人工智能時代開放大學共筑教育的可持續(xù)未來

人工智能的快速發(fā)展正在重塑全球教育格局，開放大學是技術應用的先行者，正處于歷史發(fā)展的關鍵時刻。

在人工智能技術的強力沖擊下，全球教育生態(tài)正經(jīng)歷著前所未有的范式革命。當生成式AI工具如ChatGPT、DeepSeek以指數(shù)級速度迭代，開放大學作為教育創(chuàng)新的前沿陣地，既面臨著技術賦能的機遇，也遭遇著系統(tǒng)性重構(gòu)的巨大考驗。

為深入剖析這一變革給開放大學帶來的深遠影響，探索有效的應對策略，匯聚全球智慧與力量，共同推動開放大學在人工智能時代的可持續(xù)發(fā)展，“人工智能時代的開放大學機遇與挑戰(zhàn)國際對話論壇”于近日在成功舉辦。與會各方達成共識：開放大學的使命是打破限制，提供公平優(yōu)質(zhì)的教育；未來需以技術創(chuàng)新為驅(qū)動，以質(zhì)量保障為基石，以開放合作為紐帶，共同構(gòu)建包容、公平的終身教育生態(tài)。

擁抱人工智能的有為實踐

步入人工智能時代，開放大學積極擁抱變革，充分利用自身優(yōu)勢，融合人工智能技術，在教學創(chuàng)新、教育公平推進及終身教育生態(tài)構(gòu)建等方面取得了顯著的成效，展現(xiàn)出了強大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

技術深度融合，教學模式不斷優(yōu)化。天津開放大學緊跟國家開放大學的改革步伐，積極探索人工智能技術在教育教學領域的創(chuàng)新應用。該校依托人工智能的協(xié)同效應，構(gòu)建數(shù)字化教學與服務體系，激發(fā)教育的新動能；以數(shù)據(jù)為引擎加速教育評價改革，打造智能化學習平臺，促進了職業(yè)教育、繼續(xù)教育與普通教育的深度融合。該校以應用為導向，創(chuàng)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新場景，推動科技成果的高效轉(zhuǎn)化，支持海外學習中心的建設。浙江開放大學則聚焦于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造了集技術底座、數(shù)據(jù)倉和多個能力服務中心于一體的“大平臺”，以推進教學、管理和服務的智能化升級。同時，該校構(gòu)建了“在浙學”“浙學通”“浙學銀”三大數(shù)字場景，實現(xiàn)學歷繼續(xù)教育與非學歷教育的無縫銜接和學習成果的認證轉(zhuǎn)換。此外，借助AR與AI技術，該校創(chuàng)建了虛實結(jié)合的實踐教學平臺，依托智能合約與強大的技術體系，實現(xiàn)教育服務的精準高效。

構(gòu)建終身教育生態(tài)，助力人人皆學、處處能學、時時可學的學習型社會、學習型大國建設。國家開放大學借助數(shù)字技術，全力推進構(gòu)建泛在可及的終身教育體系，打造集學歷繼續(xù)教育、非學歷教育、校友服務于一體的智慧國開一體化平臺，并在英語教學改革與智能出題等方面取得了豐碩的成果。該校還貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，利用數(shù)字技術賦能老年教育。此外，國家開放大學建成了終身教育平臺，匯聚400多所國內(nèi)高校及企業(yè)的103萬個學習資源，服務全球200余個國家和地區(qū)6400萬人次學習者。平臺推出白澤“智慧學伴”等應用，整合各類教育資源，為學習者提供一站式學習服務，滿足了不同人群的學習需求。

人工智能賦能開大大有可為

在全球高等教育面臨變革的重要時刻，開放大學正站在一個關鍵的十字路口。在人工智能加持下，開放大學在各個方面都大有可為。

天津開放大學黨委書記張宗旺表示：“人工智能為教育插上了翅膀，但教育的核心始終是‘人'，教師與學生的互動才是教育最基本的邏輯?！碧旖蜷_放大學正計劃進一步加強人工智能的應用推廣，完善智能化的教育評價體系，將教育從“互聯(lián)網(wǎng) + 教育”升級為“數(shù)據(jù)要素 × 教育”，并融入全球化教育培訓體系，以實現(xiàn)人才培養(yǎng)與職業(yè)需求的緊密銜接。

浙江開放大學校長王正東認為，開放教育應秉持開源開放策略，引領學習范式的變革，構(gòu)建無處不在的終身學習體系。同時，開放大學正積極融入AI生態(tài)，強化數(shù)字平權(quán)，推動辦學模式的系統(tǒng)性重塑，為學習者創(chuàng)造更加公平、高效的學習環(huán)境。

青海開放大學黨委書記、校長曲江尚瑪則認為，應通過AI輔助建立標準化的教學評估體系，精準識別教育薄弱環(huán)節(jié)，并強化問責機制，以推動教學質(zhì)量的持續(xù)提升。此外，AI技術在教師畫像分析、職稱考核機制優(yōu)化以及個性化學習支持系統(tǒng)建設等方面，也將為開放大學提供更多突破口。

國家開放大學副校長李松指出：“人工智能引領教育變革已成國際共識。面對嚴峻的全球教育挑戰(zhàn)，各國需借助數(shù)字革命推動變革?！蔽磥?，國家開放大學將致力于構(gòu)建一個開放、共享、創(chuàng)新的終身教育數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，通過國際合作擴展數(shù)字教育的影響力，推動多樣化專業(yè)教育、數(shù)字時代人才培養(yǎng)、AI驅(qū)動的考評體系及終身學歷證書體系的發(fā)展，將“人工智能 + 教育”模式融入實踐，助力學習型社會和學習型大國的建設。

以人工智能破局可持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

人工智能技術的崛起，在給教育實踐帶來全新機遇的同時，也加劇了市場競爭。英國開放大學高級研究員、全球開放教育資源研究生網(wǎng)絡聯(lián)合主任羅布·法羅介紹，過去15年來，英國開放大學面臨著高等教育經(jīng)費不足、學費收入減少、高通脹以及生活成本上升等一系列挑戰(zhàn)，可持續(xù)發(fā)展之路受到威脅。他表示，構(gòu)建可持續(xù)的基礎設施、充分利用公共和私營部門的數(shù)據(jù)資源、培養(yǎng)并留住AI人才，已成為開放大學破局的關鍵。

馬來西亞開放大學校長艾哈邁德·伊贊尼·阿旺則表示，面對財務模式的結(jié)構(gòu)性矛盾，開放大學需采用涵蓋財務、運營、技術、教學和社會等多維度的可持續(xù)發(fā)展模型。該模型旨在通過多元化收入來源確保財務穩(wěn)健，借助高效數(shù)字平臺和靈活管理保障運營順暢，結(jié)合人工智能和自適應學習，創(chuàng)建現(xiàn)代化教學環(huán)境；同時提升教育包容性和終身學習機會，確保教育公平。

加拿大阿薩巴斯卡大學教授譚青提出，開放大學需要在財務、技術和運營方面創(chuàng)新，以更好地應對人工智能時代的機遇與挑戰(zhàn)。在財務方面，可依靠政府和機構(gòu)資助，通過人工智能支持的微證書與終身學習項目增加收入，采用“免費增值”和訂閱模式實現(xiàn)收入多元化。技術方面，基于云計算的人工智能基礎設施建設，提升可擴展性和效率，同時利用區(qū)塊鏈技術提供安全可信的數(shù)字證書，并在開放教育資源（OER）中應用人工智能以優(yōu)化學習體驗。運營方面，可以利用人工智能驅(qū)動的數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策和資源分配，以及通過整合人工智能技術提升開放教育資源的教學質(zhì)量和學習效果。

如何制定合理的政策框架以確保人工智能的公平和安全應用，已成為開放教育面臨的又一挑戰(zhàn)。對此，譚青將開放和遠程學習的人工智能政策分為治理與倫理、教學與學習增強、運營與行政三類。治理與倫理政策關注數(shù)據(jù)隱私、學生信息安全、AI公平性和法規(guī)合規(guī)性；教學與學習增強政策側(cè)重于AI驅(qū)動的個性化學習工具和課程開發(fā)的整合；運營與行政政策則涉及AI在招生、學術支持及機構(gòu)分析中的自動化應用。在具體應用中，AI通過自適應學習平臺定制學習內(nèi)容、提供全天候智能導師和聊天機器人支持，并通過預測性分析識別需要干預的學生。此外，AI提高了課程開發(fā)和教學策略的效率，優(yōu)化了招生和學術支持等行政操作。

需要注意的是，AI應用在開放與遠程學習中仍面臨技術、培訓和倫理等挑戰(zhàn)，需要構(gòu)建平衡的治理框架來實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。羅布·法羅也提醒，應警惕過度依賴AI可能對無障礙設計帶來的負面影響，確保在開放大學中應用AI時，公平、多樣性和包容性得到保障；同時，應積極教育和部署工具以規(guī)避AI中的固有偏見，確保其合乎社會倫理并保持使用的透明性。

論壇上，與會各方圍繞可持續(xù)發(fā)展、人工智能倫理治理、微證書認證及全球協(xié)作等核心議題展開了深入探討，并達成廣泛共識。師范大學智慧學習研究院聯(lián)席院長、聯(lián)合國教科文組織人工智能與教育教席主持人黃榮懷在閉幕式上呼吁，希望國際教育界能夠持續(xù)深化合作，將論壇成果轉(zhuǎn)化為實踐行動，通過組建國際工作組、發(fā)布“人工智能與開放大學研究報告”與典型案例集、建立質(zhì)量標準體系等舉措，推動構(gòu)建更具包容性的全球開放教育合作網(wǎng)絡。在全球教育界的共同努力下，開放大學必將在人工智能時代煥發(fā)出新的生機與活力，為推動教育公平、促進終身學習、構(gòu)建學習型社會做出更大的貢獻。

本次論壇由聯(lián)合國教科文組織人工智能與教育教席、師范大學主辦，加拿大阿薩巴斯卡大學、突尼斯阿拉伯聯(lián)盟教育、文化及科學組織以及中國國家開放大學聯(lián)合承辦。來自中國、英國、加拿大、馬來西亞、菲律賓、西班牙、巴勒斯坦等全球11個國家和地區(qū)23所開放大學的校長、副校長、專家學者以及國際組織代表參會。