在新的時(shí)代背景下,人工智能技術(shù)的浪潮正席卷著各個(gè)領(lǐng)域,高等教育也不例外。一方面,人工智能技術(shù)為高校教育教學(xué)工作帶來(lái)了許多便利與創(chuàng)新,但另一方面,也對(duì)高校的傳統(tǒng)思政教育與學(xué)生管理工作提出了新要求。思政教育肩負(fù)著培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重任,而學(xué)生管理工作也是高校教育的重要組成部分,如何將高校思政教育與學(xué)生管理工作有效融合以更好地適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求,成為高校當(dāng)前工作的重要任務(wù)。本文旨在通過(guò)分析當(dāng)前高校思政教育與學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀,借用人工智能的優(yōu)勢(shì)提出高校思政教育與學(xué)生管理工作有效融合的途徑,以期為高校培養(yǎng)更多高質(zhì)量人才提供新思路。
其一,雖然高校學(xué)生在思想上對(duì)思政教育的重要性有一定認(rèn)知,但是在實(shí)際學(xué)習(xí)過(guò)程中,高校思政教育多采用傳統(tǒng)的課堂講授模式,教學(xué)方式較為單一、教學(xué)內(nèi)容多為理論化書(shū)面化知識(shí)。隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)生獲取信息的方式更為多樣,但是思政課呈現(xiàn)的內(nèi)容較為陳舊,缺乏創(chuàng)意,難以滿(mǎn)足學(xué)生的多樣化需求,學(xué)生對(duì)思政課程難以產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的情感共鳴,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)思政教育的接受度低;其二,人工智能技術(shù)雖然提供了豐富的教學(xué)手段,但是過(guò)度依賴(lài)容易導(dǎo)致師生間缺乏情感交流,技術(shù)的運(yùn)用不當(dāng)也容易導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容同質(zhì)化,從而忽視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,影響思政教育的本質(zhì)要求。
高校在學(xué)生管理方式上存在許多不足。管理理念多以硬性規(guī)章制度管理為主,忽視了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求,容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理;在管理方式上多依賴(lài)人工管理,效率低下且浪費(fèi)人力物力;高校各部門(mén)之間以及師生之間的溝通交流較少,難以形成溝通合力,這在一定程度上影響了學(xué)校管理工作的效果和學(xué)生對(duì)學(xué)校管理工作的滿(mǎn)意度。
目前大多數(shù)高校在學(xué)生管理上多側(cè)重于日常事務(wù)管理而忽視了學(xué)生思想行為習(xí)慣的引導(dǎo),高校思政教育多側(cè)重于理論傳授,與實(shí)際管理結(jié)合不夠緊密,難以觸及學(xué)生思想深處;思政教育與學(xué)生管理工作信息共享不足,學(xué)生管理數(shù)據(jù)與思政教育情況未能實(shí)現(xiàn)有效互通,雖然二者最終目的都是為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,但是在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中未能相互銜接,導(dǎo)致學(xué)生管理工作效率低,思政教育效果大打折扣。
在人工智能飛速發(fā)展的時(shí)代,高??梢酝ㄟ^(guò)構(gòu)建思政教育與學(xué)生管理一體化平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣、興趣特點(diǎn)和思想動(dòng)態(tài)等,并依據(jù)這些數(shù)據(jù)為學(xué)生制定個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。同時(shí),借助人工智能技術(shù)創(chuàng)新思政教育教學(xué)方式,例如,線(xiàn)上通過(guò)AR等技術(shù)打造沉浸式教學(xué)場(chǎng)景,讓學(xué)生身臨其境感受歷史事件;線(xiàn)下可在課堂上通過(guò)組織小組討論、話(huà)劇等形式,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)歷史事件的參與度和體驗(yàn)感,也可在課堂中加入生動(dòng)有趣的視頻、動(dòng)畫(huà)等,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及對(duì)思政課程的接受度;依據(jù)平臺(tái)的信息共享與實(shí)時(shí)更新功能,思政教師與學(xué)校管理人員可以隨時(shí)掌握學(xué)生情況,進(jìn)而制定相應(yīng)教育管理方案,以更好地提升思政教育與學(xué)生管理工作的質(zhì)量和水平。
其一,通過(guò)建立智能系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的全面整合以及動(dòng)態(tài)更新,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)生學(xué)業(yè)完成情況、出勤情況等提供個(gè)性化學(xué)習(xí)建議,對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),快速定位不同學(xué)生之間的個(gè)體差異,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的精準(zhǔn)管理與服務(wù)。例如,針對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生提供符合其實(shí)際學(xué)習(xí)能力的輔導(dǎo)資料、針對(duì)經(jīng)常曠課的學(xué)生進(jìn)行交談,了解其曠課原因,針對(duì)性提出解決方案;其二,智能系統(tǒng)可以?xún)?yōu)化學(xué)校的辦事流程和相關(guān)規(guī)章制度,如優(yōu)化請(qǐng)假流程,變線(xiàn)下簽字請(qǐng)假為線(xiàn)上審批,節(jié)約人力物力時(shí)間成本,優(yōu)化校園相關(guān)設(shè)施的報(bào)修流程等,采取智能系統(tǒng)線(xiàn)上下單,線(xiàn)下及時(shí)處理的流程。智能系統(tǒng)的建立,還可以促使學(xué)生對(duì)學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度提出建議,在智能系統(tǒng)上暢所欲言、各抒己見(jiàn),更好地促進(jìn)高校管理方式的創(chuàng)新,提高高校學(xué)生管理效率與質(zhì)量。
在人工智能背景下,高校建立多部門(mén)協(xié)同育人工作體系有利于實(shí)現(xiàn)思政教育與學(xué)生管理工作的有效融合。其一,高校各部門(mén)之間應(yīng)打破信息壁壘,借助人工智能技術(shù)搭建內(nèi)部協(xié)同工作平臺(tái)。例如,高校設(shè)有思政部、教務(wù)處、學(xué)生處等多部門(mén),思政部根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出學(xué)生的思想狀態(tài)變化,及時(shí)制定個(gè)性化思政教育方案;教務(wù)處根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)完成情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)與進(jìn)度;學(xué)生處聯(lián)動(dòng)班主任、輔導(dǎo)員,根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定學(xué)生日常管理工作方案。在育人協(xié)同工作平臺(tái)中,各部門(mén)可以隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,并及時(shí)溝通交流,打破因時(shí)間空間等帶來(lái)的溝通不暢問(wèn)題,從而提高工作效率,提升工作質(zhì)量;其二,在建立協(xié)同育人工作體系時(shí),應(yīng)明確其數(shù)據(jù)采集的邊界與隱私保護(hù)使用權(quán)限等問(wèn)題,設(shè)置固定模塊人工審核的必然事項(xiàng),避免數(shù)據(jù)共享對(duì)學(xué)生隱私造成的不便;其三,引入學(xué)生滿(mǎn)意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和學(xué)生反饋及時(shí)調(diào)整策略。
在人工智能時(shí)代,高校思政教育與學(xué)生管理工作的有效融合,是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和促進(jìn)高校育人工作的必然選擇,通過(guò)構(gòu)建思政教育與學(xué)生管理一體化平臺(tái),借助智能系統(tǒng)提升學(xué)生管理效率與質(zhì)量,建立多部門(mén)協(xié)同育人工作體系,實(shí)現(xiàn)高校各部門(mén)間信息共享,提升了高校各部門(mén)間的工作效率,為高校思政育人工作與學(xué)生管理工作提供了更好的發(fā)展模式與平臺(tái),深化了因材施教的教育理念,并通過(guò)整合各方資源形成了多部門(mén)育人合力。未來(lái),隨著人工智能的不斷發(fā)展,相信高校育人工作可以邁上新臺(tái)階,為社會(huì)培養(yǎng)更多具有綜合素質(zhì)的人才。
基金項(xiàng)目:教育部產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)同育人項(xiàng)目“智慧教育背景下高校思政‘四位一體’協(xié)同創(chuàng)新教學(xué)基地建設(shè)研究”;江西省智庫(kù)項(xiàng)目“江西低空經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):23zk26);江西省智庫(kù)項(xiàng)目“江西發(fā)展培育人工智能產(chǎn)業(yè)的策略研究”(項(xiàng)目編號(hào):24zk16)。
(作者單位:南昌航空大學(xué))