基于復合職業(yè)能力評估的工商管理專業(yè)教學模式新探索

摘要：由于經(jīng)濟、社會和技術(shù)的變革，工商管理專業(yè)的學生需要必要的復合職業(yè)能力，以應(yīng)對未來的職業(yè)發(fā)展需求。以PDCA循環(huán)理論為基礎(chǔ)，本研究構(gòu)建了“3+5”優(yōu)化框架，通過將學校內(nèi)外部資源整合、教學活動與職業(yè)能力提升緊密聯(lián)系，經(jīng)過5個不同教學階段的優(yōu)化與迭代， 建立一種長效的教學模式內(nèi)生修正機制，使學生職業(yè)能力穩(wěn)定提升，從而實現(xiàn)復合化、職業(yè)化和科技化3個工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標。

關(guān)鍵詞：復合職業(yè)能力；評估；工商管理專業(yè)；PDCA循環(huán)；內(nèi)生修正機制

中圖分類號：F24"""""" 文獻標識碼：A""""" doi：10.19311/j.cnki.16723198.2025.14.029

0 引言

職業(yè)能力不只是單純的職業(yè)技能，而是指面對具體的職業(yè)情境和職業(yè)活動，利用所擁有的通用知識、專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德等全方位的知識、能力與素養(yǎng)，結(jié)合具體的多維度的職業(yè)崗位需要，進行變化與調(diào)適，形成的核心工作能力[1]。

由于經(jīng)濟、社會和技術(shù)的變革，職業(yè)要求以及就業(yè)本質(zhì)在過去的二三十年里發(fā)生了巨大的變化，導致了大學生在就業(yè)市場的高度不確定性和競爭、就業(yè)不安全，以及碎片化的職業(yè)道路。黃銳（2014）以實踐能力的構(gòu)成要素為基礎(chǔ)，從培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學方法、保障體系等4個方面構(gòu)建培養(yǎng)模式，打造“雁陣式”培養(yǎng)模式[2]。也有專家從職業(yè)導向化[3]、多元協(xié)同[4]等不同角度提出了提升職業(yè)實踐能力的方法。

國外實踐能力的研究更多體現(xiàn)在提升職業(yè)能力方面。能力是針對特定的、已知的任務(wù)的一種特定的、可展示的技能[5]。學者們對大學生職業(yè)能力在不同工作場所的評估提出了一些應(yīng)用模型。為了測量職業(yè)能力，近年來開發(fā)了職業(yè)適應(yīng)能力量表（CAAS，Career Adapt-Abilities Scale）[6]。對于具有較大和代表性樣本的職業(yè)能力調(diào)查研究或在應(yīng)用環(huán)境中，可以使用更為簡潔的只有12項的簡化量表（CAAS-SF）[7]。

1 工商管理專業(yè)的復合職業(yè)能力需求

工商管理專業(yè)是一個廣泛的研究領(lǐng)域，它涵蓋了組織管理的各個方面，包括但不限于市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理、運營管理等。盡管這個專業(yè)為學生提供了廣泛的知識和技能，但存在一些先天的局限性：由于工商管理專業(yè)涉及了多類組織多類領(lǐng)域，學生可能在每個領(lǐng)域都只學到了一些基礎(chǔ)，而缺乏深入的專業(yè)知識。由此學生在校期間缺乏明確的職業(yè)方向，不能獲得相應(yīng)的職業(yè)能力，難以形成清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，限制了學生在特定行業(yè)的就業(yè)機會。

因此復合職業(yè)能力的培養(yǎng)就成為工商管理專業(yè)破解困境的重要方式。復合職業(yè)能力是學生在職業(yè)發(fā)展過程中，通過學習和實踐來獲得多方面的職業(yè)技能和知識，從而在未來的職業(yè)選擇中可以跨越不同的領(lǐng)域和行業(yè)，成為復合型人才。

我校是河北省優(yōu)先發(fā)展的金融人才培養(yǎng)基地，學校與金融行業(yè)有著緊密的聯(lián)系。隨著數(shù)字普惠金融、數(shù)字貨幣與數(shù)字資產(chǎn)、人工智能等一系列新技術(shù)在金融行業(yè)的應(yīng)用，金融行業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)前所未有的快速變化。一是新興金融機構(gòu)，如金融租賃銀行、融資性擔保公司等。二是新興融資方式，如融資擔保、供應(yīng)鏈金融、資產(chǎn)證券化等。三是與金融科技相關(guān)，如區(qū)塊鏈、智能風控、大數(shù)據(jù)等新興金融業(yè)態(tài)。不斷變化的行業(yè)環(huán)境使學生面臨新的挑戰(zhàn)。

我校的工商管理專業(yè)將學校的金融特色與管理專業(yè)技能進行結(jié)合，定位為多層次資本市場下的工商管理專業(yè)，教學目標是培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營和資本運營核心能力的應(yīng)用型管理人才，因此對本專業(yè)學生提出了“管理+金融”的復合型職業(yè)要求。學生既要掌握供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略規(guī)劃、資源協(xié)調(diào)等管理技能，又要了解金融市場、資本運營等行業(yè)操作。對本專業(yè)學生來說，管理是職業(yè)本質(zhì)，金融是職業(yè)場景。

2 工商管理專業(yè)在復合職業(yè)能力方面存在的問題分析

與快速發(fā)展的行業(yè)變化和職業(yè)要求相比，當前工商管理專業(yè)教育在復合職業(yè)能力方面存在諸多問題。

（1）課程的實踐教學缺少對行業(yè)的深刻理解，學生復合職業(yè)能力概念化。

實踐教學中常用兩種方法：案例教學和實訓教學。案例研究雖然是一種有效的教學方法，但若案例內(nèi)容未能及時更新以反映當下的行業(yè)環(huán)境，學生將難以從中獲得對現(xiàn)實問題的深刻理解。相對于行業(yè)發(fā)展，教學常存在著滯后性，因此實訓教學中使用的軟件、工具或行業(yè)技能可能與實際脫鉤，限制了學生的真實感受，難以將所學知識應(yīng)用于真實商業(yè)場景中，特別是在快速變化的金融行業(yè)尤為明顯。因此盡管提倡實踐教學，但是學生的職業(yè)技能仍然可能是概念化的。

（2）課程之間關(guān)聯(lián)度較低，學生復合職業(yè)能力碎片化。

由于工商管理專業(yè)的框架大、范圍廣的特點，課程設(shè)置需要面面俱到。這也造成了工商管理常見的課程設(shè)置缺陷，即各門課程相對獨立，缺乏一個統(tǒng)一的技能框架或行業(yè)主題來貫穿整個學習過程。學生在學習每門課程時，難以將所學知識與其他課程內(nèi)容相聯(lián)系，形成系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu)和技能體系。因此，當課程內(nèi)容過于孤立時，學生可能形成碎片化的職業(yè)技能，在能力方面的銜接性和遞進性較差，難以從更高視角來理解不同職業(yè)能力的關(guān)聯(lián)性和適用場景。這種碎片化的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)不僅限制了學生對復雜行業(yè)環(huán)境的適應(yīng)，也影響了他們解決實際問題的思維方式。

（3）“管理+金融”實習活動體驗較少，導致學生復合職業(yè)能力模糊化。

金融與管理是兩個高度專業(yè)化且相互交織的領(lǐng)域，學生需要對這兩個領(lǐng)域有深入的了解和實踐經(jīng)驗，才能在職業(yè)環(huán)境中展現(xiàn)出強大的復合職業(yè)能力。通過金融與管理融合的實習活動，如參與金融項目的管理、在金融機構(gòu)實習等，學生可以更全面了解金融市場的發(fā)展環(huán)境與趨勢、金融機構(gòu)的運作機制、金融科技的應(yīng)用、風險管理策略等，從而明確本專業(yè)的復合職業(yè)能力。但是學生此類的實習活動數(shù)量過少，且簡單，使他們無法充分認識到金融與管理在實際工作中是如何融合和促進的，也無法理解在金融行業(yè)中所需的管理專業(yè)技能和跨領(lǐng)域能力的應(yīng)用價值。缺乏方向感，無法預見到哪些技能將在未來變得重要，導致學生復合職業(yè)能力模糊化，難以確定自己應(yīng)該重點發(fā)展哪些技能，以及如何在金融和管理兩個領(lǐng)域中找到自己的定位。

3 教學模式新探索

3.1 探索新邏輯

本研究采用兩個邏輯：①價值取向與實現(xiàn)目標的統(tǒng)一性，和②專業(yè)理論與實踐技能的統(tǒng)一性。因此教改過程強調(diào)螺旋提升。

螺旋提升是指本研究遵循PDCA循環(huán)提升的過程，通過大循環(huán)套小循環(huán)，推動教學效果門路式提升。PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的一種方法，該方法認為質(zhì)量改進分為4個階段，即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）和處理（Act）。

本研究借鑒了PDCA循環(huán)方法，將教學模式優(yōu)化過程擴展為：問題發(fā)現(xiàn)與研究設(shè)計（Plan）、教學模式優(yōu)化與實施（Do）、優(yōu)化效果檢查與評估（Check）、教學經(jīng)驗標準化和問題轉(zhuǎn)移（Act）。對已被證明的有成效的措施，要進行標準化，制定成教學標準，以便以后執(zhí)行和推廣。對尚未解決的問題形成下一個教學循環(huán)的初始問題，再次進行問題評估和教學優(yōu)化設(shè)計。通過條理化、系統(tǒng)化、科學化的多重循環(huán)優(yōu)化過程，實現(xiàn)本專業(yè)學生的專業(yè)理論與職業(yè)環(huán)境的匹配。

以PDCA循環(huán)為基礎(chǔ)，將職業(yè)環(huán)境（金融場景）分析和學生管理能力（決策與控制）評估為前提，設(shè)計了“3+5”（三目標與五階段）優(yōu)化框架。通過學校內(nèi)外部資源整合、教學活動與職業(yè)能力提升緊密聯(lián)系，系統(tǒng)提高學生的職業(yè)能力，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。

3.2 探索新框架

“3+5”（三目標與五階段）優(yōu)化框架是通過五個不同階段的轉(zhuǎn)變，從而實現(xiàn)復合化、職業(yè)化和科技化三個培養(yǎng)目標。

3.2.1 第一階段 職業(yè)環(huán)境分析

本階段實現(xiàn)從微觀視角到宏觀視角的轉(zhuǎn)變。

主要內(nèi)容：第一，了解金融行業(yè)的現(xiàn)狀。包括金融行業(yè)的監(jiān)管政策和法規(guī)，金融市場的主要形式和結(jié)構(gòu)，金融科技（如區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)）在金融服務(wù)中的應(yīng)用，以及評估金融行業(yè)面臨的風險類型及其管理策略。第二，梳理職業(yè)能力，確定工商管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的核心職業(yè)能力，如領(lǐng)導力、決策能力、溝通技巧等，以及金融行業(yè)所需的專業(yè)技能，例如財務(wù)分析、市場分析、風險評估等。

本階段的作用：有助于識別哪些教學環(huán)節(jié)和教學內(nèi)容需要加強或更新，從而指導后期的教學優(yōu)化設(shè)計，確保教學計劃與行業(yè)發(fā)展趨勢保持一致，幫助學生更清晰地了解未來職業(yè)路徑，提前準備必要的職業(yè)技能和資質(zhì)認證，增強其就業(yè)競爭力。

3.2.2 第二階段 學生的職業(yè)能力初評估

本階段實現(xiàn)從定性評估到定量評估的轉(zhuǎn)變。

主要內(nèi)容：首先，選取專業(yè)人士進行半結(jié)構(gòu)深入訪談，收集詳細資料與信息，對職業(yè)能力可能缺失的關(guān)鍵問題進行歸因分析。其次，結(jié)合CAAS和CAAS-SF設(shè)計職業(yè)能力評估問卷并進行問卷調(diào)查。問卷以李克特量表為主，主體為4個分量表，分別測量職業(yè)認知、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)理解以及職業(yè)潛力，每個分量表包含4—7個具體問題條目。然后，將調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，用組合數(shù)據(jù)計算分量表的信度范圍，學生評價等級從不可接受到優(yōu)秀。初次評估、二次評估和終評估的結(jié)果比較主要是觀察學生評價等級的分布、偏移與離散變化，并進一步做職業(yè)成果指標比較。最后，構(gòu)建職業(yè)成果指數(shù)，對調(diào)查結(jié)果及學習成果設(shè)定不同權(quán)重，每個學生的學習成果和調(diào)查結(jié)果加權(quán)形成職業(yè)能力成果指數(shù)，對指數(shù)進行總體分布、離散分析和分類指數(shù)分析，以判斷學生的職業(yè)能力水平變化程度。

本階段的作用：通過對學生分別在各學期的期初和期末進行職業(yè)技能初評估和再評估，并進行比較，從而發(fā)現(xiàn)學生職業(yè)能力缺失的關(guān)鍵點。

3.2.3 第三階段 教學模式優(yōu)化設(shè)計

本階段實現(xiàn)課程從單打獨斗到綜合協(xié)同的轉(zhuǎn)變。

主要內(nèi)容：根據(jù)學生職業(yè)技能初評估的結(jié)果，對相關(guān)專業(yè)課程進行教學模式優(yōu)化的實驗，包括3門專業(yè)核心課（資本運營管理、公司治理、項目投資評估實訓）和被選上的專業(yè)選修課。召集課程模式設(shè)計研討會。基于職業(yè)評估結(jié)果，課題組與所有授課教師共同確定整體教學目標、優(yōu)化原則、課程銜接、科技手段、職業(yè)資源及各自的教學成果等。

本階段的作用：將教學總體目標協(xié)整與凝練，對各學期所涉及專業(yè)課進行目標的復合化、職業(yè)化和科技化綜合設(shè)計，包括課程之間的職業(yè)邏輯、專業(yè)側(cè)重、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、能力協(xié)同等。

3.2.4 第四階段 課程教學優(yōu)化實踐

本階段實現(xiàn)從書面案例到職業(yè)實踐的轉(zhuǎn)變。

主要內(nèi)容：根據(jù)第三階段的優(yōu)化原則和要求，對相關(guān)課程進行調(diào)整與優(yōu)化，主要方向是相關(guān)課程結(jié)合實訓教學基地、職業(yè)類考試等職業(yè)輔助活動，利用模擬軟件等新技術(shù)幫助學生理解課程理論，了解行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢，運用基本的金融數(shù)據(jù)收集、整理、挖掘等技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)行業(yè)實踐的問題本質(zhì)，逐漸形成個人的職業(yè)思維，并最終掌握金融管理的職業(yè)要求。教改資料及成果包括教改課程設(shè)計、教學大綱、教學說明書、教案、學生職業(yè)實踐練習與報告、學生考核、課程教改實踐報告等。

本階段的作用：通過將書面案例與實際職業(yè)環(huán)境相結(jié)合，讓學生看到學習內(nèi)容與現(xiàn)實世界的直接聯(lián)系，為學生提供具體的解決專業(yè)問題的機會，培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維。

3.2.5 第五階段 職業(yè)能力評估與問題轉(zhuǎn)移

本階段實現(xiàn)職業(yè)能力從單次優(yōu)化到循環(huán)提升的轉(zhuǎn)變。

主要內(nèi)容：通過多次的“職業(yè)環(huán)境分析→學生職業(yè)能力評估→教學模式優(yōu)化→課程實踐教學優(yōu)化→學生職業(yè)能力再評估”循環(huán)，對學生職業(yè)能力評估各輪結(jié)果進行比較和選擇。對有效教學活動進行標準化處理并進行推廣，對未實現(xiàn)的預期目標形成問題，置入下一循環(huán)的第一階段進行分析。

本階段的作用：教改效果評估提供了反饋機制，能夠根據(jù)評估結(jié)果不斷調(diào)整教學策略，適應(yīng)不斷變化的行業(yè)趨勢和學生需求；優(yōu)秀教學活動的推廣保證了教學改革的有效性；問題轉(zhuǎn)移有助于教學模式保持靈活性和前瞻性。通過多輪的評估和問題轉(zhuǎn)移，能夠建立一種長效的教學模式內(nèi)生修正機制，學生職業(yè)能力的續(xù)性穩(wěn)定提升。

4 結(jié)語

本研究從職業(yè)能力要求出發(fā)，進行了教學模式逆向設(shè)計。以學生職業(yè)能力的要求為結(jié)果，通過調(diào)研分析，逆向?qū)φn程體系、課程內(nèi)容和課程評價等環(huán)節(jié)進行設(shè)計和優(yōu)化，幫助學生在本科畢業(yè)時擁有基本職業(yè)能力。在5個環(huán)節(jié)中，重點是科學地進行學生職業(yè)能力的評估，難點是數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和模型重構(gòu)。

通過強化職業(yè)能力實踐教學內(nèi)容設(shè)計，突出職業(yè)資源匹配和層次化學習，有助于工商管理專業(yè)教學緊跟快速變化的行業(yè)環(huán)境，消除學生的行業(yè)迷茫與職業(yè)困惑。不同大學的工商管理專業(yè)教學可以與某些行業(yè)相結(jié)合，構(gòu)建復合職業(yè)能力目標，利用“3+5”（三目標與五階段）優(yōu)化框架，找到學生職業(yè)成長的短板與瓶頸，對教學模式進行調(diào)整和深化，從而改善教學實踐環(huán)境，優(yōu)化課程內(nèi)容，形成與行業(yè)要求相符的職業(yè)能力提升教學體系，滿足學生的職業(yè)期望，培養(yǎng)符合專業(yè)發(fā)展要求的復合型人才。

參考文獻

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