基于職業(yè)倦怠視角的編輯人才隊伍建設策略

黨的二十大報告指出，推進文化自信自強，鑄就社會主義文化新輝煌。出版業(yè)肩負知識傳播與文化傳承的重要職責，是踐行新時代文化使命的中堅力量。在數(shù)字時代，出版業(yè)正經(jīng)歷前所未有的變革與挑戰(zhàn)，編輯人才隊伍是出版業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，更是推動出版業(yè)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的核心動力。然而，隨著市場競爭的加劇、工作壓力的增大以及數(shù)字化轉型的沖擊，編輯的職業(yè)倦怠現(xiàn)象日益凸顯，成為制約編輯人才隊伍穩(wěn)定性與創(chuàng)新活力的重要因素。首份中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告顯示，編輯／記者的職業(yè)倦怠程度達38. 30% ，排名第十一位[]。職業(yè)倦怠不僅關乎編輯個體的身心健康與工作熱情，更直接影響出版業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和行業(yè)競爭。因此，文章深入研究職業(yè)倦怠對編輯人才隊伍建設的影響，探索有效策略，對構建健康、可持續(xù)的編輯人才發(fā)展環(huán)境，促進出版業(yè)的繁榮發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。

一、編輯職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及成因

（一）編輯職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

職業(yè)倦怠指個體因長期面對工作中持續(xù)不斷的工作壓力及復雜人際壓力而產(chǎn)生消極情緒的心理綜合征。編輯的職業(yè)倦怠通常表現(xiàn)為情感衰竭、去人格化和個體成就感低：情感衰竭通常表現(xiàn)為工作缺乏熱情、人際關系不和諧、惰性、無職業(yè)規(guī)劃等；去人格化通常表現(xiàn)為消極、冷漠、工作敷衍、躲避責任、視野狹窄等；個體成就感低通常表現(xiàn)為自我評價低、職業(yè)成就感低、工作滿意度低等[2]。

（二）編輯職業(yè)倦怠的成因

1.個體因素

首先，在職業(yè)發(fā)展進程中，編輯如果對自身能力、職業(yè)發(fā)展定位等缺乏正確認知，則容易在編輯工作中產(chǎn)生一定的心理不平衡，引發(fā)期望落差和職業(yè)成就感低，從而導致職業(yè)倦怠。其次，編輯要承擔出版全流程的各項工作，處理大量瑣碎的編輯校對工作，若編輯的個體性格、行為習慣、處事風格等不能匹配編輯工作的特點，如不善溝通、不懂策略導致與作者、讀者、同行及社內(nèi)各部門的溝通不暢，則容易消耗編輯過多的精力，使人際關系緊張，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。最后，知識、經(jīng)驗、技能等崗位能力的不足，會使編輯面臨巨大壓力，如大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的出現(xiàn)對傳統(tǒng)出版業(yè)造成嚴峻沖擊，一旦編輯無法提升專業(yè)技能以應對多重挑戰(zhàn)，就很容易產(chǎn)生心理上的疲憊感與抵觸感，引發(fā)職業(yè)倦怠。

2.職業(yè)因素

編輯工作具有極強的專業(yè)性、重復性、利他性，工作成果的隱匿性、收益的滯后性難以匹配成本的即時性[3]等特點。一般而言，職業(yè)壓力是引發(fā)編輯職業(yè)倦怠的重要原因，其中包括選題策劃壓力、編校壓力、營銷壓力以及出版進度壓力等，高強度、長時間的重復性工作極易消耗編輯的工作熱情，使他們產(chǎn)生職業(yè)倦怠。同時，編輯工作成果的隱匿性也使得編輯難以獲得外界認可，職業(yè)成就感低，從而引發(fā)職業(yè)倦怠。

3.環(huán)境因素

Maslach等提出“工作一個人匹配”模型，認為個體與工作情境間的匹配程度差距越大，越容易產(chǎn)生倦怠。目前，部分出版社缺乏激勵性的考核機制，薪酬與工作量不匹配，績效結構不合理，缺乏公正、暢通的職業(yè)晉升通道，導致編輯的薪資低、職業(yè)晉升不暢、培訓機會不足、職業(yè)前景不明朗，這都會嚴重挫傷編輯的工作積極性，降低編輯的職業(yè)成就感和自身價值認同感。有實證研究指出，在影響編輯職業(yè)倦怠的因素中，政策與制度影響程度最大，占比38.2%[3]。

基于職業(yè)倦怠視角的編輯人才隊伍建設策略

（一）組織制度層面

1.優(yōu)化編輯考核機制

出版社應綜合考慮地方經(jīng)濟發(fā)展水平、同行業(yè)薪酬水平等，制訂合理的年度考核制度，構建階梯式的薪酬體系，尤其要為編輯的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃匹配相對應的薪資，并注意不同崗位、相同資歷編輯的薪酬應保持在同一水平，避免不合理的薪酬分配挫傷編輯的崗位積極性。廣西教育出版社（以下簡稱桂教社）根據(jù)各編輯部門不同的職能定位，設立以職稱等級、職稱工作年限、年終考核定級為定崗依據(jù)的階梯式薪酬體系，如獲得中級職稱后三四年的編輯、獲得中級職稱后五六年的編輯、獲得副高級職稱三四年的編輯在崗位定級上會有所區(qū)別，重點體現(xiàn)在崗位工資的差異。

除了優(yōu)化常規(guī)的薪酬體系，桂教社還設立項目經(jīng)理制、青年編輯出版項目扶持計劃等創(chuàng)新性激勵機制。其中：項目經(jīng)理制是以編輯為中心組建項目團隊，以績效考核為激勵方式，將年度考核與任期考核相結合，強化項目的業(yè)績考核，按細分績效等級考核項目的社會效益與經(jīng)濟效益；青年編輯出版項目扶持計劃側重提供資金支持入職5年以內(nèi)的青年編輯自主策劃選題落地，并配合導師制共同實施，在項目的策劃、出版、運營過程中錘煉青年編輯的綜合能力，從生涯規(guī)劃和績效考核等方面全力支持青年編輯的職業(yè)成長[4]。這些機制本質上都是以創(chuàng)新考核體系為驅動力，既能在全社范圍內(nèi)調(diào)動編輯的工作熱情，又能以項目團隊的形式優(yōu)化社內(nèi)資源的配置，將出版社的發(fā)展與編輯的個人成長緊密結合起來，提升編輯的工作滿意度和組織歸屬感，營造積極、健康、公平的人才培養(yǎng)環(huán)境。

2.拓寬職業(yè)晉升通道

有研究顯示，普升滿意度與奉獻意愿有明顯的正向關系，個體對晉升越滿意，其職業(yè)奉獻意愿就越強烈[5]。對編輯而言，職業(yè)的晉升是專業(yè)發(fā)展的必由之路，但由于不同崗位編輯的職責不同，同一出版社不同部門的編輯在達成職稱評定要求時的難度是不同的。以桂教社為例，教材教輔是主營業(yè)務，但教材教輔相對而言難以獲得出版獎項和國家出版基金、重點圖書規(guī)劃項目等職業(yè)晉升所需要的業(yè)績成果。因此，拓寬職業(yè)晉升通道，建立職業(yè)普升與職業(yè)奉獻之間的良性循環(huán)尤為重要。

桂教社根據(jù)職稱評定的文件精神，在全社范圍內(nèi)整合資源，從以下方面拓寬編輯的職業(yè)晉升通道。一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重點項目。桂教社的國家出版基金項目、國家重點圖書規(guī)劃項目主要集中在出版學術圖書的編輯部門，這些重點項目在一定程度上容易獲得自治區(qū)級、國家級的出版獎項。而重點項目一般都有出版時間限定，且專業(yè)性強、編校難度大，需要編輯投入大量的時間。在此矛盾的兩難情況下，桂教社從生產(chǎn)全局出發(fā)，制訂重大項目部門協(xié)作方案，以自愿和專業(yè)契合為原則，鼓勵教材教輔、期刊等重點項目較少部門的編輯申請參與項目工作，并從績效考核、工作進度、人員調(diào)配等方面細化項目管理，全方位保證重點項目的按時推進、高質量結項，為編輯積累業(yè)績成果和項目經(jīng)驗提供支持，使編輯職業(yè)普升通道得以拓寬，職業(yè)技能和素養(yǎng)得以提升，職業(yè)成就感獲得滿足。二是向上級部門爭取相關課題名額并組織編輯申報。桂教社積極聯(lián)絡自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)教育廳，爭取課題研究資源，組織編輯申報廣西教育科學“十四五”規(guī)劃數(shù)字資源應用研究專項、學術期刊建設研究專項、作業(yè)設計專項等課題，并在課題全程給予專業(yè)培訓、指導，促進編輯專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)的提升，在全社范圍內(nèi)惠及一大批有明確職業(yè)規(guī)劃的編輯。其中，在自治區(qū)教育廳組織的作業(yè)設計專項課題（408個課題）結項評審中，桂教社獲一等獎1個、二等獎4個，編輯的個人價值感得到極大滿足，工作熱情高漲。這不僅能為編輯的職業(yè)晉升積累業(yè)績成果，更能促進編輯學者化，以科研為引領打造一支高素質、綜合能力強的編輯人才隊伍。此外，桂教社還定期 （3年一次）舉行雙選、競聘，實現(xiàn)編輯崗位流動和職業(yè)普升通道暢通，保證編輯的素養(yǎng)、技能、意愿充分匹配崗位要求，使編輯在合適的崗位上發(fā)揮最大的自我價值和工作價值，激發(fā)編輯人才隊伍的潛力，并出臺后備人才培養(yǎng)與管理辦法，設立管理類、專業(yè)技術類人才職業(yè)發(fā)展“雙通道”，在后備人才庫建立、后備人才培養(yǎng)、后備人才考核與激勵等方面提供組織支持，從制度上保證不同崗位、不同類別人才職業(yè)普升通道的暢通。

3.加強技能教育與培訓

若編輯現(xiàn)有的知識儲備和知識結構難以適應崗位需求，則會誘發(fā)職業(yè)倦怠，因此出版社加強編輯專業(yè)技能培訓，提升編輯的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，能有效緩解他們的工作壓力，減輕編輯職業(yè)倦怠。

桂教社設立導師制，將政治過硬、專業(yè)技能扎實、業(yè)績突出的優(yōu)秀編輯人才納入導師庫，并制訂導師管理辦法，在制度上保證編輯一對一培養(yǎng)的高效、高質開展。導師制以編輯“傳幫帶”的方式，在出版實踐環(huán)節(jié)加強對青年編輯業(yè)務能力的培養(yǎng)，讓青年編輯跟隨導師深入重點出版項目的策劃、組稿、編校、營銷、設計等出版業(yè)務活動，幫助青年編輯盡快適應工作角色，提高編輯效能。此外，桂教社還依托主管單位廣西出版?zhèn)髅郊瘓F定期舉辦的意識形態(tài)、編輯實務、市場營銷等常規(guī)業(yè)務培訓，創(chuàng)新開發(fā)的有特色、有溫度又十分貼合工作實際的培訓課程，如“名家名編談做書”“骨干編輯談做書”“青年編輯談做書”“與出版前輩談做書”等系列沙龍活動，使編輯既能從前輩名家、骨干編輯身上學到寶貴經(jīng)驗，又能從青年編輯身上看到迷茫、困惑及其破繭之法，從而全方位、多層次地提升自身的認知與技能，緩解因知識、技能儲備不足而引起的心理焦慮和職業(yè)倦怠。

（二）自我調(diào)適層面

1.樹立正確認知

通過參加出版社舉辦的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、參加行業(yè)會議等方式，編輯應樹立正確的自我職業(yè)認知，合理制訂個人職業(yè)生涯規(guī)劃。第一，編輯應學會動態(tài)調(diào)整職業(yè)期望，樹立正確的角色定位。在數(shù)字時代，出版環(huán)境、傳播生態(tài)日趨多元化、細分化、多場景化，編輯個人的職業(yè)定位必然會隨著大環(huán)境的改變而變化。編輯應通過學習和培訓，充分認識到自身從事編輯職業(yè)的意義，明確編輯角色、編輯價值。第二，編輯要有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃可分為短期（1年）、中期（2—4年）和長期（5年）[6]，編輯應有所側重地制訂規(guī)劃，如短期規(guī)劃注重夯實業(yè)務基礎，中期規(guī)劃著眼于專業(yè)積累，長期規(guī)劃聚焦于總結提升。

2.掌握調(diào)適方法

要預防職業(yè)倦怠，個體的主觀努力起根本作用[7]。因此，第一，編輯應重視自身的心理健康狀態(tài)，調(diào)整工作心態(tài)，通過參加出版社提供的心理健康咨詢、培訓和定期組織的療休養(yǎng)、團建活動等，豐富工作與生活，為自身提供充盈的心理內(nèi)驅力，從而提升團隊凝聚力。第二，編輯應正視工作壓力，從心理源頭上避免因現(xiàn)實與預期的落差而導致的工作熱情受挫，積極參加出版社組織的瑜伽、羽毛球等運動，通過體育運動舒緩工作壓力，幫助自身保持良好的心理狀態(tài)，建立和諧的人際關系，從而預防和緩解職業(yè)倦怠，提升工作活力。

三、結語

預防和緩解編輯的職業(yè)倦怠，不僅是個體關注心理健康的需求，更是出版社構建健康、可持續(xù)的出版生態(tài)，推動出版業(yè)高質量發(fā)展的需要。出版社應從優(yōu)化編輯考核機制、拓寬職業(yè)晉升通道、加強技能教育與培訓等多個維度出發(fā)，全面優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境，激發(fā)編輯人才隊伍的創(chuàng)新活力和工作熱情，并堅持以人為本的理念，尊重編輯的職業(yè)成長規(guī)律，關注其內(nèi)在需求與職業(yè)發(fā)展路徑。編輯應從自我調(diào)適層面出發(fā)，樹立正確認知，掌握調(diào)適方法，在工作環(huán)境中實現(xiàn)自我價值，獲得職業(yè)成就感。

［參考文獻］

［1］首份中國“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報告［EB/OL].[2025-03-10] . https：//www.docin.com/p-1188750658.html.

[2］鄧艷.編輯職業(yè)倦怠研究綜述［J］.東北農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2016（02）：88-92.

[3］韓自波．高校學報編輯職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及成因分析[J].淮海工學院學報（人文社會科學版），2015（02）：66-70.

[4］潘安，寧振宇.地方出版社學術圖書品牌構建的策略探析：［J］.編輯學刊，2023（06）： 53-58.

[5］劉永靜.青年編輯職業(yè)倦怠紓解路徑研究［J］.中國報業(yè)，2022（10）：54-55.

[6]王曉宇，倪明.科技期刊青年編輯職業(yè)倦怠現(xiàn)狀與應對研究［J].出版與印刷，2020（04）：87-93.

[7］黃林.編輯職業(yè)倦怠的成因及對策［J］.出版科學，2011（02）：31-33.