)”等技能。同時(shí)，結(jié)合學(xué)校優(yōu)勢(shì)與所在區(qū)域資源，摒棄“技術(shù)至上”思維，以“文化價(jià)值重構(gòu)”為導(dǎo)向，讓人才不僅是技術(shù)執(zhí)行者，更成為文旅新場(chǎng)景的“編劇”與“導(dǎo)演”，打造獨(dú)特區(qū)域數(shù)字資產(chǎn)，形成”以數(shù)彰文、以文促旅“的生態(tài)閉環(huán)，適配中西部數(shù)字文旅人才需求。如貴州高校增設(shè)“山地元宇宙旅游開發(fā)”方向，課程涵蓋無人機(jī)測(cè)繪、虛擬場(chǎng)景搭建；新疆高校開設(shè)“邊疆文化遺產(chǎn)數(shù)字化修復(fù)”，融人3D掃描、數(shù)字版權(quán)管理技術(shù)等。

（二）優(yōu)化課程體系，強(qiáng)化“技術(shù) + 文旅 + 區(qū)域特色\"融合

高校課程體系需從“理論導(dǎo)向\"轉(zhuǎn)為“需求導(dǎo)向”，增設(shè)短視頻制作、直播運(yùn)營等數(shù)字化工具課程，同步嵌人實(shí)操模塊；開發(fā)Python文旅數(shù)據(jù)分析、GIS空間規(guī)劃等技術(shù)應(yīng)用課程，按“數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)（Python、GIS)-行業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用”模塊化設(shè)計(jì)，支持學(xué)生按需選修。引入攜程旅游數(shù)據(jù)挖掘等企業(yè)真實(shí)課題，要求學(xué)生完成“需求分析-成果落地\"全流程實(shí)踐；加大數(shù)據(jù)分析、VR/AR技術(shù)、數(shù)字營銷等核心課程占比，確保技能培養(yǎng)與行業(yè)需求同步。整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，建設(shè)區(qū)域性共享課程庫；結(jié)合中西部地域特色，增設(shè)特色模塊；建立高校-企業(yè)-行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)同機(jī)制，每年依據(jù)行業(yè)需求更新課程，納入AI文旅應(yīng)用、低碳旅游監(jiān)測(cè)等前沿技術(shù)，推動(dòng)課程內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)技術(shù)深度對(duì)接。

(三)產(chǎn)教深度融合，深化協(xié)作機(jī)制

當(dāng)前，高校產(chǎn)教融合實(shí)踐呈現(xiàn)分化：部分高校已開展實(shí)質(zhì)合作，但仍有大量高校停留在協(xié)議簽署、掛牌實(shí)踐基地的表層協(xié)同。需構(gòu)建全流程、強(qiáng)綁定、廣協(xié)同的產(chǎn)教融合體系，推動(dòng)企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)閉環(huán)：從人才培養(yǎng)方案制定到課程體系設(shè)置，再到教學(xué)過程實(shí)施，企業(yè)需全方位介人，打破“理論教學(xué)-實(shí)訓(xùn)-實(shí)習(xí)\"環(huán)節(jié)與產(chǎn)業(yè)需求的割裂，摒棄“簽協(xié)議、掛牌子”的形式化合作。建立“企業(yè)導(dǎo)師與高校教師雙軌考核”機(jī)制，企業(yè)技術(shù)骨干每周進(jìn)校授課 ?2 次，納入企業(yè)KPI；高校教師每年赴企業(yè)掛職 ?3 個(gè)月，需提交技術(shù)研發(fā)報(bào)告、聯(lián)合開發(fā)教學(xué)案例庫等成果，以“利益綁定”替代“松散聯(lián)動(dòng)”。推進(jìn)政產(chǎn)學(xué)協(xié)同平臺(tái)建設(shè)：校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，以真實(shí)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)；政企校三方共建實(shí)訓(xùn)基地，落地“項(xiàng)自進(jìn)校園、學(xué)生進(jìn)企業(yè)”模式；搭建區(qū)域數(shù)字化教學(xué)資源共享平臺(tái)（如虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室云端共享、企業(yè)案例庫開放），聚合優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)人才培養(yǎng)。

（四)提升“雙師型”教師的含金量，構(gòu)建跨學(xué)科實(shí)戰(zhàn)型師資隊(duì)伍

采用雙管齊下的方式打造跨學(xué)科實(shí)戰(zhàn)型師資隊(duì)伍。通過校企合作培養(yǎng)教師，如教師參與企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)、考取數(shù)字證書等，邀請(qǐng)行業(yè)精英進(jìn)課堂，彌補(bǔ)高校教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短板。同時(shí)，結(jié)合學(xué)校的資源，整合計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)、管理學(xué)等學(xué)院師資，組建跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

具體來說，要求教師每兩年至少參與1個(gè)文旅企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目（累計(jì)時(shí)長 ?3 個(gè)月），并要通過企業(yè)考核；“雙師型”涉及的相關(guān)證書必須是與數(shù)字文旅匹配度高的數(shù)字類證書，如旅游大數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證、CDA數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證等，推行“雙證驅(qū)動(dòng)”機(jī)制，將“教師資格證 + 行業(yè)高級(jí)認(rèn)證”作為職稱評(píng)聘條件，學(xué)?？梢月?lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)提供認(rèn)證培訓(xùn)與考試補(bǔ)貼；引入企業(yè)真實(shí)數(shù)據(jù)與案例，如景區(qū)客流分析系統(tǒng)，由教師與企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合研發(fā)教學(xué)工具，成果納人科研考核；建立跨學(xué)科“項(xiàng)目導(dǎo)師團(tuán)”，由信息技術(shù)、旅游管理、文化傳播等領(lǐng)域的教師組成聯(lián)合教學(xué)組，共同指導(dǎo)學(xué)生完成文旅數(shù)字孿生、沉浸式體驗(yàn)設(shè)計(jì)等綜合性項(xiàng)目，按成果質(zhì)量給予團(tuán)隊(duì)績效獎(jiǎng)勵(lì)；將教師行業(yè)項(xiàng)目參與度（占比 30% ）、跨學(xué)科課程開發(fā)（占比 25% ）、學(xué)生實(shí)戰(zhàn)成果轉(zhuǎn)化率（占比25% )及企業(yè)評(píng)價(jià)（占比 20% )納入年度考核。通過以上措施，打造既懂理論又通實(shí)戰(zhàn)、兼具多學(xué)科視野的師資隊(duì)伍，支撐數(shù)字文旅人才培養(yǎng)的產(chǎn)教深度融合。

（五）完善評(píng)價(jià)體系，量化標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合權(quán)威認(rèn)證當(dāng)前高校教學(xué)評(píng)價(jià)體系呈現(xiàn)多元化、實(shí)戰(zhàn)化趨勢(shì)，部分高校已嘗試將實(shí)踐成果與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)銜接，或把競(jìng)賽與就業(yè)反饋?zhàn)鳛樵u(píng)價(jià)依據(jù)，但仍存在標(biāo)準(zhǔn)參差不齊、流于形式化等問題。可通過以下措施優(yōu)化：第一，建立“行業(yè)導(dǎo)師 + 高校教師”雙軌評(píng)價(jià)機(jī)制，聯(lián)合文旅企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)制定核心能力指標(biāo)（數(shù)字技術(shù)應(yīng)用、文旅項(xiàng)目策劃等），將景區(qū)數(shù)字化改造等真實(shí)項(xiàng)目，納入課程考核，設(shè)置量化評(píng)分細(xì)則（項(xiàng)目完成度 30%+ 行業(yè)反饋 30%+ 創(chuàng)新性 20%+ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 20% ），記錄學(xué)生實(shí)踐全過程，確保評(píng)價(jià)透明可追溯；第二，推行“認(rèn)證白名單 + 學(xué)分置換”制度，篩選文旅部認(rèn)證的“數(shù)字文旅規(guī)劃師”“智慧旅游工程師”等高含金量職業(yè)證書，將其考核標(biāo)準(zhǔn)嵌人課程模塊，學(xué)生通過認(rèn)證可直接兌換相應(yīng)學(xué)分，并優(yōu)先推薦至合作企業(yè)實(shí)習(xí)；第三，實(shí)施“動(dòng)態(tài)過程檔案”評(píng)價(jià)，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生在虛擬仿真項(xiàng)目、行業(yè)競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的表現(xiàn)，生成能力雷達(dá)圖，結(jié)合企業(yè)導(dǎo)師的階段性反饋，形成個(gè)性化改進(jìn)建議；第四，強(qiáng)化“成果轉(zhuǎn)化”導(dǎo)向，要求“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)分”必須基于實(shí)際落地項(xiàng)目（如文旅小程序開發(fā)），由企業(yè)、投資方、用戶三方參與終審答辯，未達(dá)到市場(chǎng)驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目不予認(rèn)定。通過以上措施，推動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接，真正提升人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)性與競(jìng)爭(zhēng)力，提高評(píng)價(jià)方式的科學(xué)性。

六、結(jié)論

數(shù)字文旅人才培養(yǎng)與中西部地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求高度契合，數(shù)字文旅人才是推動(dòng)區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。要有效解決當(dāng)前中西部地區(qū)高校數(shù)字文旅人才培養(yǎng)中的問題，必須找準(zhǔn)行業(yè)需求與高校教育的結(jié)合點(diǎn)，明確人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)與實(shí)施路徑。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的背景下，結(jié)合中西部地區(qū)的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和文化特色，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、以文旅融合為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，無疑是推動(dòng)區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)、助力鄉(xiāng)村振興和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要路徑。

目前中西部地區(qū)數(shù)字文旅專業(yè)的高校覆蓋率低，為了更好地滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，應(yīng)當(dāng)提升其占比，可將現(xiàn)有傳統(tǒng)旅游專業(yè)向數(shù)字文旅專業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。已有數(shù)字文旅專業(yè)的高校應(yīng)當(dāng)以數(shù)字技術(shù)為核心、文旅融合為導(dǎo)向，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，以行業(yè)需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化課程體系，強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；深化產(chǎn)教融合，推動(dòng)校企共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院、實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目進(jìn)校園、老師和學(xué)生進(jìn)企業(yè)”的雙向互動(dòng)；提升師資隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，構(gòu)建跨學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)化；優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)威認(rèn)證，確保人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)性與競(jìng)爭(zhēng)力。通過多方協(xié)作、資源共享、品牌塑造，打造具有區(qū)域特色的數(shù)字文旅人才培養(yǎng)模式，助力中西部地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

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責(zé)任編輯：羅怪欖

Research on the Current Situation，Problems and Countermeasures of Digital Cultural Tourism Talent Cultivation in Colleges and Universities in the Central and Western China

HE Yanyan

(School of Economicsand Management，Jiangxi Universityof Scienceand Technology，Nanchang 330098， Jiangxi，China)

Abstract:Against the backdrop of rapid development of digital economy and cultural tourism industry，the importance of cultivating digital cultural tourism talents in coleges and universities in the central and western regions of China has become increasinglyprominent.Through an investigation into the current situation of digital cultural tourism talent cultivation in colleges and universities in these regions，this paper analyzes the problems existing in the present talent cultivation，suchaslow coverage of relevant programs，disconnect between curriculum design and industry needs，superficial school-enterprise cooperation，and insuficient practical experience among the faculty.In response to these problems，countermeasures have been proposed that include precise positioning of talent cultivation goals，optimizing the curriculum system，deepening industry academiaintegration， enhancing thepractical capabilitiesof the teaching staff，and improving evaluation mechanisms.Allthis isaimed at providing theoretical support and practical guidance for thecultivation of digital culturaland tourism talents in collgesanduniversities in central and western China and thereby facilitating the digital transformation and high-quality development of the regional cultural and tourism industry.

Keywords: digital cultural tourism; talent cultivation; central and western China; higher education; industry ^-a cademia integration