摘"要:在我國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)中中小企業(yè)數(shù)量眾多,該類(lèi)型企業(yè)促進(jìn)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?,F(xiàn)如今,在國(guó)家相關(guān)政策的推動(dòng)下,中小企業(yè)數(shù)量逐漸增加,并且已經(jīng)成為國(guó)家發(fā)展不可或缺的力量。國(guó)務(wù)院為促進(jìn)中小企業(yè)蓬勃發(fā)展,在北京召開(kāi)會(huì)議,并指出當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要充分發(fā)揮中小企業(yè)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定作用,促進(jìn)企業(yè)做精做強(qiáng)。這一觀點(diǎn)的提出為該類(lèi)型企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),然而當(dāng)前市場(chǎng)格局復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)環(huán)境變幻莫測(cè),中小企業(yè)如何突破困境從而獲得新生,是需要思考的問(wèn)題之一。企業(yè)要想進(jìn)一步擁有更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,只有企業(yè)形成完善的內(nèi)部管理體系,才能為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大提供更強(qiáng)的推進(jìn)力。目前,企業(yè)在開(kāi)展內(nèi)部控制建設(shè)時(shí)仍然存在各種問(wèn)題,文章針對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行探索并制定相應(yīng)的解決措施,以助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);內(nèi)部控制;企業(yè)管理
中圖分類(lèi)號(hào):F275""""文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A"文章編號(hào):1005-6432(2025)13-0170-04
DOI:10."13939/j."cnki."zgsc."2025."13."042
1"引言
近些年,中小企業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系中的地位越發(fā)得到認(rèn)可,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,如果企業(yè)缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。而內(nèi)部控制管理體系的應(yīng)用,成為企業(yè)實(shí)力提升的推進(jìn)器與安全閥。一套完整的內(nèi)部控制體系,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后控制與管理。當(dāng)前,大部分企業(yè)已經(jīng)看到內(nèi)部控制建構(gòu)的意義,但是實(shí)際建構(gòu)中受到一些客觀因素的影響,導(dǎo)致中小企業(yè)內(nèi)部控制管理效果并不明顯,甚至與預(yù)期相差較大。為了改變當(dāng)前現(xiàn)狀,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極尋找解決措施,使企業(yè)能夠通過(guò)內(nèi)部控制管理方式,在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
2"中小企業(yè)內(nèi)部控制的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)大部分中小企業(yè)未曾健全內(nèi)部控制管理,或者未制定完善且合理的內(nèi)部控制制度,從而導(dǎo)致內(nèi)部管理流程混亂,甚至影響到企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理,造成企業(yè)管理失控,進(jìn)而對(duì)經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生一定影響,限制了企業(yè)向更高層面發(fā)展。然而這些影響因素一直伴隨企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,長(zhǎng)此以往會(huì)降低中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位[1]。
3"中小企業(yè)內(nèi)部控制的必要性
3."1"完善中小企業(yè)內(nèi)部制度
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),健全的規(guī)章制度都有利于內(nèi)部規(guī)范管理。尤其是中小企業(yè),如果缺乏完善的內(nèi)部控制制度,就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部業(yè)務(wù)流程混亂、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理混亂、人員管理混亂。企業(yè)可以建立較為完善的管理制度,例如預(yù)算管理制度、成本管理制度、資金管理制度、資源管理制度,以此在企業(yè)內(nèi)部形成一套健全的管理體系,使企業(yè)可以在同行業(yè)中獲得足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外,部分中小企業(yè)由于規(guī)模較小,未曾設(shè)立獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理部門(mén),企業(yè)資金在管理及使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)或?yàn)E用甚至挪用等現(xiàn)象,然而健全的管理制度能夠有效避免資金使用不合理現(xiàn)象,同時(shí)通過(guò)內(nèi)部控制監(jiān)督職能能夠監(jiān)管資金使用全過(guò)程,并且及時(shí)反饋不合理的地方,從而形成完善的反饋機(jī)制。
3."2"提高企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量
在中小企業(yè)落實(shí)內(nèi)部控制管理過(guò)程中,將業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)進(jìn)行融合,充分挖掘業(yè)財(cái)融合數(shù)據(jù)信息背后的價(jià)值,不斷提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析質(zhì)量。
具體而言,基于內(nèi)部控制管理需求,建立業(yè)財(cái)融合管理數(shù)據(jù)庫(kù),促使信息數(shù)據(jù)及時(shí)共享到各部門(mén),同時(shí)會(huì)計(jì)核算人員利用核算模型對(duì)精準(zhǔn)檢索數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息進(jìn)行核算,將核算結(jié)果同步到管理層和財(cái)務(wù)部門(mén),從而為企業(yè)決策提供高質(zhì)量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息。
3."3"有利于中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范
在社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)下,中小企業(yè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,企業(yè)面臨前所未有的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境,只有穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境才能應(yīng)對(duì)即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)如今,企業(yè)不僅改善了內(nèi)部管理環(huán)境,而且制定了完善的內(nèi)部控制管理制度和相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)所處內(nèi)部及外部環(huán)境進(jìn)行深入分析,監(jiān)測(cè)周?chē)L(fēng)險(xiǎn)情況,從而建構(gòu)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
一方面,使企業(yè)全體員工意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,增強(qiáng)員工日常工作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí);另一方面,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理制度及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,可以在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前就制定相應(yīng)的預(yù)防措施,從而提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范能力[2]。
4"中小企業(yè)內(nèi)部控制存在的問(wèn)題
4."1"內(nèi)部環(huán)境基礎(chǔ)薄弱
內(nèi)部控制是一種動(dòng)態(tài)化控制及管理方式,能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理起到規(guī)范作用,并且容易與企業(yè)其他管理制度相互融合共同促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展,然而部分中小企業(yè)對(duì)于該類(lèi)型管理方式認(rèn)知較為片面,導(dǎo)致內(nèi)部控制管理環(huán)境相對(duì)薄弱。
第一,企業(yè)部分管理層認(rèn)為內(nèi)部控制等同于企業(yè)內(nèi)部管理,只要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度并落實(shí),就能夠達(dá)到內(nèi)部控制的目的。因此,企業(yè)未曾建立完善的內(nèi)部控制管理制度,內(nèi)部員工在實(shí)際工作中無(wú)法感知內(nèi)部控制管理對(duì)日常工作的規(guī)范性,從而忽視企業(yè)內(nèi)部控制管理工作。
第二,企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制管理時(shí)未曾認(rèn)真解讀內(nèi)部控制政策以及具體要求,在落實(shí)過(guò)程中僅僅只是起到控制作用。例如有的中小企業(yè)在內(nèi)部控制過(guò)程中不斷加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,并且嚴(yán)格控制內(nèi)部資金及成本管理,但是資金使用及調(diào)動(dòng)程序過(guò)于煩瑣,導(dǎo)致企業(yè)失去最佳投資機(jī)會(huì),進(jìn)而對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理產(chǎn)生消極影響。
4."2"內(nèi)部控制制度不健全
企業(yè)要想內(nèi)部控制管理順利實(shí)施,就需要制定健全的管理制度作為管理標(biāo)準(zhǔn)。合理的管理制度能夠?qū)?nèi)部員工日常工作起到規(guī)范作用,但是部分中小企業(yè)制定的管理制度不夠健全,進(jìn)而對(duì)后續(xù)執(zhí)行產(chǎn)生一定影響。
第一,企業(yè)在制定內(nèi)部控制管理制度時(shí),缺乏對(duì)執(zhí)行過(guò)程的控制與監(jiān)督,并且缺乏執(zhí)行計(jì)劃,導(dǎo)致員工在執(zhí)行過(guò)程中缺乏具體目標(biāo),從而造成執(zhí)行結(jié)果與內(nèi)部控制管理相偏離,相關(guān)管理者也無(wú)法采取具體的措施。
第二,企業(yè)當(dāng)前所采用的管理制度,未曾制定相應(yīng)問(wèn)題治理措施,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題,只能在問(wèn)題發(fā)生之后進(jìn)行管理,這樣處理問(wèn)題的形式使企業(yè)管理較為被動(dòng),并且管理成本較大。另外,企業(yè)管理制度并未考慮企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)于執(zhí)行層面來(lái)說(shuō),內(nèi)部控制管理制度過(guò)于嚴(yán)格很難實(shí)現(xiàn),與實(shí)際情況相脫離,無(wú)法達(dá)到企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4."3"內(nèi)部控制制度未能有效執(zhí)行
部分中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到實(shí)施內(nèi)部控制管理的重要性,但是由于企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力度不足,導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)工作之間無(wú)法形成有效連接,造成內(nèi)部控制管理落空。
第一,部分企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)部控制管理制度,由于部分員工專(zhuān)業(yè)能力不足,對(duì)此項(xiàng)管理工作理解不夠,實(shí)際執(zhí)行中常常按照自己的思維模式開(kāi)展工作,導(dǎo)致實(shí)際執(zhí)行與管理制度出現(xiàn)偏差。另外,企業(yè)決策未公開(kāi)制定,雖然建立了管理制度,但是面對(duì)利益與制度之間的抉擇,部分管理者會(huì)優(yōu)先選擇利益,從而忽略內(nèi)部控制制度,使企業(yè)內(nèi)部控制制度流于形式[3]。
第二,部分企業(yè)將內(nèi)部控制管理等同于內(nèi)部監(jiān)督,員工在這種氛圍下對(duì)于內(nèi)部控制管理制度比較抗拒,很難對(duì)內(nèi)部控制產(chǎn)生信任,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制制度無(wú)法順利執(zhí)行。同時(shí),由于中小企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)與大型企業(yè)不同,現(xiàn)有管理比較混亂,難以精細(xì)化落實(shí)內(nèi)部控制管理。
第三,內(nèi)部數(shù)據(jù)信息質(zhì)量不高。企業(yè)在落實(shí)內(nèi)部控制執(zhí)行時(shí)未能考慮到各部門(mén)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息在中間起到的作用,因?yàn)閿?shù)據(jù)信息管理不當(dāng),當(dāng)前數(shù)據(jù)無(wú)法有效傳遞,在內(nèi)部控制執(zhí)行時(shí)缺乏精準(zhǔn)的參考數(shù)據(jù),從而降低內(nèi)部控制質(zhì)量。
4."4"崗位職責(zé)安排不合理
中小企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制主要是規(guī)范內(nèi)部管理流程以及管理結(jié)構(gòu),對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。部分企業(yè)在內(nèi)部控制過(guò)程中未曾調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)以及明確崗位職責(zé),造成崗位職責(zé)模糊,從而影響內(nèi)部控制實(shí)施效果。
第一,由于中小企業(yè)人員有限,在以往管理中存在一人管理多個(gè)崗位的現(xiàn)象,這一點(diǎn)對(duì)建構(gòu)完善的內(nèi)部控制管理制度十分不利。例如,內(nèi)部管理監(jiān)督制度的制定者也是執(zhí)行者,那么在監(jiān)督評(píng)審環(huán)節(jié)就可能出現(xiàn)以權(quán)謀私的情況,或造成監(jiān)督結(jié)果不夠客觀,進(jìn)而對(duì)內(nèi)部控制管理結(jié)果造成影響。
第二,企業(yè)對(duì)各個(gè)部門(mén)以及內(nèi)部崗位缺乏清晰說(shuō)明。當(dāng)前企業(yè)各個(gè)部門(mén)崗位沿用以往的管理形式,并且崗位職責(zé)以及權(quán)限未曾調(diào)整,員工日常工作中難以改變以往工作認(rèn)知,內(nèi)部控制管理過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)人承擔(dān),甚至相互推卸責(zé)任。另外,一些重點(diǎn)項(xiàng)目難以找到具體的負(fù)責(zé)人,工作安排以及布置無(wú)法落實(shí)到某崗位,造成日常工作進(jìn)度緩慢。
4."5"風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不足
風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),不僅能幫助企業(yè)預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的風(fēng)險(xiǎn),還能增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)與提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。然而部分中小企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)較為淡薄,導(dǎo)致企業(yè)不具備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。
第一,企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理比較重視經(jīng)濟(jì)以及營(yíng)收情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理不夠重視。由于缺乏先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),無(wú)法從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待企業(yè)管理中存在的問(wèn)題,從而對(duì)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理造成威脅。另外,企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理制度,員工在日常工作中缺少應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施,風(fēng)險(xiǎn)管理只能出現(xiàn)在事后,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理較為被動(dòng),且花費(fèi)成本較大,從而使企業(yè)遭受?chē)?yán)重?fù)p失。
第二,由于中小企業(yè)受經(jīng)營(yíng)規(guī)模限制,相關(guān)管理者思維模式也受到限制,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制的完善與更新不夠重視,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制較為落后,例如當(dāng)企業(yè)發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)或者未曾出現(xiàn)過(guò)的風(fēng)險(xiǎn),相關(guān)人員無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì),并且風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制只存在財(cái)務(wù)部門(mén),沒(méi)有全面覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),參與風(fēng)險(xiǎn)控制的員工較少,最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防全面化控制[4]。
5"針對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部控制問(wèn)題提出有效的措施
5."1"完善內(nèi)部控制環(huán)境,增強(qiáng)整體意識(shí)
內(nèi)部控制實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境要求較高,因此相關(guān)管理者應(yīng)優(yōu)化內(nèi)部管理環(huán)境,讓全體員工對(duì)此項(xiàng)工作的落實(shí)達(dá)成共識(shí)并提高重視,可以從以下兩點(diǎn)做起。
第一,企業(yè)一項(xiàng)工作的實(shí)施與員工支持密不可分,企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)力度,樹(shù)立具有內(nèi)部控制意識(shí)的文化理念,以此增強(qiáng)員工的認(rèn)可程度,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境的目的。另外,還需要內(nèi)部人力資源管理部門(mén)配合,充分了解員工個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,為內(nèi)部控制選拔優(yōu)秀人才。
第二,為企業(yè)落實(shí)內(nèi)部控制工作引入創(chuàng)新型思想,例如可以組織員工外出學(xué)習(xí)或者參與專(zhuān)業(yè)性研討會(huì),使員工開(kāi)闊視野并學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,以便為企業(yè)內(nèi)部控制管理提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。另外,企業(yè)管理者更需要學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思想,可以經(jīng)常與行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行交流,或者系統(tǒng)學(xué)習(xí)內(nèi)部控制管理,以此豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí),為企業(yè)內(nèi)部控制工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
5."2"建立完善的內(nèi)部控制制度,推動(dòng)內(nèi)部控制有效建設(shè)
內(nèi)部控制管理實(shí)施離不開(kāi)健全的管理制度,只有內(nèi)部環(huán)境以及管理制度同時(shí)完善,才能有效推動(dòng)內(nèi)部控制管理建設(shè),因此企業(yè)需要摒棄陳舊的思想觀念,根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況制定完善的內(nèi)部控制管理制度,以此規(guī)范企業(yè)管理行為。
第一,由于中小企業(yè)規(guī)模較小,部分崗位管理職責(zé)存在重復(fù)現(xiàn)象,為了崗位職責(zé)之間相互分離,需要明確每一個(gè)崗位的行為規(guī)范以及崗位職責(zé),從而確定企業(yè)內(nèi)部控制管理制度基本框架。首先,明確內(nèi)部控制的基本原則。一是全面性原則,能夠覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全部活動(dòng);二是重要性原則,在保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)防;三是制衡性原則,企業(yè)內(nèi)部控制管理能夠制衡內(nèi)部各個(gè)管理層級(jí),使其相互監(jiān)督、相互制約;四是合規(guī)性原則,內(nèi)部控制體系及相關(guān)管理制度需要遵守國(guó)家法律規(guī)定、相關(guān)政策、行業(yè)內(nèi)部行為準(zhǔn)則等。其次,梳理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)管理流程,確?;窘?jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在內(nèi)部控制體系下規(guī)范進(jìn)行。最后,定期優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制管理手冊(cè),當(dāng)企業(yè)的制度、行業(yè)規(guī)定、國(guó)家政策發(fā)生變化時(shí),及時(shí)修訂企業(yè)的內(nèi)部控制管理手冊(cè)。
第二,制定配套管理機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部控制管理作用。例如設(shè)置激勵(lì)機(jī)制,目的是激勵(lì)員工積極參與此項(xiàng)工作;設(shè)置考核機(jī)制,該機(jī)制的設(shè)置需要符合員工工作能力,避免考核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高讓員工出現(xiàn)畏懼心理?;诖酥贫ǚ掀髽I(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部控制制度,確保制度健全合理。
5."3"嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制管理措施
內(nèi)部控制不僅僅是依靠健全的管理制度,更需要內(nèi)部員工具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,以便在后續(xù)工作開(kāi)展中取得較好的效果。
第一,要求內(nèi)部員工必須按照內(nèi)部控制管理制度執(zhí)行相關(guān)工作,避免在此過(guò)程中出現(xiàn)偏差。同時(shí),需要基于內(nèi)部控制加強(qiáng)合同管理、采購(gòu)管理、項(xiàng)目管理、資金管理、應(yīng)收賬款管理,并制定相應(yīng)的考核機(jī)制,讓員工意識(shí)到這部分工作與自己薪資掛鉤,以便在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真履行職責(zé)[5]。
第二,將內(nèi)部控制管理目標(biāo)細(xì)分到各個(gè)部門(mén)并制定相應(yīng)的管理指標(biāo),定期進(jìn)行考核,以此激勵(lì)員工積極參與企業(yè)所安排的每一項(xiàng)工作,從而達(dá)到強(qiáng)化內(nèi)部控制的作用。
第三,建設(shè)數(shù)據(jù)共享中心。建設(shè)數(shù)據(jù)共享中心的主要目的是,利用信息化工具,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高效傳遞。企業(yè)可以在現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)共享中心,并與其他管理系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián),打通內(nèi)部控制數(shù)據(jù)交流屏障,同時(shí)借助核算模型對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行核算,分析數(shù)據(jù)背后價(jià)值,將分析結(jié)果同步到數(shù)據(jù)共享中心,為企業(yè)決策及內(nèi)部控制提供相應(yīng)的參考信息,進(jìn)一步提升內(nèi)部控制質(zhì)量。
5."4"明確內(nèi)部控制管理職責(zé),充分發(fā)揮監(jiān)督作用
當(dāng)企業(yè)確定內(nèi)部控制管理目標(biāo)后,需要明確每一個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的管理職責(zé),確保執(zhí)行環(huán)節(jié)不會(huì)偏離預(yù)期目標(biāo)。
第一,設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)督崗位,主要針對(duì)內(nèi)部控制管理過(guò)程出現(xiàn)的不合理地方或者影響因素進(jìn)行改進(jìn),確保內(nèi)部控制全過(guò)程順利進(jìn)行,不會(huì)受到人為因素的影響。對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)崗位劃分明確的職責(zé)權(quán)限,使其有目標(biāo)地執(zhí)行工作。另外,監(jiān)督管理還需要負(fù)責(zé)、監(jiān)管企業(yè)數(shù)據(jù)資料的保存。例如負(fù)責(zé)監(jiān)督建立電子數(shù)據(jù)管理庫(kù),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目資料以及客戶資料進(jìn)行分類(lèi)管理,儲(chǔ)存為電子檔,便于后續(xù)調(diào)取與查看,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)資料信息的規(guī)范管理。
第二,建立監(jiān)督管理機(jī)制,為了避免內(nèi)部控制管理過(guò)程中企業(yè)的監(jiān)督執(zhí)行不到位,可以從三個(gè)層面完善監(jiān)督管理機(jī)制。其一,建立事前監(jiān)督,對(duì)企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等前期工作進(jìn)行監(jiān)督管理,確保各個(gè)環(huán)節(jié)按照內(nèi)部控制規(guī)定進(jìn)行工作,同時(shí)保證各環(huán)節(jié)資金使用符合企業(yè)流程,避免出現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。其二,建立事中監(jiān)督,在日常各部門(mén)管理的基礎(chǔ)上,定期檢查部門(mén)及崗位工作內(nèi)容以及相關(guān)報(bào)表和憑證,避免審計(jì)及財(cái)務(wù)部門(mén)工作出現(xiàn)疏漏,造成企業(yè)損失。其三,建立事后監(jiān)督,企業(yè)各項(xiàng)工作完成之后,需要將相關(guān)資料送至監(jiān)督管理小組,再次進(jìn)行審核,及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并追究問(wèn)題的原因,從而制定相應(yīng)的解決措施。
5."5"完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,減少企業(yè)損失
中小企業(yè)內(nèi)部控制追求小而精,在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)同樣適用,如果企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理缺失,相當(dāng)于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理失去一項(xiàng)重要的保障,因此企業(yè)需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理重視起來(lái),讓全體員工都能參與風(fēng)險(xiǎn)控制管理。
5."5."1"培養(yǎng)全體員工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防意識(shí)
首先,將內(nèi)部控制管理理念與風(fēng)險(xiǎn)管理理念相融合,制定風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)課程,全體員工共同參與,并且在此過(guò)程中讓員工學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,以此豐富員工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
其次,將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防作為各個(gè)部門(mén)日常管理的一項(xiàng)工作內(nèi)容,需要定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)因素篩查報(bào)告,讓全體員工意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的重要性。
最后,將風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與審計(jì)工作進(jìn)行關(guān)聯(lián),審計(jì)部門(mén)要將工作中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題及時(shí)反饋到相應(yīng)的部門(mén),并且與相應(yīng)部門(mén)商議制訂風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方案,以此優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程與管理效果。
5."5."2"制定風(fēng)險(xiǎn)管理制度以及設(shè)置預(yù)警機(jī)制
第一,風(fēng)險(xiǎn)制度需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)形式、內(nèi)部管理模式以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)制定,確保風(fēng)險(xiǎn)管理具有長(zhǎng)期可執(zhí)行和全面性特點(diǎn)。
第二,利用現(xiàn)代化管理工具在內(nèi)部控制管理系統(tǒng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。一方面,對(duì)企業(yè)以往發(fā)生過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行總結(jié)歸納,以制定靈活的預(yù)警機(jī)制;另一方面,利用信息化系統(tǒng),確定風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)象,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,以此形成一套完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系[6]。
6"結(jié)語(yǔ)
綜上所述,中小企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制并非一項(xiàng)簡(jiǎn)單的管理工作,而是需要全體員工共同努力才能實(shí)現(xiàn)最終管理目標(biāo)。目前,企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度不夠成熟,管理機(jī)制尚未形成,因此需要企業(yè)一步步努力,不斷完善和改進(jìn)機(jī)制,逐步形成一套適合企業(yè)管理的內(nèi)部控制制度。
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[作者簡(jiǎn)介]馬驍(1983—),女,漢族,遼寧朝陽(yáng)人,本科,中級(jí)會(huì)計(jì)師,研究方向:內(nèi)部控制。