在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展面臨著更大的機(jī)遇與更多的挑戰(zhàn)。人力資源的爭(zhēng)奪已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),構(gòu)建健全的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才而言具有重要意義。
目前國(guó)有企業(yè)的人力資源激勵(lì)機(jī)制中仍存在績(jī)效考核機(jī)制不夠合理、人事晉升機(jī)制不夠公平透明、員工薪酬水平在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力較弱等問(wèn)題,這些問(wèn)題直接影響了國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展水平以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。本文深入研究和探索國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的完善與發(fā)展,對(duì)于增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)
激勵(lì)理論概述激勵(lì)理論是指通過(guò)特定的方法與管理體系,將員工對(duì)組織及工作的承諾最大化的過(guò)程。激勵(lì)理論,即研究如何調(diào)動(dòng)人的積極性的理論。它認(rèn)為,工作效率和勞動(dòng)效率與職工的工作態(tài)度有直接關(guān)系,而工作態(tài)度則取決于需要的滿(mǎn)足程度和激勵(lì)因素。例如,美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛把人的各種需求分為生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求五個(gè)層次,認(rèn)為人們會(huì)按照需求層次追求滿(mǎn)足。因而,管理者根據(jù)需求設(shè)置目標(biāo)即可起到激勵(lì)作用。
人力資源激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成要素物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是最基本、最直觀的一種激勵(lì)形式,包括工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等貨幣性利益,以及住房、醫(yī)療、交通等非貨幣性物質(zhì)待遇。合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以滿(mǎn)足員工的生活需要,提高員工的生活質(zhì)量,同時(shí)也表明了企業(yè)對(duì)員工工作績(jī)效的肯定。
精神激勵(lì)主要是通過(guò)滿(mǎn)足員工的精神需求來(lái)激發(fā)其工作積極性,例如榮譽(yù)表彰、工作承認(rèn)、參與決策等形式的非物質(zhì)激勵(lì)。適時(shí)適宜的精神激勵(lì)可以使員工的自豪感、自信心、榮譽(yù)感和成就感等情緒得到滿(mǎn)足,從而在工作中得到提高和激發(fā)。精神激勵(lì)主要從時(shí)效性、針對(duì)性?xún)蓚€(gè)方面進(jìn)行。時(shí)效性要求按照不同的激勵(lì)方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),對(duì)于不同的員工采用不同的激勵(lì)方式,讓他們感受到組織的關(guān)懷與尊重,令其產(chǎn)生被重視的感覺(jué)。
職業(yè)發(fā)展激勵(lì)就是給予員工職業(yè)發(fā)展、能力成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),從而激勵(lì)員工努力工作,具體包括職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展、崗位晉升通道構(gòu)建等??茖W(xué)的職業(yè)發(fā)展激勵(lì)體系可以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,為企業(yè)培養(yǎng)人才。
環(huán)境激勵(lì)是通過(guò)營(yíng)造寬松的工作環(huán)境、協(xié)調(diào)融洽的人際關(guān)系、形成良好的企業(yè)文化氛圍等來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。好的工作環(huán)境會(huì)讓職工體會(huì)到工作舒適感和滿(mǎn)意度的提升,融洽的關(guān)系有利于大家合力協(xié)作,良好向上的企業(yè)文化會(huì)提高職工的認(rèn)同感和歸屬感。
國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀分析
績(jī)效考核體系不科學(xué)目前,國(guó)有企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)置不夠合理,考核標(biāo)準(zhǔn)也不明確,考核結(jié)果的應(yīng)用不夠充分。例如,考核指標(biāo)只注重?cái)?shù)量,忽視質(zhì)量,對(duì)于職工工作過(guò)程及能力的改善關(guān)注不夠???jī)效考核的手段也不夠科學(xué)和靈活,沒(méi)有充分尊重不同崗位的特點(diǎn)和要求。績(jī)效考核結(jié)果與激勵(lì)的結(jié)合不夠緊密,不能發(fā)揮其應(yīng)具備的激勵(lì)導(dǎo)向性,進(jìn)而影響和制約了職工工作積極性的提高。
晉升機(jī)制缺乏透明度國(guó)有企業(yè)職業(yè)晉升機(jī)制“標(biāo)準(zhǔn)模糊、程序不透明、機(jī)會(huì)不均等”的現(xiàn)象比較突出。晉升標(biāo)準(zhǔn)比較偏重年齡、資歷和關(guān)系,對(duì)于員工實(shí)際工作能力、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)重視程度不夠。晉升程序不夠公開(kāi)透明,容易造成暗箱操作。晉升通道不夠多元,缺少專(zhuān)業(yè)技術(shù)序列等多元化的發(fā)展通道,不同類(lèi)型人才的發(fā)展路徑不通暢,降低了員工的職業(yè)期望。
薪酬體系市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中,國(guó)有企業(yè)在薪酬福利體系上有優(yōu)化空間。薪酬水平相對(duì)市場(chǎng)部分企業(yè)偏低,吸引和留任高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才難度較大。同時(shí),薪酬激勵(lì)機(jī)制剛性較強(qiáng),未及時(shí)隨市場(chǎng)與員工貢獻(xiàn)調(diào)整,難以精準(zhǔn)反映員工貢獻(xiàn)。另外,福利制度較固化,無(wú)法滿(mǎn)足人才多元需求,影響企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力,造成人才流失。
國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化方案
完善薪酬體系設(shè)計(jì)構(gòu)建符合市場(chǎng)規(guī)律、以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡男匠曛贫润w系,使薪酬水平既具備內(nèi)部公平性,又擁有外部競(jìng)爭(zhēng)性。具體而言,一是完善薪酬結(jié)構(gòu),合理調(diào)配固定工資、績(jī)效工資和福利的比例;二是構(gòu)建差異化薪酬等級(jí)體系,依據(jù)崗位、能力、績(jī)效確定薪酬等級(jí);三是增加薪酬彈性,采用年薪制、項(xiàng)目工資等多樣化的薪酬形式;四是完善福利制度,實(shí)施彈性福利計(jì)劃,以滿(mǎn)足員工不同的需求。同時(shí),建立定期薪酬調(diào)研和薪酬調(diào)整制度,提升薪酬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
建立科學(xué)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)多種考核指標(biāo),涵蓋工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、能力發(fā)展等多個(gè)維度,確保考核的全面性;采用多種考核方式,如KPI考核、360度考核等,保障考核的準(zhǔn)確性;明晰考核標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證考核的公平、公正;將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)手段有效掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵(lì)性功效。
健全職業(yè)發(fā)展通道一是構(gòu)建管理通道與專(zhuān)業(yè)技術(shù)通道相結(jié)合的晉升渠道,滿(mǎn)足不同類(lèi)型人才的需求;二是建立明確的晉升標(biāo)準(zhǔn),清晰界定每一級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)與要求;三是健全輪崗輪值機(jī)制,為員工增加晉升機(jī)會(huì);四是建立導(dǎo)師培養(yǎng)機(jī)制,指導(dǎo)和幫助員工提升職業(yè)生涯發(fā)展水平。同時(shí),加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),圍繞員工能力提升的需求提供針對(duì)性培訓(xùn),支持員工能力素養(yǎng)的提升。
創(chuàng)新非物質(zhì)激勵(lì)方式豐富非物質(zhì)激勵(lì)措施,增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度和組織認(rèn)同感。設(shè)置多層次的榮譽(yù)表彰制度,及時(shí)對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行表彰和肯定;增加員工參與管理的機(jī)會(huì),加強(qiáng)與員工的交流,尊重員工的意見(jiàn)和建議;改善工作環(huán)境,為員工提供舒適、人性化的辦公環(huán)境;此外,還應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí),要注重非物質(zhì)激勵(lì)的多樣性,而非過(guò)度聚焦于物質(zhì)激勵(lì)方式。
總而言之,國(guó)有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化建設(shè)應(yīng)當(dāng)涵蓋薪酬激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、職業(yè)晉升激勵(lì)機(jī)制建設(shè)和非物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。通過(guò)薪酬激勵(lì)優(yōu)化機(jī)制建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè),引導(dǎo)職工的行為;通過(guò)職業(yè)發(fā)展激勵(lì)優(yōu)化機(jī)制建設(shè),明確員工的發(fā)展晉升通道;通過(guò)非物質(zhì)激勵(lì)優(yōu)化機(jī)制建設(shè),建立員工對(duì)企業(yè)的組織認(rèn)同感。這些優(yōu)化建設(shè)需要企業(yè)管理層高度重視并長(zhǎng)期堅(jiān)持,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)修訂和完善相關(guān)機(jī)制。
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