中圖分類號:G642 文獻標識碼:A
一、引言
隨著經(jīng)濟全球化的加速發(fā)展,市場競爭日趨激烈,營銷的作用愈發(fā)凸顯。在人貨場重構(gòu)背景下,市場營銷環(huán)境正在經(jīng)歷深刻變革,對營銷人才的需求也發(fā)生了根本性變化。地方高校作為培養(yǎng)人才的重要基地,肩負著為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展輸送高素質(zhì)人才的使命。因此,探討營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實踐經(jīng)驗與創(chuàng)新思路,對于推動教育改革、提高人才就業(yè)競爭力具有重要的理論和實踐價值。
人貨場重構(gòu)是指在新的經(jīng)濟環(huán)境下,市場需求、消費者行為、營銷渠道、產(chǎn)品與服務(wù)等方面的變化促使企業(yè)重構(gòu)市場營銷策略。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)在營銷領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,人貨場重構(gòu)已經(jīng)成為市場營銷的新常態(tài)。這一變革對營銷人員提出了更高的要求,他們必須具備卓越的創(chuàng)新能力、跨界整合能力和數(shù)字化營銷能力。地方高校作為培養(yǎng)營銷專業(yè)人才的主陣地,如何在人貨場重構(gòu)背景下創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,是其亟需思考的問題。本文總結(jié)了人貨場重構(gòu)對地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的影響,針對當前人才培養(yǎng)模式存在的不足,提出創(chuàng)文章編號:1672-8122(2025)06-0137-04新策略,旨在進一步拓展營銷專業(yè)人才培養(yǎng)領(lǐng)域的研究視野,推動地方高校教育改革與發(fā)展。
二、文獻綜述
本文通過梳理和分析國內(nèi)相關(guān)研究文獻,探討人貨場重構(gòu)背景下地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的理論基礎(chǔ)、現(xiàn)狀、問題和挑戰(zhàn)。
(一)人貨場重構(gòu)的理論內(nèi)涵與實踐
市場環(huán)境的變革本質(zhì)上是人貨場關(guān)系的重構(gòu),消費者從被動接受轉(zhuǎn)向主動定義需求,產(chǎn)品服務(wù)加速迭代以匹配細分場景,營銷渠道向線上線下融合演進。這一轉(zhuǎn)型受到科技進步、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及經(jīng)濟全球化等因素的影響[1]。學(xué)者針對人貨場重構(gòu)的理論內(nèi)涵和實踐進行了深人研究,如社區(qū)新零售人貨物重構(gòu)對消費者體驗的影響、新型全域營銷方式等[2-3]
(二)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
人貨場重構(gòu)背景下,營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式亟待創(chuàng)新。相關(guān)研究集中在新媒體營銷人才培養(yǎng)路徑、實踐性教學(xué)與校企合作提升、數(shù)字化技能和跨界整合能力一體化構(gòu)建培養(yǎng)等方面[4-6]。學(xué)者主要關(guān)注如何在人貨場重構(gòu)背景下調(diào)整營銷專業(yè)的課程設(shè)置、教學(xué)方法和評估標準,從而適應(yīng)新的市場環(huán)境和人才需求。
(三)地方高校與企業(yè)合作的現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)
地方高校與企業(yè)合作對于培養(yǎng)營銷專業(yè)人才具有重要的作用。相關(guān)研究主要關(guān)注校企合作的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)和改進策略,包括合作模式創(chuàng)新、校企合作制度和機制優(yōu)化、合作效果評估以及產(chǎn)教融合共生理論[7-9]學(xué)者通過分析校企合作的優(yōu)勢與不足,探討如何在人貨場重構(gòu)背景下構(gòu)建緊密的校企合作關(guān)系,為營銷專業(yè)學(xué)生提供豐富的實踐機會和資源。
通過梳理發(fā)現(xiàn),國內(nèi)相關(guān)研究主要探討營銷課程設(shè)置,對數(shù)字化營銷、跨界整合及數(shù)據(jù)分析等新興領(lǐng)域關(guān)注較少。在營銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新方面,學(xué)者多關(guān)注新媒體人才培養(yǎng)和實踐教學(xué),未著重研究綜合評價體系對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的影響。在地方高校與企業(yè)合作方面,對于共同開發(fā)課程、實習(xí)項目和創(chuàng)新實驗室等校企多元合作模式構(gòu)建,以及引進具備跨界整合和實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師方面的研究相對欠缺?;诖?,本文著重探討人貨場重構(gòu)背景下地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式與企業(yè)合作模式的實踐與創(chuàng)新,并提出有針對性的改進策略。
三、人貨場重構(gòu)對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的影響
人貨場重構(gòu)是一種基于新消費主義理論和數(shù)字化營銷策略的市場營銷變革[1]。在此背景下,市場競爭加劇,消費者越來越注重個性化的體驗和服務(wù),多元化、數(shù)字化的營銷活動受到歡迎,對營銷專業(yè)人才培養(yǎng)提出新的要求。在市場需求方面,消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的訴求日益多樣化,要求營銷人員具備精準捕捉市場動態(tài)的洞察力和傳統(tǒng)營銷思維與數(shù)字工具相結(jié)合的能力。在營銷渠道方面,營銷傳播突破了物理邊界,向虛擬空間延展,要求營銷人員具備新媒體技能和社交媒體運營能力,熟練運用內(nèi)容創(chuàng)作、社群運營等新型技能,構(gòu)建品牌敘事??傊素泩鲋貥?gòu)背景下,市場營銷專業(yè)人才的能力體系從單一技能向生態(tài)化協(xié)同演進。
四、地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的不足
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,營銷行業(yè)對人才的需求不
斷加大,高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的地位越來越重要。當前,部分地方高校在營銷專業(yè)人才培養(yǎng)上存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下方面。
(一)課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展需求不匹配
地方高校營銷專業(yè)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。當前,專業(yè)課程已覆蓋市場營銷基礎(chǔ)理論、廣告策劃、品牌運營以及市場調(diào)研等核心板塊,初步構(gòu)建了理論與實踐相結(jié)合的知識框架。但是,部分院校課程內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展需求的匹配度仍需提升,主要表現(xiàn)在兩方面:一是理論教學(xué)與實踐應(yīng)用失衡。部分課程偏重理論教學(xué),未能有效結(jié)合真實商業(yè)場景。學(xué)生在課堂中接觸實際案例的機會有限,難以將營銷理論轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力,在思維創(chuàng)新和實踐能力方面存在短板。二是數(shù)字技能與跨界能力培養(yǎng)不足。隨著數(shù)字化進程加速,市場對掌握新媒體運營、數(shù)據(jù)分析等技能的人才的需求持續(xù)增長,但是,部分院校相關(guān)課程建設(shè)滯后。具體表現(xiàn)為數(shù)字化營銷課程占比低,跨學(xué)科整合類項目設(shè)計不足,且教學(xué)案例庫更新較慢,學(xué)生難以體系化掌握數(shù)字營銷技能。
(二)教學(xué)方法亟待創(chuàng)新
當前,地方高校營銷專業(yè)教學(xué)方法以教師主導(dǎo)的課堂講授為主,通過系統(tǒng)化講解完成知識傳授。雖然保障了基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)效率,但教學(xué)方式單一,存在一定的局限性,表現(xiàn)為師生互動頻率低,學(xué)生課堂參與度不足,個性化教學(xué)方案相對欠缺。地方高校應(yīng)引入案例研討、情境模擬等互動式教學(xué)法,通過解析真實商業(yè)場景中的營銷難題,培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維。同時,借助團隊項目實踐,提升學(xué)生的協(xié)作能力和創(chuàng)新意識。
(三)教師能力有待提升
專業(yè)知識豐富、技能過硬的教師隊伍是培養(yǎng)高質(zhì)量市場營銷人才的核心保障。當前,部分地方高校在營銷專業(yè)教師隊伍建設(shè)方面存在一些問題。首先,教師知識結(jié)構(gòu)存在短板。部分地方高校將學(xué)歷、學(xué)位和科研經(jīng)歷作為人才選拔標準,要求教師具備碩士及以上學(xué)歷。選拔的教師雖然具有較強的理論素養(yǎng),但缺乏從業(yè)經(jīng)歷,理論教學(xué)能力與實踐技能不匹配,難以在課堂上開展真實業(yè)務(wù)場景模擬,降低了教學(xué)實效性。其次,數(shù)字化教學(xué)能力不足。具有數(shù)字營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗或新媒體運營背景的教師比例較低,交叉學(xué)科師資儲備不足。部分教師在教學(xué)中未能有效運用數(shù)據(jù)分析工具或社交媒體平臺,導(dǎo)致學(xué)生對數(shù)字營銷工具的認知和實操訓(xùn)練停留在表層,難以積累系統(tǒng)性技能。
五、地方高校與企業(yè)合作的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)
實踐教學(xué)是地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過實習(xí)、校外實踐、案例教學(xué)等方式幫助學(xué)生掌握市場營銷的實際運作流程,提升職業(yè)素養(yǎng)。校企合作是實踐教學(xué)的重要支撐,其實施成效直接影響人才培養(yǎng)質(zhì)量。本文就地方高校與企業(yè)合作現(xiàn)狀及存在的問題展開分析。
(一)合作模式與成果
當前,校企合作已經(jīng)形成多元化模式,包括共建實訓(xùn)基地、聯(lián)合開發(fā)課程、人才定向培養(yǎng)、科研項目協(xié)作等。此類合作使學(xué)生接觸到真實的市場營銷環(huán)境,了解企業(yè)實際運營情況和市場需求,對營銷模式和管理方式形成初步認識,有效提升崗位適應(yīng)能力。
除此之外,校企合作還促進了雙方共同發(fā)展。對高校而言,教師能借此把握行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,了解市場需求和技術(shù)發(fā)展前沿,為學(xué)生提供貼合實際的教學(xué)內(nèi)容和課程。對企業(yè)而言,則能提前儲備專業(yè)人才,并獲取創(chuàng)新技術(shù)支持,實現(xiàn)雙向賦能。
(二)合作中的挑戰(zhàn)與問題
地方高校與企業(yè)在營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的合作雖然取得了一些成效,但也面臨諸多問題。首先,合作資源與動力不足。部分高校缺乏穩(wěn)定的合作企業(yè),合作機會較少;將合作視為招聘渠道,未將其納入長期人才培養(yǎng)規(guī)劃,導(dǎo)致校企合作項目的數(shù)量和規(guī)模受到限制。其次,項目實施效果有待提升。部分校企合作項目周期較短,學(xué)生只能進行階段性實習(xí),難以開展更深層次的學(xué)習(xí)和探索。個別企業(yè)在合作中只關(guān)注實際業(yè)務(wù)需求,忽略了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),導(dǎo)致學(xué)生知識應(yīng)用能力薄弱。同時,學(xué)校和企業(yè)的運作模式存在差異,雙方未能建立有效的溝通協(xié)調(diào)機制,導(dǎo)致合作過程中問題頻出。最后,數(shù)字化能力培養(yǎng)滯后。部分地方高?,F(xiàn)有合作項目較少涉及數(shù)字營銷工具實操、跨部門協(xié)作等現(xiàn)代營銷核心技能訓(xùn)練,難以滿足學(xué)生對數(shù)字工具應(yīng)用、多渠道營銷整合、跨部門
協(xié)作能力的學(xué)習(xí)需求。
六、地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式
地方高校應(yīng)全面推進營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,優(yōu)化課程體系、教學(xué)方法和師資隊伍,切實提升學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新思維,培養(yǎng)契合市場發(fā)展需求的高素質(zhì)營銷人才。
(一)課程體系改革
首先,地方高校應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向,建立動態(tài)課程調(diào)整機制。在保持品牌管理、消費者行為分析等市場營銷基礎(chǔ)理論課程的同時,增設(shè)數(shù)字化營銷技術(shù)、全媒體運營策略、跨領(lǐng)域資源整合等前沿課程,提高學(xué)生的實操能力和創(chuàng)新意識。例如,引入“智能營銷工具應(yīng)用”“社交媒體數(shù)據(jù)分析”等實操性課程,加大校企聯(lián)合開發(fā)課程的比重,確保教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展同步更新。同時,積極借鑒國際先進教育經(jīng)驗,將項目式學(xué)習(xí)、協(xié)作式教學(xué)等創(chuàng)新模式融入課程體系,形成“基礎(chǔ)理論 + 技術(shù)工具 + 實戰(zhàn)演練”的立體化課程架構(gòu)。
其次,地方高校應(yīng)深度迭代教學(xué)內(nèi)容,強化理論與實踐的雙向融合。在理論教學(xué)層面,突破教材框架,通過嵌入行業(yè)最新案例、構(gòu)建虛擬商業(yè)決策場景,幫助學(xué)生建立理論聯(lián)系實際的思維模式。在實踐教學(xué)層面,廣泛開展SEO優(yōu)化、用戶畫像分析等數(shù)字營銷工具實操訓(xùn)練,深入推進新媒體平臺運營實戰(zhàn),構(gòu)建階梯式能力培養(yǎng)體系。在能力拓展層面,開設(shè)“營銷 + 大數(shù)據(jù)分析”“品牌管理 + 信息技術(shù)”等跨學(xué)科融合課程,通過企業(yè)導(dǎo)師聯(lián)合授課的形式,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)驅(qū)動決策與資源整合能力。
(二)教學(xué)方法創(chuàng)新
為提升學(xué)生綜合能力,地方高校應(yīng)構(gòu)建多元化教學(xué)方法體系。首先,優(yōu)化互動式教學(xué)模式。教師在系統(tǒng)講授理論知識的基礎(chǔ)上,引入案例分析、小組討論、角色扮演等互動教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和參與度。例如,通過分析企業(yè)營銷困境,引導(dǎo)學(xué)生分組討論并提出解決方案,既鍛煉了團隊協(xié)作能力,又培養(yǎng)了市場敏感度。其次,運用數(shù)字化教學(xué)工具。開展數(shù)字化新媒體教學(xué),運用虛擬仿真系統(tǒng)模擬實際營銷場景,幫助學(xué)生更好地理解和應(yīng)用營銷知識;搭建新媒體實訓(xùn)平臺,讓學(xué)生體驗從腳本設(shè)計到流量運營的全流程操作;引入社交媒體分析工具,指導(dǎo)學(xué)生完成用戶畫像構(gòu)建、傳播效果評估等實操訓(xùn)練,提高其數(shù)字化營銷能力。最后,整合教學(xué)資源。借助慕課等在線教學(xué)平臺,開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),讓學(xué)生課前通過在線課程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,課堂時間重點進行技能演練;建立“云實訓(xùn)”資源庫,整合企業(yè)真實營銷案例數(shù)據(jù),供學(xué)生分析實踐。
(三)實踐教學(xué)與企業(yè)合作升級
地方高校應(yīng)與企業(yè)加強合作,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,開展兼具深度和廣度的實踐項目。首先,深化校企協(xié)作模式,優(yōu)化實習(xí)管理和評估機制。與企業(yè)展開長期戰(zhàn)略合作,共同開發(fā)系統(tǒng)化實踐項目。例如,實行雙導(dǎo)師制,由教師負責(zé)理論指導(dǎo),企業(yè)導(dǎo)師提供實操培訓(xùn),確保實訓(xùn)內(nèi)容對接崗位需求;制定明晰的實習(xí)培養(yǎng)規(guī)范,明確實習(xí)目標、要求和評估標準,構(gòu)建全周期管理流程;簽訂校企實習(xí)協(xié)議,跟蹤實踐進展,綜合評定實習(xí)成效,確保學(xué)生真正獲得實踐經(jīng)驗和技能。其次,保障實踐資源公平。增加合作企業(yè)數(shù)量并豐富其類型,與更多企業(yè)建立合作關(guān)系;搭建實習(xí)崗位雙向選擇平臺,通過輪崗歷練、分組實踐等方式,確保每位學(xué)生都能獲得深度實踐項目機會。再次,增設(shè)數(shù)字化實訓(xùn)內(nèi)容。在實習(xí)基礎(chǔ)上增加直播帶貨策劃、社交媒體輿情分析等數(shù)字營銷專項訓(xùn)練。學(xué)生在企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下進行線上營銷模擬演練,掌握數(shù)字化工具應(yīng)用技巧。最后,構(gòu)建長效合作生態(tài)。通過定期舉辦校企合作論壇、實踐成果展示等活動,加強交流與互動。
(四)教師隊伍建設(shè)與發(fā)展
地方高校應(yīng)注重提高教師的實踐能力和數(shù)字化營銷技能,以滿足學(xué)生需求。首先,優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。引進具有營銷經(jīng)驗的從業(yè)者擔(dān)任實踐導(dǎo)師,分享實戰(zhàn)技能;引導(dǎo)專業(yè)教師參與企業(yè)研修,積累實踐經(jīng)驗。其次,構(gòu)建數(shù)字化能力培養(yǎng)體系。依據(jù)教師的學(xué)科背景、教學(xué)經(jīng)驗及數(shù)字化技能基礎(chǔ),設(shè)計個性化培訓(xùn)內(nèi)容,實施分層分類培訓(xùn),全面提升教師數(shù)字化能力。最后,完善發(fā)展保障機制。構(gòu)建教師數(shù)字化能力認證體系,將企業(yè)實踐經(jīng)歷納入職稱評審考核指標;設(shè)立專項基金支持教師參加國際營銷學(xué)術(shù)會議;打造教師創(chuàng)新實驗室,配備數(shù)字化新媒體設(shè)備用于教學(xué)研發(fā),推進教師隊伍專業(yè)化、國際化發(fā)展。
七、結(jié)語
人貨場重構(gòu)背景下,不斷變化的市場環(huán)境為地方高校營銷專業(yè)人才培養(yǎng)帶來新挑戰(zhàn)。地方高校應(yīng)優(yōu)化課程體系,創(chuàng)新教學(xué)方法和模式,重視教師隊伍建設(shè),提高教師素質(zhì)與能力。高校和企業(yè)應(yīng)共同努力,加強交流與合作,推廣優(yōu)秀的校企合作案例和經(jīng)驗,協(xié)同構(gòu)建人才培養(yǎng)平臺,提升實踐教學(xué)效果,培養(yǎng)出滿足市場需求的高素質(zhì)營銷人才,促進地方經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。
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[責(zé)任編輯:喻靖雯]