【摘" "要】當(dāng)下,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的融合應(yīng)用不僅改變了新聞生產(chǎn)模式,也重塑了信息傳播格局。本文探討了這些新技術(shù)在媒體行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用實(shí)例及帶來的影響。實(shí)踐表明,新技術(shù)的應(yīng)用顯著提升了新聞生產(chǎn)和傳播的效率與質(zhì)量,但也帶來了新的挑戰(zhàn)。媒體要持續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化和完善管理體制,不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式,以更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的變革需求。
【關(guān)鍵詞】人工智能;大數(shù)據(jù);云計(jì)算;網(wǎng)絡(luò)安全;媒體融合
在數(shù)字化浪潮持續(xù)推動(dòng)下,媒體行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的變革。前沿技術(shù)的應(yīng)用豐富了新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)形式,提升了信息傳播的效率和精準(zhǔn)度,也對(duì)媒體機(jī)構(gòu)的采編模式、經(jīng)營(yíng)模式及互動(dòng)方式等產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。深入研究這些新技術(shù)在媒體融合發(fā)展過程中的具體應(yīng)用及其所帶來的變革效應(yīng),有效利用這些新技術(shù)在媒體機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作中進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,進(jìn)而提升媒體機(jī)構(gòu)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,具有重要意義。
國(guó)際上,關(guān)于新技術(shù)在媒體行業(yè)應(yīng)用的研究已取得一定成果。比如隨著ChatGPT的出現(xiàn),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人工智能輔助新聞寫作、利用大數(shù)據(jù)分析用戶行為等。國(guó)內(nèi)媒體應(yīng)用雖然起步較晚,但發(fā)展迅猛。然而,針對(duì)媒體如何更好借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展、精準(zhǔn)傳播的研究尚顯不足,尤其缺乏系統(tǒng)性理論構(gòu)建和實(shí)踐案例分析。本文旨在探討人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的特點(diǎn)及其在媒體行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀,分析其給媒體融合發(fā)展帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),結(jié)合應(yīng)用實(shí)例系統(tǒng)揭示問題癥結(jié)并提出應(yīng)對(duì)策略。
一、新技術(shù)在媒體行業(yè)的具體應(yīng)用
人工智能。人工智能技術(shù)在媒體行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)從早期的自動(dòng)化新聞生成發(fā)展到如今的智能輔助決策、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化內(nèi)容推薦等多個(gè)層面。自動(dòng)化的內(nèi)容生產(chǎn)不僅提高了新聞生產(chǎn)效率,還在一定程度上保證內(nèi)容的客觀性和準(zhǔn)確性。此外,使用自然語言處理技術(shù)(NLP),AI可以從大量數(shù)據(jù)中提取信息并撰寫新聞報(bào)道。AI算法還可以根據(jù)用戶的閱讀歷史和偏好自動(dòng)推薦相關(guān)內(nèi)容,從而提高推送效率,提升用戶體驗(yàn)。如今,基于用戶行為分析的智能推薦系統(tǒng)已成為許多媒體進(jìn)行數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)配置。系統(tǒng)通過收集用戶的瀏覽歷史、點(diǎn)擊行為和反饋信息來構(gòu)建用戶畫像,進(jìn)而生產(chǎn)、推送用戶最感興趣的內(nèi)容。這不僅增強(qiáng)了用戶黏性,也為廣告運(yùn)營(yíng)提供了更精準(zhǔn)的目標(biāo)群體。
語音識(shí)別技術(shù)和語音合成技術(shù)的應(yīng)用,豐富了媒體內(nèi)容的表現(xiàn)形式和傳播方式。這些先進(jìn)技術(shù)還被廣泛應(yīng)用于有聲讀物和視頻新聞的制作中,為用戶提供了更加多樣化的信息。
大數(shù)據(jù)。媒體在大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用方面,主要是通過社交媒體平臺(tái)、搜索引擎和其他公眾平臺(tái)來收集大量有價(jià)值的用戶數(shù)據(jù),包括用戶在系統(tǒng)使用過程中的在線行為、社交互動(dòng)以及傳感器生成數(shù)據(jù)等。通過深入分析這些數(shù)據(jù),再結(jié)合系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)關(guān)鍵信息,可以從中快速捕捉突發(fā)新聞相關(guān)信息和熱門話題。這使得新聞機(jī)構(gòu)能夠在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)事件作出反應(yīng),并提供及時(shí)的新聞報(bào)道。同時(shí)也能快速響應(yīng)公眾關(guān)切和即時(shí)信息需求,并預(yù)判新聞事件未來發(fā)展趨勢(shì)。此外,通過分析借助大數(shù)據(jù)獲得的各類用戶信息,能幫助我們更好地了解受眾偏好,為平臺(tái)上的每個(gè)用戶創(chuàng)建精準(zhǔn)的個(gè)人畫像,包括他們的上網(wǎng)習(xí)慣、關(guān)注熱點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)社交圈等等。這些信息能夠幫助媒體更精確地定位目標(biāo)受眾,從而為用戶提供更加個(gè)性化的內(nèi)容推送和信息服務(wù)。
云計(jì)算。云計(jì)算在媒體行業(yè)的應(yīng)用覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、管理全鏈條,可以顯著提升效率與創(chuàng)新能力。例如利用云計(jì)算訓(xùn)練智能算法,可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)字幕生成、內(nèi)容審核(如敏感詞識(shí)別)、熱點(diǎn)預(yù)測(cè)等?;谠萍軜?gòu)搭建“中央廚房”系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)一次采集、多元生成、全渠道發(fā)布,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合。
網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。媒體面臨的網(wǎng)絡(luò)安全威脅越來越多,已經(jīng)是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中要解決的重要問題之一。保護(hù)敏感信息完整性和維護(hù)系統(tǒng)安全性,更是媒體機(jī)構(gòu)必答題。然而,一些媒體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)制度不完善,在遭遇信息泄露、計(jì)算機(jī)病毒和黑客攻擊,以及平臺(tái)服務(wù)中斷等情況時(shí),往往只會(huì)做出一些被動(dòng)性響應(yīng)。為了應(yīng)對(duì)潛在的網(wǎng)絡(luò)安全威脅,媒體要采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制,定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)以及安全審計(jì),并對(duì)系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)采用先進(jìn)的加密技術(shù),同時(shí)建立完善的預(yù)防應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,最大程度上降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。
二、新技術(shù)應(yīng)用帶來的影響與挑戰(zhàn)
技術(shù)進(jìn)步為內(nèi)容生產(chǎn)和傳播提供了更多可能性。例如,利用人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,可以發(fā)現(xiàn)更多新聞線索;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)則可以為受眾創(chuàng)造更具沉浸感的報(bào)道體驗(yàn)。雖然新技術(shù)的應(yīng)用為媒體融合發(fā)展積極賦能助力,提升了新聞生產(chǎn)與傳播的效率,推動(dòng)了內(nèi)容呈現(xiàn)和傳播方式的創(chuàng)新,但也帶來了不少挑戰(zhàn)。
隨著新技術(shù)的大量引入和廣泛應(yīng)用,媒體的組織結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷著深刻的變革。以采編人員為中心的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式正在逐步向人員+技術(shù)雙驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,技術(shù)部門成為媒體機(jī)構(gòu)融合發(fā)展、戰(zhàn)略決策的重要組成部分,跨部門的融合協(xié)作促進(jìn)了信息和資源的共享。新技術(shù)的應(yīng)用促使采編業(yè)務(wù)流程也發(fā)生巨大變化。大量數(shù)字化技術(shù)和工具的應(yīng)用,簡(jiǎn)化了新聞生產(chǎn)流程,自動(dòng)化的內(nèi)容生產(chǎn)也減少了對(duì)人工編輯的需求。同時(shí),數(shù)據(jù)分析工具使得市場(chǎng)研究和用戶反饋收集變得更加高效,為決策提供了更科學(xué)的依據(jù)。然而,技術(shù)的快速更新迭代對(duì)新聞從業(yè)人員提出更高要求,只有不斷學(xué)習(xí)新技能,才能適應(yīng)融合發(fā)展的新需求。除了傳統(tǒng)的采編技能外,當(dāng)下媒體從業(yè)者還需要具備數(shù)據(jù)分析、數(shù)字營(yíng)銷等新技能。隨著社交媒體影響力的增強(qiáng),掌握更多網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用新技術(shù)、懂得更有效地傳播網(wǎng)絡(luò)信息的專業(yè)人才越來越受重視。
此外,如何在大量運(yùn)用新技術(shù)的同時(shí),維護(hù)好數(shù)據(jù)安全、平臺(tái)安全、網(wǎng)絡(luò)安全;如何在保護(hù)用戶隱私的同時(shí),為受眾更好地提供個(gè)性化服務(wù)等,也是媒體機(jī)構(gòu)必須直面的重要課題。
三、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的有效途徑與策略
為了適應(yīng)新技術(shù)的要求,更好地將新技術(shù)運(yùn)用到新聞生產(chǎn)和傳播實(shí)踐中,媒體首先需要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式,投資于人。一方面,可以通過鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提升員工技能;另一方面,可以通過高校和媒體機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)人才并吸引具有新媒體素養(yǎng)的年輕人才加入。
構(gòu)建復(fù)合型的新聞采編團(tuán)隊(duì)也是應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)的有效途徑。在新技術(shù)得以廣泛運(yùn)用的當(dāng)下,除了傳統(tǒng)的采編人員,數(shù)據(jù)管理師、產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)開發(fā)者、網(wǎng)絡(luò)安全工程師等角色變得同樣重要。構(gòu)建復(fù)合型新聞采編團(tuán)隊(duì),能夠更好地從多角度審視問題,實(shí)現(xiàn)多元化思維的交流融合,從而提出創(chuàng)新性的解決方案。
伴隨著媒體融合向縱深發(fā)展,“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的新型運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)運(yùn)而生。媒體不僅要提供專業(yè)的新聞資訊,還需要結(jié)合用戶需求提供各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。采編人員積極掌握運(yùn)用新技術(shù),對(duì)于媒體拓展更多服務(wù)領(lǐng)域、滿足用戶更廣泛需求至關(guān)重要。
融媒體時(shí)代,傳播渠道變得日趨多元化,信息被分散在各種平臺(tái)和終端上,呈現(xiàn)出碎片化特點(diǎn)。受眾的注意力也被嚴(yán)重分散,他們可能同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)之間切換,難以專注于某一條信息。面對(duì)多渠道多元化傳播環(huán)境,媒體應(yīng)根據(jù)各種媒介的特點(diǎn),優(yōu)化全媒體傳播策略,制定差異化的內(nèi)容分發(fā)計(jì)劃。同時(shí),利用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段監(jiān)測(cè)傳播效果,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整策略以達(dá)到最佳效果。
四、新技術(shù)應(yīng)用實(shí)例及現(xiàn)實(shí)意義
(一)應(yīng)用實(shí)例一:AI合成主播
某報(bào)社近期引入了一款名為“小星”的AI合成主播系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代科技的深度融合。該系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的人工智能技術(shù),能夠精準(zhǔn)模擬真人主播聲音和面部表情,從而生成高質(zhì)量的音視頻內(nèi)容。這不僅讓報(bào)社傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容展示通過該系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為視頻播報(bào),突破了形式、時(shí)間和空間的限制,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷服務(wù),而且通過數(shù)字人智能調(diào)整語氣和表情以匹配不同類型的新聞內(nèi)容,使得每一條新聞都變得更加生動(dòng)、形象、立體,增強(qiáng)了受眾的收視體驗(yàn)。
“小星”數(shù)字人的應(yīng)用不僅改變了常規(guī)新聞報(bào)道的方式,它還能實(shí)時(shí)翻譯多種語言,這對(duì)于報(bào)社進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作具有重要意義。隨著全球化進(jìn)程加快,及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞來自世界各地的資訊變得越來越重要?!靶⌒恰睉{借其強(qiáng)大的語言處理能力,可以幫助報(bào)社快速地將本地發(fā)生的新鮮事介紹給全世界的讀者,同時(shí)也能迅速獲取并分享其他國(guó)家和地區(qū)的重要?jiǎng)討B(tài),從而顯著提升報(bào)社在對(duì)外宣傳領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
(二)應(yīng)用實(shí)例二:大數(shù)據(jù)
安徽市場(chǎng)星報(bào)社作為國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程應(yīng)用示范項(xiàng)目“報(bào)業(yè)新媒體發(fā)布應(yīng)用”示范實(shí)施單位,通過應(yīng)用“報(bào)社復(fù)合采編系統(tǒng)”與“新聞內(nèi)容選題及評(píng)價(jià)系統(tǒng)”復(fù)合出版工程研發(fā)成果,實(shí)現(xiàn)新媒體和傳統(tǒng)媒體之間“一次采集、多種生產(chǎn)、多端發(fā)布”;基于媒體融合理念,實(shí)現(xiàn)新聞稿件的全媒體匯聚、統(tǒng)一生產(chǎn)、多渠道發(fā)布;通過構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析管理平臺(tái),深度優(yōu)化了新聞選題、策劃、采寫、審核、編發(fā)等流程。同時(shí)這一平臺(tái)還能夠?qū)崟r(shí)追蹤全球新聞動(dòng)態(tài),監(jiān)控發(fā)布流程,精準(zhǔn)捕捉各類指標(biāo)的變化趨勢(shì),為采編團(tuán)隊(duì)提供即時(shí)、全面的信息支持。平臺(tái)還提供內(nèi)容制作和輸出服務(wù),進(jìn)一步豐富了報(bào)社的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài),提升了內(nèi)容生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。
借助系統(tǒng)先進(jìn)算法模型,平臺(tái)具備了預(yù)判熱點(diǎn)的能力,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后,會(huì)識(shí)別出可能引發(fā)廣泛關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象或突發(fā)事件,從而提出下一步的報(bào)道重點(diǎn)。這種基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策參考方式,有效提升了新聞報(bào)道的精準(zhǔn)性、時(shí)效性和思想性。
該平臺(tái)還積極引入人工智能技術(shù),創(chuàng)新傳播手段,為運(yùn)營(yíng)人員和管理人員提供了強(qiáng)大的決策分析輔助工具。通過對(duì)用戶行為、偏好及反饋的深入分析,平臺(tái)助力報(bào)社管理人員、運(yùn)營(yíng)人員精準(zhǔn)拓展傳播渠道,高效管理用戶群體,持續(xù)優(yōu)化品牌運(yùn)營(yíng)策略。
(三)應(yīng)用實(shí)例三:云計(jì)算、人工智能
“圖片安徽云平臺(tái)”是安徽出版集團(tuán)旗下安徽星報(bào)傳媒有限責(zé)任公司打造的集圖片存儲(chǔ)、生產(chǎn)、展示、交易等功能于一體的媒體融合發(fā)展重要項(xiàng)目,平臺(tái)基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)介質(zhì)的圖像、文字、聲音、影像和科學(xué)數(shù)據(jù)等多媒體信息進(jìn)行收集后,進(jìn)行了規(guī)范的數(shù)字化加工,對(duì)各類型數(shù)據(jù)進(jìn)行高質(zhì)量的規(guī)范保存和管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化內(nèi)容管理、在線版權(quán)服務(wù)、社交分享等共享式管理應(yīng)用。
平臺(tái)采用先進(jìn)的分布式存儲(chǔ)架構(gòu),通過將數(shù)據(jù)分散存儲(chǔ)于多個(gè)物理位置的服務(wù)器上,能夠有效防止因單點(diǎn)故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失或損壞問題,顯著提高了整體系統(tǒng)的可用性和訪問速度,為系統(tǒng)用戶提供了一個(gè)既可靠又安全的數(shù)據(jù)管理解決方案。此外,這種架構(gòu)設(shè)計(jì)還支持跨地域的數(shù)據(jù)復(fù)制功能,同時(shí)利用云計(jì)算的彈性擴(kuò)展能力,可以根據(jù)用戶需求動(dòng)態(tài)調(diào)整資源分配。該平臺(tái)SaaS技術(shù)適用于企事業(yè)單位、景區(qū)、景點(diǎn)等圖庫(kù)系統(tǒng)建設(shè),滿足不同用戶對(duì)圖片管理和處理的需求。同時(shí),為開發(fā)者提供豐富的API接口,方便集成到各種應(yīng)用中。
“圖片安徽云平臺(tái)”通過多項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用,不僅提高了圖片管理和處理效率,還為用戶提供了靈活、安全的服務(wù)體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)需求的變化,該平臺(tái)將繼續(xù)優(yōu)化升級(jí),以滿足用戶更多需求。
(四)應(yīng)用實(shí)例四:網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)
近年來,網(wǎng)絡(luò)攻擊變得日益頻繁和復(fù)雜化,報(bào)社作為信息傳播的核心機(jī)構(gòu),其信息系統(tǒng)的安全性直接關(guān)系到新聞內(nèi)容的安全發(fā)布,加強(qiáng)保護(hù)至關(guān)重要。
首先,在報(bào)社網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保護(hù)方面,啟用防火墻,升級(jí)入侵檢測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量,可以防止未授權(quán)訪問和惡意攻擊,識(shí)別并阻止?jié)撛诘耐{。其次,報(bào)社對(duì)所有數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)評(píng)測(cè),并根據(jù)不同平臺(tái)的重要性和敏感性,實(shí)施了不同級(jí)別的安全措施。對(duì)于關(guān)鍵性平臺(tái),采用高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密技術(shù),確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中不被竊取或篡改。報(bào)社還實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制策略,敏感數(shù)據(jù)和重要系統(tǒng)資源只有經(jīng)過用戶授權(quán)才能訪問。此外,還定期檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)問題。最后,報(bào)社建立了應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,以應(yīng)對(duì)可能的數(shù)據(jù)泄露或其他安全事件,內(nèi)部定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)。報(bào)社持續(xù)與國(guó)內(nèi)第三方專業(yè)安全技術(shù)服務(wù)公司、相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作。一旦發(fā)生安全事件,將立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速采取措施控制事態(tài)發(fā)展,并盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
這些措施有效保障了報(bào)社信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,為公眾提供了安全可靠的新聞信息服務(wù)。
五、結(jié)語
本文對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等新技術(shù)在媒體行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行了探討,并以實(shí)踐案例分析了這些技術(shù)如何影響媒體融合進(jìn)程、重塑媒體行業(yè)未來發(fā)展格局。研究發(fā)現(xiàn),盡管新技術(shù)的應(yīng)用為媒體行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇,但也存在諸多挑戰(zhàn)。通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、構(gòu)建復(fù)合型新聞采編團(tuán)隊(duì)、實(shí)施差異化內(nèi)容分發(fā)機(jī)制和提供多元化服務(wù)模式、建立全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系等,媒體行業(yè)能夠有效應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)并更好地抓住發(fā)展機(jī)遇,推動(dòng)新聞事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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(作者單位:安徽市場(chǎng)星報(bào)社)
責(zé)編:項(xiàng)賢勇