淺析新常態(tài)下人力資源管理在事業(yè)單位中的作用

人力資源管理部門需要積極營造創(chuàng)新氛圍，促使職工勇于嘗試和創(chuàng)新。通過建立創(chuàng)新基金，組織創(chuàng)新大賽，給職工提供展示創(chuàng)新成果的舞臺與機(jī)會。同時建立容錯機(jī)制，使職工能夠?qū)?chuàng)新過程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行及時糾正，從而保護(hù)職工創(chuàng)新的積極性。

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)邁入增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整和動力轉(zhuǎn)換的新階段。在這樣的背景之下，作為社會公共服務(wù)重要供給者的事業(yè)單位，其人力資源管理模式也迎來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何有效地發(fā)揮人力資源管理在新常態(tài)中的作用，已成為當(dāng)前事業(yè)單位亟須解決的課題。

新常態(tài)下人力資源管理提升事業(yè)單位的工作效能

面對紛繁復(fù)雜的社會需求，事業(yè)單位需要通過精準(zhǔn)招聘來吸引和選拔高學(xué)歷、高素質(zhì)、高能力的人才。近年來，我國事業(yè)單位的招聘工作通過線上線下的多元化渠道進(jìn)行，有效地拓展了人才選拔的范圍。同時，引入結(jié)構(gòu)化面試和心理測評的科學(xué)方法來提高招聘的準(zhǔn)確性與效率。這些措施在充實(shí)事業(yè)單位人才庫的同時，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)也得到了顯著改善。例如，某省級科研機(jī)構(gòu)通過改進(jìn)其招聘流程，成功地吸引了近50名來自海外的高層次人才回國工作，大大提高了科研創(chuàng)新實(shí)力和國際競爭力。

錄用了優(yōu)秀人才之后，如何對這些人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的分配是擺在事業(yè)單位面前的另一個重要問題。人力資源管理部門需要結(jié)合本單位戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)崗位，并明確每個崗位的責(zé)任、工作內(nèi)容與要求。確保職工的能力和崗位的需求實(shí)現(xiàn)高度一致，做到人盡其才、才盡其用。另外，事業(yè)單位還應(yīng)重視對職工隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)等方面的優(yōu)化，以保證團(tuán)隊(duì)中既有資深老同志，又有充滿活力的青年才俊。這樣的人才配置優(yōu)化不僅提高了單位的總體工作效能，還增強(qiáng)了其面對復(fù)雜挑戰(zhàn)的應(yīng)對能力。事業(yè)單位要想保持人才隊(duì)伍的持續(xù)競爭力，也需要重視職工職業(yè)發(fā)展與能力提升。通過建立科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并與內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)和輪崗鍛煉相結(jié)合，給職工提供大量的發(fā)展機(jī)會。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)能力，提高管理者的戰(zhàn)略眼光與決策能力，對激發(fā)組織活力至關(guān)重要。以某省文化部門為例，該部門通過推行“領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃”，對中層及以上管理人員進(jìn)行培訓(xùn)與評價，從而有效地提高了組織整體領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力。

創(chuàng)新是事業(yè)單位事業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。人力資源管理部門需要積極營造創(chuàng)新氛圍，促使職工勇于嘗試和創(chuàng)新。通過建立創(chuàng)新基金，組織創(chuàng)新大賽，給職工提供展示創(chuàng)新成果的舞臺與機(jī)會。同時建立容錯機(jī)制，使職工能夠?qū)?chuàng)新過程中出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行及時糾正，從而保護(hù)職工創(chuàng)新的積極性。例如，一家科研院所內(nèi)部建立創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，激勵科研人員緊緊圍繞國家重要戰(zhàn)略需求進(jìn)行前瞻性和原創(chuàng)性的研究，并獲得許多具有國際影響力的成果。團(tuán)隊(duì)協(xié)作對于激發(fā)組織活力，提高創(chuàng)新能力具有重要的保障作用。人力資源管理部門需要重視對職工團(tuán)隊(duì)合作精神與溝通能力的培養(yǎng)，以保證各個崗位之間可以順利交流并進(jìn)行有效合作。

新常態(tài)下人力資源管理在事業(yè)單位中的優(yōu)化舉措

新常態(tài)下事業(yè)單位人力資源管理工作迎來了空前的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，招聘模式的創(chuàng)新和人才來源的拓寬是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)招聘方式通常局限于某一個渠道與過程，很難做到面面俱到，吸引優(yōu)秀人才。所以事業(yè)單位一定要積極地探索與實(shí)踐新型招聘模式，用更開放、更寬容的態(tài)度吸引多元化人才。

在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算快速發(fā)展的背景下，數(shù)字化招聘平臺已經(jīng)成為事業(yè)單位招聘工作中的重要渠道。事業(yè)單位通過建設(shè)或訪問專業(yè)招聘系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)招聘信息精準(zhǔn)推送、候選人智能匹配等。例如，通過大數(shù)據(jù)分析應(yīng)聘者教育背景、工作經(jīng)歷、技能特長等，準(zhǔn)確對接崗位需求，提升招聘效率及成功率。同時，數(shù)字化招聘平臺提供在線測評、視頻面試等功能，突破地域限制，讓招聘流程更方便更有效。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，使用數(shù)字化招聘平臺的事業(yè)單位，招聘時間平均減少了 30% ，同時招聘的成本也減少了20% 以上。社交媒體是現(xiàn)代人接受信息的一個重要途徑，其影響力不可忽視，事業(yè)單位可充分利用微博、微信、LinkedIn（領(lǐng)英）等社交媒體平臺發(fā)布招聘信息，以拓寬招聘覆蓋范圍。通過精心準(zhǔn)備的招聘文案、互動活動等方式吸引潛在應(yīng)聘者的注意與參與。

新常態(tài)下，事業(yè)單位所面臨的工作環(huán)境與競爭壓力越來越復(fù)雜。為維持并增強(qiáng)組織競爭力，開展個性化培訓(xùn)以提高職工能力就成為必然選擇。個性化培訓(xùn)的目的是針對職工個人特點(diǎn)及發(fā)展需要，為其量身定制培訓(xùn)方案，以幫助其實(shí)現(xiàn)個人成長與單位目標(biāo)。個性化培訓(xùn)以精準(zhǔn)需求分析為前提，事業(yè)單位要通過問卷調(diào)查和面談交流，了解職工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、技能短板及學(xué)習(xí)意愿，同時結(jié)合單位發(fā)展目標(biāo)及業(yè)務(wù)需求確定培訓(xùn)重點(diǎn)及方向，通過對數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)職工需求和組織需求相匹配，保證培訓(xùn)內(nèi)容具有針對性、實(shí)效性。

基于培訓(xùn)需求的精準(zhǔn)分析，事業(yè)單位要制訂差異化培訓(xùn)方案，為不同職位、不同層次的職工提供不同的培訓(xùn)內(nèi)容與形式。例如，對新入職的職工，可進(jìn)行入職培訓(xùn)和單位文化宣講，以幫助其迅速融入單位。對中層管理人員，可通過舉辦領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)管理課程，來提高其管理能力與綜合素質(zhì)。對專業(yè)技術(shù)人員，可進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和行業(yè)前沿知識講座，有利于其保持技術(shù)領(lǐng)先與創(chuàng)新能力。為保證個性化培訓(xùn)成效，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制。通過定期對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，掌握職工學(xué)習(xí)成果及實(shí)際運(yùn)用情況，并對培訓(xùn)方案進(jìn)行適時調(diào)整與優(yōu)化，將培訓(xùn)效果同職工績效考核和職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，調(diào)動職工參加培訓(xùn)的熱情。

事業(yè)單位人力資源管理更需重視激勵機(jī)制的改進(jìn)與創(chuàng)新。通過建立科學(xué)、合理的激勵機(jī)制來調(diào)動職工積極性與創(chuàng)造力，從而提高組織整體績效與競爭力。傳統(tǒng)激勵機(jī)制通常限于薪酬和獎金等物質(zhì)獎勵。但新常態(tài)下，單一物質(zhì)獎勵已很難適應(yīng)職工多樣化需求，所以事業(yè)單位要引進(jìn)多元化激勵手段，把物質(zhì)獎勵和精神激勵有機(jī)結(jié)合起來。通過建立優(yōu)秀職工評選制度，制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升機(jī)會，來滿足他們對榮譽(yù)感與成就感的要求。通過提供大量培訓(xùn)資源及學(xué)習(xí)機(jī)會，協(xié)助職工個人成長及職業(yè)發(fā)展。通過創(chuàng)建良好的工作氛圍與單位文化，來提升職工歸屬感與忠誠度。

激勵機(jī)制是否有效，離不開職工的參與與反饋，事業(yè)單位要建立通暢的溝通渠道與反饋機(jī)制，掌握職工意見建議。通過開展職工滿意度調(diào)查，召開座談會，收集職工反饋信息，不斷完善激勵機(jī)制。同時，鼓勵職工主動參與到組織管理與決策過程中，提高其責(zé)任感與歸屬感。通過職工參與及反饋來持續(xù)優(yōu)化激勵機(jī)制及執(zhí)行效果，實(shí)現(xiàn)組織與職工共同成長的目標(biāo)。

（作者單位：棗莊市薛城區(qū)疾病預(yù)防控制中心）