輔導(dǎo)員視域下“一站式”學(xué)生社區(qū)育人措施探究

[摘要]隨著教育事業(yè)的進(jìn)步，“一站式”學(xué)生社區(qū)育人模式成為高校落實(shí)立德樹(shù)人的重要途徑。該模式以學(xué)生社區(qū)為依托，通過(guò)整合教育資源、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程全方位育人。輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的直接引領(lǐng)者，在這一進(jìn)程中扮演著至關(guān)重要的角色。因此，輔導(dǎo)員如何做好“一站式”學(xué)生社區(qū)育人，如何制定可行性育人措施，成為重要研究課題。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；“一站式”學(xué)生社區(qū)；育人措施；學(xué)生教育

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2025.04.026

高校教育教學(xué)中，“一站式”學(xué)生社區(qū)育人作用越來(lái)越顯著。輔導(dǎo)員作為學(xué)生與學(xué)校的橋梁，在當(dāng)前實(shí)踐中仍面臨育人力量相對(duì)薄弱、學(xué)生參與積極性不高以及硬件條件有待提升等挑戰(zhàn)。本文從輔導(dǎo)員視角出發(fā)，深入剖析了“一站式”學(xué)生社區(qū)的育人現(xiàn)狀，進(jìn)而提出全員協(xié)同推進(jìn)、教育資源整合以及多維空間構(gòu)建等一系列切實(shí)可行的措施，旨在為優(yōu)化高校社區(qū)育人模式提供有益的參考與借鑒。

一、“一站式”學(xué)生社區(qū)概述

（一）什么是“一站式”學(xué)生社區(qū)及特征

“一站式”學(xué)生社區(qū)是以學(xué)生生活空間為載體，通過(guò)整合學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、文化服務(wù)等資源，構(gòu)建“浸潤(rùn)式”育人生態(tài)的綜合管理模式。其特征體現(xiàn)在全方面性上，即學(xué)生從入學(xué)至畢業(yè)全程接受教育教學(xué)；綜合性方面，融合了生活、文化、學(xué)習(xí)等服務(wù)功能的平臺(tái)社區(qū)；以及便利性，學(xué)生在社區(qū)內(nèi)即可輕松獲取各類資源，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）輔導(dǎo)員視域下“一站式”學(xué)生社區(qū)的重要價(jià)值

第一，增加學(xué)生社區(qū)參與感。行政辦公室作為學(xué)生社區(qū)的組織者，雖具有主導(dǎo)決策作用，但往往忽視了學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致學(xué)生參與感不足，難以充分發(fā)揮社區(qū)的育人功能[1]。這就需要輔導(dǎo)員利用職能優(yōu)勢(shì)，致力于讓學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)中感受快樂(lè)，在多元化的實(shí)踐中收獲成長(zhǎng)。

第二，提升學(xué)生社區(qū)育人實(shí)效性。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想價(jià)值、舉止行為的影響是直接的，尋求多樣化育人形式成為輔導(dǎo)員工作的重要切入點(diǎn)，有利于在互動(dòng)中精準(zhǔn)增強(qiáng)育人工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

第三，發(fā)揮學(xué)生社區(qū)育人協(xié)同性。輔導(dǎo)員作為連接學(xué)生、學(xué)校與教師的紐帶，在育人工作中扮演著舉足輕重的角色。無(wú)論是學(xué)校通知的傳達(dá)，還是活動(dòng)的組織，乃至資源與意見(jiàn)的溝通，都離不開(kāi)輔導(dǎo)員的辛勤付出，其工作內(nèi)容既瑣碎又廣泛。輔導(dǎo)員若要?jiǎng)偃芜@一工作，必須具備凝聚育人合力的能力，這一能力在學(xué)生社區(qū)育人的協(xié)同作用中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

二、輔導(dǎo)員視域下“一站式”學(xué)生社區(qū)育人現(xiàn)狀

（一）育人力量下沉不夠，育人效果受限

首先，輔導(dǎo)員作為育人主體，需兼顧學(xué)生思想教育、日常管理、危機(jī)干預(yù)等多重職責(zé)，工作負(fù)荷過(guò)重導(dǎo)致育人精力分散。其次，許多院校將“一站式”育人力量全部放在輔導(dǎo)員身上，管理力量較薄弱，全員育人未真正落實(shí)到實(shí)際，影響育人效果。再次，當(dāng)前00后學(xué)生普遍自我管理能力較弱，喜歡新鮮刺激的事物，這在一定程度上影響了他們的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定。鑒于大學(xué)是學(xué)生三觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，通過(guò)加強(qiáng)自我管理教育，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)，結(jié)合團(tuán)員和黨員的積極作用，可以有效提升學(xué)生對(duì)社區(qū)育人的貢獻(xiàn)程度。

（二）“一站式”學(xué)生社區(qū)懸空落實(shí)不夠

目前，“一站式”學(xué)生社區(qū)管理主要通過(guò)幾種形式展開(kāi)。第一種：以書(shū)院制為基礎(chǔ)助力的綜合管理形式，通過(guò)制定詳細(xì)的工作責(zé)任清單和單位責(zé)任清單，借助黨團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍及管理人員的力量，充分發(fā)揮其管理和教育作用。第二種：宿舍園區(qū)建設(shè)學(xué)生社區(qū)的管理模式，通過(guò)創(chuàng)建功能型黨支部加強(qiáng)宿舍園區(qū)黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮基層資源作用。其中，立足于黨支部視角確保育人工作的落實(shí)，盡管領(lǐng)導(dǎo)人員深入宿舍園區(qū)、輔導(dǎo)員常態(tài)化駐扎宿舍的模式取得了顯著成效，但由于忽視了學(xué)生的主體地位，導(dǎo)致“一站式”學(xué)生社區(qū)沒(méi)有真正落到實(shí)處，學(xué)生參與的積極性有待提高。

（三）宿舍條件有限，社區(qū)運(yùn)行困難

“一站式”社區(qū)育人多集中于宿舍，隨著教育水平的提高，各院校宿舍條件參差不齊，進(jìn)而影響社區(qū)育人效果。其一，由于宿舍設(shè)施的老舊和不完善，許多高校學(xué)生面臨著健康問(wèn)題、學(xué)習(xí)效率下降以及心理壓力增加等挑戰(zhàn)，這些問(wèn)題不僅影響了學(xué)生的日常生活質(zhì)量，還可能導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)校社區(qū)的歸屬感降低，進(jìn)而影響總體的滿意度。其二，宿舍軟裝環(huán)境落后，“一站式”社區(qū)育人文化氛圍差。宿舍空間、環(huán)境有限，開(kāi)展“一站式”學(xué)生社區(qū)活動(dòng)受限，沒(méi)有固定的場(chǎng)地，造成社區(qū)育人工作沒(méi)有持續(xù)進(jìn)行，育人效果受到影響[2]。

（四）“一站式”社區(qū)工作沒(méi)有緊貼學(xué)生實(shí)際

互聯(lián)網(wǎng)為人們提供了更多信息搜集路徑，在無(wú)形中影響著學(xué)生的思想觀念，而當(dāng)代大學(xué)生思維靈活、追求個(gè)性、價(jià)值觀念多元化，容易受到不良信息的影響。因此，思想教育則發(fā)揮了重要作用。實(shí)際工作中，學(xué)生暴露的問(wèn)題易于解決，而隱匿問(wèn)題則難以察覺(jué)，這給輔導(dǎo)員對(duì)其思想教育工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。從當(dāng)前“一站式”社區(qū)育人工作成效來(lái)看，尚未真正融入社區(qū)育人體系，網(wǎng)絡(luò)思想育人策略尚待完善。

三、輔導(dǎo)員視域下“一站式”學(xué)生社區(qū)育人措施

（一）思想引領(lǐng)：筑牢學(xué)生理想信念

“一站式”社區(qū)育人的基礎(chǔ)是走進(jìn)社區(qū)，重視學(xué)生思想觀念指導(dǎo)，實(shí)施全過(guò)程育人，幫助學(xué)生全面進(jìn)步?！耙徽臼健鄙鐓^(qū)育人也是各院校立德樹(shù)人、培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人的路徑，也是教育主要形式，將社區(qū)作為育人主要陣地是院校育人落實(shí)的手段[3]。首先，設(shè)置學(xué)生社區(qū)的黨員先鋒崗，促進(jìn)黨組織與學(xué)生溝通交流，發(fā)揮黨組織模范帶頭作用，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。其次，加強(qiáng)育人陣地建設(shè)，將黨史、黨的二十大精神主題教育帶進(jìn)“一站式”社區(qū)，以學(xué)生視域講述現(xiàn)代優(yōu)秀青年宏偉志氣，筑牢學(xué)生堅(jiān)定信念。最后，營(yíng)造濃郁文化氛圍，構(gòu)建文化陣地，如設(shè)置宣傳欄、打造文化墻等，以此傳播黨的政策與理論，使之深入社區(qū)，緊密融入學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活之中。

（二）全員協(xié)同：構(gòu)建多元育人共同體

首先，各院校匯聚多方力量，深入一線，選用一流輔導(dǎo)員隊(duì)伍、專業(yè)教師組建學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，面向?qū)W生提供全方位學(xué)業(yè)指導(dǎo)。以宿舍為單位，以學(xué)業(yè)育人、就業(yè)育人的方式幫助學(xué)生解決問(wèn)題，提供針對(duì)性服務(wù)。其次，發(fā)揮輔導(dǎo)員作用優(yōu)勢(shì)，走近學(xué)生，與學(xué)生共同生活、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，與學(xué)生建立堅(jiān)固友誼。在心理健康、班級(jí)管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)中，全心全意地助力學(xué)生成長(zhǎng)為社會(huì)所需之才。最后，借助學(xué)生會(huì)干部、社團(tuán)力量幫助學(xué)生學(xué)會(huì)自我約束、自我引導(dǎo)、自我服務(wù)。干部以身作則發(fā)揮帶頭作用，社團(tuán)發(fā)揮組織引領(lǐng)作用，鼓勵(lì)學(xué)生融入社團(tuán)建設(shè)、提高綜合素養(yǎng)，將模范宿舍列入社區(qū)育人評(píng)價(jià)工作。調(diào)動(dòng)學(xué)生參與社區(qū)整治的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮主人公作用。

（三）資源整合：優(yōu)化社區(qū)硬件與制度保障

社區(qū)增加投入全面保障“一站式”學(xué)生社區(qū)育人工作開(kāi)展，從人員、硬軟件等多方面投入。首先，為縮減各院校硬件差距，在條件允許的情況下增加硬件投入，建設(shè)符合學(xué)生審美和人性化的空間形態(tài)，打造最美社區(qū)環(huán)境。其次，設(shè)立專業(yè)的社區(qū)管理機(jī)構(gòu)，明確劃分職責(zé)范圍，實(shí)施責(zé)任追究制，健全管理制度體系，確保輔導(dǎo)員與學(xué)生能清晰理解自身權(quán)責(zé)，攜手維護(hù)社區(qū)良好運(yùn)營(yíng)。最后，社區(qū)管理單位也要自覺(jué)肩負(fù)起自身職能，做好“一站式”社區(qū)的經(jīng)營(yíng)維護(hù)，加強(qiáng)服務(wù)保障。管理單位需積極履行職能，不斷提升學(xué)生社區(qū)的教育培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）階段適配：貫穿學(xué)生成長(zhǎng)全周期

輔導(dǎo)員做好各時(shí)期學(xué)生成長(zhǎng)引導(dǎo)，幫助全面發(fā)展。其一，新生入學(xué)指導(dǎo)。輔導(dǎo)員主動(dòng)向新生介紹學(xué)校設(shè)施、環(huán)境、專業(yè)、辦學(xué)特色等，學(xué)校選用有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心、職業(yè)素養(yǎng)高的教師作為班導(dǎo)師，引導(dǎo)學(xué)生扣好人生第一粒扣子，適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)以盡快適應(yīng)新的環(huán)境，讓學(xué)生社區(qū)建設(shè)成為學(xué)生成長(zhǎng)的空間[4]。其二，重視學(xué)生階段性育人。通過(guò)學(xué)業(yè)指導(dǎo)中心、心理育人中心、第二課堂育人等順應(yīng)不同學(xué)生需求，助力健康成長(zhǎng)。其三，重視畢業(yè)時(shí)期育人工作。學(xué)生社區(qū)做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、提供就業(yè)資源、就業(yè)企業(yè)等，根據(jù)學(xué)生需求為其選擇適合的崗位。培養(yǎng)學(xué)生雙創(chuàng)意識(shí)，助力職業(yè)生涯規(guī)劃。與此同時(shí)，重視學(xué)生心理疏導(dǎo)，學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中總會(huì)遇到各種困難，現(xiàn)代大學(xué)生抗壓心理差，學(xué)校有必要給予心理疏導(dǎo)。

（五）空間拓展：打造浸潤(rùn)式育人場(chǎng)景

“一站式”社區(qū)育人提高教育質(zhì)量，打造多方參與、長(zhǎng)久發(fā)展的理念，通過(guò)文化熏陶與培育，助力學(xué)生成長(zhǎng)為優(yōu)秀人才。首先，“一站式”社區(qū)場(chǎng)地設(shè)在宿舍，便于學(xué)生咨詢、生活服務(wù)等，將宿舍分為不同模塊，包括心理疏導(dǎo)模塊、文娛活動(dòng)模塊、社團(tuán)活動(dòng)模塊等。堅(jiān)守一線工作原則，將服務(wù)重心下沉至學(xué)生生活之中，通過(guò)文化的深度浸潤(rùn)，構(gòu)建更加人性化的教育體系，全方位促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。其次，組建校內(nèi)外輔導(dǎo)員與班導(dǎo)師工作團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大教育管理隊(duì)伍，完善社區(qū)制度，實(shí)行輔導(dǎo)員常態(tài)化值班，與學(xué)生共同生活、學(xué)習(xí)，深入了解其心理活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃和優(yōu)化工作流程，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化水平，減輕工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，從而更好地服務(wù)于學(xué)生的成長(zhǎng)和高校的穩(wěn)定發(fā)展。再次，組建課程師資團(tuán)隊(duì)，教師深入社區(qū)，借助時(shí)事新聞、熱點(diǎn)事件等打造專項(xiàng)平臺(tái)，開(kāi)展人文素養(yǎng)指導(dǎo)、思想教育。最后，搭建工作站，由輔導(dǎo)員、學(xué)生等組建社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)學(xué)生需求精心組織各類活動(dòng)，不僅讓學(xué)生在自我管理、自我服務(wù)中成長(zhǎng)，還通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)提升社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作能力。

四、結(jié)語(yǔ)

“一站式”學(xué)生社區(qū)是高校落實(shí)“三全育人”的重要實(shí)踐創(chuàng)新。輔導(dǎo)員需通過(guò)思想引領(lǐng)、資源整合、空間重構(gòu)等路徑，推動(dòng)社區(qū)從“管理場(chǎng)域”向“育人生態(tài)”轉(zhuǎn)型。未來(lái)研究可進(jìn)一步探索智能化手段如何賦能社區(qū)育人，以及校內(nèi)外資源的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，從而為構(gòu)建具有中國(guó)特色的高校學(xué)生社區(qū)提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。

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基金項(xiàng)目：2021年遼寧省社科基金（高校思政專項(xiàng)），項(xiàng)目名稱：偉大建黨精神融入大學(xué)生日常思想政治教育研究（項(xiàng)目編號(hào)：L21BSZ067）

作者簡(jiǎn)介：

顏培松（1996.8-），男，漢族，遼寧撫順人，碩士，助教，研究方向：思想政治教育；

辛顯華（1981.7-），男，漢族，遼寧大連人，博士，副教授，研究方向：思想政治教育。