人工智能在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中的影響與應(yīng)對(duì)策略

摘 要 人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人提供了新機(jī)遇，通過整合育人資源、創(chuàng)新育人模式和優(yōu)化評(píng)估機(jī)制，可顯著提升高校網(wǎng)絡(luò)文化育人效能。然而，人工智能的廣泛應(yīng)用也帶來了數(shù)據(jù)傳播安全、意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)迭代壓力及人才保障不足等諸多挑戰(zhàn)。提升高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的實(shí)效性，關(guān)鍵在于完善技術(shù)體系與管理機(jī)制，營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境；強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)與倫理約束，筑牢意識(shí)形態(tài)安全屏障；提升師生信息技術(shù)素養(yǎng)，賦能網(wǎng)絡(luò)文化育人實(shí)效；構(gòu)建多維科學(xué)評(píng)估體系，全面衡量人工智能應(yīng)用成效。

關(guān)鍵詞 人工智能；高校；網(wǎng)絡(luò)文化育人；思想政治教育

作者簡(jiǎn)介 劉瑞，北京信息科技大學(xué)副教授

在科技的迅猛推動(dòng)下，人工智能已全方位融入社會(huì)各領(lǐng)域，展現(xiàn)出強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潛力。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“中國高度重視人工智能對(duì)教育的深刻影響，積極推動(dòng)人工智能和教育深度融合，促進(jìn)教育變革創(chuàng)新”[1]。在教育領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)和區(qū)塊鏈等人工智能技術(shù)為大學(xué)生思想政治教育提供了新載體，推動(dòng)了傳統(tǒng)教育方式的變革。“網(wǎng)絡(luò)文化是以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)、在網(wǎng)絡(luò)空間形成的文化活動(dòng)、文化方式、文化產(chǎn)品、文化觀念的集合，具有價(jià)值引領(lǐng)、文化傳承、思想滲透、實(shí)踐教育等育人功能?！盵2]網(wǎng)絡(luò)文化育人作為高校思想政治教育的重要組成部分，依托大數(shù)據(jù)分析、智能推薦和沉浸式互動(dòng)等人工智能技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)媒介這一新型文化傳播場(chǎng)域，精準(zhǔn)、高效地培育大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀，潛移默化塑造符合時(shí)代要求的高素質(zhì)人才。然而，人工智能是一把“雙刃劍”，不僅為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作帶來“增量”機(jī)遇，也引入了“變量”挑戰(zhàn)。因此，深入探究人工智能在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人領(lǐng)域的應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文化育人功能，對(duì)全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。

一、人工智能對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的

積極影響

人工智能作為現(xiàn)代信息技術(shù)的核心標(biāo)志，為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人提供了重要驅(qū)動(dòng)力，在資源優(yōu)化、模式變革、評(píng)估反饋等方面都展現(xiàn)出積極影響。高校要充分發(fā)揮人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使人工智能與網(wǎng)絡(luò)文化育人工作達(dá)到深層次的良性耦合，推動(dòng)新時(shí)代高校思想政治教育的守正創(chuàng)新，提升網(wǎng)絡(luò)文化育人質(zhì)量與水平。

（一）賦能高校網(wǎng)絡(luò)文化育人資源優(yōu)化

高校網(wǎng)絡(luò)文化育人不僅關(guān)注學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)與表達(dá)，更強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容的傳播和積極交流環(huán)境的營(yíng)造，促進(jìn)學(xué)生的思想碰撞與情感共鳴，進(jìn)而提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)與文化自信。然而，在當(dāng)今知識(shí)爆炸的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)文化資源龐雜，各類信息良莠不齊、海量堆積，無疑增加了學(xué)生獲取優(yōu)質(zhì)育人資源的難度。人工智能憑借其強(qiáng)大的信息處理能力，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，可以對(duì)海量的網(wǎng)絡(luò)文化育人資源進(jìn)行高效篩選、分析、整合和推送。例如，依據(jù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史、互動(dòng)偏好、搜索記錄等多維度數(shù)據(jù)構(gòu)建學(xué)生畫像，精準(zhǔn)捕捉學(xué)生的興趣偏好、學(xué)習(xí)需求和行為模式，為不同學(xué)生群體定制推送個(gè)性化的文化育人內(nèi)容。智能學(xué)習(xí)平臺(tái)結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果，能精準(zhǔn)推薦契合學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和需求的文化資源，如中國傳統(tǒng)文化鑒賞、西方文學(xué)經(jīng)典解讀等課程，以及文學(xué)、歷史、哲學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)講座信息，真正實(shí)現(xiàn)文化資源的個(gè)性化推送，充分滿足學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)需求，增強(qiáng)學(xué)生的參與感和認(rèn)同感。這種精準(zhǔn)滴灌、個(gè)性定制的育人方式不僅提升了網(wǎng)絡(luò)文化育人資源的使用效率，而且有助于培養(yǎng)學(xué)生的文化自覺和價(jià)值觀認(rèn)同，為學(xué)生全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）驅(qū)動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人模式變革

人工智能為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人提供了多樣化的互動(dòng)形式和沉浸式體驗(yàn)。以增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、智能聊天機(jī)器人為代表的人工智能技術(shù)為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的教學(xué)方式帶來了創(chuàng)新性變革。依托知識(shí)圖譜與語義分析等人工智能技術(shù)，教師能夠有針對(duì)性地將最新的、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)文化資源融入課程體系和內(nèi)容，有助于優(yōu)化教學(xué)策略和方法。在教學(xué)過程中，通過VR虛擬場(chǎng)景重現(xiàn)歷史事件或文化經(jīng)典，或通過模擬政治事件、歷史場(chǎng)景，能夠?qū)鹘y(tǒng)文化內(nèi)容以更身臨其境的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，從而深化其對(duì)文化價(jià)值的理解。例如，在學(xué)習(xí)古代建筑文化時(shí)，學(xué)生通過佩戴VR設(shè)備，仿佛置身于古老的宮殿或廟宇，全方位觀察建筑的結(jié)構(gòu)、裝飾等細(xì)節(jié)，深入了解古代建筑的藝術(shù)魅力和文化意蘊(yùn)。AR技術(shù)則將虛擬的文化元素與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景相結(jié)合，構(gòu)建立體的、沉浸式的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生提供更加生動(dòng)、直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在文學(xué)賞析課程中，智能聊天機(jī)器人可以化身為“文學(xué)評(píng)論家”，多視角與學(xué)生探討經(jīng)典作品，助力學(xué)生挖掘文學(xué)價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)鑒賞能力和批判性思維。這些創(chuàng)新的教學(xué)方式極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)效性，促進(jìn)教師差異化教學(xué)、學(xué)生品質(zhì)化發(fā)展。

（三）助力高校網(wǎng)絡(luò)文化育人評(píng)估反饋

人工智能技術(shù)在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中的應(yīng)用，使評(píng)估與反饋機(jī)制得到顯著優(yōu)化，提升了育人的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。首先，自然語言處理和情感分析技術(shù)的應(yīng)用，使學(xué)校和教師能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的言論、互動(dòng)行為及情感傾向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的認(rèn)知沖突、價(jià)值觀偏差或群體性情緒波動(dòng)。這種實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制為教育工作者提供了科學(xué)的干預(yù)依據(jù)，有助于防范負(fù)面信息擴(kuò)散，維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)。此外，人工智能通過數(shù)據(jù)挖掘與分析，能夠?qū)ξ幕嘶顒?dòng)的參與度、傳播效果及學(xué)生反饋進(jìn)行多維度評(píng)估，生成可視化報(bào)告，為高校優(yōu)化育人策略提供科學(xué)依據(jù)。其次，機(jī)器學(xué)習(xí)算法可對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)表現(xiàn)的多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)收集與分析，突破了傳統(tǒng)評(píng)估方式僅依賴考試成績(jī)的局限性。這種基于數(shù)據(jù)的評(píng)估方法可以全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，并精準(zhǔn)識(shí)別學(xué)生在知識(shí)掌握上的薄弱環(huán)節(jié)。例如，系統(tǒng)分析出學(xué)生對(duì)某一知識(shí)點(diǎn)的理解偏差或技能運(yùn)用不足，從而為教師提供詳細(xì)的反饋信息，幫助其調(diào)整教學(xué)策略，實(shí)施個(gè)性化輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與能力的全面提升?？梢?，人工智能技術(shù)通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)估與反饋機(jī)制，不僅會(huì)提升高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的科學(xué)性和規(guī)范性，還為高校構(gòu)建積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)提供了有力支持，進(jìn)一步推動(dòng)了育人模式創(chuàng)新。

二、人工智能在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中的

應(yīng)用挑戰(zhàn)

人工智能的廣泛應(yīng)用為高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的開展帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)。如何應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)以及技術(shù)迭代與人才短缺等挑戰(zhàn)，是當(dāng)前亟待解決的問題。

（一）數(shù)據(jù)安全與信息傳播風(fēng)險(xiǎn)加劇

首先，存在數(shù)據(jù)安全與隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)。人工智能在高校網(wǎng)絡(luò)文化育人中的應(yīng)用高度依賴于對(duì)學(xué)生個(gè)人數(shù)據(jù)的廣泛收集與分析，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)化教學(xué)。然而，這種數(shù)據(jù)依賴性也帶來了較大安全隱患。一方面，網(wǎng)絡(luò)攻擊手段日益復(fù)雜多樣，高校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)易遭黑客入侵，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)籍、行為軌跡等隱私信息被非法獲?。涣硪环矫?，部分人工智能系統(tǒng)在數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、傳輸過程中，若加密或管理措施不規(guī)范，可能引發(fā)數(shù)據(jù)被盜取或惡意利用。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅直接損害學(xué)生的個(gè)人權(quán)益，還可能引發(fā)經(jīng)濟(jì)詐騙、隱私曝光、身份盜用等一系列社會(huì)問題，削弱高校網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺(tái)的公信力。其次，存在信息單一化與信息傳播風(fēng)險(xiǎn)。在人工智能輔助教學(xué)過程中，一方面，算法為不同學(xué)生提供個(gè)性化教育內(nèi)容，雖然有助于精準(zhǔn)教學(xué)，但類似主流短視頻平臺(tái)的推送機(jī)制容易導(dǎo)致教育內(nèi)容單一化，影響學(xué)生思維多樣性。另一方面，數(shù)據(jù)樣本偏差、設(shè)計(jì)邏輯缺陷或開發(fā)者的刻板印象，會(huì)使算法在評(píng)估學(xué)生能力表現(xiàn)、分配教學(xué)資源時(shí)不夠全面客觀。此外，在信息傳播方面，高度逼真的虛假內(nèi)容對(duì)學(xué)生的信息辨別能力提出了更高要求，而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性和監(jiān)管滯后性則為虛假信息的擴(kuò)散提供了“溫床”，混淆學(xué)生視聽，加劇價(jià)值觀念沖突與分化。

（二）意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)顯著增加

人工智能技術(shù)往往滲透了開發(fā)者的價(jià)值取向和思想觀念。當(dāng)ChatGPT等西方主導(dǎo)的人工智能工具被引入我國高校網(wǎng)絡(luò)文化育人領(lǐng)域時(shí)，其帶有西方中心主義色彩的知識(shí)體系和價(jià)值判斷可能侵蝕使用者的思想，從而對(duì)我國主流意識(shí)形態(tài)造成一定沖擊?！皣鴥?nèi)外敵對(duì)勢(shì)力往往就是拿中國革命史、新中國歷史來做文章，竭盡攻擊、丑化、污蔑之能事，根本目的就是要搞亂人心，煽動(dòng)推翻中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會(huì)主義制度?！盵3]這種意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。其一，人工智能生成的內(nèi)容存在潛在的價(jià)值觀偏差風(fēng)險(xiǎn)。由于訓(xùn)練數(shù)據(jù)的局限性和算法缺陷，智能寫作等生成工具可能輸出包含不良思想、錯(cuò)誤價(jià)值觀或偏見的內(nèi)容，若學(xué)生缺乏辨別能力，則極易受其誤導(dǎo)，影響自身正確價(jià)值觀和道德觀念的形成。其二，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的信息傳播模式為多元文化思潮的滲透提供了便利條件，算法推薦機(jī)制也會(huì)導(dǎo)致不良信息的定向傳播。網(wǎng)絡(luò)文化育人依賴開放多元的文化傳播生態(tài)，基于用戶畫像的個(gè)性化推薦系統(tǒng)雖然提升了信息獲取效率，但也容易形成網(wǎng)絡(luò)文化傳播的“信息繭房”和“馬太效應(yīng)”，使學(xué)生長(zhǎng)期接觸同質(zhì)化的內(nèi)容，影響其對(duì)多元文化的包容理解能力，削弱主流意識(shí)形態(tài)的傳播效果。其三，算法推薦過度迎合學(xué)生興趣，可能會(huì)優(yōu)先推送娛樂化、碎片化內(nèi)容，擠壓嚴(yán)肅文化內(nèi)容的傳播空間，進(jìn)而強(qiáng)化“飯圈”“躺平”等亞文化社群的封閉性，削弱主流文化話語的滲透力。

（三）技術(shù)迭代與人才短缺制約發(fā)展

人工智能技術(shù)的快速更新對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺(tái)的技術(shù)迭代提出了更高要求，需要高校投入大量的資金和人力，包括購買新的硬件設(shè)備、軟件授權(quán)，支付信息平臺(tái)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)也亟須既掌握先進(jìn)人工智能技術(shù)又熟悉教育業(yè)務(wù)的復(fù)合型技術(shù)人才對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和管理。當(dāng)前，部分高校面臨資金短缺和復(fù)合型技術(shù)人才匱乏的困境，導(dǎo)致平臺(tái)在技術(shù)更新方面面臨重重困難，制約了高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作的智能化發(fā)展。此外，系統(tǒng)兼容性問題也較為突出，不同平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)流通不暢。高校網(wǎng)絡(luò)文化育人涉及多個(gè)系統(tǒng)，如校園官方網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)、學(xué)習(xí)論壇、網(wǎng)絡(luò)文化資源庫等，這些系統(tǒng)往往由不同的開發(fā)商或團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和研發(fā)，在數(shù)據(jù)格式、接口標(biāo)準(zhǔn)等方面存在差異，導(dǎo)致系統(tǒng)之間的兼容性問題較為突出，影響了協(xié)同育人工作的效率。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師是知識(shí)的傳授者和課堂的主導(dǎo)者，但人工智能的應(yīng)用使教師角色向?qū)W習(xí)引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。然而，部分教師對(duì)人工智能輔助教學(xué)工具接受程度較低，缺乏應(yīng)用知識(shí)和技能，難以充分利用智能教學(xué)平臺(tái)提供的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化育人資源和功能，其“知識(shí)權(quán)威”地位受到一定影響；同時(shí)，學(xué)生群體可能過度依賴人工智能技術(shù)生成內(nèi)容，從而弱化文化認(rèn)知的主體性。教師需要更新教學(xué)觀念與方法，著重提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。因此，專業(yè)技術(shù)人才短缺和教師人工智能素養(yǎng)不足，也限制了人工智能在網(wǎng)絡(luò)文化育人中的深度應(yīng)用。

三、應(yīng)對(duì)人工智能挑戰(zhàn)的高校網(wǎng)絡(luò)文化

育人策略

為增強(qiáng)大學(xué)生的中國特色社會(huì)主義文化自信，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，因勢(shì)而變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變。在人工智能賦能高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的過程中，高校需多維度制定應(yīng)對(duì)策略，有效發(fā)揮人工智能優(yōu)勢(shì)，同時(shí)規(guī)避其潛在風(fēng)險(xiǎn)，打造人工智能與網(wǎng)絡(luò)文化育人深度融合的良性生態(tài)，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作高質(zhì)量發(fā)展。

（一）完善技術(shù)體系與管理機(jī)制，營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境

黨的二十屆三中全會(huì)明確提出，“完善生成式人工智能發(fā)展和管理機(jī)制”，“建立人工智能安全監(jiān)管制度”。[4]首先，在技術(shù)體系層面，高校要加大投入，強(qiáng)化研發(fā)與集成。設(shè)立專項(xiàng)科研項(xiàng)目，鼓勵(lì)計(jì)算機(jī)、教育技術(shù)、心理學(xué)等多學(xué)科人員組建跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化育人需求開展技術(shù)攻關(guān)；開發(fā)精準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)習(xí)行為分析算法，設(shè)計(jì)智能推薦系統(tǒng)及其動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)機(jī)制，設(shè)置文化多樣性閾值，為學(xué)生提供個(gè)性化的文化資源和價(jià)值引導(dǎo)；成立系統(tǒng)集成團(tuán)隊(duì)，解決不同育人系統(tǒng)的兼容性問題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。另外，加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理，完善數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用機(jī)制，保障數(shù)據(jù)安全、合規(guī)、高質(zhì)量，為技術(shù)應(yīng)用筑牢基礎(chǔ)。其次，在管理制度層面，高校需健全規(guī)范與機(jī)制，建立健全涵蓋數(shù)據(jù)安全、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和教學(xué)行為的應(yīng)用管理制度，保障安全運(yùn)行。在數(shù)據(jù)安全管理方面，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)安全政策和操作規(guī)范，利用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)安全，實(shí)施嚴(yán)格權(quán)限控制，確保數(shù)據(jù)安全。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方面，明確網(wǎng)絡(luò)文化育人平臺(tái)的日常維護(hù)、內(nèi)容審核、故障處理等流程和責(zé)任分工。同時(shí)，完善人工智能輔助教學(xué)的相關(guān)管理制度，規(guī)范師生教學(xué)行為，提升育人效果，確保技術(shù)安全應(yīng)用。最后，在協(xié)同機(jī)制層面，高校應(yīng)深化產(chǎn)學(xué)研合作，構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)。與人工智能企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)緊密合作，發(fā)揮高校場(chǎng)景和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，借助企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，共同開發(fā)適合高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的技術(shù)產(chǎn)品。政府部門應(yīng)給予政策和資金支持，推動(dòng)人工智能在網(wǎng)絡(luò)文化育人中的規(guī)范化應(yīng)用，形成政府引導(dǎo)、企業(yè)支持、高校主導(dǎo)、科研機(jī)構(gòu)助力的協(xié)同創(chuàng)新生態(tài)，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)文化育人工作發(fā)展。

（二）強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)與倫理約束，筑牢意識(shí)形態(tài)安全屏障

“人工智能信息技術(shù)加速了信息生產(chǎn)和傳播方式的升級(jí)變革，并在技術(shù)理性和資本邏輯的雙重作用下帶來了賦能效應(yīng)，但同時(shí)也進(jìn)一步放大了技術(shù)的異己作用，使得技術(shù)主導(dǎo)價(jià)值觀成為可能，從而消解了人的主體性和勞動(dòng)的獨(dú)特性?！盵5]為此，應(yīng)積極采取措施，筑牢意識(shí)形態(tài)安全屏障。首先，優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作，筑牢主流意識(shí)形態(tài)根基。高校借助人工智能技術(shù)，從網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)源頭發(fā)力，組織專業(yè)教師與學(xué)生骨干圍繞重大主題創(chuàng)作短視頻、圖文故事、網(wǎng)絡(luò)課程等多元文化作品，形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給池。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析學(xué)生的文化偏好與行為特征，實(shí)現(xiàn)思政教育和文化資源的智能匹配，通過實(shí)時(shí)反饋數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化推送策略，在破除“信息繭房”的同時(shí)構(gòu)建主流價(jià)值觀的沉浸式傳播生態(tài)。其次，創(chuàng)新教學(xué)方式與評(píng)價(jià)，強(qiáng)化主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同。高校借助人工智能建立靈活多樣的教學(xué)與評(píng)價(jià)機(jī)制，以便教師及時(shí)掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的思想波動(dòng)和意識(shí)形態(tài)偏差，通過一對(duì)一輔導(dǎo)、組織專題討論等方式，堅(jiān)定主流意識(shí)形態(tài)立場(chǎng)。利用人工智能打造沉浸式教學(xué)場(chǎng)景，借助VR、AR讓學(xué)生“置身”于歷史文化場(chǎng)景進(jìn)行思政課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生更深刻地理解理論和文化內(nèi)涵，強(qiáng)化對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的情感認(rèn)同。再次，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)技術(shù)應(yīng)用，確保內(nèi)容正向傳播。在人工智能技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用中，應(yīng)將社會(huì)主義核心價(jià)值觀深度融入算法設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)模型構(gòu)建。以智能推薦系統(tǒng)和智能寫作工具為例，前者嵌入價(jià)值導(dǎo)向算法，推送契合主流意識(shí)形態(tài)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)文化資源，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同，鞏固主流意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)空間的話語權(quán)；后者設(shè)置價(jià)值審查機(jī)制，保證輸出內(nèi)容符合主流意識(shí)形態(tài)，助力社會(huì)主義核心價(jià)值觀“入腦入心”。

（三）提升師生信息技術(shù)素養(yǎng)，賦能網(wǎng)絡(luò)文化育人實(shí)效

信息技術(shù)素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)體在信息化環(huán)境中有效獲取、分析、評(píng)估和利用信息的能力，不僅強(qiáng)調(diào)信息辨別、批判性思維以及應(yīng)對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的能力，還包括對(duì)技術(shù)的合理應(yīng)用和技術(shù)倫理的認(rèn)知。首先，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，夯實(shí)信息技術(shù)基礎(chǔ)。對(duì)于教師群體而言，高校應(yīng)制定全面的教師信息技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織教師參加人工智能、大數(shù)據(jù)等專題培訓(xùn)，涵蓋技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)、教育應(yīng)用案例、智能工具使用方法等內(nèi)容。通過專題講座、研討會(huì)和實(shí)踐操作培訓(xùn)，助力教師掌握智能教學(xué)工具，提升信息化教學(xué)能力。對(duì)于學(xué)生群體而言，面向全體學(xué)生開設(shè)人工智能通識(shí)課程，采用案例教學(xué)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新思維；同時(shí)注重信息技術(shù)與人文社科的交叉融合，幫助學(xué)生理解技術(shù)的社會(huì)影響和倫理邊界，培養(yǎng)技術(shù)與人文兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。其次，建設(shè)信息化環(huán)境，優(yōu)化技術(shù)應(yīng)用條件。打造智能化網(wǎng)絡(luò)育人平臺(tái)，利用人工智能技術(shù)開發(fā)個(gè)性化學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為學(xué)生定制學(xué)習(xí)方案；運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為，為教師提供精準(zhǔn)反饋；建設(shè)智能教學(xué)資源庫，整合微課、短視頻等資源，打造沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境，提升網(wǎng)絡(luò)課堂效果。推廣智能教學(xué)工具的應(yīng)用，在課堂中使用智能測(cè)評(píng)系統(tǒng)、虛擬實(shí)驗(yàn)室、在線協(xié)作平臺(tái)等工具，幫助師生熟悉技術(shù)工具的功能和使用場(chǎng)景，增強(qiáng)其信息技術(shù)應(yīng)用能力。再次，注重實(shí)踐鍛煉，提升綜合能力。舉辦信息技術(shù)主題活動(dòng)，如網(wǎng)絡(luò)編程競(jìng)賽、技術(shù)講座、黑客馬拉松等活動(dòng)，激發(fā)師生對(duì)信息技術(shù)的興趣，鍛煉其技術(shù)應(yīng)用和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自覺抵制人工智能技術(shù)“負(fù)能”。組織學(xué)生參與人工智能創(chuàng)新項(xiàng)目，促進(jìn)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果。強(qiáng)化信息辨別與批判性思維訓(xùn)練，通過案例分析、討論課等形式，引導(dǎo)學(xué)生分析信息的來源、真實(shí)性和潛在影響，增強(qiáng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)媒介知識(shí)的主動(dòng)性，掌握意識(shí)形態(tài)話語主動(dòng)權(quán)，為網(wǎng)絡(luò)文化育人工作提供堅(jiān)實(shí)支撐。

（四）構(gòu)建多維科學(xué)評(píng)估體系，全面衡量人工智能應(yīng)用成效

為了全面、準(zhǔn)確地評(píng)估人工智能輔助高校網(wǎng)絡(luò)文化育人的效果，高校應(yīng)構(gòu)建一套適應(yīng)人工智能時(shí)代要求的科學(xué)評(píng)估體系。該體系要綜合考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)成果以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果等多方面因素，以科學(xué)、客觀的數(shù)據(jù)支持育人工作的優(yōu)化與提升。首先，在學(xué)生學(xué)習(xí)過程評(píng)估方面，高校應(yīng)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、參與度、自主學(xué)習(xí)能力等指標(biāo)，分析其學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣點(diǎn)，為個(gè)性化教學(xué)提供依據(jù)。同時(shí)，借助情感計(jì)算技術(shù)，評(píng)估學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的情感體驗(yàn)，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化內(nèi)容的喜好、學(xué)習(xí)壓力感知等，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和滿意度。其次，在學(xué)習(xí)成果評(píng)估方面，除傳統(tǒng)的考試成績(jī)外，高校應(yīng)增加對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、價(jià)值觀塑造等方面的評(píng)估。例如，利用自然語言處理技術(shù)分析學(xué)生在討論課、論文寫作中的觀點(diǎn)表達(dá)，評(píng)估其價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的塑造效果。通過多維度評(píng)估，全面反映學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)文化育人環(huán)境下的綜合素質(zhì)發(fā)展。再次，在人工智能技術(shù)應(yīng)用效果評(píng)估方面，高校需建立針對(duì)性的評(píng)估指標(biāo)。評(píng)估智能推薦系統(tǒng)的精準(zhǔn)度，分析其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)需求的匹配程度；評(píng)估智能教學(xué)工具對(duì)教學(xué)效率的提升程度，如課堂互動(dòng)率、知識(shí)掌握率等；評(píng)估人工智能輔助網(wǎng)絡(luò)文化教學(xué)對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的促進(jìn)作用，如學(xué)習(xí)路徑優(yōu)化、學(xué)習(xí)成效提升等。通過量化分析人工智能技術(shù)的應(yīng)用效果，高?？梢愿茖W(xué)地優(yōu)化技術(shù)工具的使用策略，最大化其育人價(jià)值。這不僅能夠?yàn)楦咝?yōu)化網(wǎng)絡(luò)文化育人工作提供有力的數(shù)據(jù)支持，還能推動(dòng)人工智能技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)文化育人的深度融合，助力高校培養(yǎng)人工智能時(shí)代的高素質(zhì)人才。

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責(zé)任編輯︱何 蕊