國有企業(yè)人力資源管理與績效考核分析

摘 要：文章深入研究國有企業(yè)人力資源績效管理的關鍵問題，聚焦于提高員工工作效率、促進組織發(fā)展與創(chuàng)新，以及加強員工發(fā)展和培訓的重要性。通過優(yōu)化考核指標、提升考核結果應用、平衡年終考核權重，以及簡化管理體系等對策，提出有效的解決方案。通過強調全年績效管理、拓展應用范圍和注重過程管理，促使企業(yè)更全面關注員工表現(xiàn)，實現(xiàn)管理的靈活性。簡化績效管理體系則提高效率，降低成本。這些策略的實施將有助于構建創(chuàng)新、高效的人力資源績效管理模式，推動國有企業(yè)在激烈競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞：績效管理 國有企業(yè) 人力資源 困境 對策

中圖分類號：F233" 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2025）03-276-02

一、引言

在當今全球化和高度競爭的商業(yè)環(huán)境中，人力資源績效管理成為塑造企業(yè)成功的關鍵因素之一。國有企業(yè)作為經(jīng)濟的支柱，在適應經(jīng)濟形勢的同時，面臨著獨特的管理挑戰(zhàn)。本文旨在深入探討國有企業(yè)人力資源績效管理的關鍵問題，著眼于提高員工工作效率、促進組織發(fā)展和創(chuàng)新，以及加強員工發(fā)展和培訓等方面的重要性。本文將探討如何優(yōu)化績效考核指標體系、提升考核結果的應用程度、平衡年終考核的比重，以及簡化績效管理體系，為國有企業(yè)建立更有效的人力資源績效管理體系提供有力支持。

二、人力資源績效管理的重要性

（一）提高員工工作效率

人力資源績效管理在提高員工工作效率方面發(fā)揮著至關重要的作用。通過明確員工的工作目標和期望表現(xiàn)，績效管理系統(tǒng)可以幫助建立清晰的工作標準，為員工提供明確的職責和任務。定期的績效評估和反饋機制使員工能夠更好地了解自己的工作表現(xiàn)，從而及時調整和改進工作方法。此外，設定激勵機制，如獎金、晉升機會等，可以激發(fā)員工的工作動力，提高工作投入度?？冃Ч芾磉€有助于識別和解決員工在工作中可能遇到的問題，通過培訓和發(fā)展計劃，提升員工的工作技能和能力，從而進一步提高整體工作效率。

（二）促進組織發(fā)展和創(chuàng)新

人力資源績效管理對于促進組織的發(fā)展和創(chuàng)新至關重要。通過建立績效目標與組織戰(zhàn)略目標的對應關系，績效管理能夠確保員工的工作與組織的長遠發(fā)展方向保持一致。通過定期的績效評估，可以識別出組織中的高績效員工，他們可能成為組織的未來領導者或關鍵團隊成員。通過及時的激勵和晉升，激發(fā)這些高績效員工的潛力，為組織未來的發(fā)展儲備人才。同時，績效管理也鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法和建議，通過獎勵和認可來推動組織創(chuàng)新的發(fā)展?？冃Ч芾硐到y(tǒng)的建立為組織提供了一個有效的工具，使其能夠靈活應對市場變化，保持競爭力，并在不斷變化的業(yè)務環(huán)境中實現(xiàn)可持續(xù)的創(chuàng)新。

（三）加強員工發(fā)展和培訓

在加強員工發(fā)展和培訓方面，人力資源績效管理扮演著關鍵的角色。通過績效評估，可以全面了解員工的優(yōu)勢和發(fā)展需求，為個性化的培訓計劃提供基礎?？冃Ч芾磉€可以幫助發(fā)現(xiàn)員工的潛力和發(fā)展方向，為其提供更具針對性的發(fā)展機會，從而增強員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。設定明確的發(fā)展目標，通過培訓和學習計劃，可以提升員工的綜合素質，為其職業(yè)生涯的長期發(fā)展奠定基礎。此外，績效管理也為員工提供了實現(xiàn)職業(yè)晉升的機會，通過定期的評估和晉升機制，激發(fā)員工的發(fā)展動力，增強其對組織的忠誠度。通過這一綜合性的人才發(fā)展和培訓系統(tǒng)，人力資源績效管理為組織提供了可持續(xù)發(fā)展的人才支持，使其在競爭激烈的市場中脫穎而出。

三、新時期國有企業(yè)人力資源績效管理的困境

（一）績效考核指標體系有待完善

績效考核指標體系的不足是國有企業(yè)人力資源績效管理面臨的首要困境之一。當前的指標體系存在明顯問題：首先，指標種類的單一性?，F(xiàn)有的績效指標主要集中于監(jiān)控性指標，以任務完成度、行為指標、能力指標、效益指標等為主，而對于黨建工作、中心工作等方面的考核相對缺乏。這導致了績效評估的單一性和缺乏全面性。其次，績效指標缺乏明顯差異。同質化的考核標準適用于不同部門、崗位的職工，未能考慮到各個工作職責的差異性。這使得績效考核結果難以準確反映不同崗位職工在工作質量、貢獻度、潛力等方面的實際情況。

（二）績效考核結果應用程度有待深入

績效考核結果應用程度的不足是國有企業(yè)人力資源績效管理面臨的另一重要困境。目前，績效考核結果主要體現(xiàn)在職工崗位升遷、薪資福利待遇等方面，而在企業(yè)戰(zhàn)略目標設定、任務分解、部門崗位設置、職工培訓、業(yè)務流程設置等關鍵方面的應用程度相對有限。這導致績效管理未能真正發(fā)揮導向性和解決問題的作用。一是應用范圍有限。績效考核結果過于集中在一些具體方面，未能全面覆蓋企業(yè)管理的各個層面，導致一些關鍵問題無法及時被發(fā)現(xiàn)和解決。二是績效評價與企業(yè)管理制度的優(yōu)化銜接不足?？冃Э己私Y果未能很好地嵌入到企業(yè)的管理流程中，缺乏與戰(zhàn)略目標設定、任務分解等方面的深度銜接。

（三）年終考核比重過大

年終考核比重過大是國有企業(yè)人力資源績效管理面臨的一個顯著問題。這一現(xiàn)象主要表現(xiàn)在績效考核的結果在年末被賦予過大的權重，直接關系到職工崗位升遷、薪資福利待遇的調整，以及部門評優(yōu)等方面。這種情況使得整個績效管理體系呈現(xiàn)出集中于年末的傾向，而缺乏對職工平時工作質量和其他時間段表現(xiàn)的充分關注。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)可能導致多個問題。一方面，由于重視度過大，職工可能會在年末將更多的注意力和精力放在迎接考核，而忽略了平時的工作表現(xiàn)；另一方面，對于績效考核結果的準確性和公正性可能會受到影響，因為將所有關鍵決策和調整都集中在年末，導致過于片面的評價。

（四）績效管理體系繁瑣

績效管理體系的繁瑣主要來源于其復雜性，包括考核項目眾多、評價標準復雜、考核流程繁雜等方面。這種復雜性導致了多方面的問題：首先，由于績效管理需要涉及的指標和流程過多，管理人員和職工可能難以全面理解和適應，容易引發(fā)理解誤差和執(zhí)行偏差。其次，復雜的績效管理系統(tǒng)可能導致管理人員投入大量時間和精力在績效考核的操作層面，而忽略了更重要的戰(zhàn)略規(guī)劃和問題解決層面。績效管理體系的繁瑣性直接影響了管理效率和成本。繁瑣的管理流程可能導致管理效率降低，因為管理人員需要花費更多時間在考核過程中，從而影響在其他戰(zhàn)略性工作上的投入。最后，過于復雜的績效管理系統(tǒng)可能增加了管理成本，包括人力成本和系統(tǒng)維護成本。管理人員需要投入更多的資源來維護和執(zhí)行績效考核系統(tǒng)，這直接影響了企業(yè)在人力資源管理上的成本效益比。因此，績效管理體系的繁瑣性不僅影響了管理效率，還帶來了顯著的管理成本。在深入分析和解決這一問題前，需要明確復雜性所導致的具體問題，并權衡管理效率和成本之間的關系，以找到更為合理的績效管理體系。

四、國有企業(yè)人力資源績效管理問題的解決對策

（一）優(yōu)化績效考核指標體系

為了更全面評估員工績效，引入多元化指標是至關重要的。除了常規(guī)的任務完成度，還應考慮涵蓋行為指標、能力指標以及黨建工作等方面的考核要素，以確保指標體系的全面性和科學性。這樣的多元化考核將更全面地反映員工在不同維度上的表現(xiàn)，有助于準確評估其全面素質。同時，為了使評價更具針對性，可以建立差異化評價體系。通過強調對不同崗位和部門的個性化評價，確保評價結果具有明顯的差異性，更準確地反映員工在各個方面的表現(xiàn)。這有助于避免一刀切的評價標準，使評價更具有個性化和精準性。通過上述優(yōu)化措施，可以使績效考核更具針對性和公正性，為企業(yè)提供更有實際意義的數(shù)據(jù)支持。這不僅有助于發(fā)現(xiàn)和激勵優(yōu)秀員工，更能夠提升整體績效水平。這種優(yōu)化的指標體系有助于打破同質化的考核標準，更好地適應國有企業(yè)不同部門和崗位的特點，推動績效管理的全面提升。通過確?？冃Э己烁鼮榭茖W、客觀和全面，國有企業(yè)將能夠更有效地激發(fā)員工的潛力，促進組織整體的協(xié)同發(fā)展。

（二）提升績效考核結果的應用程度

在解決國有企業(yè)人力資源績效管理問題的過程中，關鍵的對策之一是提升績效考核結果的應用程度。為拓展應用范圍，應將績效考核結果納入企業(yè)戰(zhàn)略目標設定、任務分解、部門崗位設置、職工培訓以及業(yè)務流程設計等關鍵方面。這可以通過建立更加緊密的聯(lián)系和協(xié)同機制來實現(xiàn)，確?？冃Э己顺晒軌蛑苯又笇髽I(yè)的決策和行動。同時，強化與管理制度的融合是至關重要的，通過將績效考核與企業(yè)管理制度深度融合，使其成為管理過程中的一個不可或缺的組成部分。這包括將績效評價納入晉升晉級、薪資調整、獎懲機制等方面，從而使績效管理成果更加貼近實際操作。通過這些措施，可以確?？冃Э己私Y果不僅僅停留在表面，更能夠深刻影響企業(yè)的戰(zhàn)略方向和日常運營，最終推動國有企業(yè)實現(xiàn)更加有效的人力資源績效管理。這種深度的應用程度將使績效管理更具導向性，有助于企業(yè)更快速、靈活地適應不斷變化的市場環(huán)境。

（三）平衡年終考核的比重

為解決國有企業(yè)人力資源績效管理年終考核比重過大的問題，關鍵對策之一是平衡年終考核的比重。首先，強調全年績效管理是必要的，通過持續(xù)監(jiān)測和評估員工在整個年度的表現(xiàn)，而非僅僅關注年末階段。這有助于減輕對年末考核的依賴，避免員工將全部注意力集中在年底的評估上，從而提高平時工作的質量和表現(xiàn)。其次，注重過程管理是關鍵，通過建立定期反饋機制、目標分解和績效輔導等手段，使績效管理更加連續(xù)和漸進。這樣的管理方式能夠實現(xiàn)對員工在整個工作周期內的全面關注，有助于更準確、公正地評價其表現(xiàn)。通過這些對策，可以逐步減小年終考核的比重，使其更合理地分散在整個績效管理周期中。這種平衡的方法有助于提升績效管理的效度和公信力，促使員工在全年內保持高水平的工作動力和責任心，為企業(yè)的長期發(fā)展提供更為穩(wěn)健的支持。

（四）簡化績效管理體系

為解決國有企業(yè)人力資源績效管理中績效管理體系繁瑣的問題，簡化績效管理體系成為關鍵對策。一方面，通過優(yōu)化流程和降低復雜性，能夠使績效管理更加直觀和易于理解。這可通過簡化考核項目、減少評價標準的復雜性以及簡化考核流程來實現(xiàn)。通過這一步驟，能夠提高管理人員和員工對績效管理體系的理解，降低操作難度，從而增加參與度和積極性。另一方面，平衡管理效率與成本也是簡化績效管理體系時需要考慮的重要因素。在簡化的過程中，需要精心權衡對管理效率和成本的影響，以找到最佳平衡點。引入先進的信息技術是一種有效手段，可以通過數(shù)字化工具簡化考核流程，減輕人力成本，并確保系統(tǒng)的可操作性和實用性。這不僅提高了管理的效率，還有助于及時獲取關鍵數(shù)據(jù)，為決策提供更有力的支持。通過簡化績效管理體系，國有企業(yè)可以實現(xiàn)更為精練高效的管理。這種精簡的管理方式將為企業(yè)帶來更順暢的運作，提高員工和管理人員的滿意度。同時，簡化的績效管理體系有助于更好地發(fā)揮其導向性和問題解決的作用，為企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中保持靈活性和創(chuàng)新性提供有力支持。這一改進將有助于國有企業(yè)更好地適應變化，提升整體競爭力。

五、結論

綜上所述，國有企業(yè)在當今復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中，人力資源績效管理不僅關乎員工個體的發(fā)展，更涉及整個企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展。通過優(yōu)化績效考核指標體系、提升考核結果的應用程度、平衡年終考核的比重，以及簡化績效管理體系等對策，國有企業(yè)可以實現(xiàn)對員工的更全面評估和激勵，進而促進組織的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。強調全年績效管理、拓展應用范圍、注重過程管理，有助于打破考核的單一性，提升管理的靈活性和精細化。簡化績效管理體系則使企業(yè)更加高效，提高管理效率，降低成本。這些對策的實施將為國有企業(yè)構建更為靈活、創(chuàng)新的人力資源績效管理體系提供有益借鑒，推動企業(yè)在激烈的市場競爭中取得成功。

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（作者單位：山西省林草工程技術有限公司 山西太原 030012）

（責編：趙毅）